人間は常に記憶を保存することに強い関心を示してきました。絵画、彫刻、記念碑、碑文などは、人々が物語を忘れたり忘れたりしないようにするために使用された多くの歴史的手段の一部でした。カメラの発明により、写真とビデオは栄光の日を祝い、記念するための最も人気のある手段になりました。テクノロジーがますます進歩し、世界がデジタル時代に突入するにつれて、写真やビデオの形で思い出をキャプチャするプロセス全体が非常に便利になりました。
現在、ほとんどの人がスマートフォンを所有しており、それによって、自分の好きな思い出を保存し、楽しさとはしゃぎの瞬間を捉え、一生に一度の体験のビデオを作成する力を持っています。最近のスマートフォンには非常に大きなメモリストレージがありますが、保持したいすべての写真やビデオを保存するだけでは不十分な場合があります。これがGoogleフォト(Google Photos)の出番です。
(Cloud)Googleフォト(Google Photos)、Googleドライブ(Google Drive)、Dropbox、OneDriveなどの(OneDrive)クラウドストレージアプリやサービスは、現在、絶対に必要なものになっています。この背後にある理由の1つは、スマートフォンのカメラの大幅な改善です。お使いのデバイスのカメラは、デジタル一眼レフカメラにお金をかけさせることができる見事な高解像度の画像をキャプチャすることができます(DSLRs)。非常に高いFPS(フレーム/秒)でフルHDビデオを録画することもできます。その結果、写真やビデオの最終的なサイズはかなり大きくなります。
適切なクラウドストレージドライブがなければ、デバイスのローカルメモリはすぐにいっぱいになります。最良の部分は、ほとんどのクラウドストレージアプリが無料でサービスを提供していることです。たとえば、 Androidユーザーは、無制限の無料ストレージを利用して、 (Android)Googleフォト(Google Photos)の写真やビデオを無料でバックアップできます。ただし、Googleフォト(Google Photos)は単なるクラウドストレージサーバーではありません。この記事では、Googleフォトが搭載しているさまざまな機能について説明し、Google(Google Photos)フォトがバックアップされない( problem of Google Photos not backing up.)という問題にも対処します。
Googleフォトが提供するさまざまなサービスは何ですか?(What are the various services offered by Google Photos?)
Googleフォトは、 (Google Photos)Androidスマートフォンのストレージ不足の問題を解決するためにAndroid開発者によって作成されました。これは、ユーザーが自分の写真やビデオをクラウドにバックアップできるようにする非常に便利なアプリです。Googleアカウントでサインインするだけで、メディアファイルを保存するためのクラウドサーバー上の指定されたスペースが割り当てられます。
Googleフォト(Google Photos)のインターフェースは、Androidで見つけることができる最高のギャラリーアプリ(best gallery apps that you can find on Android)のいくつかのように見えます。写真とビデオは、キャプチャの日時に従って自動的に配置およびソートされます。これにより、探している写真を簡単に見つけることができます。また、写真を他の人とすぐに共有したり、基本的な編集を行ったり、いつでもローカルストレージに画像をダウンロードしたりすることもできます。
先に述べたように、 Googleフォトは、品質に少し妥協することをいとわないので、無制限のストレージを提供します。(Google Photos offers unlimited storage)このアプリは、非圧縮の元の解像度の写真を保存するための15 GBの無料ストレージ容量と、HD品質に圧縮された写真やビデオを保存するためのビデオまたは無制限のストレージのいずれかを選択できます。Googleフォトの他の顕著な機能は(salient features of the Google Photos)次のとおりです。
- 写真やビデオを自動的に同期してクラウドにバックアップします。
- 優先アップロード品質がHDに設定されている場合、アプリはファイルを自動的に高品質に圧縮し、クラウドに保存します。
- 任意の数の写真を含むアルバムを作成し、その写真の共有可能なリンクを生成できます。リンクとアクセス許可を持つすべてのユーザーは、アルバムに保存されている画像を表示およびダウンロードできます。これは、多数の写真やビデオを複数の人と共有するためのおそらく最良の方法です。
- Google Pixelをお持ちの場合は、アップロードの品質に妥協する必要はありません。写真やビデオを元の品質で無制限に保存できます。
- Googleフォト(Google Photos)は、コラージュ、短いビデオプレゼンテーション、さらにはアニメーションの作成にも役立ちます。
- それとは別に、モーション(Motion)写真を作成したり、組み込みのエディターを使用したり、空き(Free Up Space)容量を増やす機能を使用して重複を排除したり、容量を節約したりすることもできます。
- 最新のGoogleレンズ(Lens)統合により、以前にクラウドに保存された写真に対してスマートな視覚的検索を実行することもできます。
