20億人以上の人々がFacebookを使用して、愛する人、友人、同僚とつながり、写真やビデオを通じて自分たちの生活の詳細を共有し、ライブストリームを行い、(do a livestream)お得な情報を見つけ(find good deals)、さらにはFacebookでビジネスを運営しています。
このすべてのデータがプラットフォームにアップロードされたため、Facebookはセキュリティ対策を強化し、以前よりも厳格にガイドラインを施行することで、プラットフォームを保護するための措置を講じました。残念ながら、これにより一部のユーザーはFacebookアカウントからロックアウトされ、サービスの使用またはアクセスを継続するためにロックを解除する方法がわかりません。
ただし、ほとんどの人が知らないのは、Facebookがいつでもアカウントを無効化またはロックしたり、ログイン中であってもアクティビティを制限したり、アカウントに完全にアクセスできないようにしたりできることです。
Facebookアカウントがロックアウトされている理由(Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked)
Facebookアカウントからロックアウトされる理由はいくつかありますが、元に戻すのは困難でイライラする可能性があります。これらの理由は、ユーザーまたはシステムエラーに分類でき、利用規約とコミュニティ標準、サイトメンテナンス、またはセキュリティを無視し、(Use)次の(Community Standards)イベントのいずれかを含みます。
- 複数のデバイスにログインしているため、アカウントがハッキングされた可能性があることをFacebookに通知します。
- Facebookは、あなたが1つ以上のルールに違反していると考える場合があります。
- 偽の「 Facebook(Facebook) 」Webサイトに誤って誘導したフィッシングメッセージ(phishing message)を受信し、ログインした可能性があります。これが発生すると、サイバー犯罪者があなたの資格情報を使用してFacebookアカウントにアクセスし、 Facebookがアクティビティを検出してフラグを立てます。
- 誰かがあなたのアカウントを偽物として報告し、その削除を要求したか、あなたのコンテンツを虐待的であると報告したか、またはスパムとしてマークしました。Facebookは、報告されたコンテンツまたはアカウントを調査している間、そのような場合に自動的にアカウントにフラグを立てます。
- 偽の名前を使用したり、これらの規約(terms)に違反するコンテンツを投稿したり、他人になりすましたり、プラットフォームのルールに常に違反したりして、利用規約やコミュニティ基準に違反している。(Community Standards)
- あなたのアカウントはセキュリティ上の脅威をもたらしているようです。これは、一般的な疑わしい活動から、宣伝、違法なコンテンツ、他のユーザーへの嫌がらせ、一方的な連絡、不適切またはスパム広告などに及ぶ可能性があります。
- あまりにも多くのグループに参加しています。Facebookはユーザーを最大200グループに制限しており、それを超えるとアカウントがロックまたは無効になる可能性があります。
- 誰かのウォールやグループに投稿したメッセージが多すぎると、特に非常に短い期間内に投稿された場合、スパムと見なされる可能性があります。
- 未成年で高校のグループに属していない場合(School)。
- まれですが、上限の5,000を超えて他のユーザーに送信した友達リクエストが多すぎます。
- 場合によっては、コンピューターのスキャンを促すマルウェアが、アカウントがハッキングされたか、疑わしいアクティビティが発生したことをFacebookに通知することがあります。(Facebook)Facebookのプライバシーをより良くするために使用する9つのヒントに関する(nine tips to use for better privacy on Facebook privacy)ガイドをご覧ください。
ロックされたFacebookアカウントにアクセスする方法(How To Access a Locked Facebook Account)
Facebookアカウントに上記のすべての理由がないことを確認し、誤ってロックまたは無効にされたと思われる場合は、懸念事項に適切に対処できるように、 Facebookアカウントに直接連絡してください。(Facebook)
オンラインフォーム(online form)に記入して送信することもできます。Facebookが問題を調査します。ただし、Facebookは、特定の時間内に迅速な応答を受け取ることを保証していません。そのため、Facebookからの応答を待たなければならない場合があり、これには数週間かかる場合があります。
アカウントの作成時に使用したメールアドレスまたはパスワードを忘れたためにFacebook(Facebook)アカウントからロックアウトされた場合は、メールアドレスや電話番号などの情報があれば、アカウントを復元またはリセットできます。(recover or reset your account)
アカウントをリセットしたい場合は、アカウントの作成時に選択したセキュリティの質問に答える必要があります。これにより、自分が本人であることがFacebookに証明されます。
または、 Facebook(Facebook)で信頼できる友達を選び、指定されたURLを指定して、セキュリティコードを取得することもできます。このコードを入力すると、これらのセキュリティチェックのいずれかが完了すると、アカウントは引き続き表示されますが、再度アクセスする前に少なくとも24時間待つ必要があります。
Facebookアカウントが再びロックされるのを防ぐ方法(How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again)
Facebookアカウントがロックまたは無効化される主な理由のいくつかを確認しましたが、警告なしに発生することがあるため、Facebookアカウントを制御できません。アカウントから再びロックアウトされないようにするためにできることがいくつかあります。
- 送信する友達リクエストの数を制限する
- (Read)Facebookの利用規約を読み、遵守する
- 短期間で投稿する数を制限する
- Facebookをビジネスマーケティングに使用している場合は、 LinkedIn、Twitter、Instagramなどの他のソーシャルメディアプラットフォームをマーケティング戦略に追加し、それらにファンベースを構築します
- Facebookからのものであると称する電子メールのリンクをクリックしないでください。フィッシングサイトに誤って誘導される可能性があり、サイバー犯罪者があなたの資格情報を使用してアカウントを簡単にハッキングする可能性があります。
- マルウェアやウイルスを排除できる(antivirus or security software that can nuke any malware or virus)評判の良いウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを使用する
あなたの社会生活を取り戻す(Get Your Social Life Back)
Facebookアカウントからロックアウトされるのは、おそらくあなたの個人的な生活について多くのことを共有しているため、イライラする可能性があります。アカウントにアクセスできれば、それを取り戻すことはできないかもしれません。上記の方法を使用してアカウントに再びアクセスする方法を理解し、再び締め出されないようにしてください。
Facebookを完全に離れる場合は、Facebookからデータをダウンロードして削除し(download and delete your data from Facebook)、Facebookのページ、グループ、およびアカウント(deleting your Facebook pages, groups, and accounts)を削除してアカウントを完全に閉鎖する方法についてのガイドがあります。
What To Do If You Are Locked Out Of Your Facebook Account
More than two billіon people use Facebook to connect with their loved ones, friends, and cоlleagues, shаre details of their lives through photos and videоs, do a livestream, find good deals, and even run businesses on it.
