Facetimeは、世界で最も信頼性が高く直感的なビデオ通話アプリケーションの1つであり、Appleがそれを維持していることを本当に残念に思っています。もちろん、完璧なソフトウェアはありません。時々、ユーザーは「サーバーでエラー処理登録エラーが発生しました」というエラーが発生する可能性があります。通常、少なくとも都合の良い時間に！

このエラーはどういう意味ですか？^{(What Does This Error Mean?)}

やや不可解なエラーメッセージの場合、その意味は非常に単純です。FaceTimeはサービスにログインしようとしていますが、プロセスで問題が発生しています。これは、すべてを正しく行っているように見える場合に特にイライラします。他のすべてで機能するが、FaceTimeでは機能しない^(FaceTime)AppleIDを使用する。

残念ながら、この1つのエラーには複数の原因が考えられます。つまり、修正するには試行錯誤に少し頼る必要があります。最も簡単なものから最も手間のかかるものまで、考えられるさまざまな修正を行います。

以下のヒントとコツはMacユーザーを対象としています。iOSデバイスで問題が発生した場合は、ここ^(here)から始めてください。

本当にあなたですか？^{(Is It Really You?)}

コンピュータとリモートサーバー間のこのトランザクションで、原因は必ずしもコンピュータであると想定しないでください。ソーシャルメディアまたは公式のAppleチャンネルで、サービスの停止やその他の一般的な問題の兆候がないか確認してください。 

他の人もあなたと同じような問題を抱えている場合は、問題が自然に解決するかどうかを確認するためにしばらく待つ価値があります。

更新、更新、更新^{(Update, Update, Update)}

はい、これは基本的で退屈なアドバイスです。それでも、最新バージョンのmacOS^{(latest version of macOS)}を実行し、最新バージョンのFacetimeを使用しても問題はありません。このエラーの原因となっている問題は、新しいバージョンのソフトウェアで解決される可能性があります。つまり、トラブルシューティングをわざわざ試みる必要はありません。

Macとネット接続を再起動するか、別のインターネット接続を試してください^{(Restart Your Mac & Your Net Connection Or Try a Different Internet Connection)}

Macをコールドリブートし、ルーターまたはインターネット接続を提供している別のデバイスをリセットします。インターネット接続で何か奇妙なことが起こっている場合に備えて。

インターネット接続のリセットが機能しない場合でも、インターネット接続に問題がないわけではありません。スマートフォン の一時的なホットスポット^(hotspot)など、別のインターネット接続でエラーが発生しているデバイスを使用してみてください。

接続を切り替えてもうまくいかず、他の人が抱えているような問題ではない場合は、デバイスのローカルに問題がある可能性があります。ただし、これを突き止めるには、もう1つの診断手順が必要です。

別のデバイスを試す^{(Try a Different Device)}

これはすべての人に可能というわけではありませんが、 Facetimeを搭載した別の^(Facetime)Mac、iPad、またはiPhoneを使用している場合は、それを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、 Mac^(Mac)のローカルな問題であると確信できます。 

あるデバイスから次のデバイスへと移動する場合は、サーバー側の問題を待つか、Appleサポート^{(Apple Support)}に連絡してAppleIDに問題がないかどうかを確認する必要があります^{(Apple ID)}。

ログアウトして再度ログインする^{(Log Out & In Again)}

問題がMac^(Mac)でのみ発生すると判断した場合、次のステップは、FaceTimeで^(FaceTime)Apple IDからログアウトしてから、再度ログインすることです。これは非常に簡単です。

• FaceTimeを開く
• FaceTime > Preferencesクリックします
• [サインアウト]をクリックします^{(Sign Out)}

次に、このサインインページが表示されます。このページで、再度ログインを試みることができます。

日時を確認する^{(Check The Date & Time)}

Macの日付と時刻は正しいですか？日付と時刻ユーティリティ（ ^{(Date and Time)}Spotlight Searchを使用すると最速）に移動し、日付と時刻が正しいことを確認するだけです。^(Simply)

また、自動日付と時刻オプションがチェックされているかどうかを確認する必要があります。これにより、Macが接続するたびにインターネットから正しい日付と時刻を取得します。

サポートされていない古いメソッド^{(Older Methods That Aren’t Supported)}

この「サーバーでエラー処理登録が発生しました」という問題の修正を探している場合は、2010年から2015年の間に、問題を解決するためのさまざまな方法を詳しく説明したガイドや記事に出くわしたことがあるでしょう。その情報の一部はまだ有効ですが、もう関連性がないと思われる情報が2つあります。

