印刷ジョブをキャンセルしたいということが何度もありましたが、印刷ジョブを右クリックしてスタックした印刷ジョブを終了しても、何も起こりませんか？また、何も印刷できません。つまり、印刷キューが詰まってしまいます。何も印刷したり、保留中の印刷ジョブをキャンセルしたりすることはできません。

スタックした印刷ジョブキューをキャンセルする

Windows 11/10 PCで印刷ジョブがスタックするというこの問題に直面し、それをキャンセルしたいができない場合は、これらのオプションがあります。

1）コンピュータを再起動^(Reboot)し、プリンタを再起動します

あなたはこれが通常問題を解決することに気づいたかもしれません、そしてほとんどの場合これをします。しかし、これは誰もが望むオプションではありません。

2）キャンセルして新たに印刷する

タスクバー^(Taskbar)のプリンタアイコンから、[プリンタ] >[プリンタ^(Printer)メニュー]^{(Printer Menu)} >[すべてのドキュメントをキャンセル]をクリックして開きます。

Windows 10で、Settings > デバイス]> ^(Devices) > Printers とスキャナー]を開きます。プリンタを選択すると、その下に[キューを開く^{(Open queue)}]ボタンが表示されます。それをクリック^(Click)すると、印刷ジョブのキューが表示されます。ジョブを右クリックして、[すべてのドキュメントをキャンセル^{(Cancel all documents)}]を選択します。

読む^(Read)：プリンターは用紙切れと言っていますが、用紙があります

3）印刷キューを手動でフラッシュします

これを行うには、Windowsサーチでservices.mscと入力し、 ^{(services.msc)}Enterキーを押して^(Enter)ServicesManagerを開きます。PrintSpoolerに^(Navigate)移動^{(Print Spooler)}します。このサービスを右クリックして、このサービスを「停止」します。

次に、次のフォルダに移動し、このフォルダのすべてのコンテンツ^(CONTENTS)を削除します。

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

次に、 Print Spooler^{(Print Spooler)}サービスをもう一度右クリックして、再起動します。

印刷キューを更新します。あなたの問題は解決されているはずです。

4）このBATファイルを実行します

以下をコピーしてメモ帳^(Notepad)に貼り付け、 .batファイルとして保存します。

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

必要に応じてbatファイルを実行します。または、当社が作成したこの既製のbatファイルfixprintqをダウンロードすることもできます。

5）プリントフラッシュを使用する

このユーティリティは、プリンタキューなどのジャムを解除するために必要なすべての手順を実行する単純なバッチファイルです。ここで入手してください。^(here.)

6）印刷スプーラークリーンアップ診断を実行します^{(Run Print Spooler Cleanup Diagnostic)}

^(Download)KB2768706^{(Print Spooler Cleanup Diagnostic)}からPrintSpoolerCleanupDiagnosticを^(KB2768706)ダウンロードします。Microsoft以外のプリントプロセッサとモニターを削除します。さらに、印刷ドライバー、プリンター、基本的なネットワーク、フェールオーバークラスタリングなどの情報など、印刷スプーラーとコンピューターに関する基本情報を収集し、さまざまなクリーンアップモードを提供します。

このツールには、次の実行モードがあります。

• Express Cleanup –Microsoft以外のすべてのプリントモニターとプロセッサーをプリントスプーラーから削除します。
• 選択的クリーンアップ^(Cleanup)–無効にするMicrosoft以外の印刷モニタ​​ーとプロセッサーを選択できます。^(Allows)
• Express Restore –^{(Express Restore – Re-enables)}以前の実行で無効にされたMicrosoft以外のすべてのプリントモニターとプロセッサーを再度有効にします。
• 選択的なクリーンアップ/復元–^{(– Lets)}再度有効または無効にするサードパーティのプリントモニターまたはプリントプロセッサを選択できます。

