サムネイルプレビューは、^(Thumbnail)画像およびビデオファイル^{(image and video files)}内のコンテンツを識別するのに役立つ重要な役割を果たします。ただし、Windows11およびWindows10は、いくつかの理由でそれらの表示を停止する場合があります。オペレーティングシステム^{(operating system)}の古いイテレーションにも同じ問題がありました。

ほとんどの場合、ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}の設定が正しく構成されていないか（以前はWindowsエクスプローラーと呼ばれていました）、^{(Windows Explorer)}サムネイルキャッシュ^{(thumbnail cache)}が破損しているため、サムネイルが空白になります。しかし、まれに、マルウェアの侵入^{(malware infestation)}と同じくらい深刻な問題に対処している可能性があります。

以下の修正を行って、Windows11および10に表示されるすべてのサムネイルをできるだけ早く取得してください。

注：^(Note:)設計上、Windows11はフォルダーのサムネイルプレビューを表示できません。したがって^(Hence)、次の修正は、Microsoftの最新のオペレーティングシステム^{(operating system)}のファイルプレビューにのみ影響します。

フォルダ表示オプションを確認する

最初のアクションは、Windows11またはWindows10が^{(Windows 10)}ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}でサムネイルプレビューを表示するように設定されているかどうかを確認することです。これは、 [ファイルエクスプローラー^{(File Explorer Options dialog)}のオプション]ダイアログから実行できます。

1.タスクバーの[^{(taskbar and type)}検索^{(Search )}]アイコンまたはボックス^{(icon or box)}を選択し、ファイルエクスプローラーオプション^{(file explorer options)}を入力します。

2.[開く^(Open)]を選択します。 

3. [表示^{(View )}]タブに切り替えます。

4.[サムネイルではなくアイコンを常に表示^{(Always show icons, never thumbnails)}する]の横のチェックボックスをオフにします。

5. [適用]^(Apply)、 [ OK ]の順に選択します。

手順4^{(step 4)}でオプションを有効にする必要がある場合は、ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}ですぐにサムネイルが生成されます。何もする必要がなかった場合は、残りの修正を続行します。

ファイルエクスプローラーを強制的に再起動します

ファイルエクスプローラーも^{(File Explorer can also bug out)}理由もなくバグアウトし、正しく機能^{(stop functioning correctly)}しなくなる可能性があります。これを修正する最も簡単な方法は、タスクマネージャー^{(Task Manager)}を使用して再起動することです。

1. Shift + Ctrl + Escを押してタスクマネージャーを開きます。

2. [詳細^{(More details )}]（必要な場合）を選択して、デフォルトのタスクマネージャービュー^{(Task Manager view)}を展開します。

3. [プロセス]タブで、 ^{(Processes )}Windowsエクスプローラー^{(Windows Explorer)}を見つけて選択します。

4. [再起動^{(Restart )}]ボタンを選択して、ファイルエクスプローラーを再起動します。

5.タスクマネージャを終了します。

画像またはビデオファイル（および^{(image or video files)}Windows 10のフォルダー）がまだ空白のままである場合は、代わりにオペレーティングシステムを再起動してみてください。^{(operating system)}

サムネイルキャッシュを削除する

それでもサムネイルが表示されない場合は、サムネイルキャッシュ^{(thumbnail cache)}が破損している可能性があります。これを削除すると、ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}でプレビューを最初から再生成できます。

1. [スタート^{(Start )}]メニューを開き、[設定^(Settings)]を選択します。

2.[システム]^{(System )} >[ストレージ]^(Storage)を選択します。

3.一時ファイル^{(Temporary Files)}を選択します。

4.サムネイルの横にあるチェックボックスをオンにして、[^{(Thumbnails )}ファイルの削除^{(Remove files.)}]を選択します。

5.コンピューターを再起動します。

サムネイルキャッシュの削除^{(Delete Thumbnail Cache)}（代替方法^{(Alternate Method)}）

Windows11またはWindows10の^{(Windows 10)}ストレージ設定^{(Storage Settings)}でサムネイルキャッシュ^{(thumbnail cache)}を削除できない場合は、代わりに従来のディスククリーンアップアプリ^{(legacy Disk Cleanup app)}を使用したこの代替方法を試してください。

