TPMまたはトラステッドプラットフォームモジュールは、統合された暗号化キーを介してあらゆる形態の脅威からハードウェアコンポーネントを保護するように設計されたチップです。起動中に正しいソフトウェアの使用を認証し、プラットフォームの整合性が損なわれた場合にも役立ちます。ただし、誤動作する場合があります。トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作している場合は、適切な場所にいます。トラステッドプラットフォームモジュール80090016またはトラステッドモジュールプラットフォームの誤動作エラーを修正するのに役立つ完璧なガイドをお届けします。

Windows10でトラステッドプラットフォームモジュール80090016エラーを修正する方法^{(How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10)}

この記事では、トラステッドプラットフォームモジュールがWindows10で誤動作した80090016エラーを修正するためのすべての可能な方法を示しました^{(Windows 10)}。

TPMの誤動作の背後にあるいくつかの理由は

• ウイルスまたはマルウェア攻撃
• ヘルスチェックアプリの存在
• 破損したTPM
• サードパーティアプリケーションの干渉
• VPNを無効にする
• 電源ケーブルの問題

上記の問題が原因で、トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作している可能性があります。それを解決するための方法に行きましょう。

方法1：ヘルスチェックアプリをアンインストールする（該当する場合）^{(Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable))}

最近の報告によると、 Microsoftがリリースした^(Microsoft)PC Health Checkアプリが、このトラステッドプラットフォームモジュール80090016エラーをトリガーしています。以下の手順に従って、アプリをアンインストールできます。

注：^{(Note: )}ヘルスチェック^{(Health Check)}アプリをお持ちでない場合は、この方法をスキップしてください。

1. Windowsキーを押して「^{(Windows key)}コントロール^(Control) パネル^(Panel)」と入力し、 「開く^{( Open)}」をクリックします。

2. View by > Categoryプログラム^(Programs)設定]を選択します。

3. [プログラムと機能^{(Programs and Features)}]セクションに表示されているように、[プログラムのアンインストール]を^{(Uninstall a Program)}選択します。

4. Windows PCHealthCheck^{(Windows PC Health Check)}アプリケーションを見つけて右クリックします。[アンインストール]^(Uninstall)を選択します。

5.[はい]^(Yes)をクリックしてアンインストールを確認します。

トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作している場合は、これで修正されます。

方法2：PCの電源を入れ直す

一部のユーザーは、コンピューターの電源を入れ直すことで、トラステッドモジュールプラットフォームの誤動作エラーを修正できると報告しています。あなたは次のようにそれを行うことができます。

1. Alt + F4 keysシャットダウン^{(Shut down)}]オプションを選択して、 Enterキー^{(Enter key)}を押します。 

2.電源ケーブル^{(Power cable)}およびその他の関連コンポーネントを取り外します。

3.しばらく待ってから、ケーブルを再度接続します。^{(plug in )}

4.PCの電源を再度^(PC)入れます。

この方法でTPMの問題が修正される場合があります。

また読む：^{(Also Read:)} ÂWindows10 でSteamの破損したディスクエラーを修正する^{(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)}

方法3：VPNに接続する^{(Method 3: Connect to VPN)}

VPNに接続することで、 ^(VPN)TPMの誤動作を確認して解決できます。一部のユーザーには有効です。自宅、オフィス、または学校にVPNが存在する場合は、この方法を試してみてください。以下のガイドに従ってVPNを設定して^{(set up VPN)}ください。それがうまくいかない場合は、ウィンドウ10でVPNを無効に^{(to Disable VPN on Window 10)}するガイドに従ってVPNを無効にすることができます。

方法4：マルウェアスキャンを実行する^{(Method 4: Run Malware Scan)}

トラステッドモジュールプラットフォームが誤動作している場合は、ウイルスまたはマルウェアが原因である可能性があります。以下のガイドに従ってウイルススキャンを実行すること^{(to Run a Virus Scan)}により、ウイルス対策を使用してこれらを確認できます。脅威やマルウェアを見つけた場合は、Windows10のPCからマルウェアを削除するためのガイドを^{(to Remove Malware from your PC in Windows 10)}使用してそれらを削除してください。感染したファイルをクリアした後、システムを再起動します。

方法5：TPM2.0ドライバーを更新する^{(Method 5: Update TPM 2.0 Driver)}

トラステッドプラットフォームモジュール80090016エラーは、古いドライバーが原因で発生する可能性があります。以下の手順に従って、ドライバーで利用可能な更新があるかどうかを確認してください。

