「\computerにアクセスできません。このネットワークリソースを使用する権限がない可能性があります」
この記事では、 2台のコンピューター間でのファイル共有(file sharing)またはネットワークのトラブルシューティングガイド(troubleshooting guide)を作成します。残念ながら、Windowsは扱いにくい場合があり、すべてが機能するはずだと思っていても、別のコンピューターの共有にアクセスできない場合があります。
以前、両方ともWindows(Windows)を実行している2台のコンピューターをネットワーク接続する方法についての記事を書きました。また、2台のコンピューターをワイヤレスで接続してデータを共有する方法についても書きました。
したがって、これら2つの記事のいずれかを読んでも、同じネットワーク上の別のコンピューターの共有にアクセスできない場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試してください。
ネットワーク共有の問題のトラブルシューティング
1.ワークグループ(Workgroup)–アクセスする各コンピューターが同じワークグループにあることを確認します。ワークグループの名前は、すべてのコンピューターでまったく同じである必要があります。また、名前には必ず同じ大文字と小文字を使用してください(すべて上またはすべて下)。
Windows 7以降では、[スタート(Start)]をクリックし、ワークグループ(workgroup)を入力して、[ワークグループ名の変更(Change workgroup name)]を選択します。[変更(Change)]ボタンをクリックして、ワークグループ名(workgroup name)を変更します。
2. HomeGroup – Windows 7は、 (Windows 7)Windows 7、Windows 8、およびWindows 10マシン間でファイルを共有できるように、すべてを自動的にセットアップするHomeGroupと呼ばれる新機能を導入しました。
WindowsでHomeGroupを構成する方法と、HomeGroupsの問題をトラブルシューティングする方法についての私の投稿を確認してください。
3.ファイルとプリンターの共有–(File and Printer Sharing)ネットワークアダプターの(network adapter)ファイルとプリンターの共有(file and printer sharing)がオンになっていることを確認します。これを有効にするには、[コントロールパネル(Control Panel)]、[ネットワーク接続]に移動し、ネットワーク接続(network connection)を(Network Connections)右クリックして、[プロパティ(Properties)]を選択し、 [Microsoftネットワークのファイルとプリンターの共有(File and Printer Sharing for Microsoft Networks)]がオンになっていることを確認します。
Windows 7以降では、 [ネットワークと共有センター]に移動し、[( Network and Sharing Center)共有の詳細設定](Advanced Sharing Settings)をクリックしてオンにする必要があります。
4.正しいサブネットアドレスとIPアドレス(Correct Subnet and IP addresses)–すべてのコンピューターが同じルーターに接続されている場合、この問題は実際には発生しないはずですが、それでも言及する価値があります。
サブネットマスク(Subnet Mask)とデフォルトゲートウェイ( Default Gateway)がすべてのコンピューターで同じであることを確認してください。これらが同じでない場合は、ネットワークを介したコンピューターの接続で問題が発生します。
これらの詳細を表示するには、[スタート](Start)、 [ファイル名を指定して実行]の順に移動し、 (Run)CMDと入力してから、各コンピューターのコマンドプロンプト(command prompt)でIPCONFIG /ALL
5.ファイアウォールを確認する–(Check Firewalls – )ここでの私の提案は、最初にすべてのコンピューターでWindowsファイアウォール(Windows Firewall)を無効にしてから、共有フォルダーへのアクセスを試みることです。また、 NortonやComodo(Norton or Comodo)などのサードパーティのファイアウォールプログラムは必ず無効にしてください。
共有がファイアウォールをオフにして機能することがわかった場合は、 Windowsファイアウォール(Windows Firewall)およびサードパーティのファイアウォールプログラムの例外リストにファイルとプリンターの共有を追加してください。(File and Printer Sharing)
6.共有アクセス許可(Shared Permissions)–このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります…アクセスが拒否され(You might not have permission to use this network resource…Access is Denied) ましたというメッセージが表示された場合、共有ディレクトリのアクセス許可が適切に設定されていない可能性もあります。
XPHomeとXPPro(XP Home or XP Pro)のどちらを実行しているかに応じて、共有を適切に構成する必要があります。XP Homeの場合、ファイルを共有(Simple File Sharing)できるのはSimpleFileSharingのみです。共有プロセス(sharing process)をガイドするウィザードがあるので、とても簡単です。
