Androidで動作しないGoogleアプリを修正する方法

Googleアプリは(Google)Androidの不可欠な部分であり、すべての最新のAndroidデバイスにプリインストールされています。Android 8.0以降(Android 8.0)を使用している場合は、この便利で強力なGoogleアプリに精通している必要があります。その多次元サービスには、検索エンジン、AIを利用したパーソナルアシスタント、ニュースフィード、アップデート、ポッドキャストなどが含まれます。Googleアプリは、ユーザーの許可を得てデバイスからデータを収集します(Google app collects data from your device with your permission)。検索履歴、音声と音声の録音、アプリデータ、連絡先情報などのデータ。これは、 Google(Google)がカスタマイズされたサービスを提供するのに役立ちます。たとえば、Googleフィードペイン(Google Feed pane)(ホーム画面の左端のペイン)は、関連するニュース記事で更新され、アシスタント(Assistant)はあなたの声とアクセントをよりよく理解し、改善し続けます。検索結果は最適化され、探しているものをより速く、より簡単に見つけることができます。

これらのサービスはすべて、1つのアプリによって実行されます。それなしでAndroid(Android)を使用することを想像することは不可能です。そう(Having)は言っても、Googleアプリや、アシスタントやクイック検索バーなどのサービスが機能( Google app or any of its services like the Assistant or Quick search bar stops working)しなくなると、本当にイライラします。信じがたいことですが、バグや不具合により、 Googleアプリでも誤動作することがあります。(Google app might malfunction)これらの不具合は、おそらく次のアップデートで削除される可能性がありますが、それまでは、問題の修正を試みることができることがいくつかあります。この記事では、Googleアプリが機能しないという問題を解決できる一連のソリューションをリストします。

Androidで動作しないGoogleアプリを修正

(Fix Google)Androidで動作しないGoogleアプリを修正

1.デバイスを再起動します(1. Restart your Device)

電子機器のシンプルで効果的な解決策は、電源をオフにしてから再度オンにすることです。非常に曖昧に聞こえるかもしれませんが、Androidデバイスを再起動する(rebooting your Android device)と多くの問題が解決することが多いため、試してみる価値があります。スマートフォンを再起動すると、Androidシステムで問題の原因となる可能性のあるバグを修正できます。電源メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続け、[(Hold down your power button)Restart/Reboot optio]オプションをクリックします。電話が再起動したら、問題が解決しないかどうかを確認します。

デバイスを再起動します

2.Googleアプリのキャッシュとデータをクリアします(2. Clear Cache and Data for Google App)

Googleアプリを含むすべてのアプリは、一部のデータをキャッシュファイルの形式で保存します。これらのファイルは、さまざまな種類の情報やデータを保存するために使用されます。このデータは、画像、テキストファイル、コード行、およびその他のメディアファイルの形式である可能性があります。これらのファイルに保存されるデータの性質は、アプリごとに異なります。アプリ(Apps)はキャッシュファイルを生成して、読み込み/起動時間を短縮します。一部の基本データは保存されるため、アプリを開いたときに何かをすばやく表示できます。ただし、これらの残りのキャッシュファイルが破損し、Googleアプリが誤動作する場合があります。(cache files get corrupted and cause Google app to malfunction.)あなたがグーグルの問題を経験しているとき(Google)アプリが機能しない場合は、いつでもアプリのキャッシュとデータをクリアしてみることができます。次の手順に従って、Googleアプリのキャッシュファイルとデータファイルをクリアします。

1.電話の設定に移動し、(Settings)アプリ(Apps)オプションをタップします。

携帯電話の設定に移動します

2.次に、アプリのリストからGoogleアプリを選択します。(Google app)

アプリのリストからGoogleアプリを選択します

3次に、[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。

[ストレージ]オプションをクリックします

4.データをクリアしてキャッシュをクリアするオプションが表示されます。(clear data and clear cache.)それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。

データのクリアとキャッシュのクリアのそれぞれのオプションをタップします

5.ここで、設定を終了し、Googleアプリの使用を再試行して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

また読む:(Also Read:) Android携帯でキャッシュをクリアする方法(そしてなぜそれが重要なのか)(How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important))