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押し、デバイスマネージャと入力して、[^{(device manager)}開く^(Open)]をクリックします。

2. [デバイスマネージャー^{(Device Manager)}]ウィンドウで、[セキュリティデバイス^{(Security devices)}]を見つけて選択し、それをダブルクリックしてドライバーを展開します。

3.トラステッドプラットフォームモジュール2.0^{(Trusted Platform Module 2.0)}を右クリックし、[ドライバーの更新^{(Update driver)}]を選択します。

4.[更新]ポップアップで[ドライバーを自動的に検索する]オプションを選択します。^{(Search automatically for drivers)}

TPM 2.0ドライバーで利用可能な更新がある場合、 Windowsはそれを自動的にダウンロードしてインストールします。

方法6：TPM2.0ドライバーをアンインストールする^{(Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver)}

ドライバを更新してもエラーが続く場合は、アンインストールしてみてください。問題が解決する可能性があります。これがあなたがそれをする方法です。

1.デバイスマネージャを起動し、^{(Device Manager)}セキュリティデバイス^{(Security devices)}をダブルクリックします。

2.トラステッドプラットフォームモジュール2.0^{(Trusted Platform Module 2.0)}を右クリックし、[デバイスのアンインストール^{(Uninstall device)}]を選択します。

3.確認プロンプトで[アンインストール]をクリックします。^(Uninstall)

注：^(Note:)手動で再インストールする必要はありません。Windowsを起動すると、ドライバーが自動的にインストールされます。

また読む：^{(Also Read:)} ÂWindows10 で破損したレジストリを修正する方法^{(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)}

方法7：クリーンブートを実行する^{(Method 7: Perform Clean Boot)}

問題が解決しない場合は、コンピューターのクリーンブートを実行できます。必要なドライバーとプログラムのみでWindowsを起動し、 Windowsの問題のトラブルシューティングに使用されます。Windows10でクリーンブートを実行する方法^{(How to Perform Clean Boot in Windows 10)}に関するガイドに従うことができます

方法8：TPMをクリアする^{(Method 8: Clear TPM)}

TPMをクリアすると、デフォルトモードにリセットされ、トラステッドモジュールプラットフォームが誤動作した場合に問題が修正される可能性があります。手順に従ってください。

注：^(Note:) TPMをリセットすると、データが失われます。この方法を使用する前に、バックアップを作成してください。

1. Windows + I keys 同時に押して、設定^(Setting)を開きます。

2.[更新とセキュリティ]を^{(Updates and Security)}クリックします。

3.左側のウィンドウで[ Windowsセキュリティ]オプションを選択し、図のように[^{(Windows Security)}デバイスセキュリティ^{(Device security)}]をクリックします。

4. [デバイスセキュリティ^{(Device Security)}]で、[セキュリティプロセッサ]セクションの[セキュリティ^{(Security processor)}プロセッサの詳細^{(Security processor details)}]をクリックします。

5.セキュリティプロセッサのトラブルシューティング^{(Security processor troubleshooting)}オプションをクリックします。

6.図のように、[ TPMのクリア^{(Clear TPM)}]灰色のボタンを選択します。

7.[クリアして再起動^{(Clear and restart)}]ボタンをクリックします。

方法9：TPMサービスを有効にする^{(Method 9: Enable TPM Service)}

TPMサービスを無効または有効にすると、トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作したときにエラーが修正される場合があります。以下の手順に従ってこれを行うことができます。

1. Windows + R キーを同時に押して、[^(keys)実行^{(Run )}]ダイアログボックスを起動します。

2. tpm.mscと入力し、 Enterキーを押して^{(Enter key)}トラステッドプラットフォームモジュール^{(Trusted Platform Module)}を起動します。

3.右上の列にある[ TPMの準備]オプションをクリックします。^{(Prepare the TPM)}

注：^(Note:) [ TPMの^(TPM)準備^(Prepare)]オプションがグレー表示されている場合は、現在使用中であることを意味します。その場合は、[ TPMのクリア]^{(Clear TPM)}を選択して無効にします。次に、[ TPMの準備^(Prepare)]オプションを選択します。

