Apple TVでAirPlayを有効にすると、メディア ファイルをホーム エンターテイメント システムにストリーミングする便利さを楽しむことができます。Appleデバイスからテレビ画面へのシームレスな(Seamless)画面ミラーリングも、このテクノロジーのもう 1 つの利点です。Apple TV からMacコンピュータやその他の AirPlay 対応デバイスにコンテンツをストリーミングすることもできます。
AirPlayは間違いなく便利な機能です。ただし、特にApple(Apple) TVでは、この技術が誤動作する場合があります。幸いなことに、Apple TVでのAirPlayの問題は簡単に解決できます。このチュートリアルでは、AirPlay が(AirPlay isn’t working)Apple TV で期待どおりに動作しない場合に試す必要がある 8 つの修正について説明します。
先に進む前に、Apple TV の電源が入っていて、スリープ モードになっていないことを確認してください。ストリーミング デバイスは、非アクティブ状態が一定時間続くとスリープ状態になります。AirPlay 対応デバイスは、スリープ モードのApple TVを検出または接続しない場合があります。
(Press)Apple TV Remoteの電源ボタンを押して、ストリーミング デバイスを復帰させます。次に、 Apple(Apple) TV が起動しているときにAirPlayが非表示または機能しない場合は、以下の推奨事項に従ってください。
1.インターネット(Internet)接続のトラブルシューティング
AppleデバイスからApple TVにコンテンツを AirPlay するには、両方のデバイスが同じWi-Fiネットワーク上にある必要があります。(Wi-Fi)iOS デバイスまたはMacを(Mac)Apple TV と同じWi-Fiネットワークに切り替えてから、もう一度お試しください。または、逆に、Apple TV を(Apple)Appleデバイスと同じネットワークに切り替えます。
問題が解決しない場合は、両方のデバイスをWi-Fi(Wi-Fi)ネットワークから切断し、数秒待ちます。次に、デバイスをネットワークに再接続し、AirPlayが機能するかどうかを確認します。可能であれば、別のWi-Fiネットワークを試してください。
Wi-Fi接続速度が遅いと、画面ミラーリングが遅延したり、フリーズしたり、断続的に切断したりする可能性があります。一部のデバイスをホーム ネットワークから切断して、帯域幅を解放します。Wi-Fiルーターを再起動するか電源を入れ直すと、問題が解決する場合もあります。それ以外の場合は、ルーターのファームウェアを更新し、マルウェアの感染を確認してください(check for malware infection)。
AirPlay は、Bluetooth信号とWi-Fi信号の両方を使用して、近くにある他のデバイスを検出して接続します。ソースデバイスとApple TV(Apple TV)の間に信号を遮断する物体や電子機器があると、干渉が発生する可能性があります。Apple TVで、ルーターとソース デバイスの間の見通しがはっきりしていることを確認してください。(Make)Apple TVをテレビの後ろ、プロジェクタの上、またはキャビネットに置かないでください。
2.AirPlayを有効にする
デバイスのAirPlay(AirPlay)アイコンをタップしてもApple TV が表示されない場合は、ストリーミング デバイスでAirPlayが無効になっている可能性があります。(AirPlay)
Apple TV で設定(Settings)アプリを開き、AirPlay と HomeKit を(AirPlay and HomeKit,)選択して、 AirPlay がオン(On)になっていることを確認します。
AirPlayが有効になっている場合は、オフにして数秒待ってからオンに戻します。これにより、 Apple(Apple) TV のAirPlayの発見可能性の問題が解決する可能性があります
3. デバイスを近づける
Apple TV はBluetoothを使用して、 (Bluetooth)Wi-Fi経由で接続する前に、IP アドレスとAirPlayの可用性を近くのデバイスにブロードキャストします。デバイスがAirPlay経由で(AirPlay)Apple TV を検出しない場合は、デバイスが離れすぎている可能性があります。
(Apple recommends)Apple では、 AirPlay(AirPlay)の検出と接続を迅速に行うために、 Apple TV とソース デバイスを同じ部屋に置くことをお勧めします。デバイスは、 Apple(Apple) TVから 25 ~ 30 フィート以上離してはなりません。デバイスが近くにあるほど、見つけやすくなります。
4. デバイスとアプリのミュートを解除する
別のデバイスからコンテンツをストリーミングしているときに、 Apple TV でオーディオが再生されない場合があります。再生音量に問題がある場合は、Apple TV とソース デバイスがミュートされていないことを確認してください。
Apple TV Remote、iPhone、iPad、iPod touch、またはMacの音量を上げる(Volume Up)ボタンを押します。Apple TV がBluetoothスピーカーに接続されている場合は、ミュートを解除するか、音量を上げます。
一部のMacアプリケーション ( Apple MusicやPodcastsなど) には、システム レベルの音量設定とは独立した音量コントロールがあります。これらのアプリからオーディオをAirPlay(AirPlaying)している場合は、再生音量が最低レベルになっていないことを確認してください。
5. AirPlay のアクセス許可を確認する
ストリーミング デバイスのAirPlay設定に接続フィルタがある場合、デバイスはApple TVに接続されません。Apple TV のAirPlay(Head)メニューに移動し、デバイスが AirPlay を使用できることを確認し(AirPlay)ます(AirPlay)。
