Windows10またはWindows11デバイスでMicrosoftDefenderスキャンを実行^{(run a Microsoft Defender scan)}しようとしても、AVスキャンが失敗し、エラーコード0x8007139f^{(error code 0x8007139f)}が表示された場合、この投稿は問題を解決するための解決策を提供することを目的としています。

WindowsDefenderエラー0x8007139f

この問題が発生すると、次の完全なエラーメッセージが表示されます。

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

同様に、この問題が発生すると、代わりに以下のエラーメッセージが表示される場合があります。

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

このエラーは、WindowsPCにインストールされているサードパーティのセキュリティソフトウェアとWindowsDefenderが競合しているために発生します。破損^(Corrupt)したシステムファイルもこのエラーを引き起こす可能性があります。

^{(Fix Windows Defender)}WindowsDefenderエラー0x8007139fを修正

次の提案を試して、Windows Defenderのエラー^{(Windows Defender Error)}コードを修正してください：0x8007139f、スキャンまたはサービスを開始できませんでした。グループまたはリソースが、Windows11/10で要求された操作エラーメッセージを実行するための正しい状態ではありません。

SFCスキャンを実行する
Disable/Uninstall 3rdサードパーティのセキュリティソフトウェアを無効化/アンインストールします（該当する場合）
WindowsDefenderサービスを確認する
^{(Run Microsoft Defender)}コマンドラインからMicrosoftDefenderを実行する
WindowsDefenderレジストリキーをリセットする
WindowsDefenderを修復する

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

以下の解決策を試す前に、更新を確認^{(check for updates)}し、Windows 10/11デバイスに利用可能なビットをインストールして、スキャンを試みたときにエラーが再発するかどうかを確認してください。また、Microsoft Defender定義を具体的に確認して更新^{(check for and update Microsoft Defender definitions)}し、スキャンを再試行することもできます。

1]SFCスキャンを実行します

システムファイルが破損している場合は、このWindowsDefenderエラー0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)}が発生する可能性があります。

SFC / DISMは、ユーザーがWindowsシステムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを復元できるようにするWindowsのユーティリティです。

2 ]サードパーティのセキュリティソフトウェアを] Disable/Uninstall 3rd

ファイアウォールとウイルス対策はシステムの安全性にとって重要ですが、これらのプログラムがWindows PCの正常な機能を妨害し、このエラーが表示される場合があります。

この場合、この問題を修正するには、まず、デバイスにインストールされているサードパーティのセキュリティソフトウェアを一時的に無効にします。通常、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするには、タスクバーの通知領域またはシステムトレイ（通常はデスクトップの右下隅）にあるアイコンを見つけます。アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。無効にしたら、スキャンを再試行します。問題が解決しない場合は、専用の削除ツール^{(removal tool)} を使用してPCからすべてのサードパーティのウイルス対策プログラムを削除し、ウイルス対策プログラムに関連付けられているすべてのファイルを削除する必要があります。

この解決策がうまくいかなかった場合は、次の解決策を試してください。

3]WindowsDefenderサービスを確認する

WindowsDefenderサービスを確認する

このソリューションでは、 Windows^(Windows)デバイスでWindowsDefenderサービス^{(Windows Defender Service)}が実行されているかどうかを確認する必要があります。方法は次のとおりです。

Windows key + Rを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
[実行]ダイアログボックスで、services.mscと入力し、Enterキーを押して[サービス]を開きます^{(open Services)}。
[サービス]ウィンドウで、 ^(Services)Microsoft DefenderAntivirusServiceをスクロールして見つけます。
^{(Double-click)}エントリをダブルクリックして、プロパティを編集します。
サービスが停止している場合は、[スタート^(Start)]ボタンをクリックしてください。開始されない場合は、サービスのプロパティウィンドウの [スタートアップの種類]メニューのオプションが[^{(Startup type)}自動^(Automatic)]に設定されていることを確認してください。起動タイプの変更時に表示される可能性のあるダイアログボックスを確認します。^(Confirm)
サービスコンソールを終了します。
PCを再起動します。

起動時に、スキャンを再実行します。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

読む^(Read)：Windows Defenderがオフになっているか、機能していません^{(Windows Defender is turned off or not working)}。

4]コマンドラインからMicrosoftDefenderを実行する^{(Run Microsoft Defender)}

このソリューションでは、コマンドラインからMicrosoftDefenderスキャンを実行^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)}するだけで済みます。これも機能しない場合は、サードパーティのAVソフトウェア^{(third-party AV software)}をダウンロードして実行するか（まだインストールされていない場合）、次の解決策を試すことができます。

5] WindowsDefender^{(Reset Windows Defender)}レジストリキーをリセットします

このソリューションでは、Windows10/11PCのMicrosoftDefenderレジストリキーを修復する必要があります。

これはレジストリ操作であるため、必要な予防措置として、レジストリをバックアップする^{(back up the registry)} か、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。完了したら、次のように進めることができます。

サーバーからRWDRKzipファイルをダウンロードします。
アーカイブパッケージを解凍します^{(Unzip the archive package)}。
RWDRK.reg ファイルをダブルクリックして、 Windowsレジストリ^{(Windows Registry)}にマージします。
Run > はい^(Yes) （UAC）]>[ Yes > OK ]をクリックしてマージを承認します。
必要に応じて、 .reg^(.reg)ファイルを削除できるようになりました。

これで、スキャンを再試行できます。今回は、エラーなしで正常に完了するはずです。

6]WindowsDefenderを修復する

WindowsDefenderを修復する

フリーウェアのFixWinをダウンロードして使用し、Windows ^{(Windows Defender)}Defender^{(Windows Defender)}を修復し、すべてのWindowsDefender設定をデフォルトにリセットします。

設定は[システムツール^{(System Tools)}]タブにあります。

これらのソリューションのいずれかがあなたのために働くはずです！

関連記事^{(Related post)}：MicrosoftDefenderエラー0x80004004を修正しました。^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If when yоu attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

Windows Defender error 0x8007139f

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

Run SFC scan
Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
Check Windows Defender Service
Run Microsoft Defender from command-line
Reset Windows Defender registry key
Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
Double-click on the entry to edit its properties.
If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
Exit Services console.
Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Download the RWDRK zip file from our servers.
Unzip the archive package.
Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

repair windows defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

翔太三宅

About the author

私はオーディオとユーザーアカウントの分野で長年働いてきた技術者です。Windows と Mac の両方のコンピューター、およびアップル製品の経験があります。また、2007 年からは Apple 製品の使い方についても教えています。主な専門分野は、ユーザーアカウントと家族の安全です。これに加えて、Windows 7 Home Premium、8.1 Pro、10 Pro、12.9 Mojave など、さまざまなソフトウェアプログラムの経験があります。

Windows11/10でのWindowsDefenderエラー0x8007139fを修正しました