Androidでネットワーク関連の問題を(network-related issues in Android)修正するのは非常に難しい場合がありますが、適切なトラブルシューティング手順を知っている場合はそうではありません。このチュートリアルでは、Androidスマートフォンが(Android)Wi-Fiに接続していない場合に試す11の潜在的な修正に焦点を当てます。
1.デバイスのWi-Fiを再度有効にします
携帯電話がネットワークを検出しない場合、または接続が断続的に切断され続ける場合は、（携帯電話で） (connection keeps dropping intermittently)Wi-Fiを無効にしてから再度有効にすると問題が解決する場合があります。
通知パネル(Notification Panel)または[設定](Settings)メニュー（[設定](Settings) >[ネットワークとインターネット(Network & internet)] >[ Wi-Fi ] > [Wi-Fiを使用(Use Wi-Fi)]）から携帯電話のWi-Fiをオフにし、数秒待ってから再度オンにします。
Wi-Fi設定メニューに戻り、ネットワークに再度参加してみてください。
2.接続距離を短くします
Androidスマートフォンは、ルーターの接続範囲外にある場合、またはネットワークの強度が弱い場合、Wi-Fiネットワークに接続しません。スマートフォンをルーターに近づけて（またはその逆に）、ネットワークへの参加を再試行してください。
(Make)お使いの携帯電話がルーターからはっきりと見えることを確認してください。同様に、 (Likewise)Wi-Fi信号を妨害およびブロックする可能性のあるすべてのアプライアンス、デバイス、およびオブジェクトを削除します。また、ルーターが正しく機能していることを確認する必要があります。ステータスライトをチェックし、アンテナ/ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
デバイスまたはルーターの位置を調整できない場合は、Wi-Fiエクステンダー(Wi-Fi extender)またはWi-Fiリピーターを使用して、ネットワークの可視性と強度を高めます。(boost the network’s visibility & strength)
3.ネットワークのログイン資格情報を確認します(Login Credentials)
もちろん、間違ったログイン資格情報でパスワードで保護されたネットワークに参加することはできません。AndroidフォンがWi-Fiに接続しない場合は、ネットワークの管理パネルをチェックして、正しいパスワードを使用していることを確認してください。
パスワードでは大文字と小文字が区別されるため、それに応じて小文字と大文字のアルファベットを入力してください。正しいパスワードを入力してもデバイスがネットワークに参加しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。
4.Macアドレスの制限(Mac Address Restrictions)を確認します
ネットワーク管理者は、MACアドレスフィルタリング(MAC address filtering)を使用して、デバイスがWi-Fiネットワークに参加するのをブロックします。同じテクノロジーを利用して、ネットワーク上のデバイスの数を制限することにより、ネットワークの品質と接続速度を向上させます。
Androidフォンがワイヤレスネットワークに参加しない場合は、ネットワークの管理パネルを確認し、デバイスのMACアドレスに割り当てられている制限をすべて削除してください(remove any restrictions assigned to your device’s MAC address)。
もう1つ、ルーターに接続されているデバイスが多すぎると、電話がネットワークに参加できない場合があります。可能であれば、 Wi-Fi(Wi-Fi)ネットワークから一部のデバイスを切断し、電話を（再）接続してみてください。
5.飛行機モードを有効または無効にします
機内モード(Airplane mode)では、スマートフォンのネットワーク機能（セルラーデータ、Bluetooth、Wi-Fi、GPSなど）が更新されます。スマートフォンを機内モードに切り替えたり、機内モードから外したりすることは、ネットワーク関連の問題を解決する簡単な方法です。
スマートフォンの通知パネルを開き、(Notification Panel)飛行機のアイコン(airplane icon)をタップし、10秒間待ってから、飛行機のアイコン(airplane icon)をもう一度タップします。
Androidの設定メニューから機内モードを有効または無効にすることもできます。
[設定]>[ネットワークとインターネット(Network & internet)] > [詳細設定](Settings)に移動し、機内モード(Aeroplane mode)（または機内モード(Airplane mode)または機内モード(Flight mode)）をオンに切り替えます。
(Wait)10秒間待ってから、オプションをオンに戻します。AndroidフォンがまだWi-Fiネットワークに接続していない場合は、ネットワークを忘れ(Forget)て再度参加してください。
6.Wi-Fiネットワークを忘れる
これにより、Wi-Fiネットワークとその構成がデバイスのメモリから削除されます。特定のネットワークへの接続に問題がある場合は、これを行う必要があります。
- [設定](Settings) >[ネットワークとインターネット(Network & internet)]に移動し、[ Wi-Fi ]を選択します。
クイックヒント：(Quick Tip:) 通知(Tap)パネル(Notification Panel)のWi-Fiアイコンを長押しすると、デバイスのWi-Fi設定メニューにすばやくアクセスできます。
- [保存されたネットワーク](Saved networks)を選択します。
- 電話が参加を拒否するWi-Fiネットワークを選択し、[忘れる](Forget)をタップします。
それはすぐにあなたの電話からネットワークを削除します。Wi-Fi設定メニューに戻り、ネットワークに再度参加します。
7.電話を再起動します
電話を再起動する前に、他のデバイスがWi-Fiネットワークに参加できるかどうかを確認してください。また、電話を別のネットワークに接続してみてください。これは、問題の原因を特定するのに役立ちます。他のデバイスが問題なくネットワークに接続している場合は、電話を再起動します。
電話機の電源ボタン(power button)またはロックボタン(lock button)を押したままにして、電源メニューで[再起動]を選択します。(Restart)
