ついに家に帰り、座ってショーを見て、Huluが機能していないことに気づくことほど悪いことはありませ(s nothing)ん。他のオンラインサービスと同じように、 (Just)Huluが機能しなくなる理由はいくつかあります。幸いなことに、解決策はたくさんあります。
この記事では、 Hulu(Hulu)を悩ませている多くの一般的な問題の修正について見ていきます。私たちのソリューションはすべてのHulu互換デバイスをカバーするので、各ステップを順番に試して、特定のデバイスに当てはまらないものはスキップしてください。最も可能性の高い修正から始めて、特定のエラーコードに進みます。
1.インターネット接続を確認します
Huluが機能しない最も一般的な原因には、インターネット接続の問題、ソフトウェアの問題、Huluサービスの(Hulu service)停止などがあります。最初に行うことは、インターネットが機能していることと、ストリーミングの推奨速度に達していることを再確認することです。
Ooklaなどの速度チェックWebサイトにアクセスします。[移動(Go)]を選択して、インターネットの速度(internet speed)を確認します。Huluは、標準解像度の場合は最低3 Mbpsのダウンロード(Mbps download)速度、超高解像度 の場合は最大16Mbpsを推奨しています。(Mbps)
インターネットに問題がある場合は、デバイスに応じ て接続を改善するため(improve your connection)にできることがいくつかあります。
2. Huluはダウンしていますか？
次に行うことは、Hulu自体がダウンしているかどうかを確認することです。
確認するには、DownDetectorやIsIt DownRightNowなどのWebサイトにアクセスしてください(Is It Down Right Now)。これらのWebサイトは、 Hulu(Hulu)を含む多くのサービスの問題を示すためにユーザーレポートに依存しています。最近の問題を複数の人が経験している場合は、Huluサービス(Hulu service)自体に問題がある可能性があります。
または、 HuluのTwitterアカウント(Hulu Twitter account)に直接アクセスして、問題や停止が報告されているかどうかを確認することもできます。
問題を特定するために、別のデバイスでHuluをストリーミングしてみることができます。別のデバイスが問題なくHuluからストリーミングできる場合は、元のデバイスに問題がある可能性があります。
3.Huluアプリをリセットします
Huluがダウンしておらず、インターネットに問題がない場合、問題はアプリにある可能性があります。アプリを再起動すると、残っているバグが修正されることがあるので、これを試してみてください。
アプリを直接閉じることができない場合（スマートテレビなど）は、次のセクションに進んでください。
4.デバイスを再起動します
次に、ストリーミングに使用するデバイスを再起動します。再起動すると、一時ファイルをクリアするのに役立ち、多くの苛立たしいバグを修正できます。デバイスの電源を30秒間オフにしてから、再度オンにします。
5.アプリを更新または再インストールします
Huluアプリ(Hulu app)を介してストリーミングしている場合、次のステップは、それが完全に最新であるかどうかを確認することです。これは、使用しているデバイスによって異なります。アプリで必要な場合は、更新するオプションが表示されます。
さらに、ローカルに保存されたデータは時間の経過とともに破損し、アプリが正しく機能しなくなる可能性があります。この場合、Huluアプリ(Hulu app)を完全に再インストールすることができます。
6.デバイスを更新します
デバイス(device isn)が完全に更新されていない場合、問題が発生する可能性があります。これらは通常、Huluアプリ(Hulu app)が更新された後に発生し、古いバージョンのデバイスとの互換性がなくなります。これを修正するには、デバイスを最新バージョンに更新するだけです。
7.Huluエラーコード
Huluのほとんどの問題は、上記の解決策で修正できます。ただし、特定のHuluエラー(Hulu error)コードは、問題の内容と修正方法を絞り込むのに役立ちます。最も一般的には、Huluエラー(Hulu error)コード3、5、16、400、500、5003、Hulu保護コンテンツエラー(Hulu Protected Content Error)、およびHDCPエラー(HDCP Errors)が発生します。
Huluエラーコード3および5
エラー(Error)コード3と5は、 Huluがビデオを読み込めない場合に発生します。これらは通常、インターネット接続の問題が原因で発生します。インターネット接続(Check your internet connection)を確認し、アプリとデバイス(app and device)が完全に更新されていることを確認してください。
Huluエラーコード500
このエラーは、最も一般的にHuluのWebサイト(Hulu website)に関連しています。エラーコード500(error code 500)を修正するためにできることは、ページを更新することです（または、そこで発生した場合はアプリを再起動します）。
Huluエラーコード400
エラーコード400は、(Error code 400)アカウント情報(account information)の問題、またはインターネット接続(internet connection)の問題が原因である可能性があります。このエラーを修正するには、最初にインターネット接続を再確認してください。(internet connection)問題がない場合は、Huluアプリ(Hulu app)を再インストールすると、エラーが修正されます。
そうでない場合は、デバイスからアカウントを削除してから、再度追加する必要があります。これをする：
- HuluのWebサイト(Hulu website)にアクセスして、ログインします。
- 右上隅で名前を選択し、[アカウント(Account)]をクリックします。
- [デバイス(MANAGE DEVICES)の管理]を選択します。
