Windowsの組み込みネットワークトラブルシューティングを実行してインターネットの問題を修正すると、「リモートデバイスまたはリソースが接続を受け入れません」というエラーが表示される場合があります。このエラーが発生する理由はさまざまですが、その多くはネットワーク設定に関連しています(your network settings)。
エラーメッセージには修正が必要な内容が示されていないため、問題を回避するには、複数の標準的な修正に依存する必要があります。

プロキシサーバーを無効にする(Disable Proxy Server)
「リモートデバイスが接続を受け入れません」エラーの考えられる理由の1つは、PCのプロキシサーバー(PC’s proxy server)です。プロキシが有効になっている場合、ネットワークデータはプロキシが無効になっている場合とは異なる方法で送信されます。
したがって、PCのプロキシサーバーをオフにして、問題を解決するのに役立つかどうかを確認してください。数回クリックするだけで、いつでもプロキシサーバーをオンにできます。
プロキシを無効にする方法は次のとおりです。
- Windows + Rキーを同時に押して、実行(Run)ボックスを開きます。
- [(inetcpl.cpl)実行(Run)]ボックスにinetcpl.cplと入力し、 Enterキー(Enter)を押します。

- 開いた[インターネットのプロパティ]ウィンドウで、[接続]タブを選択し(Internet Properties)ます(Connections)。
- [接続(Connections)]タブの下部にある[ LAN設定(LAN settings)]ボタンを選択します。

- [ローカルエリアネットワーク(Local Area Network)(LAN)設定](Settings)ウィンドウで、 [LANにプロキシサーバーを使用する(Use a proxy server for your LAN)]オプションを無効にします。次に、[ OK]を選択します。

- [インターネットのプロパティ]ウィンドウで[適用](Apply)、 [ OK ]の順に選択します。
Webブラウザをリセット(Reset Web Browser)
WebブラウザでWebサイトにアクセスできない場合は、ブラウザに問題(an issue with your browser)がある可能性があります。この場合、ブラウザの設定をリセットして、「リモートデバイスが接続を受け入れない」問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
以下のセクションから、ブラウザ用のものを使用してブラウザをリセットします。
InternetExplorerをリセットする(Reset Internet Explorer)
- PCでInternetExplorerを開きます。
- 右上隅にある設定アイコンを選択し、インターネットオプション(Internet options)を選択します。

- [詳細(Advanced)設定]タブを選択し、下部にある[リセット(Reset)]を選択します。

- [個人設定の削除]オプションを有効にして、[(Delete personal settings)リセット(Reset)]を選択します。

MicrosoftEdgeをリセットする(Reset Microsoft Edge)
- MicrosoftEdgeを起動します。
- 右上隅にある3つのドットのメニューを選択し、[設定](Settings)を選択します。

- 左側のサイドバーから、[設定のリセット](Reset settings)を選択します。
- 右側の[設定をデフォルト値に戻す]を(Restore settings to their default values)選択します。

- プロンプトで[リセット](Reset)を選択します。

GoogleChromeをリセットする(Reset Google Chrome)
- PCでChromeを起動します。
- 右上隅にある3つのドットのメニューを選択し、[設定](Settings)を選択します。

- 左側のサイドバーから、[詳細]を選択します(Advanced)。
- [詳細設定(Advanced)]メニューから[システム(System)]を選択します。

- 右側の[設定を元のデフォルトに戻す]を(Restore settings to their original defaults)選択します。

- プロンプトで[設定のリセット](Reset settings)を選択します。

Windowsファイアウォールを無効にする(Disable Windows Firewall)
Windowsのファイアウォールは、着信および発信ネットワーク接続がどのように機能するかを定義します。特定の接続をブロックするルールがファイアウォールにある場合、PCに「リモートデバイスは接続を受け入れません」というエラーが表示される可能性があります。
この場合、ファイアウォールを一時的にオフ(turn the firewall off)にして、問題が解決するかどうかを確認してください。いつでもファイアウォールをオンに戻すことができます。
- PCでコントロールパネルを開きます(Open Control Panel on your PC)。これを行う簡単な方法は、[スタート(Start)]メニューを開き、[コントロールパネル(Control Panel)]を検索して、検索結果で[コントロールパネル](Control Panel)を選択することです。