3.アップデートを確認します(3. Check for Updates)

次にできることは、アプリを更新することです。直面している問題に関係なく、Playストアから更新すること(Irrespective)(Play Store)解決できます。更新には問題を解決するためのバグ修正が含まれている可能性があるため、単純なアプリの更新で問題が解決することがよくあります。

1.Playストア(Play Store)に移動します。

Playstoreに移動します

2.左上に、3本の水平線(three horizontal lines)があります。それらをクリック(Click)します。次に、「マイアプリとゲーム」(“My Apps and Games”)オプションをクリックします。

左上に、3本の水平線があります|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

3. Googleアプリ(Google app)を検索し、保留中の更新があるかどうかを確認します。

「マイアプリとゲーム」をクリックします

4.はいの場合は、更新(update)ボタンをクリックします。

5.アプリが更新されたら、もう一度使用して、正しく機能するかどうかを確認します。

4.アップデートをアンインストールします(4. Uninstall Updates)

上記の方法が機能しない場合は、アプリを削除して再インストールする必要があります。( delete the app and install it again.)ただし、小さな問題があります。他のアプリであれば、アプリ(uninstalled the app)をアンインストールして、後で再インストールすることもできます。ただし、Googleアプリはシステムアプリであり、アンインストールすることはできません(Google app is a system app, and you can’t uninstall it)。あなたができる唯一のことは、アプリのアップデートをアンインストールすることです。これにより、メーカーによってデバイスにインストールされた元のバージョンのGoogleアプリが残ります。(Google)以下の手順に従って、方法を確認してください。

1.携帯電話で[設定]を開き、[(Settings)アプリ(Apps)]オプションを選択します。

アプリオプションをタップします

2.次に、アプリのリストからGoogleアプリを選択します。(Google app)

アプリのリストからGoogleアプリを選択します|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

3.画面の右上に、3つの縦のドット(three vertical dots)が表示されます。クリックして。

画面の右上に、3つの縦のドットが表示されます。 クリックして

4.最後に、 [更新のアンインストール(uninstall updates)]ボタンをタップします。

アップデートのアンインストールボタンをタップします

5.これで、この後にデバイスを再起動する(restart your device after this)必要がある場合があります。

6.デバイスが再起動したら、Googleアプリをもう一度(Google app again)使用してみてください。

7.アプリを最新バージョンに更新するように求められる場合があります。そうすれば、 Androidの問題で(Android)Googleアプリが機能しないことが解決するはずです。

5.Googleアプリのベータプログラムを終了します(5. Exit the Beta program for the Google app)

Playストア(Play Store)の一部のアプリでは、そのアプリのベータプログラム(beta program)に参加できます。サインアップすると、更新を最初に受け取る人の1人になります。これは、一般に公開される前に新しいバージョンを使用する少数の選ばれた人々の中にいることを意味します。これにより、アプリはフィードバックとステータスレポートを収集し、アプリにバグがあるかどうかを判断できます。早期の更新を受け取ることは興味深いですが、少し不安定かもしれません。Googleアプリで発生しているエラーは、バグのあるベータ版の結果である(Google app is a result of a buggy beta version)可能性があります。この問題の簡単な解決策は、Googleアプリのベータプログラムを残すことです。以下の手順に従って、方法を確認してください。

1.Playストア(Play Store)に移動します。

デバイスでGooglePlayストアを開きます

2.次に、検索バーに「Google 」と入力して、Enterキーを押します。(type Google)

次に、検索バーに「Google」と入力して、Enterキーを押します。

3.その後、下にスクロールすると、[ベータテスターです](“You’re a beta tester”)セクションの下に[脱退(Leave)]オプションが表示されます。それをタップします。

「あなたはベータテスターです」セクションの下に、「脱退」オプションがあります。 それをタップします

4.これには数分かかります。完了したら、アップデートが利用可能な場合はアプリをアップデートします。

また読む:(Also Read:) GooglePlayサービスを手動で更新する方法(How to Manually Update Google Play Services)

6.GooglePlayサービスのキャッシュとデータをクリアする(6. Clear Cache and Data for Google Play Services)

