人気のゲームコミュニケーションツールであるDiscord(Discord)は、新機能とバグ修正で定期的に更新されます。Discordクライアント自体が自動的に更新されて最新の安定した機能と修正が提供されるため、これらの一部を入手するためにアルファ版のDiscordCanaryリリース(alpha Discord Canary release)を試す必要はありません。
ただし、何らかの理由でDiscordのアップデートが失敗した場合は、これらの新機能と修正を見逃してしまいます。また、 Discord(Discord)の更新に失敗したループに陥ることもあります。この場合、 Discordは単に更新できず、修正されるまでクライアントを使用できません。このようなDiscord(Discord)アップデートの問題を修正するために、ここで行う必要があることを説明します。
Discordサービスステータスを確認する(Check Discord Service Status)
Discordの更新に失敗したループは、必ずしもPCまたはMacの問題が原因であるとは限りません。Discordサーバーが問題に直面している場合、考えられる更新自体が失敗する可能性があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、 DiscordのWebサイトを使用して(Discord)Discordのサービスステータスを確認できます。
Discordは、 Discordユーザー(special status website for Discord users)がプラットフォームの現在の状態を確認するための特別なステータスWebサイトを維持しています。Discord APIからローカルサーバーの問題まですべてがここに報告され、更新の問題がPCにローカルであるかどうか、またはDiscord自体に問題があるかどうかを特定できます。
DiscordステータスのWebサイト(discordstatus.com )では、各(discordstatus.com)Discordサービス要素の90日間の履歴が表示され、各セグメントは1日を表します。特に、APIセクションに最近の運用上の問題が表示されている場合(たとえば、今日のセグメントが赤またはオレンジの場合)、クライアントを再度更新する前に待機する必要がある場合があります。
通常、セグメントにカーソルを合わせると、停止の原因に関する詳細情報が表示されます。ただし、サービス全体のメッセージもページの上部に表示されます。Discordがダウンしている場合にできることはあまりありません。ただ待って、後でサービスが稼働しているときに再試行してください。
管理者としてDiscordを実行する(Run Discord as an Administrator)
WindowsでDiscordを実行している場合、クライアント自体が更新されていない場合は、Discord(Discord)デスクトップ(Discord)クライアントを管理者として実行する必要があります。ソフトウェアのインストールまたは変更に必要な権限がないローカルまたはゲストユーザーアカウントで(local or guest user account)Discordを実行している場合は、これを行う必要があります。
- 始める前に、 Discord(Discord)が現在実行されていないことを確認してください。これは、タスクマネージャー(Task Manager)( [スタート]メニュー> [タスクマネージャー(Task Manager)]を右クリック)を使用して、 (right-click the Start menu)Discord(またはdiscord.exe)プロセスを検索することで確認できます。そうである場合は、プロセスを右クリックして[タスクの終了(End Task)]を選択します。
- 管理者としてDiscordを実行するには、 [スタート(Start)]メニューを開き、 DiscordIncフォルダーにリストされているDiscordエントリを見つけます。アプリを右クリックし、[その他(More )] > [管理者として実行(Run as Administrator)]を選択します。
インターネット接続を確認します(そしてVPNまたはプロキシを無効にします)(Check Your Internet Connection (and Disable VPNs or Proxies))
Discord自体は仮想プライベートネットワーク(virtual private network)またはプロキシ接続で機能するはずですが、保証されていません。特定のVPN(Certain VPN)サービスは特定のサービスをブロックしますが、Discordは混乱を招く可能性があると思われる特定のVPNIP範囲をブロックする場合があります。一般的なVPN(Common VPN)サービスが誤ってブロックされ、更新が機能しなくなる可能性があります。
VPNまたはプロキシ接続を使用していない場合は、 Discordが必要な更新ファイルをダウンロードできないというインターネット接続の問題を直接除外しないでください。たとえば、断続的なインターネット接続(intermittent internet connection)やDNSの停止により、 (DNS outage)Discord自体の動作が停止する可能性があります。
DiscordのWebサイト(Discord website)にアクセスし、Webインターフェイスを使用してDiscordのサービスを使用できることを確認して、これを自分でテストしてください。DiscordがWebサイトで機能している場合、問題は接続に関連していない可能性があります。
Discordのキャッシュファイルをクリアする(Clear Discord’s Cache Files)
Discordクライアントは、後で使用できるように、特定のファイルをPCまたはMacの非表示のフォルダーに保存します。これらのキャッシュファイルは、Discordが正しく機能するために不可欠ですが、いずれかの時点で破損した場合、重要なサービス(Discordの更新など)が正しく機能しなくなる可能性があります。
この問題を解決するには、Discord AppDataフォルダー(Windowsの場合)またはDiscord Application Supportフォルダー(Macの場合)を削除して、これらのキャッシュファイルを削除します。これらの手順を試す前に、 Discordが現在実行されていないことを確認する必要があります。
WindowsでDiscordキャッシュを空にする方法(How to Empty Discord Cache on Windows)
- 開始するには、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開き、メニューの上部にあるナビゲーションバーを選択します。ナビゲーションバーに%appdata%\ Discordと入力し、Enterキーを選択してフォルダー%appdata%\Discord切り替え(Enter)ます。
- Discordフォルダーで、リストを検索して、Cache、GPUCache、およびCodeCacheフォルダーを見つけます。Ctrlキーを使用してフォルダーを選択し、フォルダーを右クリックして[削除](Delete)を選択し、ごみ箱に入れます。