XP Proの場合、単純なファイル共有を無効にし、 (disable Simple File Sharing)NTFSアクセス許可と共有アクセス許可を設定して、すべてのユーザーがアクセス(everyone access)できるようにする必要があります。詳細については、ファイル/フォルダーのアクセス許可の設定またはコンピューター間でファイルを共有する方法に関する私の投稿を確認してください。
7. Use TCP/IP Protocol–おそらくこれについても心配する必要はありませんが、すべての拠点をカバーするために、ネットワーク上のすべてのコンピューターがInternet TCP/IP protocolを使用して通信していることを確認する必要があります。 IPX/SPX or NetBEUIではありません。
[スタート](Start)、[コントロールパネル(Control Panel)]、[ネットワーク接続]に移動し、ネットワーク接続(network connection)を(Network Connections)右クリックして[プロパティ(Properties)]を選択し、リストボックス(list box)にリストされているプロトコルを確認します。
8.ユーザー名とパスワード(Username and Passwords)–上記のすべてを正しく行っても接続できない場合は、すべてのコンピューターのユーザー名とパスワードが完全に同じであることを確認することもできます。
すべてのアカウントにパスワードを設定し、同じユーザー名とパスワード(username and password)を使用して各コンピューターに新しいアカウントを作成することをお勧めします。既存のアカウントの名前やパスワード(name or password)を変更するだけでなく、新しいアカウントを作成することが重要な場合があります。アカウントが管理者であることを確認して(Administrators)ください(Make)。
また、ホストコンピューターに(host computer)ユーザーアカウント(user account)のパスワードがない場合は、ネットワーク共有(network share)に接続できない可能性があることを知っておくことが重要です。パスワードで保護された共有をオフにすることができます。これにより、上記の要件が削除されますが、安全性は大幅に低下します。
9.コンピューター名(Computer Names)–すべてのコンピューターのNetBIOS名(NetBIOS name)が一意であることを確認してください。NetBIOS名(NetBIOS name)はわずか8文字であるため、1台のコンピューターにJohnnyBoy1とJohnnyBoy2(computer JohnnyBoy1 and JohnnyBoy2)という名前を付けた場合、それらは同じNetBIOS名(NetBIOS name)になります。
(Make sure)コンピュータ名(computer name)の最初の8文字が一意であることを確認してください。一意でない場合、問題が発生します。これは、非常に古いバージョンのWindowsでのみ問題になることに注意してください。Windows 7以降(Windows 7)では、これを行う必要はありません。
10.ローカルセキュリティポリシー–(Local Security Policy – )ネットワークを介して別のコンピューターにアクセスできない可能性があるもう1つの理由は、ローカルセキュリティポリシー(security policy)が原因です。
[コントロールパネル](Control Panel)、 [管理ツール(Administrative Tools)] 、 [ローカルセキュリティポリシー(Local Security Policy)] 、 [ローカルポリシー(Local Policies)] 、 [セキュリティ(Security) オプション(Options)]に移動できます。次に、次のポリシーを見つけます。
Network access: Do not allow anonymous enumeration of SAM accounts and shares
値がDisabledに設定されていることを確認してください。また、「SAMアカウント」だけではなく、「SAMアカウントと共有(SAM accounts and shares)」という設定のみを無効にしてください。
11.アンチウイルスとインターネットセキュリティのアンインストール(Uninstall anti-virus and Internet Security)–最後(Finally)に、接続をテストするために、すべてのアンチウイルスプログラムがオフになっているかアンインストールされていることを確認します。NortonInternetSecurityやKasperskyInternetSecurity(Norton Internet Security or Kaspersky Internet Security)などのインターネットセキュリティプログラム(Internet Security program)を使用している場合は、それらを無効にしてください。
以上です!これらは、 Windows(Windows)でのファイル共有の問題をトラブルシューティングするために私が考えることができるすべてのヒントです!それでもネットワーク共有(network share)にアクセスできない場合は、これまでに試したことを投稿してください。サポートさせていただきます。楽しみ!
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