- コントロールパネルで[システムとセキュリティ(System and Security)]を選択します。

- 次の画面で[WindowsDefenderFirewall]を選択します。

- 左側のサイドバーから、[ WindowsDefenderFirewallをオンまたはオフに(Turn Windows Defender Firewall on or off)する]を選択します。

- 右側のペインで、 [プライベートネットワークの設定(Private network settings)]セクションと[パブリックネットワークの設定]セクションの両方で[ (Public network settings)Windows防御ファイアウォールをオフ(Turn off Windows Defender Firewall)にする]オプションを有効にします。

- 下部にある[ OK](OK)を選択します。
ウイルス対策をオフにする(Turn Off Antivirus)
PCでネットワーク関連の問題が発生した場合、アンチウイルスが接続に干渉する可能性を排除することはできません。アンチウイルスが特定の接続をブロックし、ネットワークトラブルシューティングで「リモートデバイスまたはリソースが接続を受け入れません」というメッセージを表示している可能性があります。
この場合、問題の修正は簡単です。基本的に行う必要があるのは、ウイルス対策をオフ(turn your antivirus off)にして、エラーが続くかどうかを確認することだけです。ウイルス対策プログラムをオフにする方法は、使用しているプログラムによって異なります。
通常、ウイルス対策プログラムのメイン画面で保護をオフにするオプションを見つけることができます。
これで問題が解決しない場合は、以下の方法を続行してください。
グループポリシーを更新する(Update Group Policies)
ネットワーク管理者がグループポリシーに変更を加えた場合は、それらのポリシーが有効になるまで待つ必要があります。これには通常約90分かかりますが、PCのコマンドを使用してこのプロセスを迅速化できます。
コマンドプロンプト(Command Prompt)からコマンドを実行することにより、グループポリシーの変更をすぐに有効にすることができます。これは、ネットワークの問題を修正するのに役立つ場合があります。
それを行うには:
- [スタート]メニューを開き、[(Start)コマンドプロンプト(Command Prompt)]を検索して、[管理者として実行(Run as administrator)]を選択します。

- [ユーザーアカウント制御](User Account Control)プロンプトで[はい(Yes)]を選択します。
- 開いたコマンドプロンプト(Command Prompt)ウィンドウで、次のコマンドを入力し、 Enterキー(Enter)を押します
gpupdate /force

- (Wait)PCがグループポリシーを更新するのを待ちます。
- ポリシーが更新されたら、PCを再起動します。これを行うには、[スタート(Start)]メニューを開き、電源アイコンを選択して、[再起動(Restart)]を選択します。

IPアドレスの解放と更新(Release and Renew IP Address)
「リモートデバイスまたはリソースが接続を受け入れない」などのネットワークの問題が発生した場合は、問題を解決するためにPCのIPアドレス(renewing your PC’s IP address)を解放および更新する価値があります。
解放して更新すると、PCは現在のIPアドレスを解放し、ルーターのDHCPサーバー(DHCP server)に新しいIPアドレスを要求できます。ユーザーは、コマンドプロンプト(Command Prompt)からいくつかのコマンドを実行するだけで、残りはこのユーティリティが自動的に処理します。
- [スタート(Start)]メニューアイコンを右クリックし、開いたメニューから[コマンドプロンプト(管理者) ]を選択します。(Command Prompt (Admin))

- [ユーザーアカウント制御](User Account Control)プロンプトで[はい(Yes)]を選択します。
- [コマンドプロンプト(Command Prompt)]ウィンドウで、次のコマンドを入力してEnterキー(Enter)を押します:
ipconfig /release

- 上記のコマンドを実行したら、次のコマンドを入力してEnterキー(Enter)を押します
ipconfig /renew

- コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
うまくいけば(Hopefully)、上記の方法の1つを使用して、PCの「リモートデバイスまたはリソースが接続を受け入れません」エラーを修正し、ネットワークアクティビティを再開できるはずです。
How to Fix the Remote Device Won’t Accept the Connection Error
Sometimеs, when you run the Windows’ built-in network troubleshooter to fix any internet issueѕ, you might ѕee an error that says “The remote device or resource won’t accept the connectіon”. There аre various reasоns thiѕ error occurs, many of which are related to your network settings.
Since the error message doesn’t tell you what needs fixing, you’ll have to rely on multiple standard fixes to get around the issue.