方法10：Hyper-Vを無効にする^{(Method 10: Disable Hyper-V)}

仮想マシンを使用しない場合は、問題なくHyper-Vを無効にできます。問題が解決する可能性があります。次の手順を実行します。

1.コントロールパネルを開き、^{(Control Panel)}方法1に示すように^{(Method 1)}プログラム^(Programs)設定に移動します。

2.[プログラムと機能]セクションの[ ^{(Programs and Features)}Windowsの機能をオンまたはオフにする^{(Turn Windows features on or off)}]オプションを選択します。

3. Hyper-Vボックスを見つけて、チェック^{( uncheck)}を外します。[ OK]をクリックして変更を確認します。

また読む：^{(Also Read:)}  エラー0x80070002Windows10を修正する方法^{(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)}

方法11：Ngcフォルダーを削除する^{(Method 11: Delete Ngc Folder)}

TPMの誤動作の別の考えられる解決策は、 Ngcフォルダーを削除することです。最初に所有権を取得する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。

1. Windows + E キーを同時に押して、^(keys)ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}を開きます。

2.ファイルエクスプローラーで次の^{(Files Explorer)}パス^(path)に移動します。

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3.Ngc^(Ngc)フォルダーを見つけて右クリックします。[プロパティ]^(Properties)を選択します。

4. [セキュリティ]タブに切り替えて、[^(Security)詳細^(Advanced)]をクリックします。

5.[セキュリティ^{(Advanced Security Settings)}の詳細設定]ウィンドウで[所有者^(Owner)]の横にある[変更]をクリックします。^(Change)

6. [ユーザーまたはグループの選択]^{(Select User or Group)}ウィンドウが開きます。

7. [詳細^{(Advanced )}設定]オプションを使用してユーザーアカウントを選択するか、[オブジェクト名の入力]にユーザー名を入力して^{(Enter the object name to select)}フォームを選択できます。[名前の^{(Check Names)}確認]をクリックし、ユーザー名が確認されるのを待って、[ OK ]をクリックします。

8.[すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリをこのオブジェクトから継承可能なアクセス許可エントリに置き換える]チェックボックスをオンにします。^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.)}

9. Ngcフォルダーを開き、その内容をすべて削除します。

方法12：MicrosoftOffice認証を無効にする^{(Method 12: Disable Microsoft Office Authentication)}

この方法は、トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作しているためにMicrosoftアプリケーションにアクセスできない場合に使用します。Windowsレジストリエディタを使用して^{(Windows Registry Editor)}ADAL認証を無効にすると、問題を解決できます。以下の手順に従ってください。

1. Windows + R キーを同時に押して、[^(keys)実行^(Run)]ダイアログボックスを起動します。

2. regeditと入力し、 Enterキー^{(Enter key)}を押してレジストリエディタを開きます。 

3. [レジストリエディタ]^{(Registry Editor )}ウィンドウで、次の場所のパスに移動します。

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4.左側のペインのIdentityフォルダーを右クリックします。^(Identity)New > DWORD (32-bit) Value選択します。

5.ファイルの名前をEnableADALに変更し、Enterキー^{(Enter key)}を押します。

6. EnableADALファイルをダブルクリックし、ポップアップウィンドウで値データ^{(Value data)}を0に設定します。^{(0 )}[ OK]をクリックして変更を保存します。

7.レジストリエディタ^{(Registry Editor)}アプリケーションを閉じて、PCを再起動します。

また読む：^{(Also Read:)} ÂWindows10 でWinセットアップファイルを削除する方法^{(How to Delete Win Setup Files in Windows 10)}

方法13：Office^{(Remove Office)}資格情報を削除する

Microsoft Officeなどの^{(Microsoft Office)}Microsoftアプリケーションを開く際に問題が発生した場合は、この方法が便利です。以下に示すように、資格情報管理^(Manage)を使用して特定のアプリケーション資格情報の資格情報を削除できます。

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押し、credential managerと入力して、[^{(credential manager)}開く^(Open)]をクリックします。

2.[ Windowsクレデンシャル^{(Windows Credentials)}]オプションをクリックします。

3.[一般的な資格情報]^{(Generic Credentials)}セクションに移動します。すべてのMicrosoft関連のクレデンシャルを選択し、下矢印アイコン^{(down-arrow icon)}をクリックして展開します。

4.展開後、[編集]の横にある[^(Edit)削除^(Remove)]オプションをクリックします。

^(Expand)各クレデンシャルを1つずつ展開し、削除します。

次に、[資格情報マネージャー]^{(Credential Manager)}ウィンドウを閉じて、システムを再起動します。TPMの問題が解決されているかどうかを確認します。