- デスクトップで、ごみ箱( Recycle Bin )を右クリックし、コンテキストメニューから[ごみ箱を空にする(Empty Recycle Bin)]を選択して空にします。これにより、PCからDiscordキャッシュファイルが消去されます。
- Discordクライアントを再度開き、重要なファイルを再生成できるようにします。この時点で再度サインインする必要がある場合があります。
MacでDiscordキャッシュファイルを空にする方法(How to Empty Discord Cache Files on Mac)
- Macで(Mac)Discordキャッシュを空にするには、 Finderアプリを開き、 [移動](Go ) > [フォルダに移動]を(Go to Folder)選択します。
- Finderメニューボックスに~/Library/Application Support/discord Goを選択します。
- Finderメニューで[キャッシュ]、[GPUCache]、および[コードキャッシュ]フォルダーを選択します(これを行うには、コマンドキー(Cache)を選択(GPUCache,)した(Code Cache)ままに(Command)します)。選択したら、ファイルを右クリックし、[ゴミ箱に移動(Move to Trash)] (特定のローカリゼーションでは[ビンに(Bin)移動])を選択します。(Move to)
- 削除したら、 Dockの(Dock)ゴミ箱(Trash)フォルダを右クリックし、[ゴミ箱(Empty Trash)を空にする] (または[ビン(Empty Bin)を空にする])を選択して削除します。
- ファイルを再生成するためにDiscord(Discord)クライアントを再度開き、Discordユーザーの詳細を使用して再度サインインします(必要な場合)。
DiscordUpdate実行可能ファイルの名前を変更します(Rename the Discord Update Executable File)
その名前が示すように、更新を担当するDiscord 実行可能ファイル( (executable file)update.exe )は、 (update.exe)WindowsPCで(Windows)Discordクライアントを更新し続けることを単独で担当します。Discordの更新に失敗したループで立ち往生していて、問題をすばやく回避したい場合は、このファイルの名前を変更して、Discordの更新が機能しないようにすることができます。
ただし、これは長期的な解決策としてはお勧めできません。アップデートがないと、Discordクライアントには最新の機能とバグ修正がありません。時間の経過とともに、サービスが低下し、古いバージョンの使用がブロックされるため、クライアント自体が完全に機能しなくなる可能性があります。
- update.exeファイルの名前を変更するには、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開き、ウィンドウの上部にあるナビゲーションバーを選択します。C:\Users\username\AppData\Local\Discord (usernameを独自のWindowsユーザー(Windows user)フォルダーに置き換えます)と入力し、キーボードでEnterを選択します。(Enter )
- Discordフォルダーで、Update.exeファイルを右クリックし、 [名前の変更(Rename)]を選択します。ファイルの名前を別の名前(Update-Old.exeなど)に変更し、 (Update-Old.exe)Enterキーを選択して確認します。
Discordを削除して再インストールする(Remove and Reinstall Discord)
このようなDiscordの更新に失敗したループは、定義上、根本的な原因を解決せずに無期限に続行できます。上記の手順でWindowsまたはMacの(Mac)Discordクライアントの問題を解決できない場合は、代わりにクライアントを削除して再インストールする必要があります。
Discordを再インストールすると、安定したリリースファイルの最新バージョンが提供されますが、代わりにベータ版とCanaryリリースバージョンをダウンロードすることもできます。これにより、問題自体が修正される場合があります。または、最新のクライアントファイルがインストールされていることを確認するために、これらの手順を定期的に繰り返す必要がある場合があります。
WindowsでDiscordを削除して再インストールする方法(How to Remove and Reinstall Discord on Windows)
- Windowsに(Windows)Discordを再インストールするには、 [スタート(Start)]メニューを右クリックして[設定(Settings)]を選択します。
- [設定](Settings)メニューで、[アプリ(Apps )] >[アプリと機能(Apps & features)]を選択します。リストからDiscord(Discord)オプションを見つけ(Find)て選択し、 [アンインストール(Uninstall)] > [アン(Uninstall)インストール]を選択します。
(Follow)画面上の追加の指示に従います。アンインストール後、最新のDiscordインストールファイルをダウンロードし(download the latest Discord installation files)、インストーラーを実行してプロセスを完了します。
MacでDiscordを削除して再インストールする方法(How to Remove and Reinstall Discord on Mac)
- Macで(Mac)Discordクライアントを削除するには、 Finderアプリを開いて[アプリケーション]を選択し、[ (Applications)Discord ]エントリを右クリックして、 [ゴミ箱に移動(Move to Trash )] (または[ビンに移動(Move to Bin)] ) を選択します。
- その後、 Dockの(Dock)ゴミ箱(Trash)アイコンを右クリックし、[ゴミ箱を空にする]または[ゴミ箱を空にする]を選択して、ゴミ箱フォルダを(Empty Bin)空にする必要(Empty Trash)があり(Trash)ます。
削除したら、最新のDiscord Macインストーラー(download the latest Discord Mac installer)をダウンロードしてファイルを実行し、画面上の追加の指示に従ってプロセスを完了します。
不和の次のステップ(Next Steps on Discord)
Discordの更新の失敗は、 Discord接続の問題(Discord connection issues)から、アプリをクラッシュさせる致命的なJavascriptエラー(fatal Javascript error)まで、プラットフォームでのエクスペリエンスを損なう可能性のある多くのDiscordエラーの1つにすぎません。(Discord)Discordの更新が失敗した場合は、上記の手順で問題を解決できますが、いつでもDiscordWebインターフェイス(Discord web interface)に切り替えることができます。
