修正:サイドカーがiPadで機能しない

Sidecarは、 (Sidecar)Macの所有者がiPadをセカンドディスプレイとして使用できるようにするテクノロジーについて説明しています。この用語が初めての場合は、Apple Sidecarがどのように機能するかを説明するこの記事(article explaining how Apple Sidecar works)に、知っておく必要のあるすべてが含まれています。

この投稿では、SidecarMacで機能しない場合に実行する11のトラブルシューティング手順をリストします。

1.ケーブル接続を確認します

デバイスがUSBケーブルで接続されている場合は、iPadが(USB)Macを信頼するように構成されていることを確認する必要があります。iPadを初めてMacに接続すると、 (Mac)Macを信頼するかどうかを確認するためのプロンプトが表示されます。プロンプトが表示されない場合は、iPadをMacから取り外し、再度接続して、以下の手順に従ってください。

  1. Finderを起動し、[場所(Locations)]セクションでiPadを選択して、 [信頼(Trust)]ボタンを選択します。

  1. その後、 iPadのディスプレイに表示される確認プロンプトで[信頼](Trust)をタップします。

  1. iPadのパスコードを入力して続行します。次に、サイドカー(Sidecar)セッションを再度開始して、機能するかどうかを確認します。

別のUSB(USB)ケーブルを試すこともお勧めします。SidecarはLightningケーブルとUSB -Cケーブルの両方をサポートしていますが、ケーブルが本物で良好な状態であることを確認する必要があります。ケーブルが損傷したり、壊れたり、擦り切れたりすると、サイドカー(Sidecar)の接続が損なわれる可能性があります。USB経由で接続してもiPadがMacに表示されない場合は、別のケーブルを使用して再試行してください。

2.デバイスを(Devices)近づけ(Move) て、ハンドオフを(Closer)有効にします(Enable Handoff)

Bluetooth経由でSidecarをワイヤレスで使用している場合、Appleは(Apple)MacとiPadを10メートル(〜30フィート)の距離内に置くことをお勧めします。したがって、デバイスが離れている場合は、デバイスを近づけて、サイドカー(Sidecar)セッションを開始できるかどうかを確認してください。

もう1つ、デバイスにはハンドオフ(Handoff)(データ転送を強化する継続性機能)が必要です。(Continuity feature)iPadで設定(Settings)アプリを起動し、 [一般(General)] > [ AirPlayとハンドオフ]に移動して、[(AirPlay & Handoff)ハンドオフ(Handoff)]オプションをオンに切り替えます。

Macで、[設定](Settings) > [一般]に移動し、[この(General)MacとiCloudデバイス間のハンドオフを許可する]をオンにします。

3.Wi-Fi接続を確認します

サイドカー(Sidecar)はインターネットアクセスを必要としません。この機能は、ワイヤレスネットワークでホストされている直接ピアツーピア接続を介してのみデバイスを接続します。デバイスのWi-Fiメニューをチェックして、それらが同じネットワーク上にあることを確認します。ルーターを再起動すると、問題が解決する場合もあります。

4.パーソナルホットスポット(Hotspot)インターネット共有を無効にする(Internet Sharing)

iPadとMac(Mac)がインターネット接続を共有していないことを確認する必要があります。そうしないと、サイドカー(Sidecar)機能の使用で問題が発生する可能性があります。iPadがセルラーモデルの場合は、[設定](Settings) >[セルラー(Cellular)] >[パーソナルホットスポット]に移動し、[(Personal Hotspot)(Others)のユーザーの参加を許可する]をオフに切り替えます。Macで、 [システム環境設定](System Preferences) > [共有(Sharing)]に移動し、 [インターネット共有(Internet Sharing)]オプションのチェックを外します。

5.デバイスを更新します

Apple Sidecarには、iPadOS 13以降を実行しているiPadと、macOSCatalina以降を搭載したMac(Catalina)必要(Mac)です。いずれかのデバイスがソフトウェア要件を満たしていない場合、サイドバー(Sidebar)セッションを開始することはできません。MacとiPadのソフトウェアアップデートセクションに移動し、それらが最新であることを確認します。

iPadをアップデートするには、[設定](Settings) >[一般(General)] >[ソフトウェアアップデート]に移動し、[(Software Update)ダウンロードしてインストール(Download and Install)]をタップします。iPadOSアップデートをインストールするには、高速で強力なWi-Fi接続が必要です。

その後(Afterward)MacをWi-Fiネットワークに接続し、[システム環境設定](System Preferences) >[ソフトウェアアップデート(Software Update)]に移動します。Macは自動的に新しいmacOSアップデートをチェックし、[今すぐアップデート]ボタンを表示(Mac)ます(Update Now)ボタンをクリックして、 (Click)Macを最新のmacOSバージョンに更新します。

6.ハードウェアの非互換性を確認します(Hardware Incompatibility)

Sidecarには、厳しいハードウェア要件もあります。この機能は、iPad Air(第3世代以降)、iPad mini(第5世代(Gen)以降)、およびiPadProのすべてのモデルで動作(iPad Pro)します。