お使いの携帯電話が問題なく他のWi-Fiネットワークに接続している場合は、代わりにルーターを再起動してください。
8.ルーターを更新します
ルーターが過熱したり、高温で長時間動作したりすると、ルーターが誤動作することがあります。ルーターにアクセスできる場合は、換気グリルが壁に近づいていないか、ほこりやその他の物質で塞がれていないことを確認してください。
ルーターを再起動すると、ルーターを冷却し、ネットワーク関連の問題を修正するのに役立ちます。ルーターの電源を切り、1〜2分後に再び接続して、電源を入れ直します。モバイルルーターまたはバッテリー駆動ルーターを使用している場合は、バッテリーを取り外して再度挿入し、数秒後にルーターの電源を入れます。
取り外し不可能なバッテリーを搭載したルーターの場合は、ステータスライトが消えるまで電源ボタンを押し続けます。過熱が続く場合は、ルーターを涼しい部屋または適切な換気のある場所に移動してください。
9.ネットワーク設定をリセットします
携帯電話のネットワーク設定をリセットすると、以前に保存したすべてのWi-Fiネットワーク、携帯電話の設定、VPN構成、Bluetoothデバイス、およびその他のネットワーク関連の設定がデバイスから削除されます。
これは、保護されているすべてのWi-Fi(Wi-Fi)ネットワークのパスワードを再入力する必要があることを意味します。これは大変な作業のように聞こえるかもしれませんが、そうではありません。さらに、この操作により、 Android(Android)フォンがWi-Fiに接続できなくなる問題を解決できます。
- [設定](Settings) >[システム(System)] >[詳細(Advanced)]に移動し、 [オプションのリセット(Reset options)]を選択します。
- [ Wi-Fi、モバイル、Bluetoothのリセット]を(Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth)選択します。
- [設定のリセット](Reset Settings)を選択し、電話のパスワード、パターン、またはPINを入力し、[設定の(PIN)リセット](Reset Settings)を選択してネットワークリセットプロセスを開始します。
その後、[設定](Settings) >[ネットワークとインターネット(Network & Internet)] >[ Wi-Fi ]に移動し、ネットワークを選択してパスワードを入力し、ネットワークへの接続を再試行します。問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます。
10.電話を更新します
バグのあるAndroidシステムのアップデートにより、スマートフォンのWi-Fi機能が不安定になる可能性があります。古いオペレーティングシステムもそうです。デバイス(Head)の設定に移動し、利用可能な更新または保留中の更新をインストールします。
設定(Settings)アプリを開き、 [システム] 、[詳細設定]、[(Advanced)システム(System)アップデート(System update)]の順に選択して、[アップデートの確認(Check for updates)]ボタンをタップします。
最近/新しいAndroidアップデートをインストールした後、 (Android)Wi-Fiネットワークに接続できない場合は、アップデートに問題がある可能性があります。スマートフォンのAndroidOSバージョン(Downgrade your phone’s Android OS version)をダウングレードして、問題が解決するかどうかを確認します。
11.ルーターをリセットします
AndroidフォンがWi-Fiに接続しない場合に修正できるもう一つのことは、ルーターで工場出荷時のリセットを実行することです。ルーターをリセットすると、ネットワークパスワードも変更されることに注意してください。したがって、工場出荷時のリセット後にネットワークに参加するときは、必ず工場出荷時のデフォルトのパスワードを入力してください。
詳細な手順については、ルーターの取扱説明書を参照するか、ルーターのリセットチュートリアル(router reset tutorial)を参照してください。
ハードウェアの損傷を確認する
電話やその他のデバイスがネットワークに接続できない場合は、ルーターに問題がある可能性があります。近くのハードウェア修理店に行くか、ルーターの製造元にサポートを依頼してください。
Android Phone Not Connecting to Wi-Fi? 11 Ways to Fix
Fixing network-related issues in Android can be quite tricky, but not when you know the right troubleshooting steps to take. In this tutorial, we highlight 11 potential fixes to try if your Android phone is not connecting to Wi-Fi.
1. Re-Enable Your Device’s Wi-Fi
If your phone doesn’t detect the network, or the connection keeps dropping intermittently, disabling and re-enabling Wi-Fi (on your phone) might resolve the problem.
Turn off your phone’s Wi-Fi from the Notification Panel or Settings menu (Settings > Network & internet > Wi-Fi > Use Wi-Fi), wait for some seconds, and turn it back on.
Return to the Wi-Fi settings menu and try rejoining the network.
2. Shorten the Connection Distance
Your Android phone won’t connect to a Wi-Fi network if it’s out of the router’s connection range, or if the network’s strength is weak. Move your phone closer to the router (or vice versa) and try joining the network again.