- [設定](Settings) > [ AirPlay と HomeKit(AirPlay and HomeKit) ]に移動し、 [アクセスを許可](Allow Access)を選択します。
- トラブルシューティングの目的で、[ Everyone ] を選択します。これにより、すべてのAppleデバイスが(Apple)AirPlay経由でコンテンツを(AirPlay)Apple TVにストリーミングできるようになります。
同じネットワーク上の誰でも、同じ(Anyone on the Same Network)Wi-Fiネットワーク上の近くのデバイスからApple TV AirPlayにアクセスできるようになります。このホームを共有しているユーザーのみが、(Only People Sharing This Home)ホーム アプリ内のユーザーに(Home app)AirPlayアクセスを許可します。Apple TVへのAirPlay接続をパスワードで保護するには、[パスワードが必要] を(Require Password)選択します。
6.デバイスを再起動します
(Shut)Apple TV と、コンテンツをストリーミングしているデバイス (iPhone、iPad、Mac、または iPod touch)をシャットダウンして再起動します。
- [設定](Settings) > [システム(System)] > [再起動(Restart)]に移動して、 Apple TVを再起動します。または、Apple TV を電源コンセントから抜き、1 分待ってから再度差し込んでください。
- iPhone または iPad をシャットダウンするには、[設定](Settings) > [一般(General)] > [シャットダウン(Shut Down)] に移動し、電源オフ スライダーをドラッグします。デバイスのサイド(Side)(またはトップ(Top)) ボタンを長押しして、電源を入れ直します。
- メニュー バーでApple ロゴ(Apple logo)を選択し、[再起動(Restart)] を選択して Mac を再起動します。
7. デバイスを更新する
デバイスのオペレーティング システムが古い場合やバグが多い場合、 AirPlay(AirPlay)が誤動作することがあります。Apple TV ソフトウェアを更新し、ソース デバイスに対して同じことを行います。
[設定](Settings) > [システム(System)] > [ソフトウェア アップデート(Software Updates)] > [ソフトウェア(Update Software)のアップデート]に移動し、[ダウンロードしてインストール(Download and Install to update your Apple TV)] を選択して Apple TV をアップデートします。
手順は、 Apple(Apple) TV のモデル、世代、またはオペレーティング システムによって異なる場合があります。モデル固有の手順については、Apple TV を最新のソフトウェア バージョン(updating Apple TV to the latest software version)に更新するためのチュートリアルを参照してください。
ソース デバイスが iPhone または iPad の場合は、[設定](Settings) > [一般(General)] > [ソフトウェア アップデート] に移動し、[(Software Update)ダウンロードしてインストール(Download and Install)]をタップします。
Macのオペレーティング システムのバグにより、Macから(Mac)Apple TVへのAirPlay接続が妨げられる場合があります。(AirPlay)保留中の macOS アップデートをMacに(Mac)インストール(Install)し、コンテンツをApple TV に再度AirPlay(AirPlaying)してみます。
[システム環境設定](System Preferences) > [ソフトウェア アップデート(Software Update)]に移動し、[今すぐ(Update Now)アップデート]または[今すぐアップグレード(Upgrade Now)]を選択して、最新バージョンの macOS をインストールします。
8. Mac のファイアウォール(Firewall)設定を変更する
Macのファイアウォール(Mac’s firewall)が接続をブロックしている可能性があります。その場合、AirPlay要求を送信すると、 Apple TVは「Mac にストリーミングできません」というエラーを表示します。
同様に、Macから(Mac)Apple TVにコンテンツをストリーミングすることもできません。コンテンツをApple TV に送信すると、着信接続がブロックされているというメッセージが表示されます。
これを修正するには、Mac のファイアウォールをオフにするか、ファイアウォールの構成を調整して着信接続を許可します。
- [システム環境設定](System Preferences) > [セキュリティとプライバシー(Security & Privacy)] > [ファイアウォール(Firewall)] に移動し、左下隅にあるロック アイコン(lock icon)を選択します。
- Mac のパスワードを入力するか、Touch ID を使用して「セキュリティとプライバシー」設定のロックを解除します。
- [ファイアウォールをオフ(Turn Off Firewall)にする] を選択します。着信接続に影響を与えずにファイアウォールを有効のままにしたい場合は、この手順をスキップして手順 4 に進みます。
- [ファイアウォール オプション](Firewall Options)を選択します。
- [すべての着信接続をブロックする( Block all incoming connections)] のチェックを外し、 [ OK ]を選択します。
AirPlay の問題にさようなら
