この投稿では、タッチパッド^(Touchpad)エラーを修正するための解決策について説明します。このデバイスはWindows 11/10では起動できません（コード^{(This device cannot start (Code 10))}10 Windows 11/10。このデバイスマネージャ^{(Device Manager)}エラーが発生すると、タッチパッドは機能しなくなります。影響を受けるHIDデバイスは、デバイスマネージャに^{(Device Manager)}黄色の警告サインとともに表示されます。デバイスのプロパティを確認すると、デバイス^(Device)のステータスに次のメッセージが表示されます。

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

影響を受けたユーザーの一部は、タッチパッドは機能しているが、エラーのために2本指のスクロールや右クリックなどのタッチパッドジェスチャを使用できなかったと述べています。一方^(Whereas)、一部のユーザーは、エラーによってタッチパッドが完全に無効になったと不満を漏らしています。

タッチパッド^{(Fix Touchpad)}エラーの修正このデバイスは起動できません（コード10^{(Code 10)}）

ラップトップでこのエラーメッセージが表示された場合は、ここで説明する解決策で問題が解決する可能性があります。

1. ハードウェア^(Hardware)とデバイスの^(Devices) トラブルシューティング^{(Troubleshooter)}を実行します。
2. HID準拠のタッチパッドドライバーを再インストールします。
3. プログラム互換性トラブルシューティングを実行します^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)}。
4. タッチパッドの設定をデフォルトに戻します。
5. BIOSからタッチパッドを無効にしてから再度有効にします。
6. BIOSをデフォルトにリセットします。

タッチパッドが機能していないため、外付けUSBマウスをラップトップに接続する必要があります。

1]ハードウェア^(Hardware)とデバイスの^(Devices)トラブルシューティングを^{(Troubleshooter)}実行^(Run)する

エラー「このデバイスは起動できません（コード10^{(Code 10)}）。ハードウェアの問題が原因で、「 HID^(HID)記述子の要求が失敗しました」が発生する可能性があります。したがって^(Hence)、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行すると、問題が解決する場合があります。Windowsは、問題を検出して修正するのに少し時間がかかります。トラブルシューティングが完了したら、デバイスを再起動して、タッチパッドが機能しているかどうかを確認します。

トラブルシューティングでハードウェアに問題が見つからない場合は、次の解決策を試してください。

2]HID準拠のタッチパッドドライバーを再インストールします

問題の考えられる原因の1つは、タッチパッドドライバーの破損または古くなっています。このような場合は、タッチパッドドライブを再インストールするとエラーが解消される場合があります。

同じ手順は次のとおりです。

1. デバイスマネージャ^{(Device Manager)}を開きます。
2. [ヒューマンインターフェイスデバイス]^{(Human Interface Devices)}ノードを展開します。
3. HID準拠のタッチパッド^{(HID-compliant touch pad)}を右クリックし、[デバイス^{(Uninstall device)}のアンインストール]オプションを選択します。
4. タッチパッドドライバーがヒューマンインターフェイスデバイスノードの下にない場合は、^{(Human Interface Devices)}マウスおよびその他のポインティングデバイス^{(Mice and other pointing devices)}ノードの下で探します。
5. 画面の指示に従って、デバイスドライバをアンインストールします。プロセスが完了したら、ラップトップを再起動します。
6. 再起動後、Windowsはハードウェアの変更を自動的にスキャンし、システムに最新のタッチパッドドライバーをインストールします。

問題が解決したかどうかを確認します。

関連^(Related)：不明なデバイスまたはハードウェア用のドライバを検索、ダウンロード、およびインストールする^{(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware)}方法。

3]プログラム互換性トラブルシューターを実行する^{(Run Program Compatibility Troubleshooter)}

一部のユーザーは、最近のWindows10の更新後に問題が発生したと報告しています。このような場合、互換性の問題によりエラーが発生する可能性があります。このようなタイプの問題は、プログラム互換性トラブルシューターを実行することで解決できます。これを行うプロセスを以下に説明します。

