iPhone、iPad、または iPod touchのホーム画面で^{(Home Screen)}App Storeを見つけるのに問題がありますか? これがなぜ起こるのか、そしてそれを見つけるためにあなたができることはここにあります.

iPhone や iPad でApp Store^{(App Store)}をアンインストールすることはできませんが、 App Storeがなくなる理由はいくつかあります。App Libraryで非表示にしたり、 Spotlight Searchに表示されないようにブロックしたり、アプリのダウンロードを妨げるスクリーンタイム制限を課したりすることができます。^(Time)このチュートリアルでは、iPhone または iPad で App Storeを取り戻すための複数の方法について説明します。

アプリ ライブラリを確認する

iOS 14、iPadOS 15 以降を実行している iPhone または iPad を使用している場合、App Store を含む任意のアプリをホーム画面から簡単に非表示^{(hide any app—including the App Store—from the Home Screen)}にできます。ただし、アプリ ライブラリ^{(App Library)}で見つけることができるはずです。

ホーム画面^{(Home Screen)}の最後のページまでスワイプし、もう一度左にスワイプしてアプリ ライブラリ^{(App Library)}を開きます。ユーティリティ^(Utilities)カテゴリ の下にApp Storeがあります。

iPhone または iPad のホーム画面に^{(Home Screen)}App Storeを再度追加する場合は、 App ライブラリ内の^{(App Library)}App Storeアプリ アイコンを長押しし、 [ホーム画面^{(Home Screen)}に追加^(Add)]をタップします。

ヒント:アプリ ライブラリはさておき、 ^{(App Library)}iPhone および iPad で非表示のアプリを見つける^{(find hidden apps on the iPhone and iPad)}他の方法について学びましょう。

Spotlight 検索を使用する

iPhone や iPad でApp Store (または^{(App Store—or)}その他のアプリ)を見つけるさらに迅速な方法は、スポットライト検索^{(Spotlight Search)}を使用することです。ホーム画面の任意のページで^{(Home Screen)}下にスワイプ^{(Swipe Down)}ジェスチャを実行して検索を呼び出し、検索バーに「App Store 」と入力し、[移動] をタップして^{(App Store)}App Storeを開きます。

App Storeをホーム画面^{(Home Screen)}に追加する場合は、検索結果からApp Storeアイコンをドラッグし、任意のホーム画面^{(Home Screen)}ページにドロップします。

App Storeが^{(App Store)}Spotlight Searchに表示されないが、 App Libraryで見つけることができる場合は、次のことを行う必要があります。

1. iPhone または iPad で設定^(Settings)アプリを開きます 。
2. 下にスクロールして [App Store] をタップします。

1. [Siri と検索] をタップします。
2. Show App in Searchの横にあるスイッチをオンにします。

1. 設定を終了し、 App Store^{(App Store)}をもう一度検索してみてください。

スクリーンタイムによる^{(Screen Time)}制限^{(Restrictions)}を無効にする

App Storeが^{(App Store)}App LibraryとSpotlight Searchの両方に表示されない場合は、iPhone または iPad にスクリーンタイム^(Time)の制限があり、アプリをインストールできない可能性があります。それを削除すると、App Storeが再表示されます。それを行うには：

1. 設定^(Settings)アプリを開き、スクリーンタイム^(Time)をタップします。
2. [コンテンツ^{(Tap Content)}とプライバシーの制限^{(Privacy Restrictions)}] をタップします。
3. iTunes & App Storeでの購入をタップします。

1. スクリーンタイム^(Time)制限のパスコードを入力します。

ヒント: スクリーンタイム^(Time)のパスコードを忘れましたか? Apple ID を使用してリセットする^{(reset it using your Apple ID)}方法は次のとおりです。

1. [アプリのインストール] をタップします。
2. [許可しない] から [許可する] に切り替えます。

注: アプリの削除やアプリ内購入にも問題がある場合は、[iTunes & App Store の購入^{(App Store Purchases)}] 画面で関連する制限を確認し、[許可] に設定してください。

それでもApp ^(Find)Store^{(App Store)}が見つかりませんか? これらの修正を 試してください^(Try)

上記の手順を実行しても、iPhone または iPad でApp Storeを見つけることができない場合があります。考えられる原因と解決策を次に示します。

^(Check)MDM/Configuration Profileの確認

会社所有の iPhone または iPad を使用している場合、MDM (モバイル デバイス管理) または構成プロファイルがApp Storeをブロックしている可能性があります。

確認するには、Settings > General > VPNとデバイスの管理^{(Device Management)}] に移動します。ある場合は、組織の IT 部門に連絡して、App Storeへのアクセス方法について支援を受けてください。

^(Update)iOS/iPadOSを最新^(Latest)バージョン にアップデート

^(Suppose)最近、主要な iOS または iPadOS のイテレーション (iOS 16 など) の初期リリースにアップグレードしたとします。その場合、App Storeへのアクセスを遮断する重大な技術的問題に対処している可能性があります。iPhone^{(restarting your iPhone)}またはiPadを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、保留中の更新プログラムをインストールすると問題が解決する可能性があります。それを行うには：

1. iOS デバイスで設定^(Settings)アプリを開き、 [General > Software Update] をタップします。
2. [ダウンロードしてインストール] をタップします。
3. ^(Wait)システム ソフトウェアが更新されるまで 待ちます。

ホーム画面のレイアウト/設定をリセットする

App Storeが表示されない問題が解決しない場合は、iPhone または iPadのホーム画面^{(Home Screen)}のレイアウトをリセットしてみてください。または、デバイスを工場出荷時の設定に戻します。

