Microsoft Teamsは、最近のオンラインインタラクションスペースで切望されている製品です。人々はますます個人的な目的と専門的な目的の両方でそれを使用しています。この使用量の増加に伴い、製品を無傷に保つ責任が生じます。ただし、デスクトップアプリケーションを介してMicrosoft Teamsにログインしようとしたときに、エラーを報告するという事件がいくつか発生しています。

エラーCAA2000B^{(Error CAA2000B)}としてコード化されているため、このエラーにつながる可能性のあるいくつかの要因が考えられます。今日は、 Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)}にログインしているときに直面したこのエラーを修正する方法と、そもそも何が原因でエラーが発生したのかについて説明します。

エラーの原因がデスクトップアプリケーションであることを確認するために、ユーザーはWebサイトからMicrosoftTeamsにログインすることをお勧めします。

Microsoft Teamsのログイン^{(Fix Microsoft Teams Login)}の問題を修正する：サインインできませんでした

Microsoft Teamsから「サインインできませんでした」と表示された場合は、これらの実証済みのヒントに従って、 MicrosoftTeamsのログイン^{(Microsoft Teams Login)}の問題を修正してください。

1. コンピューターでMicrosoftTeams^{(Microsoft Teams)}アプリを再起動します
2. システムの日時を確認する
3. MicrosoftTeamsアプリのキャッシュファイルをクリアします
4. ^{(Remove Password)}資格情報マネージャー^{(Credential Manager)}からパスワードを削除する
5. ブラウザのキャッシュをクリアして、再試行してください
6. MicrosoftTeamsを再インストールします

1]コンピューターでMicrosoftTeamsアプリを再起動^(Restart)します

これはかなり基本的な解決策ですが、これらの場合ではない場合よりも頻繁に仕事をします。以下の手順に従って、アプリケーションを正常に再起動してください。

バックグラウンドからMicrosoft^{(Close Microsoft)}チームを閉じ、スタートメニュー^{(Start Menu)}で検索するか、Ctrl + Alt + Deleteショートカットキーを使用してタスクマネージャーを開きます。^{(Task Manager)}

[プロセス]タブで、Microsoft Teamsアプリケーションを検索し、右クリックします。

さらに「タスクの終了」を選択します。

アプリケーションをもう一度開いて、エラーが解決したかどうかを確認してください。そうでない場合は、以下に記載されている他の解決策の1つを試してください。

関連^(Related)：Microsoft TeamsエラーCAA2000B^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)}、デバイスを登録できませんでした。

2]システムの日時を確認する

コンピューターの時刻と日付が正しいかどうかを確認します。これは、 MicrosoftTeamsに接続する機能に影響を与える可能性があります。

3] MicrosoftTeamsアプリのキャッシュ^(Cache)ファイルをクリアします^(Clear)

破損したキャッシュ^(Cache)データファイルは、問題のエラーを含むあらゆる種類のエラーを引き起こす可能性があります。破損したキャッシュは認証証明書をブロックする可能性があり、その結果、アプリにログインしようとしているときに特定の問題が発生する可能性があります。MicrosoftTeamsのキャッシュデータを消去する方法は次のとおりです。

最初のソリューションで説明したように、キーボードショートカットキーを使用するか、タスクバーを右クリックしてそのオプションをさらに選択し、タスクを終了して、タスクマネージャーを開きます。^{(Task Manager)}

コンピューターでファイルエクスプローラー^{(File Explorer)}を開き、以下の規定に従ってアドレスバーにアドレスを貼り付けます。

％appdata％Microsoft eamsCache

このアドレスは、 MicrosoftTeams^{(Microsoft Teams)}のキャッシュファイルが保存されている場所に移動します。ユーザーは自分でこのセクションを見つけてみることができますが、一般的には非常に深く埋もれています。

Press Ctrl + 'A'を押してすべてのファイルを選択し、Shift + Delキーを同時に押してすべてのファイルを削除します。プロセスを確認し、完了するまで待ちます。

次のすべてのパスに対しても1つずつ複製する必要があるため、プロセスはまだ完了していません。

％appdata％Microsoft eamsapplication cachecache

％appdata％Microsoft eams lob_storage

％appdata％Microsofteamsdatabases。

％appdata％Microsoft eamsGPUcache

％appdata％Microsoft eamsIndexedDB

％appdata％Microsoft eamsLocal Storage

％appdata％Microsoft eams mp

完了したら、Microsoft Teamsに再度ログインして、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。