このように高度で効率的なアプリであるにもかかわらず、Googleフォト(Google Photos)は完璧ではありません。ただし、他のすべてのアプリと同様に、Googleフォト(Google Photos)が機能する場合があります。最も懸念される問題の1つは、クラウドへの写真のアップロードが停止する場合です。自動アップロード機能が機能しなくなったことや、写真がバックアップされていないことに気付くことさえありません。ただし、この問題の解決策と修正方法をいくつか提供するためにここにいるので、まだ慌てる必要はありません。
Googleフォトがバックアップされない問題を修正する方法 (How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up )
前述のように、Googleフォト(Google Photos)がクラウド上の写真や動画のバックアップを停止することがあります。「同期待ち」または「XYZの1つをバックアップ」の(Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ”)いずれかでスタックし、1枚の写真をアップロードするのに永遠に時間がかかります。この背後にある理由は、携帯電話の設定の誤った変更またはGoogleサーバー自体の問題である可能性があります。理由が何であれ、貴重な思い出を失うリスクを冒したくないので、問題はできるだけ早く修正する必要があります。以下に、Googleフォト(Google Photos)がバックアップされない問題を解決するために試すことができる解決策のリストを示します。
解決策1:(Solution 1:) デバイスを再起動します( Restart your device)
写真や動画のアップロード中にGoogleフォトアプリが動かなくなった場合は、技術的な不具合が原因である可能性があります。(Google)この問題の最も簡単な解決策はreboot/restart your deviceことです。オフにしてからオンにするという単純な操作で、技術的な問題を解決できる可能性があります。これが、通常、電子機器で発生する可能性のあるほぼすべての問題の解決策のリストの最初の項目である理由です。したがって、あまり考えずに、電源メニューが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続け、[再起動(Restart)]オプションをタップします。Googleフォト(Google Photos)のバックアップがスタックする問題を修正できるかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、他の解決策に進んでください。
解決策2:(Solution 2:) バックアップステータスを確認する( Check your Backup Status)
この問題を解決するには、写真やビデオのバックアップを実際に妨げている原因を突き止める必要があります。問題の正確な性質を明確に把握するには、バックアップのステータスを確認する必要があります。以下の手順に従って、方法を確認してください。
1.まず、デバイスでGoogleフォト(Google Photos)を開きます。
2.右上隅にあるプロフィール写真を(profile picture on the top right-hand corner)タップします。
3.ここでは、[Googleアカウントの管理( “Manage your Google Account”)]オプションのすぐ下にバックアップ(Backup)ステータスが表示されます。
これらはあなたが期待できるメッセージのいくつかとそれらのクイックフィックスです。
-
「接続を待機中」または「Wi-Fiを待機中(“Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi)」– Wi-Fiネットワークに再接続するか、モバイルデータに切り替えてみてください。モバイルデータを使用して写真やビデオをクラウドにアップロードするには、最初にそれを有効にする必要があります。これについては、この記事の後半で説明します。
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「写真またはビデオがスキップされました」(“A photo or video was skipped”)–Googleフォト(Google Photos) にアップロードできる写真およびビデオのサイズには上限があります。75 MBまたは100メガピクセルを超える写真、および10GBを超えるビデオはクラウドに保存できません。(Photos)アップロードしようとしているメディアファイルがこの要件を満たしていることを確認して
ください。(Make)
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「バックアップと同期がオフになっています」 –Google(“Back up and sync is off”)フォト(Google Photos) の自動同期とバックアップの設定を誤って無効にしてしまった必要があります。あなたがする必要があるのはそれをオンに戻すことだけです。
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「写真のバックアップ」または「完了のバックアップ」(“Backup up photos” or “Back up Complete”) –あなたの写真は、現在アップロードされている、またはすでにアップロードされているビデオです。
解決策3:(Solution 3:) Googleフォトの自動同期機能を有効にする( Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)