Disable Proxy Server
One of the possible reasons for the “The remote device won’t accept the connection” error is your PC’s proxy server. When proxy is enabled, your network data gets transmitted differently than it would when proxy is disabled.
Therefore, turn the proxy server off on your PC and see if that helps you get rid of your problem. You can always turn the proxy server on with a few clicks.
Here’s how to disable proxy:
- Open the Run box by pressing Windows + R keys at the same time.
- Type inetcpl.cpl in the Run box and press Enter.

- In the Internet Properties window that opens, select the Connections tab.
- In the Connections tab, at the bottom, select the LAN settings button.

- On the Local Area Network (LAN) Settings window, disable the Use a proxy server for your LAN option. Then, select OK.

- Select Apply and then OK on the Internet Properties window.
Reset Web Browser
If you have trouble accessing websites in your web browser, there might be an issue with your browser. In this case, you can reset the settings for your browser and see if that helps resolve the “The remote device won’t accept the connection” problem.
From the sections below, use the one that’s for your browser to reset your browser.
Reset Internet Explorer
- Open Internet Explorer on your PC.
- Select the settings icon at the top-right corner and choose Internet options.

- Select the Advanced tab and then select Reset at the bottom.

- Enable the Delete personal settings option and select Reset.

Reset Microsoft Edge
- Launch Microsoft Edge.
- Select the three-dots menu at the top-right corner and choose Settings.

- From the sidebar on the left, choose Reset settings.
- Select Restore settings to their default values on the right.

- Select Reset in the prompt.

Reset Google Chrome
- Launch Chrome on your PC.
- Select the three-dots menu at the top-right corner and choose Settings.

- From the sidebar on the left, select Advanced.
- Choose System from the Advanced menu.

- Select Restore settings to their original defaults on the right.

- Choose Reset settings in the prompt.

Disable Windows Firewall
Windows’ firewall defines how your incoming and outgoing network connections should work. If there’s a rule in the firewall that blocks certain connections, that can cause your PC to display the “The remote device won’t accept the connection” error.
In this case, turn the firewall off temporarily and see if that resolves the problem. You can turn the firewall back on whenever you want.
- Open Control Panel on your PC. An easy way to do this is to open the Start menu, search for Control Panel, and select Control Panel in the search results.

- Select System and Security in Control Panel.

- Choose Windows Defender Firewall on the following screen.

- From the sidebar on the left, select Turn Windows Defender Firewall on or off.

- In the pane on the right, activate the Turn off Windows Defender Firewall option in both Private network settings and Public network settings sections.

- Select OK at the bottom.
Turn Off Antivirus
When you experience network-related issues on your PC, you can’t rule out the possibility of your antivirus interfering with your connections. It’s possible your antivirus is blocking certain connections and causing the network troubleshooter to display a “The remote device or resource won’t accept the connection” message.
If this is the case, fixing the issue is easy. All you basically need to do is turn your antivirus off and see if the error persists. How you turn off your antivirus program depends on what program you’re using.
Generally, you can find the option to turn protection off on the main screen of the antivirus program.
If this doesn’t fix the issue for you, continue with the methods below.
Update Group Policies
If your network administrator has made changes to group policies, you’ll have to wait until those policies go into effect. This usually takes about 90 minutes, but you can expedite this process using a command on your PC.
By running a command from Command Prompt, you can bring any group policy changes into effect right away. This might be helpful in fixing your network issue.
To do that:
- Open the Start menu, search for Command Prompt, and select Run as administrator.

- Select Yes in the User Account Control prompt.
- In the Command Prompt window that opens, type the following command and press Enter:
gpupdate /force

- Wait for your PC to update the group policies.
- When the policies are updated, restart your PC. To do this, open the Start menu, select the power icon, and choose Restart.

Release and Renew IP Address
When you encounter network issues like “The remote device or resource won’t accept the connection”, it’s worth releasing and renewing your PC’s IP address to possibly fix the issue.
Releasing and renewing allows your PC to release its current IP address and ask your router’s DHCP server for a fresh new IP address. You, as a user, just have to run a couple of commands from Command Prompt, and this utility will take care of the rest for you.
- Right-click the Start menu icon and choose Command Prompt (Admin) from the menu that opens.

- Select Yes in the User Account Control prompt.
- On the Command Prompt window, type the following command and press Enter:
ipconfig /release

- When the above command is executed, type the following command and press Enter:
ipconfig /renew

- Close the Command Prompt window.
Hopefully, using one of the methods outlined above, you should be able to fix the “The remote device or resource won’t accept the connection” error on your PC and resume your network activities.