- エラーコード400(error code 400)が表示されているデバイスを見つけて、 [削除]を選択します(REMOVE)。
- 最後に、Huluアプリを再インストールしてログイン(Hulu app and log)します。
Huluエラーコード16
エラーコード16(error code 16)は、無効な領域エラー(region error)を示しています。これは、お住まいの地域で利用できないビデオにアクセスしようとしている、またはHuluが仮想プライベートネットワーク（ (Hulu)VPN）またはプロキシを使用してサービスにアクセスしていると誤って判断していることを意味します。VPNまたはプロキシサービスを使用している場合は、それをオフにして、エラーコードが(error code)続くかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、別のWi(t work) -Fiネットワークに接続するか、セルラーデータを使用してみてください。これで問題が解決した場合は、元の接続で透過プロキシが使用されている可能性があります。これは、ルーターの設定でオフにできます。
Huluエラーコード5003
このコードは再生エラー(playback error)を示しており、問題がデバイスまたはアプリ(device or app)にあることを示しています。アプリとデバイス(app and device)を更新するか、アプリを完全に再インストールしてみてください。一部のユーザーは、このエラーコード(error code)が発生したときに、電話を工場出荷時にリセットする必要があると報告しています。
Huluで保護されたコンテンツエラー
保護されたコンテンツのエラーには、コード0326、2203、3307、3321、3323、3335、および3343が含まれます。これらのエラーはバグや不具合が原因である可能性がありますが、通常、サポートを提供(t offer support)していないデバイスで保護されたコンテンツを視聴しようとした結果です。それのための。
これらのエラーの最も一般的な原因は、モニターがHDMIケーブル(HDMI cable)ではなくVGAケーブル(VGA cable)を介して接続されている場合です。HDMIケーブル(HDMI cable)を使用して再接続するか、別のモニターを使用して再試行(monitor and try)してください。
デュアルモニターを使用すると、この問題が発生する場合があります。両方のモニターがHDMI(HDMI)経由で接続されていることを確認するか、 Huluの視聴中にモニターの1つを無効にして、このエラーを修正してください。
HuluHDCPエラー
高帯域幅のデジタルコンテンツ保護(Digital Content Protection)（HDCP ）エラーは、 (HDCP)Huluアプリ(Hulu app)に組み込まれている著作権侵害対策テクノロジーに関連しています。
通常、HDCPエラーは、 (HDCP)HDMIケーブル(HDMI cable)を抜き、ストリーミングデバイスの電源を切り、ケーブルを再接続してデバイスの電源を入れることで修正できます。それが失敗した場合は、 HDMIケーブル(HDMI cable)に問題がある可能性があります。別のケーブル、テレビ、またはモニターを試して、問題を特定してください。
休憩時間
ストリーミングサービスの問題は苛立たしいものになる可能性があり、その新しいシリーズがリリースされるとすぐに発生するようです。しかし、うまくいけば、Huluが稼働を再開し、ようやく座ってリラックスできるようになります。
この記事に記載されていない修正をご存知の場合は、以下のコメントでお知らせください。
Hulu Not Working: Fixes for Common Issues
There’s nothing worse than fіnally getting home, sitting down to watch a show, and realizing that Hulu is not working. Just like other onlіne services, there are several reаsons why Hulu can stop working. Luckily, there are plenty of solutions.
In this article, we’ll take a look at fixes for many of the common issues that plague Hulu. Our solutions will cover all Hulu-compatible devices, so try each step in order and skip any that don’t apply to your specific device. We’ll start with the most likely fixes and head into specific error codes.
1. Check Your Internet Connection
The most common causes for Hulu not working include internet connectivity issues, software problems, and Hulu service outages. The first thing to do is double-check that your internet is working and that you’re reaching the recommended speeds for streaming.
Head to a speed-check website such as Ookla. Select Go and wait to see your internet speed. Hulu recommends a minimum of 3 Mbps download speed for standard definition up to 16 Mbps for ultra-high definition.
