Windowsバックアップは、ユーザーが非常に簡単な方法でコンピューターのハードドライブに重要なデータのバックアップを作成できるようにする組み込みアプリケーションです。ただし、一部のWindowsユーザーは、重要なファイルまたはデータを外部ドライブにバックアップしようとしたときにエラー0x800700E1が発生しました。^(0x800700E1)このエラーコードにより、ユーザーはバックアップできなくなります。このエラーコードを使用すると、コンピュータの画面に表示される完全なエラーメッセージは次のようになります。

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

この問題にも悩まされている場合は、この投稿を読んでください。このガイドには、この問題の修正に役立つ可能性のあるいくつかの効果的な方法が含まれています。

Windowsバックアップ^{(Windows Backup)}エラー0x800700E1、操作^(Operation)が正常に完了しませんでした

Windowsバックアップ^{(Windows Backup)}プロセスを完了できない場合は、この問題を修正するために次のことを試みることができます。

1. アンチウイルススキャンを実行する
2. ウイルス対策ソフトウェアを無効にして、再試行してください
3. クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}でバックアップを実行します。

それぞれの方法を詳しく見てみましょう。

1]ウイルス対策スキャンを実行します

このエラーは、ハードドライブへのウイルス攻撃が原因で、バックアッププロセスが妨げられる可能性があります。したがって、最初の回避策として、ウイルス対策スキャンを実行する必要があります。

これを行うには、Win+Iキーボードショートカットを使用してWindows設定を開きます。^{(open Windows Settings)}

次に、 [更新とセキュリティ]^{(Update & Security)} >[ Windowsセキュリティ^{(Windows Security)}]に移動します。

次に、右側のペインに移動して、[ウイルスと脅威の保護^{(Virus & threat protection)}]をクリックします。

ウイルス対策ページの[現在の脅威]の下に[^{(Current threats)}クイックスキャン^{(Quick scan)}]ボタンが表示されます。

このボタンをクリックすると、マルウェアの疑いのあるウイルス対策スキャンの実行が開始されます。

これはスキャンプロセスを完了するのに少し時間がかかりますが、この間デバイスを使い続けることができます。

完了すると、通知が届き、スキャンの結果が表示されます。

現在の脅威は表示されないが、それでも問題が発生する場合は、デバイスのフル^(Full)スキャンを実行する必要があります。

これを行うには、[スキャンオプション]という名前のリンクをクリックし、[^{(Scan options)}Full scan > Scan now.]を選択します。

このプロセスでは、ハードドライブで利用可能なすべてのファイルと実行中のプログラムをスキャンするのに、より長い時間（最大1時間）かかる場合があります。

サードパーティのセキュリティソフトウェアを使用している場合は、それを使用してPCをスキャンします。

必要に応じて、スタンドアロンのオンデマンドマルウェアスキャナー^{(standalone on-demand malware scanner)}を使用してPCをスキャンすることもできます。

終了したら、問題の解決に役立ったかどうかを確認します。そうでない場合は、以下の次の潜在的な回避策に進んでください。

2]ウイルス対策ソフトウェアを無効にして、再試行してください^(Disable)

PCのフルスキャンを実行しても、デバイスでWindowsバックアップ^{(Windows Backup)}エラー0x800700E1が引き続き発生する場合は、ウイルス対策プログラムをオフにして、問題が解決するかどうかを確認してください。

これを行うには、[スタート^(Start)]ボタンをクリックして、「 Windowsセキュリティ^{(Windows Security)}」と入力します。

結果リストから、[ Windowsセキュリティ] ^{(Windows Security)} > Virus & threat protectionを選択します。

次に、少しスクロールして、[ウイルスと脅威の保護設定]の下にある^{(Virus & threat protection settings)}[設定の管理^{(Manage settings)}]リンクをクリックします。

対応するページで、リアルタイム保護^{(Real-time protection)}トグルボタンをオフ^(Off)に切り替えます。

サードパーティのセキュリティソフトウェアを使用している場合は、一時的に無効にしてください。

手順に従った後、デバイスを再起動し、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

3]クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}でバックアップを実行します^(Perform)

Windowsのバックアップエラーがまだ続く場合は、最後の手段として、クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}でバックアップを実行する必要があります。