1. Windows + Rを押して、^(R)実行^{(Run )}ボックスを開きます。

2. cleanmgrと入力し、[ ^{(cleanmgr )}OK ]を選択します。

3.サムネイル^(Thumbnails)の横にあるチェックボックスをオンにします。

4.[ OK ]を選択します。

ファイルエクスプローラーのデフォルトに戻す

ファイルエクスプローラーの表示^(View)オプションをデフォルトに戻すと、 Windows11および10でサムネイルが正しく表示されない問題も修正される場合があります。

1. [ファイルエクスプローラーオプション^{(File Explorer Options)}]ダイアログを検索して開きます。

2. [表示^{(View )}]タブに切り替えます。

3.[デフォルトに戻す]^{( Restore Defaults)}を選択します。

4. [適用]^(Apply)、 [ OK ]の順に選択します。

デフォルトのアプリケーションに戻す

問題は特定の画像またはビデオ形式^{(image or video format)}に限定されていますか？別のデフォルトプログラム^{(default program)}を設定すると、それが発生する可能性があります。ネイティブのMicrosoftアプリ^{(Microsoft app)}で開くように構成してみてください。 

1.ファイル形式のファイルを右クリックし、[プログラムから開く]を^{(Open with)}ポイント^{(file format and point)}します。

2.[別のアプリ^{(Choose another app)}を選択]を選択します。

3.ネイティブアプリを選択します。たとえば、写真^{(Photos )}（画像の場合）または映画とテレビ^{(Movies & TV)}（ビデオの場合）。

4.[常にこのアプリを使用してファイルを開く]^{(Always use this app to open files)}の横のチェックボックスをオンにします。

5.[ OK ]を選択します。

関連するコーデックをインストールする

逆に、Windowsでサポートされていない形式に関連する画像およびビデオファイル^{(image and video files)}は、サムネイルプレビューを表示しない場合があります。関連するコーデックをインストールすることで、これを修正することができます。

たとえば、iPhoneのデフォルトのHEIC画像^{(HEIC image)}形式は、HEI C Image Extensionsをインストールしない限り、 Windowsでサムネイルをレンダリングしません。 

一方、K-Liteコーデックパック^{(K-Lite Codec Pack)}は珍しいビデオフォーマットであなたを助けることができます。

グラフィックドライバを更新します

古いグラフィックドライバはパフォーマンスの問題を引き起こし、さまざまなWindows機能（サムネイルプレビューなど）が正しく機能しなくなります。ビデオカードの製造元^{(video card manufacturer)}のWebサイト（NVIDIAやAMDなど）で新しいドライババージョン^{(driver version)}を確認するか、無料のドライバアップデータツールを使用してすべてを最新の状態にします。

さらに、Microsoftが検証したディスプレイドライバーの^{(display driver)}更新^{(Windows Update)}がないかWindowsUpdateを確認することをお勧めします。

1.設定^{(Settings )}アプリを開きます。

2.WindowsUpdateを選択します^{(Windows Update)}。

3.[更新の確認]を選択します^{(Check for updates)}。Windows Updateが更新プログラムのスキャンを終了したら、[詳細オプション]を選択します^{(Advanced Options)}。Windows 10では、代わりに[オプションの更新プログラムを表示する]を選択し、次の手順をスキップします。^{(View optional updates )}

4.[オプションの更新]^{(Optional updates)}を選択します。

5.ディスプレイ関連のドライバーの更新を選択し、[ダウンロードしてインストール^{(Download & install)}]を選択します。

その間、 Windows^(Windows)自体に最新の更新プログラムを適用することもお勧めします。これらには通常、システム関連の機能のバグ修正が含まれており、ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}の問題にパッチを適用するのに役立つ場合があります。

