Spotify Web Playerが機能しない問題を修正する方法
Spotify のウェブ プレーヤー(Spotify’s web player)を使用すると、アプリをインストールしなくてもお気に入りの音楽を聴くことができます。さまざまな原因で Spotify の Web プレーヤーが動作しなくなる可能性がありますが、最も一般的なのは Web ブラウザーの問題です。
Web ブラウザで広告ブロッカーを有効にしているために、Spotify で音楽が再生されていない(Spotify not to play your music)可能性があります。ブラウザのキャッシュ ファイルが問題を引き起こしている可能性があります。または、ブラウザで間違った再生デバイスが設定されている可能性があります。Spotifyウェブ プレーヤーが機能しない場合は、次の項目を確認してください。
Spotify で正しい再生デバイスを選択する(Choose the Correct Playback Device in Spotify)
Spotifyでは、音楽を再生するデバイスを手動で選択できます。音楽の再生に Web ブラウザーを使用するようにSpotifyが設定されていることを確認してください。そうでない場合は、デバイスを変更すると、Web プレーヤーが動作し始めます。
- Web ブラウザーでSpotify Web プレーヤー(Spotify web player)を起動します。
- インターフェイスの右下隅にある[デバイスに接続] を(Connect to a device)選択します。
- 再生デバイス リストで Web ブラウザを選択します。
- Spotifyは Web ブラウザーで音楽を再生し、Web プレーヤーが機能しない問題を修正します。
Web ブラウザで広告ブロッカーを無効にする(Disable the Ad-Blocker in Your Web Browser)
Web ブラウザーに広告ブロッカー拡張機能をインストールしている場合、Spotify の Web プレーヤーが音楽を読み込めない原因となっている可能性があります。広告ブロッカーは、多くの場合、さまざまなオンライン メディア再生の問題の原因となっています。
幸いなことに、ブラウザの広告ブロッカーを無効にする(disabling your browser’s ad-blocker)ことで問題を解決できます。最初に拡張機能を一時的に無効にして、それが原因かどうかを確認できます。これで問題が解決した場合は、広告ブロッカーを削除するか、Spotifyに対して無効にすることができます。
以下は、 Chrome(Chrome)で拡張機能を無効にする方法を示しています。手順は、他の Web ブラウザーでも同様です。
- Chrome の右上隅にある広告ブロッカー拡張機能を右クリックし、[拡張機能の管理(Manage extension)] を選択します。
- トグルをオフにして、広告ブロッカー拡張機能を無効にします。
- Chromeを閉じて再度開くと、 Spotifyウェブ プレーヤーが動作することがわかります。
Web ブラウザでシークレット モードを使用する(Use Incognito Mode in Your Web Browser)
Spotify ウェブ プレーヤーを使用できない(can’t use the Spotify web player)場合に試してみる価値のあるオプションは、シークレット ウィンドウを使用することです。このウィンドウでサイトを開くと、ブラウザーは閲覧履歴やその他のデータを現在のセッションから分離します。
これにより、ブラウザのデータが Spotify の Web プレーヤーに干渉するために発生する問題を修正できます。音楽を聴くたびにシークレット モードを使用するのは望ましくないかもしれませんが、この手法は少なくとも、ブラウザが問題の原因であるかどうかを判断するのに役立ちます。
Chrome でシークレット ウィンドウを開く
- Chromeの右上隅にある 3 つのドットを選択します。
- メニューから [新しいシークレット ウィンドウ(New Incognito window)] を選択します。
- シークレット ウィンドウでSpotify の Web プレーヤー(Spotify’s web player)を開きます。
Firefox でプライベート ウィンドウを起動する
- Firefoxの右上隅にあるハンバーガー メニューを選択します。
- メニューから [新しいプライベート ウィンドウ(New private window)] を選択します。
- ウェブ版 Spotify を(Spotify for the web)起動します。
Edge で InPrivate ウィンドウを開く
- Edgeの右上隅にある 3 つのドットを選択します。
- メニューで [新しい InPrivate ウィンドウ(New InPrivate window)] を選択します。