方法14：保護ポリシーレジストリキーを作成する^{(Method 14: Create Protection Policy Registry Key)}

トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作するこの問題は、PCのレジストリエディタで保護ポリシーを作成することで解決できます。^{(Protection Policy)}これがあなたがそれをする方法です。

1. Windowsキー^{(Windows key)}を押し、レジストリエディタと入力して、[^{(registry editor)}管理者として実行^{(Run as administrator)}]をクリックします。

2.レジストリエディタ^{(Registry Editor)}ウィンドウで次のパスに移動します。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297ebフォルダーを右クリックし、[New > DWORD（32ビット）値^{(DWORD (32-bit) Value)}]を選択します。

4.ファイルの名前をProtectionPolicyに変更します。

5.保護ポリシー^{(Protection Policy)}ファイルをダブルクリックし、値データ^{(Value data)}を1に設定します。[ OK]をクリックして変更を保存します。

トラステッドプラットフォームモジュール80090016エラーを修正したかどうかを確認します。

また読む：^{(Also Read:)} ÂWindows10 でiaStorA.sysBSODエラーを修正する7つの方法^{(7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10)}

方法15：職場または学校のアカウントを削除して再接続する^{(Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account)}

それでも問題が発生する場合は、まだ行っていない場合は、職場と学校のアカウントから切断してみてください。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + I keys [設定]^(Settings)を開きます。

2.[設定]ページで[^(Settings)アカウント]^(Accounts)を選択します。

3.左側のペインで[職場または学校にアクセス]タブを選択します。^{(Access work or school)}削除する職場または学校のアカウントを選択し、[切断]^(Disconnect)を選択します。必要に応じて、さらに指示に従い、アカウントを削除します。

問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、以下に示すように、アカウントに再度接続してみてください。

4.[職場または学校^{(Access work or school)}]タブに戻ります。[ + Connect ]アイコンをクリックして、アカウントを再度接続します。

5.資格情報を入力し、サインインし^{(sign in)}ます。

方法16：新しいユーザーアカウントを作成する^{(Method 16: Create New User Account)}

ユーザープロファイルが破損し、 TPM^(TPM)の誤動作につながる場合があります。新しいプロファイルを作成して、問題を修正できます。ガイドに従って、Windows10でローカルユーザーアカウントを作成します^{(to Create a Local User Account on Windows 10)}。

方法17：BIOSを使用してTPMを有効にする^{(Method 17: Use BIOS to Enable TPM)}

新しいローカルアカウントを作成した後でもエラーが発生する場合は、この方法が最後の手段です。BIOSは、PCの多くの設定を構成するために使用され、それを使用してTPMを有効にすると、問題が解決する場合があります。あなたは以下のステップに従うことによってそれを行うことができます

1. Alt + F4 keysシャットダウン^{(Shut down)}]オプションを選択して、 Enterキー^{(Enter key)}を押します。 

2.電源ボタンを押してPCを起動し、起動画面でF2キーを押して^{( F2 key)}BIOSメニューに移動します。

注：^(Note:)システムが異なれば、BIOSにアクセスするためのキーも異なります。たとえば、Esc、F10、またはDeleteです。どちらがシステムで機能するかを確認してください。

2.矢印キーを使用してBIOS^(BIOS)メニューをナビゲートし、 [ AdvancedBIOSFeatures]を選択します^{(Advanced BIOS Features)}。

3. PCH-PW構成を選択し、 ^{( PCH-PW Configuration)}TMPデバイスの選択^{(TMP Device Selection)}をファームウェアTMP^{(Firmware TMP)}に変更します。

4.[ OK ]を選択します。

5. F10 キー^(key)を押して変更を保存し、[ OK]を選択して確認します。

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トラステッドプラットフォームモジュールが誤動作し、トラステッドプラットフォームモジュール80090016^{(trusted platform module 80090016)}エラーが修正されたときに、このガイドがお役に立てば幸いです。どの方法が最も効果的かをお知らせください。質問や提案がある場合は、コメントセクションに自由にドロップしてください。

Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

TPM or trusted platform module iѕ a chіp designed to secure the hardware components against any form оf threat via integrated cryptographic keys. It authenticates the usage of cоrrect software while booting and alѕo aids when platform integrity is comprоmised. Howeνer, sоmetimes it malfunctions. Іf your trusted platform module has malfunctioned you аre at the right place. We bring to you a perfect guide that will help you fix trusted рlatform module 80090016 or trusted modulе platform has malfunctіoned error.