SFCスキャンを実行する

システムファイルチェッカー^{(System File Checker)}を使用してスキャンを実行してみてください。これは、 Windows11^{(Windows 11)}および10で発生する可能性のあるファイル破損の問題を解決するのに役立つコマンドラインツールです。

1. Windows^{(Windows )} + Xを押して、 Windowsターミナル（管理者）^{(Windows Terminal (Admin))}またはWindows PowerShell（ターミナル）^{(Windows PowerShell (Terminal))}を選択します。

2.次のコマンドを入力します。

sfc /scannow

3.Enterキー^(Enter)を押します。

SFCスキャンは通常、完了するまでに時間がかかります。問題を見つけて修正できた場合は、DISM（Deployment Image Servicing and Management）ツール^{(DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool)}を実行して続行することをお勧めします。

マルウェア対策スキャンを実行する

サムネイルが表示されないという問題が続くか再発する場合は、ファイルエクスプローラーのハイジャックソフトウェア^{(File Explorer-hijacking software)}を使用している可能性があります。Windowsセキュリティ^{(Windows Security)}を使用して、マルウェアがないかコンピューターを徹底的にスキャンします。

1.Windowsセキュリティ^{(Windows Security)}を検索して開きます。

2.[ウイルスと脅威の保護]を^{(Virus & threat protection)}選択します。

3. [ウイルスと脅威^{(Virus & threat protection settings)}の保護設定]セクションまで下にスクロールして、保留中のウイルス対策定義^{(antimalware definition)}の更新をインストールします。次に、上にスクロールして[スキャンオプション]^{(Scan options)}を選択します。

4.フルスキャン^{(Full scan)}の横にあるラジオボタンを確認します。

5.[今すぐスキャン]^{(Scan now)}を選択します。

または、Malwarebytesなどの専用のマルウェアリムーバーを使用して、^{(use a dedicated malware remover)}危険な形式のマルウェア^{(remove dangerous forms of malware)}を見つけて削除することもできます。

サムネイルプレビューを再度表示するファイルエクスプローラー^{(File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again)}

画像や動画を扱う場合は、サムネイルのプレビューが不可欠です。うまくいけば^(Hopefully)、上記の解決策が役に立ち、ファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}がそれらを正しく表示するようになりました。これは、時間をかけて修正する価値のある重要な機能です。問題が再発^{(issue recurs)}する場合（そしてそれが非常によく発生する可能性があります）、上記の修正を実行するだけで問題ありません。

How to Fix Thumbnail Previews Not Showing in Windows 11/10 Explorer

Thumbnail previews play an important role in helping you identify content within image and video files. However, Windows 11 and Windows 10 can ѕtop displaying them fоr several reasons. Older iteratiоns of the operating system have also had the same issue.

In most cases, you’ll see blank thumbnails due to incorrectly configured File Explorer settings (called Windows Explorer earlier) or a corrupt thumbnail cache. But rarely, you could be dealing with something as severe as a malware infestation.

Work through the fixes below to get all thumbnails showing in Windows 11 and 10 as soon as possible.

Note: By design, Windows 11 cannot display thumbnail previews for folders. Hence, the following fixes only impact file previews in Microsoft’s newest operating system.

Check Folder View Options

Your first course of action is to check if Windows 11 or Windows 10 is set up to display thumbnail previews in File Explorer. You can do that via the File Explorer Options dialog.

1. Select the Search icon or box on the taskbar and type file explorer options.

2. Select Open. 

3. Switch to the View tab.

4. Uncheck the box next to Always show icons, never thumbnails.

5. Select Apply, then OK.

If you had to activate the option in step 4, File Explorer should generate thumbnails immediately. If you didn’t have to do anything, move on with the rest of the fixes.

Force-Restart File Explorer

File Explorer can also bug out for no reason and stop functioning correctly. The quickest way to fix that is to restart it using the Task Manager.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open the Task Manager.