デフォルトでは、Googleフォトの自動同期設定は常に有効になって(automatic sync setting for Google Photos is always enabled)います。ただし、誤ってオフにした可能性があります。これにより、Googleフォト(Google Photos)が写真をクラウドにアップロードできなくなります。Googleフォト(Google Photos)から写真をアップロードおよびダウンロードするには、この設定を有効にする必要があります。以下の手順に従って、方法を確認してください。
1.まず、デバイスでGoogleフォト(Google Photos)を開きます。
2.右(profile picture on the top right-hand)上隅にあるプロフィール写真をタップし、 [写真の設定](Photos Settings)オプションをクリックします。
3.ここで、[バックアップと同期(Backup & sync)]オプションをタップします。
4.次に、[バックアップと同期](toggle ON the switch next to the Backup & sync)設定の横にあるスイッチをオンにして有効にします。
5.これで問題が解決した場合は、すべて設定されています。それ以外の場合は、リスト内の次の解決策に進みます。
解決策4:(Solution 4:) インターネットが正しく機能していることを確認します( Make sure the Internet is working properly)
Googleフォト(Google Photos)の機能は、デバイスの写真を自動的にスキャンしてクラウドストレージにアップロードすることです。そのためには、安定したインターネット接続が必要です。接続しているWi-Fiネットワークが正常に機能している(Wi-Fi network that you are connected to is working properly)ことを確認してください。インターネット接続を確認する最も簡単な方法は、YouTubeを開いて、バッファリングなしでビデオが再生されるかどうかを確認することです。
それとは別に、Googleフォト(Google Photos)には、携帯電話データを使用している場合に写真をアップロードするための1日あたりのデータ制限が設定されています。このデータ制限は、セルラーデータが過度に消費されないようにするために存在します。ただし、Googleフォト(Google Photos)が写真をアップロードしていない場合は、あらゆる種類のデータ制限を無効にすることをお勧めします。以下の手順に従って、方法を確認してください。
1.デバイスでGoogleフォト(Google Photos)を開きます。
2.右上隅にあるプロフィール写真をタップします。(tap on your profile picture)
3.その後、[写真の設定]オプションをクリックし、[(Photos Settings)バックアップと同期(Back up & sync)]オプションをタップします。
4.次に、[モバイルデータ使用(Mobile data usage)]オプションを選択します。
5.ここで、[バックアップ]タブの[1日あたりの制限]の下にある[(Daily limit)無制限(Unlimited)]オプションを選択します。
解決策5:アプリを更新する(Solution 5: Update the App)
アプリが動作を開始するたびに、黄金律はアプリを更新するように指示します。これは、エラーが報告されると、アプリ開発者がさまざまな種類の問題を解決するためのバグ修正を含む新しいアップデートをリリースするためです。Googleフォト(Google Photos)を更新すると、写真がアップロードされない問題を解決できる可能性があります。以下の手順に従って、Googleフォト(Google Photos)アプリを更新します。
1.Playストア(Play Store)に移動します。
2.左上に、3本の水平線(three horizontal lines)があります。それらをクリックします。
3.次に、[マイアプリとゲーム(“My Apps and Games”)]オプションをクリックします。
4. Googleフォト(Google Photos)を検索し、保留中の更新があるかどうかを確認します。
5.はいの場合は、更新( update)ボタンをクリックします。
6.アプリが更新されたら、写真が通常どおりアップロードされているかどうかを確認します。
解決策6: (Solution 6: )Googleフォトのキャッシュとデータをクリアする(Clear Cache and Data for Google Photos)
すべてのAndroid(Android)アプリ関連の問題に対する別の古典的な解決策は、誤動作しているアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。(clear cache and data)キャッシュ(Cache)ファイルはすべてのアプリによって生成され、画面の読み込み時間を短縮し、アプリをより速く開くことができます。時間の経過とともに、キャッシュファイルの量は増え続けます。これらのキャッシュファイルはしばしば破損し、アプリの誤動作を引き起こします。古いキャッシュファイルとデータファイルを時々削除することをお勧めします。これを行っても、クラウドに保存されている写真やビデオには影響しません。古いキャッシュファイルが削除されると生成される新しいキャッシュファイルに道を譲るだけです。以下の手順に従って、Googleフォト(Google Photos)アプリのキャッシュとデータをクリアします。
1.電話の[設定]に移動します。(Settings)