Discordは、特に(Discord)Discordのゲーム内オーバーレイの(Discord in-game overlay)使用を計画している場合に、友達を作ったりゲームをプレイしたりするための優れたプラットフォームです。また、Discordメッセージに色を追加(add color to Discord messages)してチャットを盛り上げることもできます。また、コミュニティを構築したい場合は、友人や家族が楽しめるDiscordサーバーを作成することもできます。(make a Discord server)
How to Fix a Discord Update Failed Loop
Dіscord, the popular gaming communicatiоn tool, is regularlу updated with new features and bug fixes. You don’t have to try the alpha Discord Canary release to get some of these, as the Discord client itself will update automatically to provide you with the newest stable features and fixes.
However, if your Discord update has failed for some reason, you’ll miss out on these new features and fixes. You may also find yourself stuck in a Discord update failed loop, where Discord simply can’t update and won’t allow you to use the client until it’s fixed. To help you fix Discord update issues like these, here’s what you’ll need to do.
Check Discord Service Status
A Discord update failed loop isn’t necessarily caused by an issue on your PC or Mac. If the Discord servers are facing problems, any possible update itself may fail. To check if this is the case, you can check Discord’s service status using the Discord website.
Discord maintains a special status website for Discord users to check the current state of the platform. Everything from the Discord API to local server issues are reported here, allowing you to pinpoint whether the update issues are local to your PC or whether Discord itself is at fault.
On the Discord status website (discordstatus.com), you’ll see a 90-day history for each Discord service element, with each segment representing a single day. In particular, if the API section shows recent operational issues (e.g., if today’s segment is red or orange), you may need to wait before you try to update your client again.
You can usually hover over the segment to see more information on the cause of any outages. However, service-wide messages will also appear at the top of the page. There’s not much you can do if Discord is down—just wait it out and try again later when the service is up and running again.
Run Discord as an Administrator
If you’re running Discord on Windows, you may need to run the Discord desktop client as an administrator if the client itself isn’t updating. You’ll need to do this if you’re running Discord on a local or guest user account that lacks the necessary permissions to install or modify the software.
- Check that Discord isn’t currently running, either visibly or in the background, before you begin. You can check this using the Task Manager (right-click the Start menu > Task Manager) by searching for the Discord (or discord.exe) process. If it is, right-click the process and select End Task.
- To run Discord as an administrator, open the Start menu and find the Discord entry listed in the Discord Inc folder. Right-click the app, then select More > Run as Administrator.
Check Your Internet Connection (and Disable VPNs or Proxies)
While Discord itself should work over a virtual private network or proxy connection, it isn’t guaranteed. Certain VPN services block particular services, while Discord may block specific VPN IP ranges that it believes may be disruptive. Common VPN services could be inadvertently blocked, preventing updates from working.
