Windows11/10のOutlook電子メールでハイパーリンクを開くことができません
Microsoft Outlookなどの製品を使用している場合、ハイパーリンクをクリックすると、デフォルトのブラウザであるEdgeブラウザで開こうとします。Windows 11/10Microsoft製品でリンクを開くことができない場合があります。これは通常、ブラウザでリンクを開くためのデフォルトの関連付けが壊れている場合に発生します。この投稿では、Windows11/10のOutlook電子メールでハイパーリンクを開くことができない(cannot open hyperlinks in Outlook email)場合の対処方法を共有します。
次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
- この操作は制限によりキャンセルされました(This operation has been canceled due to restrictions)
- あなたの組織のポリシーにより、私たちはあなたのためにこの行動を完了することができません。(Your organization’s policies are preventing us from completing this action for you.)
これは、古いバージョンのOutlookを使用していて、 (Outlook)InternetExplorer(removed Internet Explorer)を削除した場合に特に発生します。この場合、IEを再度有効にし、IEオプションをデフォルトにリセットすると役立つ場合があります。
Outlookの電子メールでハイパーリンク(Hyperlinks)を開くことができません
Microsoftは、 (Microsoft)EdgeまたはInternetExplorerですべてを開こうとします。Outlookの電子メールでハイパーリンクを開くことができない場合は、次の方法に従って問題を解決してください。
- (Restore File Association)OutlookとEdgeの(Edge)ファイルの関連付けのデフォルトを復元します。
- 別のコンピューターからレジストリ(Registry)キーをエクスポートおよびインポートする
- エッジ設定をリセット
- 修理事務所。
Windowsはデフォルトのブラウザの関連付けを尊重しますが、設定が構成されていない場合、または破損している場合は、問題が発生します。
1] OutlookとEdgeの(Edge)ファイルの関連(Restore File Association)付けのデフォルトを復元
- デフォルトのブラウザが開いている場合は閉じます。
- Windows設定(Windows Settings)で[Settings > Apps > Default Programsに移動します
- Webブラウザーで、デフォルトのブラウザーをクリックし(click on whatever is the defaul)、デフォルトのブラウザーとしてMicrosoftEdgeを選択します。
- Outlookに切り替え、任意のリンクをクリックして、 Edgeで開くことを確認します。Edge(Close Edge)ブラウザを閉じます。
- デフォルトのブラウザを再度開き、ブラウザオプションからデフォルトのブラウザを再度変更します。
これで、リンクを開くと、選択したデフォルトのブラウザで開きます。
この演習のポイントは、設定を変更することによって壊れているものを修正することです。通常、そのレジストリエントリがあり、これらすべての手順を実行すると、レジストリの問題が修正されます。
2 ]レジストリキーを別のコンピュータからエクスポートおよびインポートします(] Export)
リンクがWindows10(Windows 10)のOutlook電子メールでハイパー(Hyperlinks)リンクを開くことができるかどうかを別のコンピューターで確認します。その場合は、特定のレジストリ設定をそのコンピューターからこのコンピューターにインポートすることをお勧めします。
もう一方のコンピューターで、レジストリエディターを開きます
案内する:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
コマンド(Command)フォルダを右クリックし、[エクスポート]を選択します。
コンピューターで覚えやすい名前でファイルを保存します。
次に、レジストリ(Registry)ファイルをコンピュータにコピーします
それをダブルクリックすると、エントリがコンピュータのレジストリにマージされます。
または、コンピューターの同じ場所に移動して、値が次のように同じかどうかを確認することもできます。
"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
次に、Outlookでリンクを開いて、(Outlook)Outlookメールでハイパーリンクを開くことができないかどうかを確認します。
3]エッジ設定をリセット
最後のオプションは、Edge設定をリセットする(reset Edge settings)ことです。デフォルトのブラウザの場合、WindowsはEdge(Edge)にリンクを開くように要求している可能性がありますが、機能していません。
- オープンエッジ
- edge://settings/resetに移動します
- [(Click)設定をデフォルト値に戻す](Restore)をクリックします
- アクションを確認できるポップアップウィンドウが開きます。
リセットすると、スタートアップページ、新しいタブページ、検索エンジン、固定されたタブなどが失われます。また、すべての拡張機能が無効になり、Cookieなどの一時データが消去されます。お気に入り、履歴、パスワードはクリアされません。
同様に、 Chrome( reset Chrome)とFirefoxをリセットできます。
4]修理事務所
MicrosoftOutlookまたはOfficeのインストールを繰り返す必要がある場合があります。
- [スタート(Start)]ボタンを 右クリック し、ポップアップメニューで[アプリと機能]を選択します(Apps and Features)
- 修復する MicrosoftOffice製品を選択し、[変更](Modify)を選択します。
- それはオフィス修理オプションを開きます
- 迅速な修復(Quick Repair):インターネット接続を必要とせずに、ほとんどの問題を迅速に修正します
- オンライン修復(Online Repair):すべての問題を修正しますが、少し時間がかかり、全体を通してインターネット接続が必要です。
Outlookのみの修復を試すことができます。リンクを開いて、期待どおりに機能するかどうかを確認してください。
Windows 11/10Outlookメールでハイパーリンクを開くことができたことを願っています。
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