1. 設定を開き、一般をタップします。
2. ^{(Tap Transfer)}[iPhoneを転送またはリセット] > [^(Reset)リセット^(Reset)] をタップします。

1. 次のリセット オプションを使用します。

• ホーム画面レイアウトのリセット^{(Reset Home Screen Layout)}: カスタムホーム画面^{(Home Screen)}フォルダーを削除し、ページを再表示し、アプリを元の場所に戻します。最初のホーム画面ページに^{(Home Screen)}App Storeが表示されることを期待してください。
• すべての設定をリセット: データ (保存されたWi-Fi^(Wi-Fi)ネットワークを除く) を失うことなく、iPhone または iPad の設定を工場出荷時のデフォルトに戻し、iOS と iPadOS の設定の競合によって引き起こされる問題を解消します。

App Store が復活！

App Libraryを調べたり、Spotlight 検索^{(Spotlight Search)}の設定を確認したり、スクリーンタイム^(Time)の制限を確認したりすると、iPhone や iPad で不足しているApp Storeをすばやく取得するのに役立ちます。解決策がない場合は、他の解決策を試してください。または、iOS および iPadOS の設定に基づく追加のトラブルシューティング手順については 、 Apple サポートにお問い合わせください。^{(contact Apple Support)}

How to Get the App Store Back on Your iPhone or iPad

Do you have trouble locating the App Store on the Home Screen of your iPhone, iPаd, or iPod touch? Here’s why that happens and what you can do to find it.

Although it’s impossible to uninstall the App Store on the iPhone or iPad, there are still several reasons why it can go missing. You could’ve hidden it in the App Library, blocked it from appearing in Spotlight Search, or imposed Screen Time restrictions preventing app downloads. This tutorial will walk you through multiple ways to get back the App Store on your iPhone or iPad.

Check the App Library

If you use an iPhone or iPad running iOS 14, iPadOS 15, or newer, it’s easy to hide any app—including the App Store—from the Home Screen. However, you should still be able to find it in the App Library.

Swipe to the final Home Screen page and swipe left one more time to open the App Library; you’ll find the App Store under the Utilities category.

If you want to add the App Store back to the Home Screen on your iPhone or iPad, long-press the App Store app icon within the App Library and tap Add to Home Screen.

Tip: The App Library aside, learn about other ways to find hidden apps on the iPhone and iPad.

Use Spotlight Search

An even faster way to find the App Store—or any other app for that matter—on the iPhone and iPad is to use Spotlight Search. Perform a Swipe Down gesture on any Home Screen page to invoke search, type App Store into the search bar, and tap Go to open the App Store.

If you want to add the App Store to the Home Screen, drag the App Store icon from the search results and drop it on any Home Screen page.

If the App Store doesn’t show up in Spotlight Search, but you can locate it in the App Library, here’s what you must do:

1. Open the Settings app on your iPhone or iPad.
2. Scroll down and tap App Store.

1. Tap Siri & Search.
2. Turn on the switch next to Show App in Search.

1. Exit Settings and try searching for the App Store again.

Disable Restrictions via Screen Time

If the App Store fails to appear in both the App Library and Spotlight Search, your iPhone or iPad likely has a Screen Time restriction preventing it from installing apps. Removing it will make the App Store reappear. To do that:

1. Open the Settings app and tap Screen Time.
2. Tap Content & Privacy Restrictions.
3. Tap iTunes & App Store Purchases.

1. Enter your Screen Time restrictions passcode.

Tip: Forgotten your Screen Time passcode? Here’s how you can reset it using your Apple ID.

1. Tap Installing Apps.
2. Switch from Don’t Allow to Allow.

Note: If you also have trouble deleting apps or making in-app purchases, check the relevant restrictions under the iTunes & App Store Purchases screen and set them to Allow.

Still Can’t Find the App Store? Try These Fixes

You might encounter instances preventing you from locating the App Store on your iPhone or iPad despite going through the instructions above. Here are probable causes and solutions.

Check for MDM/Configuration Profile

If you use a company-owned iPhone or iPad, the chances are there’s an MDM (mobile device management) or configuration profile blocking the App Store.

To check, go to Settings > General > VPN & Device Management. If there is one, get in touch with your organization’s IT department for assistance on how to access the App Store.

Update iOS/iPadOS to Latest Version

Suppose you recently upgraded to an early release of a major iOS or iPadOS iteration (e.g., iOS 16). In that case, you might be dealing with a severe technical issue shutting out access to the App Store. Try restarting your iPhone or iPad. If that doesn’t help, installing any pending updates could resolve the problem. To do that:

1. Open the Settings app on your iOS device and tap General > Software Update.
2. Tap Download and Install.
3. Wait until the system software updates itself.

Reset Home Screen Layout/Settings

If the missing App Store issue persists, try resetting the Home Screen layout on your iPhone or iPad. Or, revert the device to its factory settings.

1. Open Settings and tap General.
2. Tap Transfer or Reset iPhone > Reset.

1. Use the following reset options:

• Reset Home Screen Layout: Deletes custom Home Screen folders, unhides pages, and reverts apps to their original locations. Expect to see the App Store on the first Home Screen page.
• Reset All Settings: Reverts your iPhone or iPad settings to factory defaults without losing any data (except for saved Wi-Fi networks) and eliminates issues caused by conflicting iOS and iPadOS settings.

The App Store Is Back!

Looking around the App Library, reviewing Spotlight Search settings, and checking Screen Time restrictions should help you quickly retrieve a missing App Store on the iPhone and iPad. Try the other solutions if none of them help. Or, contact Apple Support for additional troubleshooting instructions based on your iOS and iPadOS setup.

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