Androidで「GooglePlay認証が必要です」エラーを修正する方法

Playストアの「認証(Authentication)が必要です」というエラーがどこからともなく表示され、ストアから(Store)お気に入りのアプリ(prevents you from getting your favorite apps)やゲームを取得できなくなることがあります。この問題が発生している場合は、根本的な問題を見つけて修正し、ストア(Store)からコンテンツをダウンロードする必要があります。

幸い、この問題を回避するのは簡単です。問題を修正し、最終的にアプリやゲームをダウンロードするには、いくつかの方法があります。

GooglePlayストアを強制的に停止して再開します(Force Stop and Reopen Google Play Store)

Playストア(Play Store)が起動したら、最初にストア(Store)アプリを閉じてから再度開きます。これで問題が解決しない場合は、アプリを強制的に閉じてから再度開いてみてください。それはあなたのために働くかもしれません。

ストアアプリを強制的に閉じても(force closing the Store app)、個人データは削除されないことを知っておいてください。

  1. 携帯電話で設定(Settings)アプリを起動します。
  2. [設定]で[アプリと通知(Apps & notifications)] >[ GooglePlayストア(Google Play Store)]にアクセスします。

  1. [強制停止(Force stop)]をタップして、 Playストア(Play Store)アプリを強制的に閉じます。

  1. プロンプトで[ OK](OK)を選択して、選択を確認します。
  2. Playストア(Play Store)を再起動して、お気に入りのアプリやゲームをダウンロードできるかどうかを確認します。

Googleアカウント設定を再同期する(Resync Your Google Account Settings)

携帯電話の設定がGoogleアカウントの設定と同期していない場合、「認証(Authentication)が必要です」というエラーが発生する可能性があります。この場合、Googleの詳細を携帯電話と手動で再同期(manually resync your Google details)すると、問題が解決するはずです。

アカウント設定を同期するには、インターネットにアクセスする必要があります。

  1. スマートフォンで[設定](Settings)を開きます。
  2. [設定]を下にスクロールして、[アカウント(Accounts)]を選択します。

  1. アカウントリストでメインのGoogleアカウントを選択します。
  2. アカウントページで[アカウントの同期](Account sync)をタップします。

  1. 右上隅にある3つのドットをタップし、[今すぐ同期](Sync now)を選択します。

  1. (Wait)スマートフォンがアカウント設定を同期するのを待ちます。
  2. Playストア(Play Store)を開き、アイテムをダウンロードしてみてください。

GooglePlayストアのキャッシュをクリアする(Clear the Google Play Store Cache)

Google Playストアの問題のあるキャッシュファイルが、「認証(Authentication)が必要です」というエラーが表示される理由である可能性があります。幸い、データに影響を与えることなく、これらすべてのキャッシュファイルを削除(remove all these cache files)できます。

ファイルをクリアすると、 Playストア(Play Store)はキャッシュファイルを最初から作成します。

  1. 携帯電話で設定(Settings)を起動します。
  2. アプリと通知(Apps & notifications)> GooglePlayストア(Google Play Store)に移動します。
  3. [ストレージとキャッシュ(Storage & cache)]オプションをタップします。

  1. [キャッシュをクリア](Clear cache)を選択します。

  1. Playストア(Play Store)を開き、選択したアプリまたはゲームがダウンロードされるかどうかを確認します。それでもエラーが発生する場合は、[設定](Settings) >[アプリと通知(Apps & notifications)] >[ GooglePlayストア(Google Play Store)](Store) >[ストレージとキャッシュ]に移動し、[ストレージを(Storage & cache)クリア(Clear storage)]をタップして、キャッシュデータをクリアします。

GooglePlayストアに無制限のデータの使用を許可する(Allow Google Play Store to Use Unrestricted Data)

Androidスマートフォンでデータセーバーモードを有効にしている場合は、Playストアのデータ制限が制限されている可能性があります。これにより、アプリやゲームのダウンロードが妨げられる可能性があり、その結果として「認証(Authentication)が必要です」というエラーが発生する可能性があります。

これを克服するには、次のように、スマートフォンがデータセーバーモードの場合でも、 Playストア(Play Store)が無制限のデータを使用できるようにします。

  1. お使いの携帯電話の設定(Settings)にアクセスします。
  2. [アプリと通知](Apps & notifications)を選択してから、[ GooglePlayストア(Google Play Store)]を選択します。
  3. Playストアページで[モバイルデータとWi-Fi](Mobile data & Wi-Fi)を選択します。

