PayPalは、その使いやすさと有効性から、世界中で 最も広く受け入れられているデジタル決済方法の1つです。(widely accepted digital payment methods)
国内および海外の家族、友人、クライアント、または顧客に対して、 PayPalを介してオンラインで商品またはサービスの支払いを送受信できます。
あなたが間違った数字を入力した場合、またはあなたと相手方との間の合意に何か問題があった場合、PayPalは支払いのキャンセルをかなり簡単にします。このプロセスは迅速で便利ですが、実行する正確な手順を知っておく必要があります。
PayPalでの支払いをキャンセルしたい理由が何であれ、このガイドでは、さまざまなPayPal支払いの対処方法について説明します。
PayPal支払いをキャンセルする方法は？(How to Cancel PayPal Payments?)
お支払いが保留中の場合でも、特定のサービスに登録していてPayPalでキャンセルしたい場合でも、必要なすべての手順をご案内します。
PayPalで未請求または保留中の支払いをキャンセルするにはどうすればよいですか？(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)
PayPalアカウント(PayPal account)が非アクティブである、販売価格に異常な変更があった、または受け取った支払いが販売パターンに対して異常である ために、 PayPalの支払いが保留になっている可能性があります。
場合によっては、販売した商品が顧客に不満を引き起こしたため、またはeBay以外の販売者としてのPayPalの履歴が非常に短いために、 (PayPal)PayPalが支払いステータスを保留にする場合があります。
PayPalは、取引があなたと受取人の両方にとって安全で安全であることを保証するためにこれを行います。さらに、チャージバックや紛争が発生した場合に備えて、アカウントに十分なお金があることを確認したいと考えています。
お金はまだあなたのものですが、受取人があなたの同意に従ってすべてが正常であることを確認するまで、一時的に使用することはできません。
取引に問題がない場合、PayPalは21日以内にあなたの資金を解放します。
- ダッシュボードに移動し、[アクティビティ(Activity )]を選択して、取り消す支払いを見つけます。
- キャンセルする支払い(payment )を選択し、 [キャンセル(Cancel)]を選択またはタップします。
お支払いに「未請求(Unclaimed)」ステータスが表示されている場合は、アカウントの[保留中(Pending)]セクションに表示されます。未請求(Unclaimed)の支払いをキャンセルするには、支払いの下で[キャンセル]を選択してから、[支払いの(Cancel)キャンセル(Cancel Payment)]を選択します。
注：(Note: )PayPalは、元の支払い日から最大30日以内に、[キャンセル(Cancel)]リンクを使用して保留中の支払いをキャンセルすることができます。支払いを行わなかった場合は、解決センター(Resolution Center)にアクセスして、不正な取引を報告してください。支払ったアイテムまたはサービスを受け取っていない場合は、異議申し立てを開いて受信者に直接連絡することもできます。
PayPalで完了した支払いをキャンセルするにはどうすればよいですか？(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)
他のPayPal支払いとは異なり、(PayPal)アクティビティ(Activity)でステータスが「完了」と表示されている場合、 PayPal支払いをキャンセルすることはできません。この場合の唯一の手段は、支払いを行ってから180日以内に受取人に払い戻しを求めることです。
- [概要](Summary)ページに移動し、キャンセルする取引を選択して、受取人の連絡先情報を取得します。これにより、受取人に電子メールを送信して資金を要求できます。
- 取引の[取引の詳細](Transaction Details)ページに移動してから、[払い戻しを発行(Issue a refund)]を選択するように依頼します。
PayPalでの支払いに異議を唱えるとどうなりますか？(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)
受取人が返金を拒否した場合は、解決センター(Resolution Center)で異議申し立てを行うことにより、会社と請求について異議を申し立てることができます。
トランザクションを選択してから、[問題の報告]リンク(Report an issue link)を選択します。
この手順は、商品を受け取っていない場合や、販売者が説明したものとは異なるものを受け取った場合に便利です。支払いが承認されなかった場合は、請求に異議を申し立てることもできます。
PayPalの支払いに異議を申し立てると、 PayPalはその異議について受取人に通知します。紛争が解決または終了するまで、取引に関与する資金は一時的に保留されます。
決定が確定すると、PayPalはあなたまたは受取人に返金します。デビット(debit)カードまたはクレジットカード(credit card )を使用して支払いを行った場合、払い戻しは使用したカードに送金されます。ただし、カードに金額が入金されるまで最大30日待つ必要があります。
銀行口座でお支払いを行った後、お支払いがキャンセルされた場合、その金額は銀行口座に返金されます。
PayPalは支払いをキャンセルしようとするため、請求されることはありません。取引をキャンセルできない場合は、7〜10営業日以内に銀行口座に返金されます。
注(Note)：受信者が異議申し立てに応答した場合、PayPalは情報を評価し、申し立ての結果を判断します。受信者が応答しない場合、申し立ては自動的に終了します。
PayPalサブスクリプションをキャンセルする方法は？(How to Cancel a PayPal Subscription?)
