KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONWindows11/10のブルースクリーン
Windows 11/10KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTIONブルースクリーン(KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen)を受信している場合は、この投稿が問題の解決に役立ちます。このエラーの主な理由の1つは、Windowsと古いドライバーまたは破損したWindowsドライバーとの競合です。その他の既知の理由には、メモリリークまたはハードウェア障害が含まれます。ただし、ドライバーで何かをしなければならない場合を除いて、ソフトウェアの競合がそれを行う可能性はまれです。
The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD
次の方法に従って、カーネルモードのヒープ破損(Kernel Mode Heap Corruption)に関連するBOSDを解決します。
- ChkDskを実行する
- DeviceVerifierManagerを使用する
- ドライバーの更新またはロールバック
- 破損したシステムファイルを修正する
- メモリ診断を実行する
- ハードウェアトラブルシューティングを実行する
ここでのメソッドの機能と管理者権限を明確に理解する必要があります。
さらに、正常にログインできれば、問題ありません。それ以外の場合は 、 セーフモードで起動するか、[(boot into Safe Mode)詳細な起動オプション]画面(Advanced Startup options screen)を表示するか 、インストールメディアを使用して起動(use the Installation Media to boot) し、これらの手順を実行できるようにする必要があります。
1]ChkDskを実行します
(Run ChkDsk)次のコマンドを使用してChkDskを実行します。
chkdsk c: /r
2]デバイスベリファイアマネージャー
ドライバーが問題であるかどうかを確認するための最良の方法の1つは、DriverVerifierManagerを実行することです。このツールは、一般的なデバイスドライバーの問題のトラブルシューティング、特定、および解決に役立ちます。
実行(Run)プロンプト(Win + R)を開き、verifierと入力して、Enterキーを押します。デバイスベリファイア(Device Verifier)が開いたら、[標準(Create Standard)設定の作成]を選択し、 [署名されていないドライバを自動的に選択する]を選択します。(Automatically)署名されていないドライバーが原因で発生している場合は、これにより問題が絞り込まれます。検出したら、ドライバーをアンインストールしてから、正しいドライバーを再インストールします。
3]ドライバーの更新またはロールバック
状況に応じて、ドライバーを更新またはロールバックして、BSODの問題が解決したかどうかを確認できます。
最近ドライバーを更新したためにBSODが発生した場合は、(If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,)デバイスマネージャー(Device Manager)を使用してロールバックできます。Use Win + Xし、続いてMを使用してデバイスマネージャを開きます。次に(Next)、ドライバーを更新したハードウェアを見つけます。
見つかったら、ダブルクリックしてプロパティウィンドウを開き、[ドライバー(Drivers)]タブを選択します。最近ドライバーを更新した場合は、[ドライバーのロールバック(Rollback Driver)]ボタンが有効になります。それを使用してください。
Windows Updateの後にBSODが発生した場合は、Windows(If the BSOD occurred after a Windows Update)の(Windows)バージョンと互換性のある最新バージョンのドライバーをインストールする必要がある可能性があります。
デバイスマネージャ(Device Manager)を開き、デバイスを見つけて右クリックし、ドライバの更新を選択します。これが機能しない場合は、OEM Webサイトにアクセスして、更新されたドライバーを確認してください。
4]破損したシステムファイルを修正する
システムファイルチェッカー(System File Checker)とDISMは、 (DISM)BOSD画面の原因となる可能性のある破損したシステムファイルを修正するのに役立つ2つのツールです。それらの使用方法については、徹底的なガイドに従ってください。
SFCコマンド:
sfc /scannow
DISMコマンド:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
まず、SFCコマンドを実行します。それでも問題が解決しない場合は、DISMコマンドを使用してください。昇格したコマンドプロンプトで実行してください。(Make)
5]メモリ診断を実行します
あなたの記憶をチェックしてください。Windowsメモリ診断ツール(Memory Diagnostic Tool)を使用します。コントロールパネル(Control Panel)に移動し、検索(Search)ボックスに「メモリ」と入力します。[管理ツール(Tools)]で、[コンピューターのメモリの問題(Memory Problems)を診断する]をクリックします。ここに示されているWindowsメモリ診断ツールで、オプションの1つを選択します。(Windows Memory Diagnostics Tool)
6]ハードウェアトラブルシューティングを実行する
Microsoftは、 (Microsoft)PowerShellで次のコマンドを使用するか、高度なコマンドプロンプトを使用して呼び出すことができる、組み込みのハードウェアトラブルシューティングツールを提供しています。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
起動したら、[詳細(Advanced)設定]リンクをクリックし、[修復を自動的に適用(Apply repairs automatically)する]オプションのチェックを外します。問題が修正される前に問題を理解したい場合は、これを行うことができます。[(Click)次へ]ボタンをクリックします。
その後、ウィザードは診断を実行します。更新されたドライバーの確認を有効にするように求められる場合があります。完了すると、ドライバーに問題がある場合、ドライバーは解決策を見つけて提供します。
これらのソリューションが、Windows10でのカーネルモードヒープの破損に関連するBSODに役立つことを(Windows 10)願っ(Kernel Mode Heap Corruption)ています(BSOD)。この問題はドライバに関連していますが、問題の原因となる可能性のある最近インストールされたソフトウェアを確認することをお勧めします。
その他のヒント(More Tips):Windowsの停止エラーまたは死のブルースクリーンを修正します(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death)。
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