2. Select More details (if needed) to expand the default Task Manager view.

3. Under the Processes tab, locate and select Windows Explorer.

4. Select the Restart button to restart File Explorer.

5. Exit the Task Manager.

If image or video files (and folders in Windows 10) still appear blank, try restarting the operating system instead.

Delete Thumbnail Cache

If the thumbnails are still not showing, the chances are you’re dealing with a corrupt thumbnail cache. Deleting it helps File Explorer regenerate previews from scratch.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select System > Storage.

3. Select Temporary Files.

4. Check the box next to Thumbnails and select Remove files.

5. Restart your computer.

Delete Thumbnail Cache (Alternate Method)

If you have trouble deleting the thumbnail cache via the Storage Settings in Windows 11 or Windows 10, try this alternative method involving the legacy Disk Cleanup app instead.

1. Press Windows + R to open the Run box.

2. Type cleanmgr and select OK.

3. Check the box next to Thumbnails.

4. Select OK.

Restore File Explorer Defaults

Restarting File Explorer’s View options to their defaults might also fix issues preventing Windows 11 and 10 from displaying thumbnails correctly.

1. Search for and open the File Explorer Options dialog.

2. Switch to the View tab.

3. Select Restore Defaults.

4. Select Apply, then OK.

Revert Default Application

Is the issue limited to a specific image or video format? Setting up a different default program may cause that. Try configuring it to open in a native Microsoft app. 

1. Right-click any file in the file format and point to Open with.

2. Select Choose another app.

3. Pick a native app– e.g., Photos (for images) or Movies & TV (for videos).

4. Check the box next to Always use this app to open files.

5. Select OK.

Install the Relevant Codecs

Conversely, image and video files related to non-supported formats in Windows may not display thumbnail previews. You can attempt to fix that by installing the relevant codecs.

For example, the iPhone’s default HEIC image format won’t render thumbnails on Windows unless you install HEIC Image Extensions. 

On the other hand, the K-Lite Codec Pack can help you with uncommon video formats.

Update the Graphics Drivers

Outdated graphics drivers cause performance issues and prevent various Windows features (such as thumbnail previews) from working correctly. Check with the video card manufacturer’s website (such as NVIDIA or AMD) for a newer driver version or use a free driver updater tool to get everything up-to-date.

Additionally, it’s a great idea to check Windows Update for any Microsoft-verified display driver updates.

1. Open the Settings app.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates. After Windows Update finishes scanning for updates, select Advanced Options. On Windows 10, select View optional updates instead and skip the next step.

4. Select Optional updates.

5. Pick any display-related driver updates and select Download & install.

While you’re at it, we also recommend applying the latest updates for Windows itself. They usually contain bug fixes for system-related features and just might help patch issues with File Explorer for good.

Run an SFC Scan

Try running a scan using the System File Checker. It’s a command-line tool that helps resolve possible file corruption issues in Windows 11 and 10.

1. Press Windows + X and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Terminal).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter.

An SFC scan typically takes a while to complete. If it manages to find and fix issues, you might want to continue by running the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool.

Run Anti-Malware Scan

If the issue with non-displaying thumbnails continues or recurs, you might be dealing with File Explorer-hijacking software. Use Windows Security to perform a thorough scan of your computer for malware.

1. Search for and open Windows Security.

2. Select Virus & threat protection.

3. Scroll down to the Virus & threat protection settings section and install any pending antimalware definition updates. Then, scroll back up and select Scan options.

4. Check the radio button next to Full scan.

5. Select Scan now.

Alternatively, you can use a dedicated malware remover such as Malwarebytes to find and remove dangerous forms of malware.

File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again

If you work with images and videos, then thumbnail previews are indispensable. Hopefully, the solutions above helped, and File Explorer is back to displaying them correctly. It’s an essential feature that’s well worth taking the time to fix. If the issue recurs (and it very well might), just run through the fixes above, and you should be fine.

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