With all this data uploaded to the platform, Facebook has taken steps to protect it by increasing security measures and enforcing guidelines more strictly than before. Unfortunately, this has led to some users being locked out of their Facebook accounts, and they’re not sure how to unlock them to continue using or accessing the service.
However, what most people don’t know is that Facebook can disable or lock your account at any given time, restrict your activity even while logged in, or keep you from accessing your account altogether.
Why You’re Locked Out Of Your Facebook Account Is Locked
There are several reasons why you’re locked out of your Facebook account, which can be difficult and frustrating to undo. These reasons can be categorized into user or system error, disregard for the Terms of Use and Community Standards, site maintenance, or security and include any of the following events:
- You’re logged in on multiple devices, which signals to Facebook that your account may have been hacked.
- Facebook may think that you’ve violated one or more of its rules.
- You may have received a phishing message that misdirected you to a fake ‘Facebook’ website, and you logged in. When this happens, the cybercriminal may use your credentials to access your Facebook account, and Facebook detected and flagged the activity.
- Someone reported your account as fake and requested for its removal, reported your content as abusive, or marked it as spam. Facebook automatically flags your account in such cases while investigating the reported content or account.
- Violating the terms of use and Community Standards by using a fake name, posting content that violates these terms, impersonating someone else, or constantly violating the rules of the platform.
- Your account appears to pose a security threat, which can range from general suspicious activity to promoting, illegal content, harassing other users, unsolicited contact, inappropriate or spam advertising and more.
- Joining too many groups. Facebook limits users to a maximum of 200 groups, and if you go beyond that your account may be locked or disabled.
- If you posted too many messages on someone’s wall or group, it may be considered spam, especially if posted within a very short time span.
- If you’re under age and not part of a High School group.
- You have sent out too many friend requests to others beyond the maximum limit of 5,000, though this is rare.
- In some cases, malware, which prompts you to scan your computer, may signal to Facebook that your account has either been hacked or there’s some suspicious activity. Check out our guide on nine tips to use for better privacy on Facebook privacy.
How To Access a Locked Facebook Account
If you’re sure your Facebook account is clear of all the above reasons, and you think it has been locked or disabled by mistake, reach out to them directly so that your concerns are adequately addressed.
You can also complete and submit an online form and Facebook will investigate the issue. However, Facebook doesn’t guarantee that you’ll receive a quick response within a specific time, so you may have to wait for a response from them, which could take several weeks.
If you got locked out of your Facebook account because you forgot the email address or password you used when creating your account, you can recover or reset your account provided you have some information like your email or phone number.
If you prefer to reset your account, you’ll need to answer your security question that you picked when you created your account, which will prove to Facebook that you’re who you say you are.
Alternatively, you can pick a friend on Facebook that you trust and give them the nominated URL and retrieve a security code. Enter this code and once you’re done with any of these security checks, your account will still be visible but you’ll have to wait at least 24 hours before trying to access it again.
How Tto Avoid Your Facebook Account Getting Locked Again
We’ve looked at some of the major reasons why your Facebook account can be locked or disabled, but sometimes it may happen without warning so you won’t have control over it. Here are a few things you can do to avoid getting locked out from your account again:
- Limit the number of friend requests you send out
- Read and adhere to Facebook’s terms and conditions
- Limit the number of posts you make within a short span
- If you’re using Facebook for business marketing, add other social media platforms such as LinkedIn, Twitter, Instagram and others to your marketing strategy, and build a fan base on them
- Don’t click on links from emails that purport to be from Facebook as they may misdirect you to phishing sites and cybercriminals could easily hack your account with your credentials
- Use a reputable antivirus or security software that can nuke any malware or virus
Get Your Social Life Back
Getting locked out of your Facebook account can be frustrating because you’ve probably shared a lot about your personal life, which you may not get back if you can access your account. We hope you now know how to gain back access to your account using the ways listed above, and keep yourself from getting shut out again.
If you intend to leave Facebook altogether, we have a guide on how to download and delete your data from Facebook and permanently close your account by deleting your Facebook pages, groups, and accounts.