If you’re having internet problems, there are a few things you can do to improve your connection depending on your device.
2. Is Hulu Down?
The next thing to do is check whether Hulu itself is down.
To check, you can head to a website like Down Detector or Is It Down Right Now. These websites rely on user reports to indicate problems with many services, including Hulu. If several people have experienced recent issues, it’s likely that the Hulu service itself is at fault.
Alternatively, you can head straight to the Hulu Twitter account and see if they’ve reported any issues or outages.
To isolate the issue, you can try to stream Hulu on a different device. If another device can stream from Hulu with no issues, then it’s likely that the original device is glitching.
3. Reset Your Hulu App
If Hulu isn’t down, and your internet is fine, the problem likely lies with your app. Restarting the app can sometimes fix residual bugs, so start by trying this.
If you can’t close the app directly (such as on a smart TV), head to the next section.
4. Restart Your Device
Restarting the device you use to stream is the next thing to try. Restarting helps to clear temporary files and can fix many frustrating bugs. Power the device off for 30 seconds and then turn it back on again.
5. Update or Reinstall the App
If you’re streaming via the Hulu app, the next step is to check whether it’s fully up-to-date. This will depend on the device that you’re using. If the app requires it, you will see an option to update.
Further, locally stored data may become corrupt over time and prevent the app from functioning properly. In this case, you can attempt to reinstall the Hulu app completely.
6. Update Your Device
Issues can arise if your device isn’t fully updated. These usually occur after the Hulu app is updated and is no longer compatible with the older version of your device. To fix this, simply update your device to the latest version.
7. Hulu Error Codes
Most problems with Hulu can be fixed with the solutions above. However, specific Hulu error codes can help narrow down what the issue is and how to fix it. Most commonly, you will encounter Hulu error codes 3, 5, 16, 400, 500, 5003, the Hulu Protected Content Error, and HDCP Errors.
Hulu Error Code 3 and 5
Error codes 3 and 5 arise when Hulu is unable to load a video, and they’re usually caused by internet connection issues. Check your internet connection and ensure that your app and device are fully updated.
Hulu Error Code 500
This error is most commonly associated with the Hulu website. All you can do to fix error code 500 is refresh the page (or restart the app if it occurs there).
Hulu Error Code 400
Error code 400 is likely caused by issues with your account information, or issues with your internet connection. To fix this error, double-check your internet connection first. If it’s fine, reinstall the Hulu app and the error should be fixed.
If not, you may need to remove your account from the device, then add it back again. To do this:
- Head to the Hulu website and log in.
- Select your name in the top-right corner then click Account.
- Select MANAGE DEVICES.
- Find the device that is giving you the error code 400 and select REMOVE.
- Finally, reinstall the Hulu app and log in.
Hulu Error Code 16
The error code 16 refers to an invalid region error. This means that either you’re trying to access a video that isn’t available in your region, or Hulu incorrectly thinks that you’re using a virtual private network (VPN) or proxy to access their service. If you do use a VPN or proxy service, try turning it off to see if the error code persists.
If that doesn’t work, try connecting to a different Wi-Fi network or using your cellular data. If this fixes the problem, it’s likely that your original connection uses a transparent proxy. You can turn this off via your router settings.
Hulu Error Code 5003
This code refers to a playback error and indicates that the problem lies with your device or app. Try updating your app and device, or reinstalling the app entirely. Some users report having to factory reset their phones when encountering this error code.
Hulu Protected Content Errors
Protected content errors include codes 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335, and 3343. These errors can be caused by bugs or glitches, but are usually the result of trying to watch protected content on a device that doesn’t offer support for it.
The most common cause for these errors is when your monitor is connected via a VGA cable rather than an HDMI cable. Reconnect it using an HDMI cable or use a different monitor and try again.
Sometimes using dual monitors can cause this issue. Ensure that both monitors are connected via HDMI, or try disabling one of the monitors while you’re watching Hulu to fix this error.
Hulu HDCP Errors
High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) errors are related to anti-piracy technology embedded within the Hulu app.
Usually, HDCP errors can be fixed by unplugging your HDMI cable, turning off your streaming device, then reconnecting the cable and turning the device back on. If that fails, there may be an issue with your HDMI cable. Try another cable, television, or monitor to isolate the issue.
Time to Relax
Issues with streaming services can be frustrating, and they always seem to happen as soon as that new series gets released. But, hopefully, Hulu is back up and running so you can finally sit down and relax.
If you know of any fixes not listed in this article, let us know in the comments below!
