Facebookは最大のソーシャル メディア ネットワークであり、毎日何十億人もの人々が利用しています。しかし、問題がないわけではありません。毎時間何百万ものメッセージがFacebook Messengerを介して送信されており、いくつかの不具合が発生することは間違いありません。最も一般的な苦情の 1 つは、Facebookメッセージが送信されても配信されないというものです。
家族や友人とのインスタント メッセージングが「即時」であることを期待する時代において、これは問題です。とはいえ、 Facebook(Facebook)メッセージが配信されない理由はたくさんあります。このまま読み進めて、問題の原因とそれを修正するためにできることを見つけてください。
メッセージが配信されないのはなぜですか?
メッセージが送信されたのに配信されなかった理由をすべて列挙する前に、メッセージのステータスと、Facebookメッセージング アプリがそれらを示すために使用する記号を理解しておく必要があります。注意が必要な 4 つのメッセージ ステータスがあります。
- 無地の円は、メッセージが送信ステータスであることを意味します。
- 青いチェックマークが付いた円は、メッセージが送信されたことを意味します。
- 白いチェックマークが付いた青い網掛けの円は、メッセージが配信されたことを意味します。
- 受信者のプロフィール写真は、送信したメッセージを受信者が読んだことを示しています。
メッセージのステータスを理解したところで、メッセージが配信されない最も一般的な理由を見てみましょう。
1.受信者(Receiver)があなたのメッセージを無視して
いる
時々、人々はチャットする気分ではありません. たとえば、友人が通知を通じてあなたのメッセージを見て、それを開かないことにした可能性があります。受信者がFB Messenger(FB Messenger)を開くと、メッセージのステータスが配信済みに変わります。
2.受信者(Receiver)がメッセージを削除した
受信者が通知システムまたはステータス バーからメッセージを見た場合、実際に開かずに削除することにした可能性があります。メッセージを読まずに削除するのは、偶然か、受信者があなたとのチャットに興味がないことを示している可能性があります。これが、メッセージが送信済みとして表示されるのに配信されない理由である可能性があります。
3.あなたのメッセージはスパムとしてマークされました
友達が誤ってあなたのメッセージを削除してしまったのと同じように、彼らは不本意ながらそれをスパムとしてマークした可能性があります。この場合、メッセージは送信済みステータスのままになり、配信済みとしてマークされることはありません。
4.受信者が(Receiver)メッセンジャー(Messenger)にログインしていない
受信者は、単に Facebook アカウントとMessengerアプリからログアウトしている(logged out of their Facebook account)可能性があります。彼にメッセージを送信しても配信されない場合は、彼がオフラインであることを意味している可能性があります。しばらくお待ちいただき、受信者がログインした後、メッセージが配信済みステータスに変わるかどうかを確認してください。
5.メッセージはメッセージリクエストフォルダに(Message Request Folder)行き(Message Went)ました
Facebook の友達リストにない人(a person not on your Facebook friend list)にメッセージを送信しようとすると、その人はあなたのメッセージを特別なメッセージリクエスト(Request)フォルダーに受け取ります。受信者がそれを受け入れない限り、メッセージが配信されたことを確認することはできません。
送信されたが配信され(Delivered)ないFacebookメッセージ(Fix Facebook Message Sent)を修正する方法
Facebook は、不具合によりメッセージを配信できない場合があります。これが発生した場合、実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。
通常、ネットワークの遅延や接続要求の問題により、メッセージはすぐには配信されません。インターネット接続の不良、メッセンジャー(Messenger)サーバーの問題、または受信者の接続とデータ ストレージ容量の不足が原因である可能性があります。
メッセージ(Messages)が送信されても配信されない
問題を解決するには、次のことを試してください。
1.Webブラウザからログイン
FacebookやMessengerアプリの代わりにWebブラウザーを選択します。(web browser)Chrome、Firefox、Opera、またはMicrosoft Edgeの任意の Web ブラウザーを使用できます。これにより、問題がFacebook(Facebook)アプリにあるのかどうかを知ることができます。Web ブラウザーを介してメッセージを送信しても問題が解決しない場合は、受信側に問題がある可能性があります。
2.電話を再起動します
Samsungまたは iPhoneを好む場合は、デバイスで不具合が発生することがあります。再起動してみてください。電話または iPad を再起動すると、ネットワークの問題の一部が解決する場合があります。Facebookメッセージのステータスに関する
問題が続くかどうかを確認します。
3.友達(Friend)リスト
の他の人にメッセージを送る
他の友達にメッセージを送信してみて、それらのメッセージが配信されるかどうかを確認してください。これにより、 Facebook(Facebook)サーバーやネットワークに不具合があるかどうか、または主な受信者がメッセージを無視しているかどうかがわかります。他の友人が問題なくメッセージを受信した場合、問題はあなたの側にないことがわかります。誰かにブロックを解除してもらう必要があるかもしれません。
4. FacebookまたはMessenger アプリを再起動します(Messenger App)
メッセージの送信に使用しているアプリに問題がある可能性があることに気付いた場合は、再起動してみてください。場合によっては、これで基本的な不具合やエラーを取り除くことができます。また、設定を確認し、キャッシュ フォルダーとアプリのデータを消去して、携帯電話のスペースを解放し、問題を解決することもできます。
5. アプリの更新または再インストール
最初にアプリを更新します。これで問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして、AppleまたはGoogle Playアプリ ストアから再度ダウンロードする必要があります。フルバージョンの代わりにメッセンジャーライトをインストールすることもできます. ライト バージョンは、携帯電話から不要なデータを取り除き、さらにうまく機能する可能性があります。
6. Facebook サポートに連絡する
上記のすべてを試してもメッセージが配信されない場合は、Facebookチームに連絡する必要があります。ただし、最初に、 WhatsApp(WhatsApp)や電子メール
などの別の方法で友人に連絡し、意図的にメッセージを無視していないことを確認してください。
サポートに連絡するしか方法がない場合は、Facebookアカウントから連絡してください。[ヘルプ(Help)とサポート] に移動し、[問題の報告] をクリックして、[問題が発生しました] オプションを(Report)選択(Something)します。
発生している問題の詳細を書き、メッセージが配信されないスクリーンショットを含めて送信します。Facebook チーム(Facebook Team)が報告に返信するまでに最大 15 日
かかることにご注意ください。
辛抱強くやり直してください
Facebookメッセージが送信されても配信されない理由は多数あります。この問題の解決策は、しばらく待つだけの簡単なことかもしれません。友人があなたのメッセージを無視することから、Wi-Fi 接続の問題まで、あらゆることが考えられます。iOS またはAndroidデバイスを使用しているかどうかにかかわらず、メッセージ ステータスの問題は一般的です。
Why Facebook Messages Are Sent but Not Delivered (And How to Fix)
Facebook is the largest soсial media network, with billions of people using it daily. Bυt that doesn’t mean it has no issues. Millions of messages arе sent through Facebook Messenger each hour, and some glitches are bound to happen. One of the most common complaints is that Facebook messages are sent but not delivered.