AirPlayがまだ正常に動作しない場合は、この AirPlay トラブルシューティング チュートリアルの推奨事項で問題が(AirPlay troubleshooting tutorial)解決する可能性があります。それ以外の場合は、Apple TV をリセットする ( [設定](Settings) > [システム(System)] > [リセット(Reset)] ) か、Apple サポートにお問い合わせください。
AirPlay Not Working on Apple TV? Try These 8 Fixes
With AirPlay enabled on your Apple TV, you can enjoy the convenience of streaming media files to your home entertainment system. Seamless screen mirroring from Apple devices to your TV screen is another benefit of the technology. You can also stream content from your Apple TV to your Mac computer and other AirPlay-compatible devices.
AirPlay is no doubt a useful functionality. However, there are instances when the technology malfunctions, particularly on the Apple TV. Luckily, AirPlay problems on Apple TV are easy to fix. This tutorial covers eight fixes you should try when AirPlay isn’t working on Apple TV as expected.
Before proceeding, make sure your Apple TV is powered on and not in sleep mode. The streaming device goes to sleep after a set period of inactivity. AirPlay-compatible devices may not discover or connect to your Apple TV in sleep mode.
Press the power button on your Apple TV Remote to wake the streaming device. Then, follow the recommendations below if AirPlay remains hidden or non-functional when your Apple TV is awake.
1. Troubleshoot Your Internet Connection
Both devices must be on the same Wi-Fi network to AirPlay content from an Apple device to your Apple TV. Switch your iOS device or Mac to the same Wi-Fi network as your Apple TV and try again. Or, go the other way round—switch the Apple TV to the same network as your Apple device.
If the problem persists, disconnect both devices from the Wi-Fi network and wait a few seconds. Then, reconnect the devices to the network and check if AirPlay now works. Try a different Wi-Fi network, if possible.
Slow Wi-Fi connection speed can cause screen mirroring to lag, freeze, or disconnect intermittently. Disconnect some devices from your home network to free up some bandwidth. Rebooting or power cycling your Wi-Fi router might also fix the problem. Otherwise, update the router’s firmware and check for malware infection.
AirPlay uses both Bluetooth and Wi-Fi signals to discover and connect to other nearby devices. Having signal-blocking objects and electronics between the source device and Apple TV could cause interference. Make sure your Apple TV has a clear line of sight between your router and the source device. Don’t place the Apple TV behind your TV, on a projector, or in a cabinet.
2. Enable AirPlay
If your Apple TV doesn’t show up when you tap your device’s AirPlay icon, AirPlay is likely disabled on the streaming device.
