読み込み中のサークルでiPhoneが黒い画面で動かなくなった?修正する4つ以上の方法

iPhoneは非常に安定したモバイルデバイスですが、多くの理由でクラッシュする可能性があります。バグ(Buggy)のあるiOSリリース、古いサードパーティアプリ、破損したシステム設定は、それらのほんの一部です。

iPhoneがクラッシュすると、システムソフトウェアが自動的に回復しようとするときに、円が回転する黒い画面が表示される場合があります。ただし、失敗することもあり、同じ画面が無期限に表示され続けます。

強制的に再起動すると、iPhoneがロードサークルのある黒い画面で動かなくなったときに修正されます。それでも問題が解決しない場合は、リカバリモード(Recovery Mode)またはDFUモード(DFU Mode)を使用して問題を解決する必要があります。

iPhoneを強制的に再起動します

強制再起動(またはハードリセット)には、シャットダウンしてiPhoneの内部回路への電源を戻す必要があります。これにより、システムソフトウェアの状態に関係なく、デバイスが自動的に再起動するように求められます。iPhoneのモデルに応じて変化する一連のボタンまたは一連のボタンを押すか押し続けることで、強制再起動をトリガーできます。

ほとんどの場合、iPhoneを強制的に再起動することは、ロードサークルの問題で黒い画面を取り除く確実な方法です。また、 iPhoneがAppleロゴに引っかかっ(iPhone stuck at the Apple logo)たり、iPhoneが白い画面を表示し(iPhone displaying a white screen)たりするなどの他の問題も修正できます。

強制再起動を実行した後、iPhoneは(うまくいけば)問題なくiOSをロードする必要があります。次に、デバイスのパスコードを入力してホーム(Home)画面にアクセスできます。

iPhone 8シリーズ、iPhone X、およびそれ以降(iPhone 8 Series, iPhone X, and Newer)

FaceIDまたはTouchIDを搭載したiPhone8シリーズ、iPhone X、およびそれ以降のiPhoneモデルでは、次のボタンを正しい順序で押す必要があります。

1.音量(Volume Up)大ボタンをすばやく押して放します。

2.音量小(Volume Down)ボタンをすばやく押して放します。

3.すぐにサイド(Side )ボタンを押し続けます。次に、画面にAppleロゴが表示されたらすぐにリリースします。

iPhone7およびiPhone7Plusのみ(iPhone 7 and iPhone 7 Plus Only)

iPhone7(Plus)またはiPhone7Plusを使用している場合は、音量小(Volume Down)ボタンとサイド(Side )ボタンを同時に押したまま、画面にAppleロゴが表示されたら離します。(Apple)

iPhone 6s、iPhone 6s Plus、およびそれ以前(iPhone 6s, iPhone 6s Plus, and Older)

iPhone 6s、iPhone 6s Plus、およびそれ以前のiPhoneモデルでは、画面にAppleロゴが表示されるまで、ホーム(Home )ボタンとサイド(Side)/トップボタンの両方を押し続けます。(Top)

リカバリモードを使用する

iPhoneが強制的に再起動しても、読み込み中の円が付いた黒い画面が表示され続ける場合は、システムソフトウェアが破損している可能性があります。これを修正するには、iOSをリカバリモード(Recovery Mode)で再インストールまたはリセットする必要があります。 

iPhoneでリカバリモードを開始して使用(entering and using Recovery Mode on the iPhone)するために知っておく必要のあるすべてのことを別の投稿で説明しましたが、簡単に説明します。

1.USB経由でiPhoneをMacまたは(Mac)PCに接続することから始めます。(USB)

2.MacまたはPCでFinderまたはiTunesを開きます。

2. iPhoneモデルに対して強制再起動ボタンを押しますが、 Apple(Apple)ロゴが表示された後もボタンを押し続けます。すぐにiPhoneとMac/PCリカバリモード(Recovery Mode)画面が表示されます。

リカバリモード(Mode)に入ると、iOSを更新するか、工場出荷時の設定に復元するかの2つのオプションがあります。 

iOSを更新する(Update iOS)

リカバリモード(Recovery Mode)を選択すると、iPhoneはデータを失うことなく最新バージョンのiOSを再インストールします。あなたは最初にそれを撃たなければなりません。 

[更新](Update )を選択して、 MacまたはPCにiPhoneのシステムソフトウェアの最新コピーを(Mac)Appleサーバーからダウンロードするように求めます。次に、画面の指示に従ってiOSを再インストールします。

iPhoneを復元する(Restore iPhone)

iPhoneをリカバリモード(Recovery Mode)で復元すると、デバイスが工場出荷時の設定にリセットされます。データは失われますが、リセット手順の後で 、iCloudまたはFinder/iTunesのバックアップを介してデータを取り戻すことができます。

iOSをアップデートしても、ロードサークルの問題で黒い画面が修正されない場合にのみ、iPhoneを復元する必要があります。デバイスをリセットするには、 [ iPhone(Restore iPhone)の復元] >[復元と更新]を( Restore and Update)選択します。

