Windowsで「エラー0x0000011Bで操作が失敗しました」を修正する5つの最良の方法

最近の Windows 10セキュリティ(Security)アップデートにより、ネットワーク経由で共有されているプリンター(printers shared over the network)が 0x0000011B エラー コードをスローするようになっています。幸いなことに、この問題は簡単に修正できます。その方法を紹介します。

問題のある更新プログラムをアンインストールすることから、ローカル ポートを使用して手動でプリンターをインストールすることまで、ネットワーク プリンターを再び機能させるためのすべての方法を確認します。Windowsで 0x0000011B エラーを修正するすべての方法を次に示します。

修正 1: Windows を更新する

最初に問題を引き起こしたのはWindows Update(Windows Update)でしたが、別の更新プログラムで修正される可能性があります。

Windows Update は奇妙なバグや競合を引き起こすことで有名ですが、Microsoftはそのような問題に対するホットフィックスも迅速に展開しています。通常、最新の更新プログラムをインストールする(installing the latest update)だけで、0x0000011B エラーが修正されます。

  1. アップデートを確認するには、[スタート] メニューから(Start Menu)[設定(Settings)]を開きます。

  1. [ Windows Update ] タブに切り替えて、 [更新プログラムの確認(Check)] ボタンをクリックします。

  1. 利用可能なパッケージは、利用可能なアップデートとして表示されます。[今すぐダウンロード] ボタンを使用して、更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

更新プログラムのインストール後にコンピューターを再起動して、新しい変更を適用します。それでも「エラー 0x0000011B(Error 0x0000011B)で操作が失敗しました」というメッセージが表示される場合は、次の修正に進みます。

修正 2:問題のある更新プログラムをアンインストールする(Problematic Update)

Windows 10 (およびWindows 11 ) では、最近の更新プログラムをアンインストール(uninstall recent updates)できます。これにより、誤動作している更新プログラムをロールバックして、コンピューターを正常に動作させることができます。

Windows 11では、 [スタート] メニュー(Start Menu)で [更新プログラムのアンインストール(Uninstall)] を検索して、更新プログラムを削除するオプションを見つけることができます。

すべてのバージョンで、この設定は[コントロール パネル](Control Panel)からも見つけることができます。

  1. [スタート(Start)] メニューで検索して、コントロール パネル(Control Panel)を開きます。

  1. プログラムを選択します。

  1. これにより、プログラム(Programs)機能(Features)が開き、インストールされた更新を表示(View)するオプションが表示されます。それをクリック(Click)してください。

  1. 新しい設定ウィンドウには、最近インストールされたすべてのWindows更新プログラムが表示され、それらをアンインストールするオプションが表示されます。これらの更新の日付を確認し、問題を引き起こしたものをアンインストールしてください。

アップデートを削除すると問題は解決しますが、これは一時的な解決策です。通常はバグ修正が実装されるため、次の更新まで 待ちます。(Wait)

解決策 3:印刷スプーラー サービスを再起動する(Print Spooler Service)

印刷スプーラ サービス(The print spooler service)は、コンピュータ上で作成されたすべての印刷ジョブを管理する役割を担っており、多くの場合、プリンタ関連のバグの原因となります。通常、印刷スプーラ サービスを再起動するだけ(Simply)で 0x0000011B エラーを修正できます。

  1. [スタート(Start)] メニューで[サービス(Services)] を検索して開きます。

  1. このアプリは、コンピューター上で実行されているかどうかにかかわらず、すべてのサービスを一覧表示します。リストはアルファベット順であるため、下にスクロールしてPrint Spoolerサービスを見つけます。

  1. サービスを右クリックし、 [(Right-click)再起動(Restart)]を選択します。

  1. Windowsはすぐにサービスを再起動します。

問題の原因が一時的な不具合である場合は、これで修正されます。それ以外の場合は、別の方法を試してください。

解決策 4: プリンターを手動でインストールする

ネットワーク プリンタを再び機能させるための回避策は、手動でインストールすること(install it manually)です。これにより、多くの場合、システムは 0x0000011B エラー メッセージなしでデバイスを使用できます。

以前のバージョンのWindows では(Windows)、このオプションは [コントロール パネル(Control Panel)] にありましたが、Windows 10Windows 11 では(Windows 11)[設定]の [(Settings)プリンター(Printers)スキャナー(Scanners)]セクションに移動しました。手順はほとんど同じですが、UI が更新されています。

  1. [スタート(Start)] メニューの歯車アイコンをクリックして [設定] を開きます。(古いバージョンのWindows では、代わりに(Windows)コントロール パネル(Control Panel)を開きます。)