Google Play サービス(Services)は、Androidフレームワークの非常に重要な部分です。これは、 Google Playストアからインストールされたすべてのアプリ、および(Google Play Store)Googleアカウントでログインする必要があるアプリが機能するために必要な重要なコンポーネントです。Googleアプリのスムーズな機能は、GooglePlay サービス(Services)に依存しています。したがって、Googleアプリが機能しないという問題に直面した場合は、 GooglePlayサービスのキャッシュとデータファイルをクリアすることで( clearing the cache and data files of Google Play Services)うまくいく可能性があります。以下の手順に従って、方法を確認してください。

1.電話の設定に移動します。(Settings)次に、 [アプリ( Apps)]オプションをタップします。

携帯電話の設定に移動します

2.次に、アプリのリストからGooglePlayサービスを選択します。(Google Play Services)

アプリのリストからGooglePlayサービスを選択します|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

3.次に、[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。

GooglePlayサービスの下の[ストレージ]オプションをクリックします

4.データをクリアしてキャッシュ(clear data and clear cache)をクリアするオプションが表示されます。それぞれのボタンをタップすると、上記のファイルが削除されます。

データのクリアとキャッシュのクリアからそれぞれのボタンをタップします

5.ここで、設定を終了し、Googleアプリをもう一度使用(Google)して、Androidの問題で機能しないGoogleアプリ( resolve the Google app not working on the Android issue.)を解決できるかどうかを確認します。

7.アプリの権限を確認します(7. Check App’s Permissions)

Googleアプリはシステムアプリであり、デフォルトで必要なすべての権限を持っていますが、ダブルチェックしても害はありません。アプリに付与された権限がないために、アプリが誤動作(malfunctions result from a lack of permissions)する可能性が高くなります。以下の手順に従って、Googleアプリの権限を確認し、過去に拒否された可能性のある権限リクエストを許可します。

1.電話の設定を開きます。(Settings)

2. [アプリ(Apps)]オプションをタップします。

アプリオプションをタップします

3.次に、アプリのリストからGoogleアプリを選択します。(Google app)

アプリのリストからGoogleアプリを選択します|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

4.その後、[権限(Permissions)]オプションをクリックします。

[権限]オプションをクリックします

5.必要なすべての権限が有効になっていることを確認します。

必要なすべての権限が有効になっていることを確認してください

8. Googleアカウントからサインアウトし、再度サインインします(8. Sign out of your Google Account and Sign-in again)

場合によっては、ログアウトしてからアカウントにログインすることで問題を解決できることがあります。これは簡単なプロセスであり、あなたがする必要があるのはあなたのGoogleアカウントを削除するために以下に与えられたステップに従うことだけです。(remove your Google account.)

1.電話で設定を開きます。(Settings)

2.次に、[ユーザーとアカウント](Users and Accounts)オプションをタップします。

ユーザーとアカウントをタップします

3.与えられたリストから、Google アイコン(icon)をタップします。

与えられたリストから、Googleアイコンをタップします|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

4.次に、画面の下部にある[削除]ボタンをクリックします。(Remove button)

画面下部の[削除]ボタンをクリックします

5.この後、電話を再起動します(Restart your phone after this)

6.上記の手順を繰り返して、[ユーザーとアカウント]設定に移動し、[アカウントの(Accounts)追加(Add)]オプションをタップします。

7.ここで、Googleを選択し、アカウントの( select Google)ログインクレデンシャル(login credentials)を入力します。

8.セットアップが完了したら、Googleアプリをもう一度使用して、それがまだ続くかどうかを確認します。

また読む:(Also Read:) AndroidデバイスでGoogleアカウントからサインアウトする方法(How to Sign Out of Google Account on Android Devices)

9.APKを使用して古いバージョンをサイドロードします(9. Sideload an older version using an APK)

前述のように、新しいアップデートにはいくつかのバグや不具合があり、アプリが誤動作したり、クラッシュしたりすることがあります。数週間かかる可能性のある新しい更新を待つ代わりに、古い安定バージョンにダウングレードできます。ただし、これを行う唯一の方法は、APKファイル(APK file)を使用することです。以下の手順に従って、Androidで機能しない(Android)Googleアプリを修正する方法を確認してください。 