これを行うには、最初にWin+Sキーボードショートカットを使用してタスクバー^(Taskbar)検索を開く必要があります。

検索フィールドに「システム構成」と入力し、結果リストから選択します。^{(System Configuration)}

[^(Click)全般^(General)]タブをクリックし、 [選択的スタートアップ^{(Selective Startup)}]をクリックします。

[スタートアップ項目^{(Load Startup Items)}のロード]チェックボックスをオフにし、 [システムサービスのロード]^{(Load System Services)}と[元のブート構成を使用する]^{(Use Original boot configuration)}がオンになっていることを確認します。

次に、[サービス^(Services)]タブをクリックします。[すべてのMicrosoftサービス^{(Hide All Microsoft Services)}を非表示にする]チェックボックスをオンにします。次に、[すべて無効にする^{(Disable all)}]をクリックします。

Click Apply/OKをクリックして、コンピューターを再起動します。

これにより、 Windowsがクリーンブート状態^{(Boot State)}になります。

ここで、バックアップを実行し、それが機能するかどうかを確認します。

^(Remember)作業が完了したら、クリーンブート状態^{(Clean Boot State)}を終了することを忘れないでください。

関連^{(Related read)}記事：Windowsバックアップまたはシステムの復元に失敗しました。エラー0x80070001、0x81000037、0x80070003。

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete

Wіndows Backup is a built-in application that lets users create a backup of theіr eѕsential data оn the сomputer hаrd driνe in a pretty eaѕy way. However, some Windows users have encountered error 0x800700E1 while trying to back up their important files or data to an external drive. This error code prevents users to backup. With this error code, the full error message that prompts on the computer screen is:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

If you are also troubled by this issue then read this post. In this guide, we have included some effective methods that may help you to fix this issue.

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete successfully

If you’re not able to complete the Windows Backup process, here are some things you may try to fix this issue:

1. Run Antivirus scan
2. Disable antivirus software and try again
3. Perform the backup in Clean Boot State.

Let’s see now see each method in details:

1] Run an antivirus scan

This error possibly may cause due to the virus attack on the hard drive that ends up preventing the backup process. So as a first workaround, you need to perform an antivirus scan.

To do so, open Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Then go to Update & Security > Windows Security.

Now move to the right pane and click on the Virus & threat protection.

On the antivirus page, you will see a Quick scan button under Current threats.

Clicking on this button, it will start running an antivirus scan for any suspected malware.

This will take a little time to finish the scanning process but you can continue using your device during this.

Once it completes, it will get you notified and show the result of the scan.

If it displays as no current threats but you’re still facing the problem, then you should run a Full scan of your device.

To do this, click on the link named Scan options and then select Full scan > Scan now.

This process may take a longer time (up to one hour) to scan all files and running programs available on your hard drive.

If you are using 3rd-party security software, use it to scan your PC.

If you wish you may also scan your PC using a standalone on-demand malware scanner.

When it is finished, check if it helped you to solve the problem. If not, then go to the next potential workaround below.

2] Disable antivirus software and try again

In spite of running the full scan of your PC, if you’re still encountering the Windows Backup error 0x800700E1 on your device, then turn off your antivirus program and check if it helps.

To do so, click on the Start button and type Windows Security.

From the result list, select Windows Security > Virus & threat protection.

Now scroll a bit and click Manage settings link under Virus & threat protection settings.

On the corresponding page, switch the Real-time protection toggle button Off.

If you are using 3rd-party security software, disable it temporarily.

After following the procedure, reboot your device and check if the problem still exists.

3] Perform the backup in Clean Boot State

In case, the Windows backup error is still persisting then as a last resort you need to perform the backup in Clean Boot State.

To do so, you first need to open the Taskbar search using Win+S keyboard shortcut.

Type System Configuration in the search field and then select it from the result list.

Click the General tab, and then click Selective Startup.

Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked.

Next, click the Services tab. Select the Hide All Microsoft Services checkbox. Now click Disable all.

Click Apply/OK and restart the computer.

This will put Windows into a Clean Boot State.

Once here, run the backup and see if it works.

Remember to exit the Clean Boot State, once your job is done.

Related read: Windows Backup or System Restore failed, Errors 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

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