2. [アプリ(Apps)]オプションをクリックして、デバイスにインストールされているアプリのリストを表示します。
3.次に、Googleフォト(Google Photos)を検索し、それをタップしてアプリの設定を開きます。次に、[ストレージ(Storage)]オプションをクリックします。
4.ここに、キャッシュをクリアしてデータ( Clear Cache and Clear Data)をクリアするオプションがあります。それぞれのボタンをクリックすると、 (Click)Googleフォト(Google Photos)のキャッシュファイルが削除されます。
次に、フォト(Photos)をGoogleフォト(Google Photos)に同期して、 Googleフォトのバックアップがスタックする問題(fix Google Photos backup stuck issue.)を修正できるかどうかを確認します。
また読む:(Also Read:) Googleバックアップから新しいAndroid携帯にアプリと設定を復元する(Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup)
解決策7:(Solution 7: )写真のアップロード品質を変更する(Change the Upload Quality of Photos)
他のすべてのクラウドストレージドライブと同様に、Googleフォト(Google Photos)には特定のストレージ制限があります。写真をアップロードするために、クラウド上の15GBのストレージスペース(free 15 GB of storage space)を解放する権利があります。それ(Beyond)を超えると、使用したい追加のスペースを支払う必要があります。ただし、これは、写真や動画を元の品質でアップロードするための利用規約です。つまり、ファイルサイズは変更されません。このオプションを選択する利点は、圧縮による品質の低下がなく、クラウドからダウンロードしたときに元の解像度でまったく同じ写真が得られることです。割り当てられたこの空き容量が完全に使い果たされたため、写真がアップロードされなくなった可能性があります。
これで、追加のスペースを購入するか、アップロードの品質に妥協して、クラウドに写真をバックアップし続けることができます。Googleフォトには、(Google Photos)アップロードサイズ(Upload Size)の2つの代替オプションがあり、これらは「高品質(High Quality)」と「エクスプレス(Express)」です。これらのオプションの最も興味深い点は、無制限のストレージスペースを提供することです。画像の品質に少し妥協したい場合は、Googleフォト(Google Photos)を使用して必要な数の写真やビデオを保存できます。高品質(High-Quality)を選択することをお勧めします将来のアップロードのためのオプション。画像を16MPの解像度に圧縮し、ビデオを高解像度に圧縮します。これらの画像を印刷することを計画している場合、印刷の品質は最大24 x 16インチになります。これは、無制限のストレージスペースと引き換えにかなりお得です。(This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space.)Googleフォト(Google Photos)でのアップロード品質の設定を変更するには、以下の手順に従ってください。
1.デバイスでGoogleフォト(Google Photos)を開き、右上隅にあるプロフィール写真(profile picture)をタップします。
2.その後、[写真の設定](Photos Settings)オプションをクリックします。
3.ここで、[バックアップと同期(Backup & sync)]オプションをタップします。
4. [設定]の下に、[サイズのアップロード(“Upload size”)]というオプションがあります。クリックして。
5.次に、指定されたオプションから、将来の更新の優先選択として[高品質]を選択します。(High Quality)
6.これにより、無制限の保存容量が付与され、写真がGoogleフォト(Google Photos)にアップロードされないという問題が解決されます。
解決策8:(Solution 8: )アプリを強制的に停止する(Force Stop the App)
一部のアプリを終了しても、バックグラウンドで実行され続けます。特に、自動同期機能を備えたGoogleフォト(Google Photos)のようなアプリは常にバックグラウンドで実行されており、クラウドにアップロードする必要のある新しい写真やビデオを検索します。アプリが正常に動作していない場合、アプリを完全に停止してから再起動するのが最善の方法です。アプリが完全に閉じられたことを確認する唯一の方法は、アプリを強制的に停止することです。以下の手順に従って、Googleフォト(Google Photos)を強制的に停止します。
1.まず、携帯電話で[設定]を開き、[(Settings)アプリ(Apps)]オプションをタップします。
2.アプリのリストから、 Googleフォト(Google Photos)を探してタップします。
3.これにより、Googleフォトのアプリ設定(app settings for Google Photos)が開きます。その後、強制停止(Force stop)ボタンをタップします。
4.アプリをもう一度開いて、 Googleフォトがバックアップされない問題 (fix Google Photos not backing up issue. )を修正できるかどうかを確認します。