1. デバイスマネージャ^{(Device Manager)}からタッチパッドドライバをアンインストールします。
2. 製造元のWebサイトにアクセスして、最新のタッチパッドドライバーをダウンロードします。ドライバがzip形式でダウンロードされている場合は、ドライバを右クリックして[抽出^(Extract)]を選択します。
3. 次に、抽出したフォルダーを開き、ドライバーのインストールファイルを右クリックして、[互換性のトラブルシューティング^{(Troubleshoot Compatibility)}]を選択します。これにより、プログラム互換性トラブルシューター^{(Program Compatibility Troubleshooter)}が起動します。
4. [プログラムのトラブルシューティング]を^{(Troubleshoot program)}クリックします。
5. その後、Windowsは質問のリストを表示します。問題に最も適したものを選択してください。たとえば、Windows 10の更新後にエラーが発生した場合は、[プログラムは以前のバージョンのWindowsで動作しましたが、今はインストールまたは実行されません^{(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now)}。]を選択します。
6. 次の画面で、Windowsはプログラムが正しく動作したバージョンを選択するように求めます。この場合、リストからWindows8または8.1を選択します^{(Windows 8)}。
7. 次に、[次へ]をクリックし、[^(Next)プログラムのテスト^{(Test the program)}]をクリックします。UACプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします^(Yes)。
8. テストが完了したら、[次へ]をクリックし、[^(Next)はい、このプログラムの設定を保存します^{(Yes, save these settings for this program)}]オプションを選択します。
9. トラブルシューティングを閉じて、ドライバーをインストールします。

ドライバをインストールした後、問題が修正されているかどうかを確認してください。

4]タッチパッドの設定をデフォルトに戻します^(Restore)

タッチパッドの設定をデフォルトに戻して^{(restore your touchpad settings to default)}、変更が加えられるかどうかを確認することもできます。

関連^(Related)：不明なUSBデバイス、記述子要求の失敗エラーを修正しました。^{(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)}

5] BIOSからタッチパッドを無効にしてから再度有効にします^(Disable)

一部のユーザーのフィードバックによると、BIOSからタッチパッドを無効にしてから再度有効にすると、問題を解決するのに役立ちました。このオプションがシステムBIOSで使用可能な場合は、この方法を試すこともできます。

手順は次のとおりです。

1. ラップトップをシャットダウンします。
2. ラップトップの電源を入れ、キーボードのキーを押してBIOS設定を開きます。ブランドのラップトップが異なれば、BIOSに入るキーも異なり^(Different)ます^(BIOS)。したがって^(Hence)、これについては製造元に確認する必要があります。
3. そこからタッチパッドを無効にします。
4. 設定を保存して終了します。その後、ラップトップの電源がオンになります。
5. ここで、ラップトップの電源が完全にオンになるまで待ちます。
6. 最初の2つの手順を繰り返します。
7. BIOSからタッチパッドを有効にします。
8. 設定を保存して終了します。

これで、タッチパッドが機能するはずです。

6]BIOSをデフォルトにリセット

上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、システムBIOSをデフォルトにリセットしてください。

お役に立てれば。

エラーコード10を取り除くにはどうすればよいですか？

エラーコード10^{(Error Code 10)}は、いくつかのデバイスマネージャエラーコード^{(Device Manager error codes)}の1つです。このエラーコードは、「デバイスを起動できません」というメッセージを表示します。通常、デバイスドライバが破損しているか古いために発生します。それとは別に、互換性の問題もこのエラーの原因の1つです。

このエラーがコンピュータで発生した場合は、いくつかの一般的な解決策を試して修正できます。

1. デバイスドライバをアンインストールして再インストールします。
2. デバイスドライバーをロールバックします（オプションが利用可能な場合）。
3. デバイスドライバーを更新します。
4. 製造元のWebサイトからデバイスドライバをダウンロードし^{(Download the device driver)}て、システムにインストールします。
5. ハードウェア^(Hardware)とデバイスの^(Devices) トラブルシューティング^{(Troubleshooter)}を実行します。

Bluetoothデバイスがコード10^{(Code 10)}を起動できない問題を修正するにはどうすればよいですか？

他のコード10^{(Code 10)}エラーと同様に、このエラーも破損または古いドライバーが原因で発生します。このエラーが自分のコンピューターで発生したときにユーザーが受け取る実際のエラーメッセージは次のとおりです。このデバイスは起動できません。（コード10^{(Code 10)}）、STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

STATUS_DEVICE_POWER_FAILUREエラーは、 Bluetoothデバイスドライバーを更新または再インストールすることで修正できます。それとは別に、製造元のWebサイトから最新のBluetoothドライバーをダウンロードして、システムにインストールすることもできます。

それでおしまい。

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• Synaptics、ASUSなどのタッチパッドドライバーをインストールできません^{(Unable to install Synaptics, ASUS, etc, Touchpad drivers)}。

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10

In this post, we will talk about the solutions to fix the Τouсhpad error This device cannot start (Code 10) on Windows 11/10. When this Device Manager error occurs, the touchpad stops working. The affected HID device is displayed with a yellow warning sign in the Device Manager. If you check the device properties, you will get the following message in the Device status:

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Some of the affected users have stated that their touchpad was working but they were unable to use touchpad gestures like the two-finger scroll, right-click, etc., due to the error. Whereas, some users have complained that the error has completely disabled their touchpad.