1つ目は、macOSの「hosts」ファイルの編集^{( editing the macOS “hosts” file)}と関係があります。このファイルをいじる理由はさまざまですが、この特定のFaceTime^(FaceTime)エラーがmacOS hostsファイルと関係があるという証拠は見つからないため、いじることをお勧めしません。

他の一般的に引用されている修正は、キーチェーンアクセス^{(Keychain Access)}アプリで特定の証明書を探して削除することです。これは、現代ではもはや適切な修正ではないようです。確かに、問題の証明書はもう存在していないようです。ですから、もしあなたがそれに遭遇した場合は、そのヒントを無視してください。

Fix FaceTime “The Server Encountered An Error Processing Registration” Error

Facetime is one of the most reliable and intuitive video calling applicatiоns in the world, which makes it a real pity Apple keeps it to itself. Of course, no software is perfect, and now and then users can run into the “server encountered an error processing registration” еrror. Usually at the least opportune time!

What Does This Error Mean?

For a somewhat cryptic error message, the meaning of it is quite simple. FaceTime is trying to log you into the service, but something is going wrong in the process. This is especially frustrating when you seem to be doing everything correctly. Using an Apple ID that works for everything else, but just not on FaceTime.

Sadly, this one error can have multiple causes, which means that you’ll have to rely a little on trial and error to fix it. We’re going to go through the various possible fixes from the easiest to the most effort.

The below tips and tricks are aimed at Mac users, if you’re having trouble on an iOS device, start here.

Is It Really You?

Don’t assume that in this transaction between your computer and the remote server it’s necessarily your computer that’s the culprit. Try to check social media or official Apple channels for any indications that there’s a service outage or some other general problem. 

If other people are also having similar issues at the same time as you are, then it’s worth waiting a while to see if the issue resolves itself.

Update, Update, Update

Yes, this is a basic, tedious piece of advice. Still, running the latest version of macOS and having the latest version of Facetime can’t hurt. Whatever issue is causing this error may be resolved in newer versions of the software. Which means you don’t have to bother trying to troubleshoot it.

Restart Your Mac & Your Net Connection Or Try a Different Internet Connection

Do a cold reboot of your Mac and reset your router or another device that’s providing an internet connection. Just in case something weird is going on with your internet connection.

If an internet connection reset doesn’t work, that doesn’t mean your internet connection isn’t the problem. Try using the device which is giving you the error on another internet connection, such as a temporary hotspot on your smartphone. 

If switching connections entirely doesn’t do the trick, and it’s not a problem anyone else seems to be having, then the problem may be local to your device. To nail this down though, we need one more diagnostic step.

Try a Different Device

This might not be possible for everyone, but if you have another Mac, iPad, or iPhone with Facetime on it, try using that and see if the problem persists. If it doesn’t then we can be pretty sure it’s a local problem with your Mac. 

If it follows you around from one device to the next, you’ll have to wait out a server-side problem or get in touch with Apple Support to check if there’s something wrong with your Apple ID.

Log Out & In Again

If you’ve determined that the problem only happens on your Mac, then the next step is to log out of your Apple ID in FaceTime and then log back in again. This is pretty easy to do:

• Open FaceTime
• Click FaceTime > Preferences
• Click Sign Out

You’ll then see this sign-in page, where you can try to log in again.

Check The Date & Time

Is your Mac’s date and time correct? Simply go to the Date and Time utility (it’s fastest via Spotlight Search) and check that the date and time are correct.

You should also check to see if the automatic date and time option is checked, so your Mac will pull the correct date and time from the internet whenever it connects.

Older Methods That Aren’t Supported

If you’ve been searching for a fix to this “server encountered an error processing registration” issue, you’ve probably run across several guides and articles from between 2010 and 2015 detailing various ways to solve the issue. While some of that information is still valid, there are two which don’t seem to be relevant anymore.

The first has to do with editing the macOS “hosts” file. While there are various reasons to mess with this file, we can’t find any evidence that this specific FaceTime error has anything to do with the macOS hosts file, so it’s not something we recommend you mess with.

The other commonly-cited fix is to look for a specific certificate in the Keychain Access app and delete it. This no longer seems to be a relevant fix in modern times. Indeed, the certificate in question doesn’t even seem to be present anymore. So feel free to ignore that tip if you happen upon it as well.

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