AirPlayはAppleエコシステムの最もクールな機能の1つです。これにより、あるデバイスの画面を別のデバイスにシームレスに送信できます。適切な条件下では、ラグはほとんどなく、品質は素晴らしいです。
これは非常に信頼性の高い機能であるため、突然動作を停止すると非常にショックを受ける可能性があります。AirPlayの障害に遭遇した場合、 AirPlayが機能していない場合は、これらの一般的なトラブルシューティングのヒントでビジネスを再開できます。
1. AirPlayは有効になっていますか？
iOSおよびiPadOSの最新バージョンではAirPlayを無効にすることはできませんが、 (iPadOS)AppleTV(Apple)では無効にすることができます。これは、公開プレゼンテーションなどの特定の状況でのAirPlayの乱用を防ぐためです。
Apple TVで(Apple)AirPlayを設定して、許可されたユーザーだけが最初からAirPlayデバイスを見ることができるようにすることもできます。AirPlay設定を管理して(manage AirPlay settings)AppleTVが(Apple)AirPlayに対応できるようにする方法については、 Appleのドキュメントを確認してください。
2.すべてを再起動します
AirPlayトランザクションには、通常、送信者、ルーター、受信者の3つのデバイスが関係しています。これらの3つのデバイスすべてを再起動して開始し、再試行してください。これは最速のトラブルシューティング手順であり、グリッチの大部分を解決します。
3.すべてを更新します
すべてを再起動しても機能しない場合は、両方のAppleデバイスで保留中の更新を確認してください。一方が更新された可能性がありますが、もう一方は更新されていません。2つの間のAirPlay(AirPlay)の互換性を一時的に壊します。
4.両方のデバイス(Are Both Devices)が同じWiFiネットワーク(Same WiFi Network)上にありますか？
これは、送信しようとしているAirPlayデバイスが利用可能なデバイスのリストに表示されないという非常に一般的な問題です。両方が同じWiFiネットワーク上にない場合、それらはお互いを認識せず、 (WiFi)AirPlayが機能していないことがわかります。
これのトリッキーな形式の1つは、デュアルバンドルーターがある場合です。これは、同じルーターに対して2つのWiFiSSIDが表示されることを意味します。(WiFi SSIDs)通常、ルーターは任意のネットワーク上のすべてのデバイスが相互に通信できるようにしますが、同じ帯域に両方のAirPlayデバイスがあると役立つ場合があります。
5.別のネットワークを試す
すべての人がこのオプションを利用できるわけではありませんが、複数のWiFiネットワークにアクセスできる場合は、2つのデバイスを別のネットワークに接続してみてください。それで問題が解決した場合は、問題がネットワークにあることがわかります。それでも問題が解決しない場合は、デバイスの構成に問題があるはずです。これにより、トラブルシューティングの時間を大幅に節約できます。
6.信号強度と干渉
iPhoneの画面をAppleTV(Apple)にキャストしようとしているとしましょう。両方とも同じ部屋にありますが、ネットワークルーターは遠くにあります。これは、データが移動するための長くて遠回りなルートです。ルーターが遠すぎる場合、または干渉を生成する電気機器がある場合、AirPlayが失敗したり、パフォーマンスが低下したりする可能性があります。実用的なソリューションについては、 WiFi信号強度(WiFi signal strength)に関する記事をご覧ください。
また、 Apple TVを(Apple)イーサネット(Ethernet)経由でルーターに直接接続して、 AirPlayエクスペリエンスを大幅に向上させることも検討してください。
7.ネットワークトラフィックの削減
AirPlayは、優れたネットワークパフォーマンスに依存する高帯域幅アプリケーションです。したがって、ネットワーク上の他のアプリケーションやデバイスが多すぎると、AirPlayが機能しなくなる、または少なくともうまく機能しなくなる可能性のある帯域幅を消費している場合。
古いルーターやサービス品質管理が不十分なルーターが問題になる可能性があります。一部のネットワークホッグを一時停止または無効にしてから、再試行してください。
8.音声がありませんか？ボリュームを確認してください
時々、それは不思議な誤動作を引き起こす最も明白なことです。画像は表示されても音が出ない場合は、使用しているすべてのデバイスがミュートされていないことを確認してください。また、 Bluetooth(Bluetooth)ヘッドフォンデバイスからの切断を誤って忘れていないかどうかを確認する必要があります。その間、アプリ（ YouTube(YouTube)など）に独自の内部オーディオスライダーがない かどうかを確認します。
古いiPadやすべてのiPhoneなどの物理的なミュートスイッチを備えたiOSデバイスでは、誤ってスイッチを切り替えたり、元に戻すのを忘れたりしていないことを確認してください。新しいiPadでは、これはコントロールセンターのソフトウェアトグルになりました。画面の右上隅から下にスワイプしてアクセスします。(Swipe)
9.お使いのデバイス(Device)はAirPlayもサポート(Support AirPlay)していますか？
最近のAirPlayは非常に一般的な機能であるため、そこにあるすべての(AirPlay)AppleデバイスがAirPlayをサポートしているわけではないことを忘れがちです。特にMac(Macs)とMacBook(MacBooks)は、アップグレードされる前にiOSデバイスよりもずっと長くぶらぶらする傾向があります。macOSMojave10.14.5(Mojave 10.14.5)以降を実行しているMacは(Mac)AirPlayと互換性があるはずです。
10.macOSファイアウォール設定を確認します(Firewall Settings)
まれに、ファイアウォールが正しく構成されていないため、 Mac上のAirplayが機能しないことがあります。(Airplay)これは、 AirPlay(AirPlay)を機能させるネットワークトラフィックが通過できないことを意味します。幸い、 Mac(Mac)のファイアウォールが適切に設定されているかどうかを確認するのは非常に簡単です。
