Robloxは、PC、Mac、iOS、Android、およびXboxOneで利用できます。Robloxゲームに接続しようとすると、プレイできなくなる問題がいくつか発生する可能性があります。通常、Roblox接続エラーは、ファイアウォールによってブロックされているか、インターネット接続が不十分であることが原因で発生します。

この記事では、Robloxが機能していないときに最も一般的な問題を修正する方法について説明します。 

接続の問題

Robloxとの接続の問題の最も一般的な原因は次のとおりです。 

• 一貫性のない接続 
• 低帯域幅インターネット 
• ファイアウォールの干渉 
• Robloxサーバーがダウンしています 
• ゲームが空であるか、コーディングが不十分です 
• サーバーから禁止されているか、プライベートサーバーです 

これらの問題により、最も一般的な「接続でき^(Could)ませんでした」や「ID障害14」などのさまざまなエラーメッセージが生成される場合があります。また、非常に長い読み込み時間、読み込まれないゲーム、常にシャットダウンするゲーム、またはビルド^(Build)モードと編集^(Edit)モードに入ることができるが再生^(Play)モードには入ることができないゲームが発生する場合があります。 

もう1つの一般的な問題は、エラーコード279^{(Error Code 279)}です。エラーコード279^{(fix Error Code 279)}を修正する方法はいくつかあります。 

注：^(Note:)サーバーへのアクセスが禁止されている場合、またはサーバーがプライベートサーバーである場合は、「接続できませんでし^(Could)た」というメッセージが表示される可能性があります。 

インターネット接続を確認してください

最初に確認することは、あなたがインターネットに接続していること、そしてあなたの接続が問題を起こさず にRobloxを実行するのに十分速いことです。^(Roblox)

Windowsの場合： 

1. Windows + I を押して設定^(Settings)を開きます。 
2. [ネットワークとインターネット^{(Network & Internet)}]を選択します。 

1. [ステータス^(Status)]の下に、「インターネット^(Internet)に接続しています」と表示されているはずです。 

1. そうでない場合は、インターネット接続のトラブルシューティングを^{(troubleshoot your internet connection)}行います。 

Macの場合： 

1. 「 Appleメニュー」^{(Apple Menu)} > 「システム環境設定」^{(System Preferences )} > 「ネットワーク^(Network)」を選択します。
2. ネットワークアダプタ^{(Network Adapter)}を選択します。 
3. ステータス：接続済み^{(Status: Connected)}と表示されます。 

Xbox Oneの場合： 

1. [設定]^{(Settings )} >[すべての設定]^{(All Settings)} > [ネットワーク] > [ネットワーク設定]を選択^{(Select Network)}します^{(Network settings)}。 
2. [ネットワーク接続のテスト]を^{( Test network connection)}選択します。
3. これにより、インターネットに接続しているかどうかがわかります。 

iOSまたはAndroidの場合： 

画面上部（受信記号の横）にあるデータインジケーターでインターネット接続を確認できるはずです。 

一貫してインターネットの問題が発生している場合は、ネットワーク上の誰もダウンロードしていないこと、およびインターネットプロバイダーがお住まいの地域で問題を抱えていないことを確認してください。 

注：最も一貫性のある接続を行うには、（ ^(Note)Wi-Fi経由ではなく）イーサネットケーブルを介して接続した状態で再生してみてください。 

接続速度を確認してください

Robloxには、平均4〜8 Mb/sインターネット接続が必要です。 

1. インターネットブラウザ^{(Internet Browser)}を開きます。
2. 検索バーに「Ooklaspeedtest 」と入力します。
3. Webページが読み込まれたら、[移動]を選択します^(Go)。 

1. ^(Wait)ページに平均が表示されるのを 待ちます。

これが推奨接続速度を下回っている場合は、問題の原因である可能性があります。 

ファイアウォールを確認してください

時折、ファイアウォールがRobloxをブロックすることがあります。これに対抗するには、Robloxがブロックされていないことを確認してください。 

Windows 10の場合： 

1. Startを^(Start)開きます。 
2. 検索バーに「 ファイアウォール」と入力します。^(Firewall)

1. [ Windowsファイアウォールを介したアプリの許可]を^{(Allow an app through Windows Firewall)}選択します。
2. 下にスクロールしてRobloxを見つけます。 
3. チェックされていない場合は、プライベートネットワーク で確認してください。^(check)

Macの場合：

1. システム環境設定^{(System Preferences)}を開きます。
2. [セキュリティ]または[セキュリティ^{(Security )}とプライバシー]^{( Security & Privacy)}を選択します。

1. [ファイアウォール^(Firewall)]タブを選択します。
2. 設定セクションのロックを解除^(Unlock)してから、管理者名とパスワードを入力します。
3. [ファイアウォールオプション]^{(Firewall Options)}を選択します。

1. Add Application (+)選択します。

1. Robloxを選択します。 
2. [追加]^(Add) >[ OK ]を選択します。

Robloxサーバーがダウンしているかどうかを確認します

Robloxサーバーがダウンしているかどうかを報告するいくつかのウェブサイトがあります。最良の2つの選択肢は、TwitterのRobloxステータスと^{(Roblox Status)}DownDetectorです。これらはユーザーレポートに基づいており、Robloxとは提携していません。 

問題が発生している場合は、これらのWebサイトにアクセスして、他のユーザーが接続の問題を報告していないかどうかを確認してください。もしそうなら、Robloxサーバーで問題が発生している可能性があります。 

それが悪い地図/場所であるかどうかを確認してください

Robloxの一部のマップ/場所は、作成が不十分であるか、内部コードエラーがあります。通常、アバターが表示された場合、それはマップがロードされたことを意味します。マップに問題がある場合、これらはマップ自体に固有であり、接続とは関係がない可能性があります。あなたにできることは、メーカーに知らせて、問題が彼らの側で修正されることを期待することだけです。 