  1. [設定] で [ (Settings)Bluetoothデバイス(Devices)] タブに切り替え、 [プリンター(Printers)スキャナー(Scanners)] オプションを選択します。(または、 [コントロール パネル] で、[(Control Panel)ハードウェア(Hardware)サウンド(Sound)] の下の [デバイスとプリンターの表示(View)] オプションを選択します)。

  1. [デバイスの追加] をクリックし(Click Add)て、プリンターの自動検出を試みます。

  1. 数秒スキャンした後、手動で追加するオプションが表示されます。(Add)(対応するコントロール パネル(Control Panel)のオプションは、[必要なプリンターは一覧にありません] と表示されます)。

  1. これについては、2 つの方法があります。IP アドレスを使用してプリンターを追加するか、ローカル ポートを作成して適切なドライバーを手動でインストールできます。

  1. [手動設定でローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを追加(Add)する] オプションを選択すると、新しいローカル ポートを作成できます。名前を付けて手動でプリンタ ドライバをインストールすると、その接続を介してネットワーク プリンタを使用できるようになります。

  1. より簡単なオプションは、IP アドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加することです。プリンターのタイプを指定し、その IP アドレスを入力するだけです。

手動でのプリンターのインストールは複雑なプロセスであり、とにかく全体を台無しにする小さなエラーの余地がたくさんあります. ただし、管理すれば、0x0000011B エラーなしで動作することがほぼ保証されます。

修正 5: CVE-2021-1678 緩和策を無効にする

この問題全体は、最近のWindows Updateが原因で、ネットワーク プリンターがもたらすセキュリティの脆弱性に対処していました。他に何も機能しない場合は、レジストリ編集を実行して、この新しい機能をシャットダウンできます。

編集は非常に簡単ですが、レジストリの編集には常に混乱のリスクが伴うため、通常の警告が適用されます。次の手順で説明されている内容を超えてレジストリ値を変更しないでください。続行する前に 、レジストリのバックアップを作成してください。(create a registry backup)

  1. まず、[スタート(Start)] メニューで検索してレジストリ(Registry)エディターを開きます。

  1. その恐ろしい評判にもかかわらず、レジストリ エディターは実際には非常に使いやすいです。左側はすべてのレジストリ エントリを含むフォルダ構造で、それぞれのカテゴリ別に分類されています。右側にはキー自体が表示されます。

  1. フォルダー(Navigate)をクリックするか、アドレス バーにパスをコピーして貼り付けて、HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

  1. (Right-click)右側のパネルの空きスペースを右クリックし、[New > DWORD (32 ビット) 値] を選択します。

  1. RpcAuthnLevelPrivacyEnabledという名前を付けます。これは大文字と小文字が区別されるため、自分で入力するのではなく、名前をコピーして貼り付けてください。

  1. 通常、レジストリ(Registry)キーはデフォルト値の 0 から始まりますが、とにかく確認することをお勧めします。作成した新しいDWORDを(DWORD)右クリックし、 [(Right-click)変更(Modify)]を選択します。

  1. (Make)Baseが(Base)16 進数(Hexadecimal)に設定され、Valueが 0であることを確認してください。

  1. コンピューターを再起動して、変更を適用します。ネットワーク プリンターは問題なく動作するはずです。

Windowsで0x0000011Bプリンター エラー(Printer Error)修正(Fix)する最善の方法は何ですか?

0x0000011B エラーの唯一の恒久的な解決策は、問題を修正する最新のWindows Updateをインストールすることです。(Windows Update)今のところ、更新プログラムをアンインストールするか、問題のあるセキュリティ機能をレジストリ(the Registry)から無効にしてみてください。

その他の回避策には、プリンターを手動でインストールすることが含まれます。これを行うには、プリンタ ドライバで新しいローカル ポートを構成するか、ネットワーク プリンタの IP アドレスを使用して PC が接続を確立できるようにします。

ただし、これらすべての方法を試す前に、0x0000011B エラーが発生していないことを確認してください。エクスプローラー(File Explorer)でネットワーク プリンターが表示されない場合は、間違ったワークグループを使用しているか、正しく接続されていない可能性があります。



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私は 10 年以上の経験を持つコンピューターの専門家です。余暇には、オフィスのデスクを手伝ったり、子供たちにインターネットの使い方を教えたりしています。私のスキルには多くのことが含まれますが、最も重要なことは、人々が問題を解決するのを助ける方法を知っていることです. 何か緊急のことを手伝ってくれる人が必要な場合や、基本的なヒントが必要な場合は、私に連絡してください!



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