Open the Settings app on your Apple TV, select AirPlay and HomeKit, and make sure AirPlay is On.
If AirPlay is enabled, turn it off, wait a few seconds, and turn it back on. That could fix your Apple TV’s AirPlay discoverability issue
3. Move Your Devices Closer
Apple TV uses Bluetooth to broadcast its IP address and AirPlay availability to nearby devices before connecting via Wi-Fi. If your devices don’t detect your Apple TV via AirPlay, they’re probably too far apart.
Apple recommends having your Apple TV and source device within the same room for swift AirPlay discovery and connection. The device shouldn’t be more than 25-30 feet away from your Apple TV. The closer the devices, the better the discoverability.
4. Unmute Your Devices and App
There may be instances when your Apple TV doesn’t play audio when streaming content from another device. If you’re experiencing issues with playback volume, make sure your Apple TV and the source device aren’t muted.
Press the Volume Up button on your Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch, or Mac. If your Apple TV is connected to a Bluetooth speaker, unmute or increase its volume.
Some Mac applications (e.g., Apple Music and Podcasts) have volume controls independent of the system-level volume settings. If you’re AirPlaying audio from these apps, ensure the playback volume isn’t on the lowest level.
5. Check AirPlay Permission
Your device won’t connect to your Apple TV if there’s a connection filter in the streaming device’s AirPlay settings. Head to your Apple TV’s AirPlay menu and ensure your device can use AirPlay.
- Go to Settings > AirPlay and HomeKit and select Allow Access.
- For troubleshooting purposes, select Everyone. That allows any Apple device to stream content to your Apple TV via AirPlay.
Anyone on the Same Network makes your Apple TV AirPlay accessible to any nearby device on the same Wi-Fi network. Only People Sharing This Home grants AirPlay access to people in the Home app. Choose Require Password to secure AirPlay connections to your Apple TV with a password.
6. Reboot Your Devices
Shut down and restart your Apple TV and the device you’re streaming content from—iPhone, iPad, Mac, or iPod touch.
- Go to Settings > System > Restart to reboot your Apple TV. Alternatively, unplug the Apple TV from its power outlet, wait for a minute, and plug it back in.
- To shut down your iPhone or iPad, go to Settings > General > Shut Down and drag the power off slider. Press and hold your device’s Side (or Top) button to power it back on.
- Select the Apple logo on the menu bar and select Restart to reboot your Mac.
7. Update Your Devices
AirPlay may malfunction if the operating systems on your devices are out-of-date or bug-ridden. Update your Apple TV software and do the same for the source device.
Go to Settings > System > Software Updates > Update Software and select Download and Install to update your Apple TV.
The steps may vary depending on your Apple TV model, generation, or operating system. Refer to our tutorial on updating Apple TV to the latest software version for model-specific instructions.
If the source device is an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install.
Bugs in your Mac’s operating system can prevent Mac-to-Apple TV AirPlay connections. Install any pending macOS update on your Mac and try AirPlaying content to your Apple TV again.
Go to System Preferences > Software Update and select Update Now or Upgrade Now to install the latest version of macOS.
8. Modify Your Mac’s Firewall Settings
Your Mac’s firewall may be blocking connections. In that case, Apple TV will display an “Unable to stream to Mac” error when you send an AirPlay request.
Likewise, your Mac won’t stream content to your Apple TV either. When you send content to your Apple TV, you’ll get a message that incoming connections are blocked.
To fix this, turn off your Mac’s firewall or adjust the firewall’s configuration to allow incoming connections.
- Go to System Preferences > Security & Privacy > Firewall and select the lock icon in the bottom-left corner.
- Enter your Mac’s password or use Touch ID to unlock the “Security & Privacy” preferences.
- Select Turn Off Firewall. Skip this step and proceed to step #4 if you want to leave the firewall enabled without affecting incoming connections.
- Select Firewall Options.
- Uncheck Block all incoming connections and select OK.
Goodbye to AirPlay Issues
If AirPlay still isn’t working correctly, the recommendations in this AirPlay troubleshooting tutorial could fix things. Otherwise, reset your Apple TV (Settings > System > Reset) or contact Apple Support.