Robloxデータをクリアする

Androidデバイスでプレイしている場合、一時ファイルが破損することがあります。このデータをクリアするには： 

1. [設定]^(Settings) >[アプリ^(Apps)]を開きます。 

1. Robloxを選択し、次にStorageを選択します。 

1. [データ^{(Clear Data)}のクリア]と[キャッシュ^{(Clear Cache)}のクリア]を選択します。 

Robloxを再インストールします

接続の問題が特に続く場合、最後のオプションはゲームを再インストールすることです。デバイスでRoblox^(Roblox)が閉じていることを確認してから、アンインストールして再インストールします。 

注：^{(Note: )}再インストールする前に、Robloxを正しくアンインストールしてください。^(Make)WindowsとMacの場合は次のようになります。 

他に何も機能しない場合

上記の何もRobloxが機能しない、または接続しないという問題を解決する場合は^(Roblox)、サポートチーム^{(contact their support team)}に連絡する必要があるかもしれません。彼らはあなたが接続エラーの潜在的な原因を解決するのを助け、うまくいけばすぐにゲームに戻ることができます。 

この記事が役に立った場合、またはリストされていない修正をご存知の場合は、以下のコメントでお知らせください。 

FIX: Roblox Is Not Working or Connecting

Roblox is available on PC, Mac, iOS, Αndroid, and Xbox One. Thеre are several iѕsues that can arise when trying to connect to a Roblox game that will prevent you from playing. Usually, Roblox connection errors result from being blocked by your firewall or due to a poor internet connection.

In this article, we will cover how to fix the most common issues when Roblox is not working. 

Connection Problems

The most common causes of connection problems with Roblox are: 

• Inconsistent connection 
• Low-bandwidth internet 
• Firewall interference 
• Roblox servers are down 
• The game is empty or poorly coded 
• You’ve been banned from the server or it’s a private server 

These issues may produce various error messages including most commonly “Could Not Connect” and “ID Failure 14”. You may also experience extremely long loading times, games that never load, games that consistently shut down, or games where you are able to enter the Build and Edit modes but not Play mode. 

Another common issue is Error Code 279. There are ways you can fix Error Code 279. 

Note: If you’ve been banned from a server, or it’s a private server, you will likely receive the “Could Not Connect” message. 

Check Your Internet Connection

The first thing to check is that you are connected to the internet and that your connection is fast enough to run Roblox without issues arising. 

On Windows: 

1. Press Windows + I to open Settings. 
2. Select Network & Internet. 

1. Under Status, it should say “You’re connected to the Internet”. 

1. If not, troubleshoot your internet connection. 

On Mac: 

1. Select the Apple Menu > System Preferences > Network.
2. Select your Network Adapter. 
3. It should say Status: Connected. 

On Xbox One: 

1. Select Settings > All Settings > Select Network > Network settings. 
2. Select Test network connection.
3. This will tell you whether or not you are connected to the internet. 

On iOS or Android: 

You should be able to see your internet connection by the data indicator along the top of the screen (next to the reception symbol). 

If you’re having consistent internet trouble, ensure that no one on your network is downloading anything and that your internet provider isn’t having issues in your area. 

Note: For the most consistent connection, you should try to play while connected through an ethernet cable (rather than via Wi-Fi). 

Check Your Connection Speed

Roblox requires a 4-8 Mb/s average internet connection. 

1. Open your Internet Browser.
2. In the search bar, type Ookla speed test.
3. Once the webpage loads, select Go. 

1. Wait for the page to display your average. 

If this is below the recommended connection speed, it may be the cause of your problems. 

Check Your Firewall

Occasionally, your firewall can block Roblox. To counteract this, ensure that Roblox isn’t blocked. 

On Windows 10: 

1. Open Start. 
2. Type Firewall into the search bar. 

1. Select Allow an app through Windows Firewall.
2. Scroll down and find Roblox. 
3. If it’s unticked, check it on Private networks. 

On Mac:

1. Open System Preferences.
2. Select Security or Security & Privacy.

1. Select the Firewall tab.
2. Unlock the preference section, then enter your admin name and password.
3. Select Firewall Options.

1. Select Add Application (+).

1. Choose Roblox. 
2. Select Add > OK.

Check if Roblox Servers Are Down

There are several websites that will report whether the Roblox servers are down or not. The best two choices are Roblox Status on Twitter and Down Detector. These are based on user reports and are not affiliated with Roblox. 

If you are experiencing issues, head to these websites and see if other users are reporting connection issues. If they are, it may be that the Roblox servers are experiencing difficulties. 

Check if It’s a Bad Map / Place

Some maps/places on Roblox are poorly made or have internal code errors. Generally, if your avatar appears, that means that the map has loaded. If there are issues with the map, these may be inherent to the map itself and have nothing to do with your connection. All you can do is inform the maker and hope that the issue is fixed on their side. 

Clear Roblox Data

If you’re playing on an Android device, the temporary files can occasionally become corrupted. To clear this data: 

1. Open Settings > Apps. 

1. Select Roblox then select Storage. 

1. Select Clear Data and Clear Cache. 

Reinstall Roblox

If your connection problems are particularly persistent, the final option is to reinstall the game. Ensure that Roblox is closed on your device, then uninstall and reinstall it. 

Note: Make sure to properly uninstall Roblox prior to reinstalling. Here’s how for Windows and Mac. 

If Nothing Else Works

If nothing above fixes your issues with Roblox not working or connecting, you may have to contact their support team. They will help you to work through any potential causes of the connection error and hopefully get you back into the game in no time. 

If this article helped or you know of a fix that we haven’t listed, please let us know in the comments below! 

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