Fix Touchpad error This device cannot start (Code 10)

If you receive this error message on your laptop, the solutions described here may fix your problem.

1. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Reinstall the HID-compliant touch pad driver.
3. Run Program Compatibility Troubleshooter.
4. Restore your touchpad settings to default.
5. Disable and re-enable the touchpad from BIOS.
6. Reset BIOS to default.

Because your touchpad is not working, you have to connect an external USB mouse with your laptop.

1] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

The error “This device cannot start (Code 10). A request for the HID descriptor failed” may occur due to the hardware issue. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may resolve it. Windows will take some time to detect the issue and fix it. After the troubleshooting gets completed, restart your device and see if the touchpad is working.

If the troubleshooter does not find any problem with your hardware, try the next solutions.

2] Reinstall the HID-compliant touchpad driver

One possible cause of the problem is the corrupted or outdated touchpad driver. If this is the case with you, reinstalling the touchpad drive may eliminate the error.

The steps for the same are as follows:

1. Open the Device Manager.
2. Expand the Human Interface Devices node.
3. Right-click on the HID-compliant touch pad and select the Uninstall device option.
4. If the touchpad driver is missing under the Human Interface Devices node, look for it under the Mice and other pointing devices node.
5. Follow the on-screen instructions to uninstall the device driver. After the process gets completed, restart your laptop.
6. After a restart, Windows will scan for the hardware changes automatically and install the latest touchpad driver on your system.

Check if the issue is solved.

Related: How to find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware.

3] Run Program Compatibility Troubleshooter

Some users have reported that they experienced the issue after a recent Windows 10 update. In such a case, the error may occur due to compatibility issues. Such types of problems can be solved by running the Program Compatibility Troubleshooter. The process to do this is described below:

1. Uninstall the touchpad driver from the Device Manager.
2. Visit the manufacturer’s website and download the latest touchpad driver. If the driver is downloaded in the zip format, right-click on it and select Extract.
3. Now, open the extracted folder and right-click on the driver installation file, and select Troubleshoot Compatibility. This will launch the Program Compatibility Troubleshooter.
4. Click Troubleshoot program.
5. After that, Windows will display a list of questions. Select the one that best fits your problem. For example, if the error occurs after a Windows 10 update, select “The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now.”
6. Now, on the next screen, Windows will ask you to select the version on which the program worked correctly. In this case, select Windows 8 or 8.1 from the list.
7. Now, click Next and then click Test the program. If you receive the UAC prompt, click Yes.
8. When the testing is completed, click Next and select the Yes, save these settings for this program option.
9. Close the troubleshooter and install the driver.

After installing the driver, see if the problem is fixed or not.

4] Restore your touchpad settings to default

You can also try to restore your touchpad settings to default and see if it brings any changes.

Related: Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.

5] Disable and re-enable the touchpad from BIOS

According to the feedback of some users, disabling and re-enabling the touchpad from BIOS helped them fix the issue. You can also try this method, provided this option is available in your system BIOS.

The procedure is as follows:

1. Shut down your laptop.
2. Turn on your laptop and press the key on your keyboard to open the BIOS setting. Different brand laptops have a different key to enter BIOS. Hence, you should check with your manufacturer about this.
3. Disable the touchpad from there.
4. Save the setting and exit. Your laptop will then be turned on.
5. Now, wait until your laptop is turned on completely.
6. Repeat the first two steps.
7. Enable the touchpad from BIOS.
8. Save the setting and exit.

Now, your touchpad should work.

6] Reset BIOS to default

Reset your system BIOS to default if none of the above methods fixed the problem.

Hope this helps.

How do I get rid of error Code 10?

The Error Code 10 is among the several Device Manager error codes. This error code displays the message “The device cannot start” and usually occurs due to the corrupted or outdated device drivers. Apart from that, compatibility issues are also one of the causes of this error.

If this error occurs on your computer, you can try some common solutions to fix it.

1. Uninstall and reinstall the device driver.
2. Rollback the device driver (if the option is available).
3. Update the device driver.
4. Download the device driver from the manufacturer’s website and install it on your system.
5. Run the Hardware and Devices Troubleshooter.

How do I fix Bluetooth device cannot start Code 10?

Like the other Code 10 errors, this error is also caused due to corrupted or outdated drivers. The actual error message that the user receives when this error occurs on his computer is: This device cannot start. (Code 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

The STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE error can be fixed by updating or reinstalling the Bluetooth device driver. Apart from that, you can also try to download the latest Bluetooth driver from the manufacturer’s website and install it on your system.

That’s it.

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