読む^(Read)：MicrosoftTeamsのチャットリンクを電子メールの署名に追加する^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)}方法。

4] CredentialManagerからパスワードを削除します^{(Remove Password)}

^{(Remove credentials)}資格情報マネージャーでOfficeとチームに関連する資格情報を削除します。

検索ボックスに「クレデンシャルマネージャー」と入力し、[ Windows クレデンシャル^{(Credentials)}]を選択し、関連するクレデンシャルレコードを展開して削除します。

関連^(Related)：Microsoft Teamsのサインインエラーコード0xCAA20003、0xCAA82EE2、0xCAA82EE7、0xCAA20004、0xCAA90018を修正します。

5]ブラウザのキャッシュをクリアして、再試行してください^(Clear)

ブラウザでこの問題が発生している場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして^{(clear the browser cache)}再試行してください。

読む^(Read)：  MicrosoftTeamsで個人用機能を使用する方法^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)}。

6]MicrosoftTeamsを再インストールします

アンインストールプロセスを開始する前に、 MSTeams^{(MS Teams)}アプリケーションをバックグラウンドで閉じる必要があります。

コンピューターのコントロールパネル^{(Control Panel)}を開きます。カテゴリ^(Categories)別にアイコンを表示することを選択し、[プログラム^(Program)]セクションで[プログラムのアンインストール]をクリックします。

コンピューターにインストールしたプログラムのグループからMSTeamsを見つけ^{(Locate MS Teams)}、右クリックして[アンインストール^(Uninstall)]を選択します。プロセスが完了するまで待って、次のステップに進みます。^(Wait)

Windows +'R'キーの組み合わせを押して実行^(Run)プロンプトを開き、空白に'％appdata％'と入力します。これにより、PCで実行されているさまざまなアプリケーションのデータを格納するAppdataフォルダーが開きます。^(Appdata)

MS Teamsが適切かつクリーンにアンインストールされたことを確認するには、ここでTeamsフォルダーを見つけて右クリックし、Deleteキーを押す必要があります。

runコマンドを再度開き、今度は「％Programdata％」と入力します。これにより、プログラム関連のすべての設定を格納するさらに別の隠しフォルダに移動します。ここでもMSTeams^{(MS Teams)}フォルダーを見つけて、削除します。

そのプロセスが完了したら、Microsoft Storeにアクセスして、 ^{(Microsoft Store)}MicrosoftTeamsの新しいコピーをダウンロードできます。

以下でトラブルシューティングする方法を説明した問題とは別に、エラーCAA2000Bの背後には、構築された^(CAA2000B)Windowsと互換性がない、またはWindowsクレデンシャル間の衝突などの古いバージョンのMSTeamsなどの原因がいくつかあります。^{(MS Teams)}

前述の修正の1つが、エラーの解決に役立つと確信しています。

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

Related posts

• Fix Microsoft Teams Call Queues働いていない

• Windows 11/10のFix Microsoft Teams Error caa70004

• Fix Microsoft Teams高memory and CPU使用号

• Microsoft Teamsが再起動し続ける問題を修正（2022）

• MicrosoftTeams管理センターのログインにアクセスする方法

• Microsoft TeamsにLinux and macOSにインストールする方法

• どのようにMicrosoft Teamsをどのように追跡し、その停止方法

• do！ Microsoft Teamsで何か問題が発生しました

• Microsoft Teamsで会議をロックする方法

• ファイルはMicrosoft Teamsでロックされているエラーです

• MicrosoftTeamsマイクがWindows10で機能しない問題を修正

• [FIX]：Microsoft Teamsチャットで画像をロードまたは送信できない

• Microsoft Teamsの誰かを賛美する方法

• あなたがそれから最高のものを得るのを助けるために10 Microsoft Teams Tips and Tricks

• アップロードされたファイルを使用してMicrosoft Teams tabを作成する方法

• Microsoft TeamsでNoise Cancellationを有効にする方法

• ZoomをMicrosoft Teamsに追加する方法

• すべての参加者マイクをMicrosoft Teamsにミュートする方法

• Microsoft Teams Free versionはたるみのための素晴らしい代替手段です

• Microsoft TeamsのためのベストProductivity apps