- Appleボタン(Apple button)を選択し、次にシステム環境設定(System Preferences)を選択します。
- 次に、[セキュリティとプライバシー](Security and Privacy)を選択します。
- [ファイアウォール]タブ(Firewall tab)を選択します。
- [ファイアウォールオプション](Firewall Options)を選択します。
- 次に、選択されている場合は、 [すべての着信接続をブロックする]をオフにします。(Block all incoming connections)
- 次に、[署名されたソフトウェアが着信接続を受信することを自動的に許可する](Automatically allow signed software to receiver incoming connections)を選択します。
これらのオプションを選択すると、 AirPlayトラフィックはMacのファイアウォールを通過するはずです。
11.ルーターポートを確認します
MacのファイアウォールがAirPlay(AirPlay)用に設定されている場合でも、ルーターはまったく別の問題である可能性があります。AirPlayは業界標準のネットワークポートを使用しますが、特にルーターがサービスに必要なポートをブロックするように設定されている可能性があります。これにより、AirPlayが正しく機能しなくなる可能性があります。
したがって、ルーターのマニュアルを参照して、開いているポートを確認する方法を確認してください。Appleの必要なポートのリストを確認した後(required ports)How to Find Open and Blocked TCP/UDP PortsいるTCP/UDPポートを見つける方法も確認できます。
すでにHDMIケーブルを使用するだけ
AirPlayは素晴らしいですが、設定やハードウェアをいじって動作させる時間がない場合もあります。AirPlayの要点は、高速で便利なことです。人々があなたのプレゼンテーションを待っているか、子供たちが映画が始まるのを待っているなら、あなたは本当に問題を探すのに30分を費やすことができますか？
チップがダウンしているときに画面に画像を表示する最も速い方法は、HDMIケーブルを使用することです。iPhoneまたはPro以外のiPadを使用している場合は、 (Pro)LightningtoHDMI(Lightning)アダプター(HDMI)を入手する必要があります。MacBookまたはiPadProが(Pro)必要なのは、USB-CまたはThunderboltドングルだけです。これは、派手なワイヤレスソリューションが失敗した場合に備えて、これらのアダプターの1つを維持する先見の明がある限り、100％信頼できます。
ディスプレイからかなり離れている必要がある場合は、最大20メートルの長さの長いHDMIケーブルを購入できることに驚かれるかもしれません。(long HDMI cables)つまずか(Just)ないでください！
今夜空中(Air Tonight)で遊んでいるのを感じることができますか？
フィル・コリンズに謝罪します。
運が良ければ、AirPlayの問題は解決し、ショーは必要に応じて続行されます。AirPlayで問題が発生することはほとんどありません。通常、それはうまく機能するテクノロジーです。皮肉なことに、これ(Which)は失敗することを決定したときにそれをはるかに苛立たせます。
AirPlay Not Working? 11 Ways to Fix
AirPlay is one of the coolest features of the Apple ecosystem. It allows you to seamlessly send one device’s screen to another. Under the right conditions there’s barely any lag and the quality is great.
It’s such a reliable feature that it can be quite a shock when it suddenly stops working. If you’ve run into an AirPlay roadblock, these general troubleshooting tips should get you back in business if AirPlay is not working.
1. Is AirPlay Enabled?
While you can’t disable AirPlay in the latest versions of iOS and iPadOS, you can disable it on an Apple TV. This is to prevent abuse of AirPlay in certain situations, such as a public presentation.
You can also set up AirPlay on an Apple TV in such a way that only authorized users can see the AirPlay device to begin with. Check out Apple’s documentation on how to manage AirPlay settings to ensure that your Apple TV is ready for AirPlay.
2. Restart Everything
There are generally three devices involved in an AirPlay transaction: the sender, the router and the receiver. Start off by restarting all three of these devices and try again. It’s the fastest troubleshooting step and solves the vast majority of glitches.