How to Fix Trusted Platform Module 80090016 Error in Windows 10

In this article, we have shown all the possible methods to fix trusted platform module has malfunctioned 80090016 error in Windows 10.

Some reasons behind TPM malfunction are

• Virus or malware attack
• Presence of Health Check app
• Corrupted TPM
• Interference of third-party applications
• Disabled VPN
• Power Cable issues

It is possible that your trusted platform module has malfunctioned because of the issues mentioned above. Let us now go to the methods to resolve it.

Method 1: Uninstall Health Check App (If Applicable)

Recent reports suggest that PC Health Check app released by Microsoft is triggering this trusted platform module 80090016 error. You can uninstall the app by following the steps below.

Note: If you don’t have Health Check app then please skip this method.

1. Press the Windows key and type Control Panel and click on Open.

2. Set View by > Category and select Programs setting.

3. Select Uninstall a Program as shown under Programs and Features section.

4. Locate and right-click on Windows PC Health Check application. Select Uninstall.

5. Click Yes to confirm uninstallation.

If your trusted platform module has malfunctioned, this should fix it.

Method 2: Power Cycle PC

Some users have reported that trusted module platform has malfunctioned error can be fixed by performing a power cycle in your computer. You can do it as follows.

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Unplug the Power cable and other related components.

3. Wait for a few moments and plug in the cable back again.

4. Turn On your PC again.

This method may fix TPM issue.

Also Read: Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10

Method 3: Connect to VPN

You can check and resolve TPM malfunction by connecting to a VPN. It has worked for some users. If there is VPN present at your home, office or school, you can give this method a try. Follow our guide below to set up VPN. If it does not work for you, you can disable VPN by following our guide to Disable VPN on Window 10.

Method 4: Run Malware Scan

Sometimes when your trusted module platform has malfunctioned it might be because of virus or malware. You can check for these using antivirus by following our guide below to Run a Virus Scan. If you find any threats or malware, remove them by using our guide to Remove Malware from your PC in Windows 10. After clearing the infected files, reboot your system.

Method 5: Update TPM 2.0 Driver

The trusted platform module 80090016 error may occur due to outdated drivers. Follow the steps given below to check if there are any updates available for the driver.

1. Press the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. In the Device Manager window, locate and select Security devices and double-click on it to expand the drivers.

3. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Update driver.

4. Select Search automatically for drivers option on Update popup.

If there are any updates available for TPM 2.0 driver then Windows will automatically download and install it.

Method 6: Uninstall TPM 2.0 Driver

If the error persists even after updating the driver, then try to uninstall it. It might fix the problem. Here is how you can do it.

1. Launch Device Manager and double-click on Security devices.

2. Right-click on Trusted Platform Module 2.0 and select Uninstall device.

3. Click Uninstall on the confirmation prompt.

Note: You don’t have to install it again manually. When you boot your Windows, the driver will automatically get installed.

Also Read: How to Fix Corrupted Registry in Windows 10

Method 7: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide on How to Perform Clean Boot in Windows 10

Method 8: Clear TPM

Clearing TPM resets it to its default mode and it may fix the issue if your trusted module platform has malfunctioned. Follow the steps to do so.

Note: TPM reset will result in data loss. Make a backup before using this method.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Setting.

2. Click on Updates and Security.

3. Select Windows Security option on the left pane and click Device security as shown.

4. In Device Security click on Security processor details under Security processor section.

5. Click on the Security processor troubleshooting option.

6. Select the Clear TPM grey button as shown.

7. Click on Clear and restart button.

Method 9: Enable TPM Service

Sometimes disabling or enabling TPM service could fix the error when your trusted platform module has malfunctioned. You can do that following the steps given below.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type tpm.msc and press Enter key to launch Trusted Platform Module.

3. Click Prepare the TPM option present on the upper right column.

Note: If Prepare the TPM option is greyed out, it means it is currently in use. In that case, select Clear TPM to disable it. Then, select Prepare the TPM option.

Method 10: Disable Hyper-V

If you don’t use virtual machines then you can disable Hyper-V without any issues. It might fix the issue. Follow these steps.