解決策9:(Solution 9: )サインアウトしてからGoogleアカウントにサインインする(Sign Out and then Sign In to your Google Account)
上記の方法のいずれでもない場合は、Googleフォト(Google Photos)にリンクされているGoogleアカウントを削除し(removing your Google account)、電話を再起動してから再度サインインしてみてください。そう(Doing)することで問題が解決する可能性があり、Googleフォト(Google Photos)は以前と同じように写真のバックアップを開始する可能性があります。以下の手順に従って、Googleアカウント(Google Account)を削除してください。
1.電話で設定を開きます。(Settings)
2.次に、[ユーザーとアカウント(Users & accounts)]をクリックします。
3.次に、Googleオプションを選択します。
4.画面の下部に、アカウントを削除(Remove account)するオプションがありますので、それをクリックします。
5.これにより、Gmailアカウント(Gmail account)からサインアウトします。
6.デバイスを再起動します(Reboot your device)。
7.デバイスが再起動したら、[ユーザーと設定]セクション(Users and Settings section)に戻り、 [アカウントの追加]オプションをタップします。
8.オプションのリストから、Googleを選択し、ユーザー名とパスワードでサインインします。(Google and sign)
9.すべてが再設定されたら、Googleフォトのバックアップステータスを確認し、(Google Photos)Googleフォトのバックアップスタックの問題(fix the Google Photos backup stuck issue.)を修正できるかどうかを確認します。
解決策10:(Solution 10: )写真とビデオを手動でアップロードする(Manually Upload Photos and Videos)
Googleフォト(Google Photos)は、メディアファイルをクラウドに自動的にアップロードすることを目的としていますが、手動でアップロードするオプションもあります。上記の方法のいずれも機能せず、Googleフォト(Google Photos)が写真や動画のバックアップを拒否する場合は、これが最後の手段です。ファイルを手動でバックアップする方が、少なくともファイルを失うよりはましです。写真やビデオを手動でクラウドにアップロードするには、以下の手順に従ってください。
1.Googleフォトアプリ(Google Photos app)を開きます。
2.次に、画面の下部にある[ライブラリ(Library)]オプションをタップします。
3. [デバイス上の写真(“Photos on Device”)]タブで、写真やビデオを含むさまざまなフォルダーを見つけることができます。
4.アップロードする写真が含まれているフォルダーを探してタップします。フォルダの右下隅に、このフォルダ内の一部またはすべての画像がアップロードされていないことを示すオフライン記号が表示されます。
5.次に、アップロードする画像を選択し、右上隅にあるメニューボタン(縦に3つ並んだ点)をタップします。
6.その後、[今すぐバックアップ(Back up now)]オプションをクリックします。
7.写真がGoogleフォト(Google Photos)にアップロードされます。
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これで、この記事は終わりです。これらのソリューションがお役に立てば幸いです。また、Googleフォト(Google Photos)がバックアップされないという問題が修正されています。ただし、前述のように、問題がGoogleサーバーにある場合があり、それを修正するためにできることは何もありません。あなたがする必要があるのは、彼らが彼らの側で問題を解決するのを待つことです。問題を公式に確認したい場合は、Googleサポートにご連絡ください。(Google)久しぶりに問題が解決しない場合は、DropboxやOneDriveなどの代替クラウドストレージアプリに切り替えてみてください。
10 Ways to Fix Google Photos Not Backing Up
Humans have always shown a keen interest in preserving their memories. Paintings, ѕculptures, monuments, epitaphs, etc. were some of the many historical means used by people to make sure that their stories aren’t forgotten and lost in oblivion. With the invention of thе camera, pictures and videоs became the most pоpυlar means to celebrate and cоmmemоrate the glory days. As technology bеcame more and more advancе аnd the world stepped into the digital age, the entire proсess of capturing memories in the form of photos and videos becamе extremely convenient.
