NetflixエラーコードUI-800-2を修正する方法

Netflix には、さまざまな種類の問題に対処するさまざまなエラー コードがあります。(a variety of error codes)UI-800-2 エラー コードは PC エラーではありません。スマートTV(TVs)やその他のストリーミング デバイス ( Firestickなど) でのみ表示されます。

すべてのNetflixエラー コードと同様に、視聴体験が中断され、何も再生できなくなります。では、UI-800-2 Netflixエラーとは何ですか? どのように修正しますか?ここに概要があります。

UI-800-2 エラーが発生するのはなぜですか?

特定のエラー コードがNetflixに表示される理由を理解するのは難しい場合があります。インターネット接続の不良からキャッシュ ファイルの破損まで、問題が発生する可能性のあるさまざまな要因があります。たとえば、UI-800-2 エラー コードは、Netflix アプリ データの問題(issues with the Netflix app data)に関連しています。

つまり、 Netflix(Netflix)アプリケーションを再び機能させるには、データを消去する必要があります。これには通常、再起動または新規サインインが必要です。ハードウェア(Hardware)障害はこのようなエラー コードを作成しないため、デバイスが危険にさらされることはありません。

Netflix コード UI-800-2(Netflix Code UI-800-2)影響を受ける(Are Affected)デバイス(Devices) は ?

TV およびストリーミング デバイスは、UI-800-2 Netflixエラー コードを生成します。これには、Amazon Fire TV Stick、Apple TVRokuデバイス、Chromecastが含まれます(Chromecast)。Xboxなどのゲーム コンソールやBlu-rayプレーヤーも含まれます。

Vizioスマート TV、Sony スマート(Sony smart)TV、LG スマート(LG smart)TV、Samsungスマート TV のいずれであっても、すべての TV ブランドでこのエラー コードが表示される可能性があります。ありがたいことに、PC はこのエラーの影響を受けませんが、他にも心配すべき Netflixエラー コードがたくさんあります。(Netflix)

修正 1: デバイスを再起動する

UI-800 エラー コード(UI-800 error codes)では、通常、デバイスを更新するだけで済みます。多くの場合、LG TV またはSamsung TV を再起動するだけで問題を解決できます。問題がそこにある可能性があるため、接続されているストリーミング デバイスをオフにすることを 忘れないでください。(Remember)

また、リモコンの電源オフ ボタンを押すだけでは、実際にはほとんどのテレビがシャットダウンされないことに注意してください。テレビとセットトップ ボックス (使用している場合) の電源ケーブルを抜く必要があります。ケーブルを再び差し込む前に、数分 待ってください。(Wait)

一部のガイドでは、電源ボタンを数秒間押し続けてテレビを放電することも推奨していますが、それは必要ありません.

修正 2: Netflix からサインアウトする

次に試すことは、Netflixからサインアウトすることです。これを行うと、アプリのキャッシュが消去され、再度サインインしたときにアプリをクリーン スタートできるようになります。

ほとんどのスマートTV(TVs)とストリーミング デバイスでは、サインアウトするオプションは[ヘルプ(Get Help)]または[設定](Settings)にあります。サインアウトは一時的なものなので、サブスクリプションが失われることを心配する必要はありません。アプリに再度サインインするだけです。

オプションが見つからない場合は、いつでも次のコードを使用できます:リモコンで Up 、 Up、DownDownLeftRightLeftRight 、 Up、 Up、 Up、 Up を(Right)押し(Press Up)ます。これにより、無効化画面が表示され、 Netflix(Netflix)アカウントからサインアウトできるようになります。これはNESゲームでチートを行うために使用される(NES)コナミ(Konami)コードの亜種であると認識する人もいるかもしれませんが、残念ながらNetflixでパワーアップを行うことはできません。

修正 3: Netflix を再インストールする

Netflixからサインアウトしても問題が解決しない場合は、アプリ全体をアンインストールして再インストールする必要があります。これにより、 Netflix(Netflix)がリセットされ、デバイス上の不足しているファイルが修正され、残留データが完全にクリーンアップされます.

これは、すべてのデバイスで常にオプションであるとは限らないことに注意してください。Netflixがデフォルトで (通常どおり) インストールされている場合、アンインストールには Android Debug Bridge ( ADB ) が必要になる場合(Android Debug Bridge)あります(ADB)

その場合、このメソッドをスキップしてください。このような小さなエラーにはADBをいじる必要はありません。(ADB)代わりにデバイスを出荷時設定にリセットする だけで、アプリが効果的に更新されます。(Just)

解決策 4: インターネットを再起動する

Netflixのようなビデオ ストリーミング サービスでは、中断のないインターネット接続が必須です。インターネットがない場合、ビデオは単に再生を拒否しますが、アプリがまだ実行されている間、 接続の問題で奇妙なエラー メッセージが表示されます。(error messages show up with connectivity problems)

Wi-Fiを切断して再接続するだけでなく、ホーム ネットワークを再起動する必要があります。再起動する前にしばらくプラグを抜いたままにし、可能であれば別のデバイスとのインターネット接続を確認してください。

ルーターが再び起動して実行されたら、テレビの電源を入れて、スムーズなインターネット接続を保証します.

修正 5: 工場出荷時設定へのリセット

これは核となるオプションなので、他に何も機能しない場合にのみ使用してください。工場出荷時設定にリセットすると、ストリーミング デバイスがデフォルトの状態に戻り、メモリ上のすべてのサードパーティ アプリケーションとデータが削除されます。

劇的ではありますが、この手順により、UI-800-2 Netflixエラーを含むすべてのソフトウェアの問題が修正されます。お気に入りのアプリにサインインする必要がある (そして、不足しているアプリを再インストールする) 必要があるため、修正に時間がかかる可能性があります。

工場出荷(Remember)時の状態にリセットしてもファームウェアのアップグレードはロールバックされないことに注意してください。問題が解決しない場合は、デバイスの製造元に連絡する必要があります。

Netflix UI-800-2 エラーコード(Netflix UI-800-2 Error Code)を修正する最良の方法は何ですか?

UI-800-2エラー コードは通常、誤ったキャッシュ データが原因で発生します。つまり、問題を解決する最も簡単な方法は、デバイスを更新することです。

これを行うには、テレビを再起動するか、 Netflix(Netflix)からサインアウトするか、または両方を行うことをお勧めします。ほとんどの場合、エラー画面を消すにはこれで十分です。しかし、これが機能しないまれなシナリオでは、もう少し先に進む必要があります。

まず、ストリーミング デバイスにNetflixを再インストールし、Wi-Fi ルーターを再起動します。それでも問題が解決しない場合は、デバイスを工場出荷時の状態にリセットするしかありません。これにより、すべてのソフトウェアの問題が修正されますが、インストールされているすべてのアプリケーションやその他のデータがデバイスから消去されます。

それでもうまくいかない場合(If nothing else works)は、遠慮なくNetflixにお問い合わせください。アプリに関連するほとんどの問題のトラブルシューティングに役立つ応答性の高いカスタマー ケア サービスがあります。



About the author

私は 10 年以上の経験を持つコンピューターの専門家です。余暇には、オフィスのデスクを手伝ったり、子供たちにインターネットの使い方を教えたりしています。私のスキルには多くのことが含まれますが、最も重要なことは、人々が問題を解決するのを助ける方法を知っていることです. 何か緊急のことを手伝ってくれる人が必要な場合や、基本的なヒントが必要な場合は、私に連絡してください!



Related posts