PayPalで自動支払いを行っていて、サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、アカウントから簡単に行うことができます。ただし、これを行うと、将来の支払いがキャンセルされるだけなので、過去の支払いの払い戻しは受けられません。
- PayPal ダッシュボード(dashboard)に移動し、画面の右上にある [設定](Settings) （歯車のアイコン）を選択します。
- [支払い](Payments)を選択します。
- 次に、 [自動支払い](Automatic payments) > [自動支払いの管理](Manage automatic payments)までスクロールします。
- 停止するサブスクリプションまたは自動支払いを選択します。
- [請求の詳細]ページで、[ステータス]の横にある[(Status)キャンセル](Cancel)リンクを選択して、自動支払いを停止します。
注(Note)：支払いが行われる予定の少なくとも24時間前に、 PayPalでの自動/定期支払いをキャンセルする必要があります。
PayPal支払いを簡単にキャンセル(Cancel PayPal Payments Easily)
誤って間違った人に支払いをした場合でも、 PayPal経由で間違った金額を送金した場合でも、支払いをキャンセルすると、キャッシュバックを取り戻すことができます。PayPalで完了した支払いをキャンセルすることはできませんが、お金を取り戻すにはまだいくつかの方法があります。
このガイドがPayPalの支払いまたはサブスクリプションのキャンセルに役立つことを願っています。オンラインで商品やサービスの支払い方法をさらに増やす必要がある場合は、Facebook Payのガイドを確認するか、(Facebook Pay)最高のモバイル決済アプリ(best mobile payment apps)の推奨事項を試してください。
How to Cancel a Payment on PayPal
PayРal is one of the most widely accepted digital payment methods across the globe because of its ease of use and effectiveness.
You can send or receive payments for goods or services online via PayPal for domestic and international family members, friends, clients or customers.
If you entered the wrong figure or something went wrong with the agreement between you and the other party, PayPal makes canceling payments fairly easy. The process is quick and convenient, but you need to know the exact steps to take.
Whatever your reason for wanting to cancel a payment on PayPal, this guide explains what to do for different PayPal payments.
How to Cancel PayPal Payments?
Whether you have a pending payment or subscribed to a particular service and want to cancel it on PayPal, we’ll walk you through all the steps you need to take.
How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?
Your PayPal payment may be pending because your PayPal account has been inactive, there was an unusual change in the selling price, or the payment you received may be unusual for your selling pattern.
In some cases, PayPal may put your payment status as pending because the item you’ve sold caused dissatisfaction with a customer, or your history on PayPal as an off-eBay seller is quite short.
PayPal does this to ensure that the transaction is safe and secure for both you and the recipient. Plus, they want to make sure there’s enough money in your account in case of chargebacks or disputes.
The money still belongs to you but it’s temporarily unavailable for use until the recipient confirms that everything is in order as per your agreement.
If there are no issues with the transaction, PayPal will release your funds within 21 days.
- Go to your dashboard, select Activity and find the payment you want to reverse.
- Select the payment you want to cancel and select or tap Cancel.
If the payment shows “Unclaimed” status, it’ll appear in the Pending section of your account. To cancel Unclaimed payments, select Cancel under the payment and then select Cancel Payment.
Note: PayPal gives you up to 30 days from the original payment date to use the Cancel link to cancel a pending payment. If you didn’t make the payment, go to the Resolution Center and report the unauthorized transaction. You can also open a dispute and contact the recipient directly if you didn’t receive the item or service you paid for.
How to Cancel a Completed Payment on PayPal?
Unlike other PayPal payments, it’s not possible to cancel a PayPal payment if its status shows “completed” in your Activity. Your only recourse in this case would be to ask for a refund from the recipient within 180 days of making the payment.
- Go to the Summary page, select the transaction you want to cancel, and get the recipient’s contact information so you can send them an email to request for your funds.
- Ask them to go to the Transaction Details page for the transaction, and then select Issue a refund.
What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?
If the recipient refuses to refund your money, you can dispute the charge with the company by opening a dispute in the Resolution Center.
Select the transaction and then select the Report an issue link.
This step comes in handy when you didn’t receive your items or you received something different from what the seller described. You can also dispute the charge where the payment was not authorized.
When you dispute a PayPal payment, PayPal will notify the recipient about the dispute. A temporary hold will be placed on the funds involved in the transaction until the dispute is resolved or closed.
Once the decision is final, PayPal will either release the money back to you or to the recipient. In case you used your debit or credit card to send the payment, your refund will be sent to the card you used. However, you’ll have to wait up to 30 days for your card to be credited with the amount.
If you had sent your payment via your bank account and the payment is canceled, the amount will be refunded to your bank account.
PayPal will try to cancel the payment so you’re never charged. If they’re unable to cancel the transaction, a refund will be credited to your bank account within 7-10 business days.
Note: If the recipient responds to a dispute, PayPal will evaluate the information and determine the outcome of the claim. If the recipient doesn’t respond, the claim will automatically close in your favor.
How to Cancel a PayPal Subscription?
If you have an automatic payment on PayPal and you want to cancel your subscription, it’s fairly easy to do it from your account. However, doing this will only cancel future payments so you won’t get refunds for past payments.
- Go to your PayPal dashboard and select Settings (gear icon) at the top right side of your screen.
- Select Payments.
- Next, scroll to Automatic payments > Manage automatic payments.
- Select the subscription or automatic payment you want to stop.
- In the billing details page, select the Cancel link next to Status to stop the automatic payment.
Note: You have to cancel the automatic/recurring payment on PayPal at least 24 hours before the payment is scheduled to occur.
Cancel PayPal Payments Easily
Whether you accidentally paid the wrong person or sent the wrong amount via PayPal, canceling the payment can help you get your cash back. It’s not possible to cancel a completed payment on PayPal, but you still have a few ways to try to go about getting your money back.
We hope this guide helped you cancel a PayPal payment or subscription. If you need more ways to pay for items or services online, check out our guide on Facebook Pay or try our recommendations for the best mobile payment apps.