3. Update Everything
If restarting everything doesn’t work, check both of your Apple devices for pending updates. It might be that one has been updated, but not the other. Temporarily breaking AirPlay compatibility between the two.
4. Are Both Devices on the Same WiFi Network?
This is a very common problem where the AirPlay device you’re trying to send to, doesn’t show up in the list of available devices. If they aren’t both on the same WiFi network, they won’t see each other and you’ll find that AirPlay is not working.
One tricky form of this is where you have a dual-band router. This means you’ll see two WiFi SSIDs for the same router. While usually the router lets all devices on any network speak to each other, having both AirPlay devices on the same band might help.
5. Try a Different Network
While not everyone has this option, if you have access to more than one WiFi network, try connecting your two devices to an alternative network. If that resolves the problem you know that the issue is with the network. If it doesn’t resolve the problem, the issue must be with device configuration. This can save you a lot of time when troubleshooting.
6. Signal Strength and Interference
Let’s say that you’re trying to cast your iPhone screen to an Apple TV. Both are in the same room, but the network router is far away. That’s a long, circuitous route for the data to travel. If the router is too far away or there’s an electrical device generating interference, that can cause AirPlay to fail or perform poorly. Check out our article on WiFi signal strength for practical solutions.
You might also want to consider connecting your Apple TV to your router directly via Ethernet to get a much better AirPlay experience.
7. Cut Down on Network Traffic
AirPlay is a high-bandwidth application that relies on good network performance. So if too many other applications and devices on the network are sucking up the bandwidth that can prevent AirPlay from working or at least from working well.
Older routers or those with poor quality-of-service management can be a problem. Try pausing or disabling some of the network hogs and try again.
8. No Audio? Check Your Volumes
Sometimes it’s the most obvious thing that creates a mysterious malfunction. If you’re getting a picture, but no sound, check that every device you’re using isn’t muted. You should also check if you haven’t accidentally forgot to disconnect from a Bluetooth headphone device. While you’re at it, check if the app (such as YouTube) doesn’t have its own internal audio slider too.
On iOS devices with physical mute switches such as older iPads and every iPhone, just make sure you haven’t accidentally toggled the switch or forgot to switch it back. On new iPads this is now a software toggle in the control center. Swipe down from the top-right corner of the screen to access it.
9. Does Your Device Even Support AirPlay?
AirPlay is such a common feature these days that it’s easy to forget not all Apple devices out there support it. Macs and MacBooks in particular tend to hang around much longer than iOS devices before being upgraded. A Mac running macOS Mojave 10.14.5 or later should be AirPlay compatible.
10. Check Your macOS Firewall Settings
Rarely, Airplay on a Mac will fail to work because the firewall has been misconfigured. Which means that the network traffic that makes AirPlay work can’t get through. Luckily it’s pretty easy to check if your Mac’s firewall has the right settings.
- Select the Apple button and then System Preferences.
- Now, select Security and Privacy.
- Select the Firewall tab.
- Select Firewall Options.
- Next, uncheck Block all incoming connections, if it’s selected.
- Then, select Automatically allow signed software to receiver incoming connections.
With these options selected, any AirPlay traffic should make it through your Mac’s firewall.
11. Check Your Router Ports
Though your Mac’s firewall might be set up for AirPlay, your router might be another matter entirely. AirPlay uses industry standard network ports, but it is possible that your router in particular may be set to block ports needed by the service. This can lead to AirPlay not working properly.
So consult your router’s manual to see how you can check which ports are open. You can also have a look at How to Find Open and Blocked TCP/UDP Ports after checking Apple’s list of required ports.
Just Use an HDMI Cable Already
AirPlay is great, but sometimes there isn’t any time to mess around with settings and hardware to get it working. The whole point of AirPlay is to be fast and convenient. If people are waiting for your presentation or the kids are waiting for the movie to start, can you really spend 30 minutes looking for the problem?
When the chips are down, the fastest way to get the picture on screen is to use an HDMI cable. If you’re using an iPhone or a non-Pro iPad you’ll have to get a Lightning to HDMI adapter. A MacBook or iPad Pro just needs a USB-C or Thunderbolt dongle to get the job done. This is 100% reliable, as long as you have the foresight to keep one of these adapters around for when the fancy wireless solution fails.
If you need to be a fair distance from the display, you might be surprised that you can buy long HDMI cables reaching up to 20 meters in length. Just don’t trip over it!
Can You Feel it Playing in the Air Tonight?
With apologies to Phil Collins.
With any luck your AirPlay problems are over and the show goes on, as it must. It’s fairly rare for AirPlay to have problems. Usually it’s a technology that just works. Which, ironically, makes it much more frustrating when it decides to fail.