Make sure your phone has a clear line of sight from the router. Likewise, remove all appliances, devices, and objects that could interfere and block the Wi-Fi signal. You also need to confirm that the router is working correctly. Check the status lights and ensure the antennas/cables are properly attached.
Use a Wi-Fi extender or Wi-Fi repeater to boost the network’s visibility & strength if you can’t adjust your device or router’s position.
3. Confirm the Network’s Login Credentials
Of course, you can’t join a password-protected network with incorrect login credentials. If your Android phone won’t connect to Wi-Fi, check the network’s admin panel and confirm that you have the correct password.
Passwords are case-sensitive, so make sure you type lowercase and uppercase alphabets accordingly. Contact the network administrator if your device still won’t join the network after entering the correct password.
4. Check for Mac Address Restrictions
Network administrators use MAC address filtering to block devices from joining a Wi-Fi network. The same technology is utilized to improve network quality and connection speed by limiting the number of devices on a network.
If your Android phone won’t join a wireless network, check the network’s admin panel and remove any restrictions assigned to your device’s MAC address.
One more thing: your phone may fail to join a network if there are too many devices connected to the router. If you can, disconnect some devices from the Wi-Fi network and try (re)connecting your phone.
5. Enable and Disable Airplane Mode
Airplane mode refreshes your smartphone’s network functionalities (cellular data, Bluetooth, Wi-Fi, GPS, etc). Putting your phone in and out of airplane mode is an easy way to fix network-related issues.
Open your phone’s Notification Panel, tap the airplane icon, wait for 10 seconds, and tap the airplane icon again.
You can also enable and disable airplane mode from the Android settings menu.
Go to Settings > Network & internet > Advanced and toggle on Aeroplane mode (or Airplane mode or Flight mode).
Wait for 10 seconds and toggle the option back on. Forget and rejoin the network if your Android phone is still not connecting to the Wi-Fi network.
6. Forget the Wi-Fi Network
This will remove the Wi-Fi network and its configurations from your device’s memory. You should do this if you’re having difficulties connecting to a specific network.
- Go to Settings > Network & internet and select Wi-Fi.
Quick Tip: Tap and hold the Wi-Fi icon in the Notification Panel to quickly access your device’s Wi-Fi settings menu.
- Select Saved networks.
- Select the Wi-Fi network your phone refuses to join and tap Forget.
That’ll immediately remove the network from your phone. Return to the Wi-Fi settings menu and rejoin the network.
7. Restart Your Phone
Before restarting your phone, check if other devices can join the Wi-Fi network. You should also try connecting your phone to a different network. That’ll help determine the source of the problem. Restart your phone if other devices connect to the network without any issue.
Press and hold the power button or lock button on your phone and select Restart in the power menu.
If your phone connects to other Wi-Fi networks without any hiccup, restart the router instead.
8. Refresh Your Router
Routers sometimes malfunction if they overheat or operate in high temperatures for a long period. If you can access the router, check that its ventilation grill isn’t close to a wall or blocked by dust and other materials.
Restarting your router can help cool it down and fix network-related issues. Unplug the router from power, plug it back in after a minute or two and turn it back on. If you’re using a mobile or battery-powered router, remove and reinsert the battery, and power on the router after some seconds.
For routers with non-removable batteries, press and hold the power button until the status light goes off. Relocate the router to a cool room or location with proper ventilation if it continues to overheat.
9. Reset Network Settings
Resetting your phone’s network settings will delete all previously-saved Wi-Fi networks, cellular preferences, VPN configurations, Bluetooth devices, and other network-related settings from your device.
This means you’ll have to re-enter the password for all protected Wi-Fi networks. This might sound like a lot of work, but it isn’t. Plus, the operation can resolve problems stopping your Android phone from connecting to Wi-Fi.
- Go to Settings > System > Advanced and select Reset options.
- Select Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth.
- Select Reset Settings, enter your phone’s password, pattern, or PIN, and select Reset Settings to commence the network reset process.
Afterward, head to Settings > Network & Internet > Wi-Fi, select the network, enter its password, and try connecting to the network again. Proceed to the next troubleshooting step if the problem persists.
10. Update Your Phone
A buggy Android system update can destabilize your phone’s Wi-Fi functionality. So will an outdated operating system. Head to your device’s settings and install any available or pending updates.
Open the Settings app, select System, select Advanced, select System update, and tap the Check for updates button.
If you can’t connect to any Wi-Fi network after installing a recent/new Android update, there’s likely a problem with the update. Downgrade your phone’s Android OS version and check if that fixes the problem.
11. Reset the Router
Another thing that can fix when your Android phone will not connect to Wi-Fi is performing a factory reset on the router. Note that resetting your router will also change the network password. So, make sure you enter the factory default password when joining the network after a factory reset.
Refer to the router’s instruction manual or go through our router reset tutorial for detailed instructions.
Check for Hardware Damage
There could be a problem with the router if your phone and other devices can’t connect to the network. Visit a nearby hardware repair store or contact your router’s manufacturer for support.