In the present times, almost everyone owns a smartphone, and with that holds power to preserve their fond memories, capture moments of fun and frolic, and make a video of those once in a lifetime experiences. Although modern smartphones have significantly large memory storage, sometimes it just isn’t enough to store all the photos and videos that we would like to keep. This is where Google Photos comes in to play.
Cloud storage apps and services like Google Photos, Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc. have become an absolute necessity in the present times. One of the reasons behind this is the drastic improvement of the smartphone camera. The camera on your device is capable of capturing stunning, high-resolution images that could give DSLRs a run for their money. You can also record full HD videos at a significantly high FPS (frames per second). As a result, the final size of the photos and videos are quite large.
Without a decent cloud storage drive, our device’s local memory would soon be full, and the best part is that most of the cloud storage apps offer their services for free. Android users, for example, get unlimited free storage to back up their photos and videos on Google Photos for free. However, Google Photos isn’t just a cloud storage server, and, in this article, we are going to explore the various features that Google Photos is packing and also deal with the problem of Google Photos not backing up.
What are the various services offered by Google Photos?
Google Photos was created by Android developers to solve the lack of storage issue in Android smartphones. It is a very useful app that allows users to back up their photos and videos on the cloud. All that you need to do is sign in with your Google account, and you will be allocated a designated space on the cloud server to store your media files.
The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the photo that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and also download the image on your local storage whenever you want.
As mentioned earlier, Google Photos offers unlimited storage, given that you are willing to compromise a little with the quality. The app offers a choice between 15GB of free storage space for saving uncompressed original resolution photos, and videos or unlimited storage for saving photos and videos compressed to HD quality. The other salient features of the Google Photos include.
- It automatically syncs and backs up your photos and videos to the cloud.
- If the preferred upload quality is set to HD, then the app automatically compresses files to high quality and saves them on the cloud.
- You can create an album containing any number of pictures and generate a sharable link for the same. Any user with the link and access permission can view and download the images saved in the album. This is probably the best way to share a large number of photos and videos with multiple people.
- If you have a Google Pixel, then you wouldn’t even have to compromise with the upload quality; you can save an unlimited number of photos and videos in their original quality.
- Google Photos also helps you in making collages, short video presentations, and even animations.
- Apart from that, you can also create Motion photos, use the in-built editor, use the Free Up Space feature to eliminate duplicates, and conserve space.
- With the latest Google Lens integration, you can even perform a smart visual search on photos previously saved on the cloud.
Despite being such an advanced and efficient app, Google Photos isn’t perfect. However, just like every other app, Google Photos might act out at times. One of the most concerning problems is times when it stops uploading photos to the cloud. You wouldn’t even be aware that the automatic upload feature has stopped working, and your photos aren’t getting backed up. However, there is no reason to panic just yet as we are here to provide you with a number of solutions and fixes for this problem.
How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up
As mentioned earlier, sometimes Google Photos stops backing up your photos and videos on the cloud. It either get stuck on “Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ” and it takes forever to upload a single photo. The reason behind this could be an erroneous change of setting on your phone or a problem with Google servers itself. Whatever may be the reason, the problem must be fixed as soon as possible, because you wouldn’t want to risk losing your precious memories. Given below is a list of solutions that you can try to fix the problem of Google Photos not backing up.
Solution 1: Restart your device
If your Google photos app gets stuck while uploading a photo or video, it could be the result of a technical glitch. The easiest solution to this problem is to reboot/restart your device. The simple act of turning it off and on has the potential to fix any technical problem. That is why it is usually the first item on the list of solutions for almost every problem that might occur on an electronic device. So, without thinking too much, press and hold your power button until the power menu pops up on the screen and tap on the Restart option. See if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue. If that doesn’t work, proceed with the other solutions.