In the day and age when we expect our instant messaging with our family and friends to be “instant,” this is a problem. That said, there are many reasons why Facebook messages aren’t delivered, so read on to find out what’s causing the issue and what you can do to fix it.
Why Is My Message Not Delivered?
Before we list all the reasons why a message was sent but not delivered, let’s ensure you understand the message statuses and symbols used by the Facebook messaging app to indicate them. There are four message statuses you should be aware of:
- A plain circle means that your message is in sending status.
- A circle with a blue checkmark means your message has been sent.
- A blue shaded circle with a white checkmark means your message has been delivered.
- The recipient’s profile picture indicates that they read the message you sent.
Now that you understand the message statuses let’s see what the most common reasons for messages not being delivered are:
1. The Receiver Is Ignoring Your Message
Sometimes people are not in the mood to chat. For example, your friend might have seen your message through the notification and decided not to open it. The message status will change to delivered when the recipient opens FB Messenger.
2. The Receiver Deleted the Message
If the recipient saw your message through the notification system or status bar, he might have decided to delete it without actually opening it. Deleting the message without even reading it could be an accident or a sign that the recipient is not interested in chatting with you. This might be why you see the message as sent, but it never got delivered.
3. Your Message Was Marked as Spam
Just as your friend might have accidentally deleted your message, they could have unwillingly marked it as spam. If this happens, your message will remain in sent status and will never be marked as delivered.
4. The Receiver Is Not Logged into Messenger
The recipient simply might be logged out of their Facebook account and Messenger app. If you send him a message that’s not delivered, it might mean he is offline. Have patience and see if the message changes to the delivered status once the recipient logs in.
5. The Message Went to the Message Request Folder
If you are trying to message a person not on your Facebook friend list, he will receive your message in a special Message Request folder. You won’t be able to see the message as delivered unless the recipient accepts it.
How to Fix Facebook Message Sent But Not Delivered
Facebook may not deliver a message due to a glitch. When this happens, there are several troubleshooting steps you can take.
Typically, the message doesn’t get delivered instantly due to some delay in the network and issues with connection requests. It could be a poor internet connection, a Messenger server problem, or a recipient’s connection and lack of data storage space.
Try doing these things to resolve the issue of Messages sent but not delivered:
1. Log in Via Web Browser
Opt for a web browser instead of a Facebook or Messenger app. You can use any web browser, Chrome, Firefox, Opera, or Microsoft Edge. This will get you insight into whether the issue lies with the Facebook app. The issue is probably on the recipient’s side if the problem persists even when sending messages through a web browser.
2. Restart Your Phone
If you prefer a Samsung or iPhone, sometimes a glitch happens with the device. Try to restart it. Rebooting your phone or iPad can solve some of the network issues. See if the problem with Facebook message status continues.
3. Message other People on Your Friend List
Try sending messages to other friends, and see if those messages get delivered. This will tell you if there is a glitch with Facebook servers, network, or the main recipient is ignoring your messages. If other friends receive their messages without problems, you will know the issue is not on your end. Maybe you need to ask someone to unblock you.
4. Restart Your Facebook or Messenger App
If you notice that there could be an issue with the app you are using to send a message, simply try restarting it. Sometimes this is enough to get rid of basic glitches and errors. You can also check the settings and clear the cache folder and the app’s data to free up space on your phone and resolve the issue.
5. Update or Reinstall the App
Update the app first. If this doesn’t help, you should uninstall the app and download it again from the Apple or Google Play app store. You can also opt for installing messenger lite instead of the full version. The lite version will relieve your phone of unnecessary data and might even work better.
6. Contact Facebook Support
If you tried all the above and your messages are still not delivered, you might have to contact the Facebook team. But first, use the alternative method of contacting your friend, such as WhatsApp or email, to confirm that they are not ignoring your messages intentionally.
If your only option is to contact support, do it through your Facebook account. Go to Help & support, click on Report a problem, and select the Something went wrong option.
Write the details of the issue you are having, and even include a screenshot of your messages not being delivered, and send them. Note that it will take the Facebook Team up to 15 days to reply to your report.
Be Patient and Try Again
There are many reasons your Facebook messages are sent but not delivered, and the solution to this problem might be as simple as giving it some time. It can be anything from your friend ignoring your message to the Wi-Fi connection problems. Whether you are using an iOS or Android device, the message status issue is common.
