Windows11/10のHYPERVISOR_ERRORブルースクリーンを修正

HYPERVISOR_ERRORの 問題は、特に、古いまたは互換性のないシステムドライバー、不良ディスクセクター(bad disk sectors)、破損したイメージファイルが原因である可能性があります。一部のユーザーは、MicrosoftのフォーラムにHYPERVISOR_ERROR BSOD（死のブルースクリーン）の問題について、以下の停止コードで投稿しています-

The HYPERVISOR_ERROR bug check has a value of 0x00020001.

これは、ハイパーバイザーで致命的なエラーが発生したことを示しています。エラー(Error)コード0x00020001。

HYPERVISOR_ERROR

このBSODエラーは、 WindowsSandboxまたはWindows10(Windows Sandbox)内のサードパーティの仮想マシンアプリケーションを使用しているユーザーに発生する可能性があります(Windows 10)。この記事では、この苛立たしい問題に対処する方法を探ります。

HYPERVISOR_ERRORブルースクリーンを修正

HYPERVISOR_ERRORは、次の手順を使用して修正できます。

  1. (Fix RAM)Windowsメモリ診断での(Windows Memory Diagnostic)RAMの問題を修正します。
  2. デバイスドライバーを更新します。
  3. 展開イメージサービス(Deployment Image Servicing)スキャンを実行します。
  4. BIOS（基本入出力システム(Basic Input Output System)）を更新します。
  5. ！analyzedebug拡張機能を使用します。

これらの概要の手順は、以下で適切に説明されています。

1]  Windowsメモリ診断での(Windows Memory Diagnostic)RAM(Fix RAM)の問題を修正します。

これを行うには、検索ユーティリティのWindows + Sホットキーを押します。( S hotkey)検索ボックスに「メモリ」と入力します。(memory)

Windowsメモリ診断(Windows Memory Diagnostic)をクリックして、そのユーティリティのウィンドウを開きます。

Windowsメモリ診断

Windowsメモリ診断(Windows Memory Diagnostic)ユーティリティ内の[今すぐ再起動(Restart now)]ボタンをクリックします。

これが行われると、デスクトップまたはラップトップが再起動し、Windowsメモリ診断(Windows Memory Diagnostic)ツールがRAMの問題をチェックします。

2]デバイスドライバーを更新する

デバイスドライバーを更新すると、HYPERVISOR_ERRORが解決される場合があります。ユーザーは、 [設定]を開いてシステム上のデバイスドライバーを更新し、[(Settings)更新とセキュリティ(Update & security)]に移動してクリックし、[WindowsUpdate]ページを開くことができます(Windows Update)。

更新とセキュリティ設定

そのすぐ下に、クリック可能なリンクが表示されます。オプションの更新を表示し、(View optional updates,)クリックします。

オプションのアップデート

[ドライバーの更新]で、更新(Under Driver Updates)のリストが利用可能になり、インストールを選択できます。インストールするアップデートのチェックボックスをオンにしたら、[ダウンロード(Download)してインストール]をクリックします。

読む(Read)：Windowsでハイパーバイザーを無効にする方法(How to disable Hypervisor in Windows)。

3]配置イメージサービス(Deployment Image Servicing)スキャンを実行(Run)します

DISMは(DISM can be run)、Windowsの検索ボックスにcmdと入力して実行できます。次に、[コマンドプロンプト(Command Prompt)]を右クリックし、開いたコンテキストメニューで[管理者として実行(Run as administrator)]を選択します。

次に、プロンプトのウィンドウで次のDeploymentImageServiceコマンドを入力します。(Deployment Image Service)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ヘルスコマンドを復元

[ Enter ]ボタンをクリックして、DeploymentImageServiceコマンドを実行します。

その後、スキャンが完了したらWindowsを再起動します。(Windows)

4] BIOSを(BIOS)更新(Update)します（基本入出力システム(Basic Input Output System)）

古いBIOS(update an outdated BIOS)を更新するには、マザーボードの製造元のWebサイトから最新のBIOS(manufacturer’s website)ファームウェアをダウンロードする必要があります。

BIOSの更新に使用できる専用のソフトウェアユーティリティがある場合もあります。

  1. デルアップデートユーティリティは、(Dell Update utility)デルのファームウェア(Dell Firmware)とドライバ(Drivers)をダウンロードまたはアップデートするのに役立ちます
  2. Lenovo System Updateは、Lenovo(Lenovo System Update)ドライバー(Drivers)、ソフトウェア(Software)、ファームウェア(Firmware)、BIOSの更新(Update BIOS) をダウンロードするのに役立ちます。
  3. AMDユーザーは AMDDriverAutodetectを使用できます。(AMD Driver Autodetect.)
  4. Intelユーザーは、  Intel Driver＆SupportAssistantを使用できます。

5]！analyzedebug拡張機能を使用します

!analyze拡張機能は、現在の例外またはバグチェックに関する情報を表示します。開発者のみを対象としています。

ユーザーモードでは、!analyzeは現在の例外に関する情報を表示しますが、カーネルモードでは、!analyzeは最新のバグチェックに関する情報を表示します。

ユーザーモード：

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]

カーネルモード：

!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID] 
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]
!analyze -show BugCheckCode [BugParameters]

開発者の場合は、  !analyze debug extensionを使用してください–バグチェックに関する情報が表示され、根本的な原因を特定するのに役立ちます。

これらの手順により、ユーザーはWindows 11/10Hypervisor_Errorを修正できます。



真綾 山田

About the author

私は、Windows 11/10 と Apple の最新の iOS プラットフォームの両方の経験を持つ iPhone と macOS の開発者です。10 年以上の経験があるため、両方のプラットフォームでファイルを作成および管理する方法を深く理解しています。私のスキルは、ファイルを作成するだけではありません。また、Apple 製品、その機能、およびそれらの使用方法についての深い知識も持っています。


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