このツールは、レジストリ内の情報を次のように変更することで機能します。

• Microsoft以外の印刷モニタ​​ーをから削除し{PrintRootKey}Monitors、に移動します{PrintRootKey}Disabled Monitors。
• プリンターのキーにあるすべてのプリンタードライバーをスキャンし、無効になっているモニターの1つを使用して無効にしたすべてのプリンタードライバーを更新します。
• Microsoft以外のプリントプロセッサを削除{PrintRootKey}Environments{Architecture}Print Processorsし、に移動します{PrintRootKey}Environments{Architecture}Disabled Print Processors。
• プリンタのキーにあるすべてのプリンタをスキャンし、無効になっているプリントプロセッサの1つを使用しているすべてのプリンタドライバを更新して、それらを「WinPrint」に移動します。古いプリントプロセッサの構成は、「DisabledPrintProcessor」という名前のレジストリ値に保存されます。

読む^(Read)：Printer not printing in color on Windows 11/10。

良い１日を！

Cancel jammed or stuck Print Job queue in Windows 11/10

How many times has it happened to you that you want to cancel a print job, but whеn you right-click on the print job tо end the stuck print job, it dоes nothing? Moreover, you are also unable to print anything. In short, your print queuе gets jammed – neither can you print anything nоr cancel the pending print jobs.

Cancel stuck Print Job queue

If you face this issue of a stuck print job on your Windows 11/10 PC and want to cancel it, but cannot, you have these options.

1) Reboot your computer & restart your printer

You may have noticed that this usually solves the problem, and most usually do this. But this is not an option anyone would like.

2) Cancel and print afresh

From the Taskbar printer icon, click open the Printer > Printer Menu > Cancel all documents.

In Windows 10, open Settings > Devices > Printers & scanners. Select the printer, and under it, you will see a button appear – Open queue. Click on it to see the queue of printing jobs. Right-click on the job and select Cancel all documents.

Read: Printer says Out of Paper, but has Paper

3) Manually flush the print queue

To do this, type services.msc in Windows search and hit Enter to open Services Manager. Navigate down to Print Spooler. Right-click on this service and ‘Stop’ this service.

Next, navigate to the following folder and delete all the CONTENTS of this folder.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Now right-click again on the Print Spooler service and restart it.

Refresh the print queue. Your problem should have been solved.

4) Run this BAT file

Copy-paste the following in Notepad and save it as a .bat file:

@echo off
 echo Stopping print spooler.
 echo.
 net stop spooler
 echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
 echo.
 del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
 echo Starting print spooler.
 echo.
 net start spooler

Run the bat file when the need arises. Alternatively, you may also download this ready-made bat file fixprintq, which has been prepared by us.

5) Use Print Flush

This utility is a simple batch file that takes all the steps necessary to un-jam a printer queue and more. Go get it here.

6) Run Print Spooler Cleanup Diagnostic

Download the Print Spooler Cleanup Diagnostic from KB2768706. It removes non-Microsoft print processors and monitors. Additionally, it collects basic information about the print spooler and the computer, such as information about print drivers, printers, basic networking, and failover clustering and offers various modes of cleanups.

The tool has the following execution modes:

• Express Cleanup – Removes all non-Microsoft print monitors and processors from print spooler.
• Selective Cleanup – Allows you to select which non-Microsoft print monitors and processors to disable.
• Express Restore – Re-enables all non-Microsoft print monitors and processors disabled by a previous execution.
• Selective cleanup/restore – Lets you select which third-party print monitors or print processors you want to re-enable or disable.

The tool does its work by changing information in the registry as follows:

• It removes non-Microsoft print monitors from {PrintRootKey}\Monitors, and moves them to {PrintRootKey}\Disabled Monitors.
• It scans all printer drivers in the printer’s key, and updates all print drivers that are using one of the disabled monitors and disabled them.
• It removes non-Microsoft print processors {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processors, and moves them to {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disabled Print Processors.
• It scans all printers in the printer’s key, updates all print drivers that are using one of the disabled print processors, and moves them to “WinPrint.” The old print processor configuration is stored on a registry value named “Disabled Print Processor.”

Read: Printer not printing in color on Windows 11/10.

Have a nice day!

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