[設定](Settings) >[一般(General)] > [バージョン(About)情報]に移動し、 [モデル名](Model Name)行をチェックして、iPadのモデルを確認します。

Macが古い場合は、デバイスを次の互換性のあるモデルのいずれかに変更する必要があります。

  1. MacBookおよびMacBookPro:(MacBook and MacBook Pro:) 2016年以降に発売されました。
  2. MacBook Air: 2018年以降に発売されました。
  3. iMac: 2017年以降に発売されました。
  4. Mac mini: 2018年以降に発売。
  5. Mac Pro: 2019年に発売されました。

Macのモデルを確認するには、メニューバーのAppleロゴをクリックして、[(Apple logo)概要(Overview)]タブに移動します。このページには、Macの発売年、および基本的なソフトウェアとハ​​ードウェアの構成が記載されています。

繰り返し(Again)になりますが、Sidecarが機能するには、MacとiPadで少なくともmacOS 10.15 Catalina(またはそれ以降)とiPad OS 13(またはそれ以降)が使用(Mac)されている必要があり(Catalina)ます(OS 13)

7.Bluetoothを再度有効にします

iPadとMacが(Mac)Bluetooth経由で接続されている場合は、両方のデバイスでBluetoothを無効にしてから再度有効にすると、問題を解決できます(Bluetooth)。iPadとMacコントロールセンターを起動し、 (Control Center)Bluetoothを無効にします。次に、約1分待ってから、デバイスのBluetooth(Bluetooth)を再度有効にします。

8.AppleIDアカウントを確認します

Sidecarを使用するには、 MacとiPadを同じAppleIDアカウントに署名する必要があります。Macシステム環境設定(System Preferences)を開き、Apple IDを選択し、「名前(Name)電話(Phone)、電子メール」タブに移動して、AppleIDアドレスを確認します(Apple ID)

iPhoneで[設定]を開き、 (Settings)Apple ID名(Apple ID name)をタップして、ページでAppleIDアドレスを確認します。

アドレスが一致しない場合は、 MacまたはiPadのいずれかでApple IDからサインアウトし、両方のデバイスを同じアカウントに接続します。(Apple ID)

9.デバイスを再起動します

これらのトラブルシューティングソリューションを試してもSidecar(Sidecar)が機能しない場合は、デバイスをシャットダウンして電源を入れ直してください。Macの場合は、メニューバーのAppleロゴをクリックして、 [再起動(Restart)]を選択します。

iPadをシャットダウンするには、上部のボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。または、[設定](Settings) >[一般(General)] >[シャットダウン(Shut Down)]に移動し、スライダーをドラッグして、iPadOSが完全にシャットダウンするまで30秒待ちます。

iPadを再起動し、USBまたはBluetooth経由でMacに接続し、両方のデバイスを同じWi-Fiネットワークに接続して、サイドカー(Sidecar)セッションを開始します。

10.iPadのネットワーク設定をリセットします(Network Settings)

このAppleディスカッションスレッド(this Apple discussion thread)の一部のiPadユーザーは、デバイスのネットワーク設定をリセットすることでSidecarを再び動作させました。(Sidecar)iPadの設定(Settings)アプリを開き、[一般(General)] > [リセット(Reset)] >[ネットワーク設定(Reset Network Settings)のリセット]に移動し、デバイスのパスコードを入力して、確認プロンプトで[リセット]をタップします。(Reset)

iPadをMac(Mac)と同じネットワークに接続し、 Macサイドカー(Sidecar)メニューに表示されるかどうかを確認します。

11.ファイアウォール構成を確認します

Macのファイアウォール構成(Mac’s firewall configuration)が着信接続をブロックしている場合、Sidecarを使用できない可能性があります。以下の手順に従って、Macのファイアウォールを再構成し、画面共有およびファイル共有接続を許可します。

  1. [システム環境設定]を開き、[(System Preferences)セキュリティとプライバシー(Security & Privacy)]を選択し、[ファイアウォール(Firewall)]タブに移動して、画面の左下隅にある鍵のアイコンをクリックします(lock icon)

  1. Macのパスワードを入力するか、TouchIDを使用して認証します(Touch ID)

  1. [ファイアウォールオプション(Firewall Options)]ボタンをクリックします。

  1. [すべての着信接続をブロックする]オプションをオフにして、[ OK ]をクリックします。

これらのトラブルシューティング手順のどれがデバイスの問題を解決したかをお知らせください。ご不明な点がございましたら、下にコメントをお寄せください。



About the author

私はオーディオとユーザー アカウントの分野で長年働いてきた技術者です。Windows と Mac の両方のコンピューター、およびアップル製品の経験があります。また、2007 年からは Apple 製品の使い方についても教えています。主な専門分野は、ユーザー アカウントと家族の安全です。これに加えて、Windows 7 Home Premium、8.1 Pro、10 Pro、12.9 Mojave など、さまざまなソフトウェア プログラムの経験があります。



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