Solution 2: Check your Backup Status
In order to fix the problem, you need to figure out what is actually preventing your photos and videos from getting backed up. To get a clear idea of the exact nature of the problem, you need to check the status of your backup. Follow the steps given below to see how:
1. Firstly, open Google Photos on your device.
2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.
3. Here, you will find the Backup status just under the “Manage your Google Account” option.
These are some of the messages that you can expect and the quick fix for them.
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“Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi” – Try reconnecting to the Wi-Fi network or switching to your mobile data. In order to use your mobile data to upload photos and videos on the cloud, you need to enable it first. We will discuss this later in this article.
-
“A photo or video was skipped” – There is an upper limit to the size of photos and videos that can be uploaded on Google Photos. Photos larger than 75 MB or 100 megapixels and videos larger than 10GB cannot be saved on the cloud. Make sure that the media files which you are trying to upload meet this requirement.
-
“Back up and sync is off” – You must have accidentally disabled the auto-sync and back upsetting for Google Photos; all that you need to do is turn it back ON.
-
“Backup up photos” or “Back up Complete” – Your photos are videos are getting uploaded at the moment or have already been uploaded.
Solution 3: Enable Auto-Sync Feature for Google Photos
By default, the automatic sync setting for Google Photos is always enabled. However, it is possible that you might have accidentally turned it off. This will prevent Google Photos from uploading photos to the cloud. This setting needs to be enabled in order to upload and download photos from Google Photos. Follow the steps given below to see how:
1. Firstly, open Google Photos on your device.
2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner and click on the Photos Settings option.
3. Here, tap on the Backup & sync option.
4. Now toggle ON the switch next to the Backup & sync setting to enable it.
5. If this solves your problem, then you are all set, otherwise, proceed to the next solution in the list.
Solution 4: Make sure the Internet is working properly
The function of Google Photos is to automatically scan the device for photos and upload it on the cloud storage, and it needs a stable internet connection to do so. Make sure that the Wi-Fi network that you are connected to is working properly. The easiest way to check internet connectivity is to open YouTube and see if a video plays without buffering.
Apart from that, Google Photos has a daily data limit set for uploading photos if you are using your cellular data. This data limit exists to ensure that cellular data is not consumed excessively. However, if Google Photos is not uploading your photos, then we would suggest you disable data restrictions of any kind. Follow the steps given below to see how:
1. Open Google Photos on your device.
2. Now tap on your profile picture on the top right-hand corner.
3. After that, click on the Photos Settings option then tap on the Back up & sync option.
4. Now select the Mobile data usage option.
5. Here, select the Unlimited option under the Daily limit for the Backup tab.
Solution 5: Update the App
Whenever an app starts acting out, the golden rule says to update it. This is because when an error is reported, the app developers release a new update with bug fixes to solve the different types of problems. It is possible that updating Google Photos will help you fix the issue of photos not being uploaded. Follow the steps given below to update the Google Photos app.
1. Go to the Play Store.
2. On the top left-hand side, you will find three horizontal lines. Click on them.
3. Now, click on the “My Apps and Games” option.
4. Search for Google Photos and check if there are any pending updates.
5. If yes, then click on the update button.
6. Once the app gets updated, check if photos are getting uploaded as usual or not.
Solution 6: Clear Cache and Data for Google Photos
Another classic solution to all Android app related problems is clear cache and data for the malfunctioning app. Cache files are generated by every app to reduce screen loading time and make the app open faster. Over time the volume of cache files keeps increasing. These cache files often get corrupted and cause the app to malfunction. It is a good practice to delete old cache and data files from time to time. Doing so will not affect your photos or videos saved on the cloud. It will simply make way for new cache files, which will be generated once the old ones are deleted. Follow the steps given below to clear the cache and data for the Google Photos app.
1. Go to the Settings on your phone.
2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.
3. Now search for Google Photos and tap on it to open the app settings. Then, click on the Storage option.
4. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for Google Photos will get deleted.
Now again try to sync Photos to Google Photos and see if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue.