If you’re not using a VPN or a proxy connection, don’t rule out a problem with your internet connection directly that prevents Discord from downloading the necessary update files. An intermittent internet connection or a DNS outage could all stop Discord itself from working, for instance.
Test this yourself by heading to the Discord website and checking that you can use Discord’s services using the web interface. If Discord is working through the website, then it’s pretty likely that the problem isn’t related to your connection.
Clear Discord’s Cache Files
The Discord client saves specific files into hidden folders on your PC or Mac for later use. These cache files are essential for Discord to work correctly but, if they become corrupted at any point, they can stop crucial services (like Discord updates) from working correctly.
To resolve this issue, you can remove these cache files by deleting the Discord AppData folder (on Windows) or the Discord Application Support folder (on Mac). You’ll need to ensure that Discord isn’t currently running, either visibly or in the background, before you try these steps.
How to Empty Discord Cache on Windows
- To start, open File Explorer and select the navigation bar at the top of the menu. Type %appdata%\Discord into the navigation bar, then select the Enter key to switch folders.
- In the Discord folder, search through the list to find the Cache, GPUCache, and Code Cache folders. Select the folders using the Ctrl key, then right-click the folders and select Delete to place them in the Recycle Bin.
- On your desktop, right-click the Recycle Bin and select Empty Recycle Bin from the context menu to empty it. This will erase the Discord cache files from your PC.
- Re-open the Discord client and allow any essential files to be regenerated. You may need to sign back in at this point.
How to Empty Discord Cache Files on Mac
- To empty the Discord cache on Mac, open the Finder app and select Go > Go to Folder.
- In the Finder menu box, type ~/Library/Application Support/discord and select Go.
- Select the Cache, GPUCache, and Code Cache folders in the Finder menu (select and hold the Command key to do this). Once selected, right-click the files, then select Move to Trash (Move to Bin in certain localizations).
- Once removed, right-click the Trash folder on the Dock, then select Empty Trash (or Empty Bin) to remove them.
- Re-open the Discord client for the files to regenerate, then sign-in with your Discord user details again (if required).
Rename the Discord Update Executable File
As its name might suggest, the Discord executable file responsible for updates (update.exe) is solely responsible for keeping the Discord client updated on a Windows PC. If you’re stuck in a Discord update failed loop and want to quickly bypass the issue, you can rename this file to prevent Discord updates from working.
This isn’t recommended as a long-term solution, however. Without updates, your Discord client will lack the latest features and bug fixes. Over time, your service may degrade, and the client itself may stop work entirely as older versions are blocked from use.
- To rename the update.exe file, open File Explorer and select the navigation bar at the top of the window. Type C:\Users\username\AppData\Local\Discord (replacing username with your own Windows user folder) and select Enter on your keyboard.
- In the Discord folder, right-click the Update.exe file and select Rename. Rename the file to something different (e.g., Update-Old.exe) and select the Enter key to confirm.
Remove and Reinstall Discord
A Discord update failed loop like this can, by definition, continue indefinitely without you resolving the root cause. If the steps above haven’t helped you to resolve the problem with your Discord client on either Windows or Mac, you’ll need to remove and reinstall the client instead.
Reinstalling Discord will provide you with the latest version of the stable release files, although you can also download the beta and Canary release versions instead. This may fix the problem itself, or you may be forced to repeat these steps regularly to ensure you have the latest client files installed.
How to Remove and Reinstall Discord on Windows
- To reinstall Discord on Windows, right-click the Start menu and select Settings.
- In the Settings menu, select Apps > Apps & features. Find and select the Discord option in the list, then select Uninstall > Uninstall.
Follow any additional on-screen instructions. After uninstalling, download the latest Discord installation files, then run the installer to complete the process.
How to Remove and Reinstall Discord on Mac
- To remove the Discord client on Mac, open the Finder app and select Applications, then right-click the Discord entry and select Move to Trash (or Move to Bin).
- You’ll need to empty the Trash folder afterward by right-clicking the Trash icon on the Dock and selecting Empty Trash or Empty Bin.
Once removed, download the latest Discord Mac installer and run the file, then follow any additional on-screen instructions to complete the process.
Next Steps on Discord
A Discord update failure is just one of many possible Discord errors that can spoil your experience on the platform, from Discord connection issues to a fatal Javascript error crashing the app. If your Discord update has failed, the steps above should help you resolve the issue, but you can always switch to the Discord web interface.
Discord is an excellent platform for making friends and playing games, especially if you plan on using the Discord in-game overlay. You can also add color to Discord messages to spice up your chat or, if you want to build your community, you can make a Discord server for your friends and family to enjoy.