  1. [無制限(Unrestricted data usage)のデータ使用]オプションをオンにします。

  1. Playストア(Play Store)を起動して、アプリまたはゲームをダウンロードしてみてください。

Playストアのアップデートをアンインストールします(Uninstall Play Store Updates)

Googleは、アプリをバグのない状態に保つために、Playストア(Play Store)のアップデートを定期的にプッシュしています。ただし、これらの更新の1つがさまざまな問題を引き起こす場合があります。

それはあなたの携帯電話のPlayストア(Play Store)で起こったかもしれません。この場合、更新をロールバックして、問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. 携帯電話で設定(Settings)を起動します。
  2. [設定]の[アプリと通知(Apps & notifications)] >[ GooglePlayストア(Google Play Store)]に移動します。
  3. 右上隅にある3つのドットをタップし、[更新のアンインストール](Uninstall updates)を選択します。

  1. プロンプトで[ OK](OK)を選択して、選択を確認します。

  1. Playストア(Play Store)を開き、アプリまたはゲームがダウンロードされるかどうかを確認します。

Googleアカウントを削除して再度追加する(Remove and Re-Add Your Google Account)

Playストアの「認証(Authentication)が必要です」エラーはGoogleアカウント(your Google account)に関連しているため、アカウントを削除して携帯電話に再度追加する価値があります。

アカウントに再度ログインするには、Googleアカウントのユーザー名とパスワードが必要です。

  1. スマートフォンで[設定](Settings)を開きます。
  2. [設定]で[アカウント](Accounts)をタップします。
  3. リストからGoogle(Google)アカウントを選択します。
  4. アカウントを削除するには、[アカウントの削除](Remove account)を選択します。

  1. プロンプトで[アカウントの削除]を(Remove account)選択して、選択を続行します。
  2. アカウントを携帯電話に戻すには、[設定](Settings) >[アカウント(Accounts)] > [アカウントの追加]に移動し、[ (Add account)Google ]をタップします。次に、ログインの詳細を入力して続行します。

Playストア購入の認証をオフにする(Turn Off Authentication for Play Store Purchases)

Playストア(Play Store)での購入に認証が必要なオプションを(the option that requires authentication)有効にしている場合は、「認証が必要です」というエラーを取り除くために、そのオプションをオフにする価値があるかもしれません。これにより、次にストア(Store)から何かをダウンロードするときに、自分自身を認証する必要がなくなります。

いつでも認証をオンに戻すことができます。

  1. 携帯電話でGooglePlayストア(Google Play Store)を起動します。
  2. 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
  3. 開いたメニューから[設定](Settings)を選択します。

  1. [設定]メニューの[認証(Authentication)]をタップします。
  2. [購入に認証が必要]を(Require authentication for purchases)選択します。

  1. [しない(Never)]オプションを有効にします。

  1. Playストア(Play Store)からアプリやゲームをダウンロードできるかどうかを確認してください。

APKファイルを使用してアプリをインストールする(Install the App Using an APK File)

認証が必要です」というエラーが原因で(Authentication)Playストア(Play Store)からアプリやゲームをダウンロードする際に問題が発生する場合は、別の方法を使用してアイテムを取得してください。

1つの方法は、 Playストア(Store)以外のソースからアイテムのAPKファイルをダウンロードしてから、その(APK)APKを携帯電話にインストールすることです。お気に入りのアプリやゲームをダウンロードできる安全なAPKダウンロードサイト(several safe APK download sites)がいくつかあります。

手順全体を学ぶには、APKを介してAndroidアプリをインストールする方法(how to install Android apps via APKs)に関するガイドをご覧ください。

「GooglePlay認証が必要です」を気にしないでください(Let “Google Play Authentication Is Required” Bother You No More)

Android上のGoogleのPlayストア(Play Store)にはかなりの問題がありますが、これらの問題によってタスクの実行が妨げられることはありません。ストア(Store)からアイテムを取得しようとしているが、認証エラーが原因で取得できない場合は、上記のガイドだけでその問題を解決できます。お役に立てば幸いです。



About the author

私はオーディオとユーザー アカウントの分野で長年働いてきた技術者です。Windows と Mac の両方のコンピューター、およびアップル製品の経験があります。また、2007 年からは Apple 製品の使い方についても教えています。主な専門分野は、ユーザー アカウントと家族の安全です。これに加えて、Windows 7 Home Premium、8.1 Pro、10 Pro、12.9 Mojave など、さまざまなソフトウェア プログラムの経験があります。



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