1. Open Control Panel and go to Programs setting as shown in Method 1.

2. Select Turn Windows features on or off option under Programs and Features section.

3. Find Hyper-V box and uncheck it. Click OK to confirm changes.

Also Read: How to Fix Error 0x80070002 Windows 10

Method 11: Delete Ngc Folder

Another possible solution for TPM malfunction is to delete Ngc folder. You have to take ownership of it first. Follow these steps to do so.

1. Press Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Navigate to the following path in the Files Explorer.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

3. Locate and right-click on Ngc folder. Select Properties.

4. Switch to the Security tab and click Advanced.

5. Click Change next to Owner on Advanced Security Settings window.

6. The window Select User or Group will open.

7. You can use Advanced option to pick user account or just type your username into Enter the object name to select form. Click on Check Names and wait for it to verify username and click OK.

8. Check the box that says, Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

9. Open Ngc folder and delete all its contents.

Method 12: Disable Microsoft Office Authentication

This method is for that case when you can’t access Microsoft applications as your trusted platform module has malfunctioned. Disabling ADAL authentication using Windows Registry Editor can fix the issue. Follow the below steps.

1. Press Windows + R keys together and launch the Run dialog box.

2. Type regedit and hit Enter key to open Registry Editor. 

3. On the Registry Editor window, navigate to the following location path.

 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

4. Right-click on the Identity folder on the left pane. Select New > DWORD (32-bit) Value.

5. Rename the file as EnableADAL and hit Enter key.

6. Double-click EnableADAL file and set Value data as 0 on the popup window. Click OK to save changes.

7. Close Registry Editor application and restart your PC.

Also Read: How to Delete Win Setup Files in Windows 10

Method 13: Remove Office Credentials

If you facing issues in opening Microsoft applications like Microsoft Office then this method is useful. You can remove credentials of specific application credentials using Credential Manage as shown below.

1. Press the Windows key, type credential manager and click on Open.

2. Click the Windows Credentials option.

3. Go to the Generic Credentials section. Select every Microsoft-related credential and click on down-arrow icon to expand it.

4. After expansion, click the Remove option present next to Edit.

Expand each credential one by one and remove it.

Then, close the Credential Manager window and reboot your system. Check if TPM issues are resolved.

Method 14: Create Protection Policy Registry Key

This issue in which your trusted platform module has malfunctioned can be resolved by making Protection Policy in the registry editor of your PC. Here is how you can do it.

1. Hit the Windows key, type registry editor and click on Run as administrator.

2. Navigate to the following path in Registry Editor window.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

3. Right-click on df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb folder and select New > DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the file as ProtectionPolicy.

5. Double-click on Protection Policy file and set Value data as 1. Click OK to save changes.

Check if you have fixed trusted platform module 80090016 error.

Also Read: 7 Ways to Fix iaStorA.sys BSOD Error on Windows 10

Method 15: Remove and Reconnect Work or School Account

If you are still facing the issue then you can try and disconnect from your work and school account, if you aren’t already. Follow these instructions below to do so.

1. Press Windows + I keys together to open Settings.

2. Select Accounts on Settings page.

3. Select Access work or school tab on the left pane. Select work or school account you want to remove and select Disconnect. Follow further instructions , if any and delete the account.

Check if the issue is resolved. If not try connecting to the account again as shown below.

4. Go back to Access work or school tab. Click on the + Connect icon to connect the account again.

5. Fill in your credentials and sign in.

Method 16: Create New User Account

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead to TPM malfunction. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 17: Use BIOS to Enable TPM

If the error prevails even after creating a new local account, then this method is your last resort. BIOS is used to configure lots of settings of your PC and enable TPM using it may resolve the issue. You can do it by follow the steps below

1. Press the Alt + F4 keys together and select Shut down option and hit the Enter key. 

2. Press the power button to start the PC and hit the F2 key while on the boot screen to go to BIOS menu.

Note: Different systems have different keys to access BIOS. For instance, Esc, F10, or Delete. Check which one works for your system.

2. Use arrow keys to navigate through the BIOS menu and select Advanced BIOS Features.

3. Select PCH-PW Configuration and change TMP Device Selection to Firmware TMP.

4. Select OK.

5. Press the F10 key to save changes and select OK to confirm.

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We hope that this guide was helped you when your trusted platform module has malfunctioned and fix trusted platform module 80090016 error. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

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