Windows11/10のプリンタートラブルシューティングでプリンターの問題を修正
Windows 11/10にアップグレードした一部のユーザーのさまざまな問題は、本当に驚くべきものです。アップグレードはすべてのデバイスでスムーズに進みましたが、何人かのユーザーがWindows10の問題(Windows 10 problems)に直面しています。Microsoftは、 (Microsoft)Windows 10の問題を修正するためのいくつかの自動化されたソリューションを迅速にリリースしましたが、まだ問題に直面している一部の人々の不満は理解できます。Windows8.1またはWindows7からWindows 11/10にアップグレードした後、プリンターの問題(Printer problems)に直面しているユーザーのセットが1つあります。プリンタ(Printer)が検出または認識されていない、プリンタが(Printer)切断されている、プリンタ(Printer)はスキャンまたは印刷できません。プリンタ(Printer)またはスキャン(Scan)はビジーまたは使用中であり、プリンタ(Printer)はオフラインの種類のメッセージです。
Microsoftは、 (Microsoft)Windows 11/10でユーザーが直面している問題を具体的に修正するために、プリンターのトラブルシューティング(Printer Troubleshooter)を更新してリリースしました。
(Printer Troubleshooter)Windows 11/10用のプリンタートラブルシューティング
このプリンタのトラブルシューティングでは、次のことを確認します。(This Printer troubleshooter will check if:)
- 最新のプリンタドライバがあり、それらを修正または更新します
- 接続に問題がある場合
- プリントスプーラー(Print Spooler)と必要なサービスが正常に実行されている場合
- その他のプリンタ関連の問題。
読む(Read): プリンタをデフォルトの工場出荷時設定にリセットする方法。
このトラブルシューターが修正するもの:(What this Troubleshooter fixes:)
- プリンターをインストールしたり、プリンターに接続したり、一度に複数のジョブを印刷したりすることはできません
- PrintSpoolerサービスで問題が発生していることを示すエラーが表示されます
- あなたはあなたを示すエラーを受け取ります
デフォルトのプリンタではありません - 次のことを示すエラーが表示されます。
ネットワーク経由で連絡できません - プリンタの電源がオフになっているかどうかを確認します
- プリンタのトナーが少ないか空であるために、印刷ジョブがかすかに見えるか、まったく印刷されないかを特定します
- プリンタの用紙が少ないか空かを確認します
- プリンタに紙詰まりがあり、正常に動作しないかどうかを確認します
- 印刷キューにある印刷ジョブが他の印刷ジョブの印刷を妨げているかどうかを確認します
- プリンタドライバを更新する必要があるかどうかを確認します
- プラグアンドプレイ(Play)プリンター%PRINTERNAME%でドライバーの問題が発生したことを示すエラーが表示されます
組み込みのプリンタトラブルシューティングを表示するには、[(Printer Troubleshooter)実行(Run)]ボックスを開き、次のように入力してEnterキーを押します。
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
それ以外の場合は、ここをクリックし(click here )て最新バージョンをMicrosoftからダウンロードできます。
Microsoftからトラブルシューティング(Troubleshooter)を開いたら、プリンタ(Printer)を接続して実行します。次に、プリンタ(Printer)を選択して先に進みます。実行が完了し、問題が検出されると、問題の修正が提案されます。
読む(Read):Printer not printing in color on Windows 11/10。
Windows11/10では印刷できません
これで問題が解決せず、引き続き問題が発生する場合は、プリンターに新しいドライバーが必要な場合があります。これを行うには、 [スタート]を開き、[(Start)デバイスとプリンター(Devices and Printers)]と入力して選択します。
プリンタを選択します。次に、ウィンドウの上部から[デバイスの削除] を選択します。(Remove device )
Windowsが新しいドライバーを自動的に検出しない場合は、デバイスの製造元のWebサイトで検索し、ダウンロードとインストールの手順に従ってください。
ヒント(Tip):Microsoftの(Microsoft)Touch Keyboard Troubleshooterは、 Touchキーボードの問題を修正するのに役立ちます。
プリンター関連の問題を修正するのに役立つその他の投稿:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)
- プリンタのステータスをオフラインからオンラインに変更します(Change Printer status from Offline to Online)
- デフォルトのプリンタは変化し続けます
- プリントスプーラーの修理方法(How to Repair Print Spooler)
- プリンタが印刷されないか、ユーザーの介入が必要です(Printer will not print or User Intervention is required)。
- プリンタのトラブルシューティング中にエラー0x803C010B
- 印刷コマンドは、[OneNoteに送信]、[名前を付けて保存]、[FAXの送信]などのダイアログボックスを開きます
- Windowsでは、15を超えるファイルを印刷することはできません
- 詰まった、またはスタックした印刷ジョブキューをキャンセルします(Cancel a jammed or stuck Print Job queue)。
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