DFUモードを使用する

DFUデバイスファームウェアアップデート(Device Firmware Update)モード(Mode)は、システムソフトウェアとiPhoneのファームウェア(ハードウェアを機能させるプログラミング)の両方をワイプしてから、最初から再インストールします。リカバリモード(Recovery Mode)でロードサークルの問題で黒い画面を解決できない場合にのみ使用する必要があります。

DFUモード(DFU Mode)に入るには、iPhoneをMacまたはPCに接続しているときに、複雑な一連のボタンを押す必要があります。詳細については、 iPhoneでのDFUモードの開始と使用(entering and using DFU Mode on iPhone)に関するこの投稿を確認することをお勧めします。 

DFUモード(DFU Mode)に入ると、オプションは1つだけです。つまり、iPhoneを工場出荷時のデフォルトに戻します。[ iPhoneの復元](Restore iPhone,)を選択すると、MacまたはPCがデバイスのファームウェアを含む最新バージョンのiOSを自動的にダウンロードしてインストールします。 

繰り返しになりますが、データは失われますが、iPhoneが正常に動作し始めれば、後でiCloudまたはiTunes/Finderバックアップを介してデータを取り戻すことができます。

回転する円の問題(Spinning Circle Issue)で黒い画面を避ける(Avoid Black Screen)ためのヒント

iPhoneを強制的に再起動するか、リカバリモード(Recovery Mode)で更新することが役に立った場合は、以下のポインタで同じ問題が再発する可能性を最小限に抑えることができます。

iOSを最新の状態に保つ(Keep iOS Updated)

新しい(New)iOSアップデートには、多数の安定性の修正と機能拡張が含まれています。最近iPhoneをアップデートしていない場合は、[設定](Settings) >[一般(General )] >[ソフトウェアアップデート(Software Update)]に移動し、保留中のアップデートをインストールします。

サードパーティのアプリを更新する(Update Third-Party Apps)

サードパーティのアプリを使用するとiPhoneがクラッシュしてスタックする場合は、最新のアプリアップデートを適用してみてください。これを行うには、 App Store(App Store)アイコンを長押しし、[更新]を選択して、[すべて更新(Updates)](Update All)選択します。

内部ストレージを解放する(Free Up Internal Storage)

iPhoneは、ストレージが不足しそうになると、読み込み中の円が表示された黒い画面でスタックする可能性もあります。 

[設定](Settings ) >[一般(General )] >[ iPhoneストレージ(iPhone Storage)]に移動し、さまざまなストレージの推奨事項(ビデオ、iMessage添付ファイルの削除など)を使用してスペースを解放します。不要なアプリを削除またはオフロードし(delete or offload unnecessary apps)て、iPhoneのその他のストレージを減らす(reduce your iPhone’s Other storage)こともできます。

安定したチャネルへのダウングレード(Downgrade to Stable Channel)

iOSのベータ版を使用している場合は、システムソフトウェアが頻繁にクラッシュすることを予期する必要があります。安定したチャネルにダウングレードして、自分に有利に働きましょう。iOSをダウングレードするには次のようにする必要があります(what you should do to downgrade iOS)

すべての設定をリセット(Reset All Settings)

iPhoneの設定をリセットすると、回転する円の問題で黒い画面の背後にある破損した構成に対処するのに役立ちます。[設定](Settings ) >[一般(General )] >[リセット(Reset )]に移動し、 [すべての設定をリセット](Reset All Settings)を選択して設定のリセットを実行します。

iPhoneをファクトリーリセット(Factory Reset iPhone)

クラッシュした後もiPhoneが動かなくなる場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。その後、バックアップを使用してデータを復元できます。

まずcreating an iCloud or a Finder/iTunes backupます。次に、[設定](Settings ) >[一般(General )] >[リセット]に移動し、[(Reset )すべてのコンテンツと設定を消去](Erase All Content and Settings)を選択して、iPhoneを工場出荷時にリセットします。

iPhoneが完全にロードされました

Recovery/DFU ModeでiPhoneを強制的に再起動または復元すると、ロードサークルの問題で黒い画面が修正されます。再発する問題にならないように、必ず上記のポインタを確認してください。(Make)

ただし、いずれの修正も役に立たなかった場合は、iPhoneをGeniusBar(Genius Bar)またはAppleStoreに持って行って支援を受ける必要があります。



About the author

私はモバイル業界で 10 年以上の経験を持つ電話エンジニアで、スマートフォンの修理とアップグレードを専門としています。私の仕事には、電話ファームウェアの開発と保守、Apple デバイス用のイメージの開発、Firefox OS プロジェクトでの作業が含まれます。ソフトウェア開発、ハードウェア エンジニアリング、画像処理、Firefox OS 開発のスキルを活かして、複雑な問題を解決し、あらゆるデバイスで機能するシンプルなソリューションに変えることができます。



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