Also Read: Restore Apps and Settings to a new Android phone from Google Backup
Solution 7: Change the Upload Quality of Photos
Just like every other cloud storage drive, Google Photos has certain storage restrictions. You are entitled to free 15 GB of storage space on the cloud to upload your photos. Beyond which, you need to pay for any additional space that you wish to use. This, however, is the terms and conditions for uploading your photos and videos in their original quality, i.e., the file size remains unaltered. The benefit of choosing this option is that there is no loss of quality due to compression, and you get the exact same photo in its original resolution when you download it from the cloud. It is possible that this free space that was allocated to you has been completely used up, and thus, photos are no longer getting uploaded.
Now, you can either pay for extra space or compromise with the quality of the uploads to continue backing up your photos on the cloud. Google Photos has two alternate options for the Upload Size, and these are “High Quality” and “Express”. The most interesting point about these options is that they offer unlimited storage space. If you are willing to compromise a little with the quality of the image, Google Photos will allow you to store as many photos or videos as you want. We would suggest you select a High-Quality option for future uploads. It compresses the image to a resolution of 16 MP, and videos are compressed to high definition. In case you are planning to print these images, then the quality of the print would be good up to 24 x 16 in. This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space. Follow the steps given below to alter your preference for the upload quality on Google Photos.
1. Open Google Photos on your device then tap on your profile picture on the top right-hand corner.
2. After that, click on the Photos Settings option.
3. Here, tap on the Backup & sync option.
4. Under Settings, you will find the option called “Upload size”. Click on it.
5. Now, from the given options, select High Quality as your preferred choice for future updates.
6. This will grant you unlimited storage space and solve the problem of photos not uploading on Google Photos.
Solution 8: Force Stop the App
Even when you exit from some app, it keeps running in the background. Especially apps like Google Photos that have auto-sync feature are constantly running in the background, searching for any new photos and videos that need to be uploaded on the cloud. Sometimes, when an app is not working properly, the best way to fix it is by completely stopping the app and then starting again. The only way to make sure that an app has been completed closed is by force stopping it. Follow the steps given below to force stop Google Photos:
1. First, open Settings on your phone then tap on the Apps option.
2. From the list of apps look for Google Photos and tap on it.
3. This will open the app settings for Google Photos. After that, tap on the Force stop button.
4. Now open the app again and see if you’re able to fix Google Photos not backing up issue.
Solution 9: Sign Out and then Sign In to your Google Account
If none of the above methods, try removing your Google account that is linked to Google Photos and then sign-in again after rebooting your phone. Doing so might set things straight, and Google Photos might begin backing up your photos like it used to earlier. Follow the steps given below to remove your Google Account.
1. Open the Settings on your phone.
2. Now click on the Users & accounts.
3. Now select the Google option.
4. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.
5. This will sign you out of your Gmail account.
6. Reboot your device.
7. When your device starts again, head back to the Users and Settings section and tap on the add account option.
8. From the list of options, select Google and sign in with your username and password.
9. Once everything has been set up again, check the backup status in Google Photos, and see if you’re able to fix the Google Photos backup stuck issue.
Solution 10: Manually Upload Photos and Videos
Although Google Photos is meant to upload your media files on the cloud automatically, there is an option to do so manually as well. If none of the above methods work and Google Photos still refuses to back up your photos and videos, this is the last resort. Manually backing up your files is at least better than losing them. Follow the steps given below to upload your photos and videos to the cloud manually.
1. Open the Google Photos app.
2. Now tap on the Library option at the bottom of the screen.
3. Under the “Photos on Device” tab, you can find the various folders that contain your photos and videos.
4. Look for the folder that contains the photo that you wish to upload and tap on it. You will notice an offline symbol on the bottom right corner of the folder that indicates some or all pictures in this folder has not been uploaded.
5. Now select the image that you wish to upload and then tap on the menu button (three vertical dots) on the top right corner.
6. After that, click on the Back up now option.
7. Your photo will now be uploaded on Google Photos.
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With that, we come to the end of this article; we hope that these solutions prove to be helpful, and the problem of Google Photos not backing up is fixed. However, as mentioned earlier, sometimes the problem lies with Google servers, and there is nothing that you can do to fix it. All you need to do is wait as they fix the problem on their end. You can write to Google support if you want an official acknowledgment of your problem. If the issue isn’t resolved even after a long time, you can try switching to an alternate cloud storage app like Dropbox or One Drive.