1.まず、前に提供した手順を使用して、アプリの更新をアンインストールします。

2.その後、APKMirrorなどのサイトから(APKMirror)GoogleアプリのAPK(download the APK)ファイルをダウンロードします。

APKMirror|などのサイトからGoogleアプリのAPKファイルをダウンロードします。 Androidで動作しないGoogleアプリを修正

3.APKMirrorには同じアプリ(different versions of the same app on APKMirror)のさまざまなバージョンがたくさんあります。アプリの古いバージョンをダウンロードしますが、2か月以内であることを確認してください。(Download)

APKMirrorで同じアプリのさまざまなバージョンをたくさん見つける

4. APKをダウンロードしたら、 (APK)APKをデバイスにインストールする前に、(APK)不明(Unknown)なソースからのインストールを有効にする必要があります。

5.これを行うには、[設定]を開き、[(Settings)アプリ(list of Apps)]のリストに移動します。

設定を開き、アプリのリストに移動します|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

6.GoogleChromeまたは(Google Chrome)APKファイルのダウンロードに使用したブラウザを選択します。

GoogleChromeまたはAPKファイルのダウンロードに使用したブラウザを選択します

7.これで、 [詳細(Advanced)設定]の下に[不明なソース]オプション(Unknown Sources option)が表示されます。クリックして。

[詳細設定]の下に、[不明なソース]オプションがあります。 クリックして

8.ここで、スイッチをオンに切り替えて、 (toggle the switch on to enable)Chromeブラウザを使用してダウンロードしたアプリのインストールを有効にします。

スイッチをオンに切り替えて、ダウンロードしたアプリのインストールを有効にします

9.その後、ダウンロードしたAPKファイルをタップしてデバイスにインストールします。

Androidで動作しないGoogleアプリ( fix the Google app not working on Android)を修正できるかどうかを確認し、修正できない場合は、次の方法に進みます。 

10.ファクトリリセットを実行します(10. Perform a Factory Reset)

これは、上記のすべての方法が失敗した場合に試すことができる最後の手段です。他に何も機能しない場合は、電話を工場出荷時の設定にリセットして、問題が解決するかどうかを確認できます。工場出荷(factory reset)時のリセットを選択すると、すべてのアプリ、データ、および写真、ビデオ、音楽などの他のデータが携帯電話から削除されます。このため、ファクトリリセットを実行する前にバックアップを作成する必要があります。ほとんどの電話では、電話を工場出荷( factory reset your phone)時にリセットしようとすると、データをバックアップする(Backup your data)ように求められます。組み込みのツールを使用してバックアップするか、手動で行うことができます。選択はあなた次第です。

1.電話の設定に移動します。(Settings)

携帯電話の設定に移動します

2. [システム(System)]タブをタップします。

[システム]タブをタップします

3.データをまだバックアップしていない場合は、[データのバックアップ]オプションをクリックして、データを(Backup your data)Googleドライブ(Google Drive)に保存します。

[データのバックアップ]オプションをクリックして、データをGoogleドライブに保存します|  Androidで動作しないGoogleアプリを修正

4.その後、[リセット]タブ(Reset tab)をクリックします。

5.次に、[電話のリセット(Reset Phone)]オプションをクリックします。

[電話のリセット]オプションをクリックします

6.これには少し時間がかかります。電話が再起動したら、Googleアプリをもう一度使用して、正しく機能するかどうかを確認してください。

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このガイドが、Androidで動作しないGoogleアプリ(Fix the Google app not working on Android)を修正するのに役立つことを願っています。この記事を友達と共有して、彼らを助けてください。また、コメントでどの方法が効果的かを述べてください。



About the author

私は長年 Android とオフィス ソフトウェアを扱ってきたコンピューター技術者です。私はまた、過去 5 年ほどの間、人々に Mac の使い方を教えてきました。あなたのコンピュータの問題を解決する方法を知っている人を探しているなら、おそらく私がお手伝いできるでしょう!



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