- Spotify ウェブ プレーヤー(Spotify web player)を開きます。
Web ブラウザのキャッシュをクリアする(Clear Your Web Browser’s Cache)
ブラウザーは Web ページと画像をキャッシュして、ブラウジング セッションを高速化します。場合によっては、このキャッシュされたデータがオンライン ミュージック プレーヤー(online music players)に干渉し、動作しなくなることがあります。
ブラウザのキャッシュをクリアすると、Spotifyの問題が解決する場合があります。ほとんどのブラウザでは、キャッシュ ファイルを非常に簡単に削除できます。
キャッシュをクリアしても、保存したパスワード、Cookie、およびその他のサイト データが失われることはありません。
Chrome のキャッシュをクリアする
- Chromeを開き、アドレス バーに次のように入力してEnterを押します:
chrome://settings/clearBrowserData - [時間範囲(Time range)] ドロップダウン メニューから [すべての時間(All time)] を選択し、 [キャッシュされた画像とファイル(Cached images and files)] を有効にして、他のすべてのオプションの選択を解除し、下部にある [データの消去(Clear data)] を選択します。
Firefox でキャッシュをクリアする
- Firefoxの右上隅にあるハンバーガー メニューを選択し、[履歴(History)] > [最近の履歴を消去(Clear recent history)] を選択します。
- [時間範囲] から [(Time)すべて(Everything)] を選択してドロップダウン メニューをクリアし、 [キャッシュ(Cache)] 以外のすべてのオプションの選択を解除して、下部にある[ OK ] を選択します。
Edge のキャッシュをクリアする
- Edgeを開き、アドレス バーに次のように入力してEnterを押します:
edge://settings/clearBrowserData - [時間範囲(Time range)] ドロップダウン メニューから [すべての時間(All time)] を選択し、[キャッシュされた画像とファイル](Cached images and files)を選択し、他のすべてのオプションの選択を解除して、下部にある [今すぐ消去(Clear now)] を選択します。
Web ブラウザで保護されたコンテンツの再生を有効にする(Enable Playback of Protected Content in Your Web Browser)
Spotify の Web プレーヤーが機能せず(Spotify’s web player doesn’t work)、保護されたコンテンツの再生を有効にする必要があるというメッセージが表示された場合は、ブラウザーの設定でオプションをオンにして問題を解決する必要があります。
この問題はGoogle Chromeでのみ発生する可能性が高いため、この Web ブラウザーで保護されたコンテンツの再生を有効にする方法は次のとおりです。
- Chromeのアドレス バーに次のように入力し、 Enter キー(Enter)を押します:
chrome://settings/content - [追加のコンテンツ設定](Additional content settings) > [保護されたコンテンツ ID](Protected content IDs)を選択します。
- [サイトは保護されたコンテンツ(Sites can play protected content)を再生できます] オプションと[サイトは識別子を使用して保護されたコンテンツを再生できる](Sites can use identifiers to play protected content)オプションの両方をオンにします。
DNS キャッシュをフラッシュする(Flush the DNS Cache)
ブラウザーで開いたSpotify(Spotify)やその他のサイトは、DNS設定を使用してドメイン名を解決します。DNSキャッシュに問題があるか破損している場合は、この問題のあるキャッシュをクリアして、サイト関連の問題を修正する必要があります。
幸いなことに、マシン上のブラウザやその他のファイルを削除せずに DNS キャッシュをクリアできます。(clear the DNS cache)Windows PC でこれを行う方法は次のとおりです。
- [スタート(Start)] メニューを開き、 [コマンド プロンプト] を検索して、検索結果で [(Command Prompt)コマンド プロンプト(Command Prompt)]を選択します。
- コマンド プロンプト(Command Prompt)で次のように入力し、 Enter キー(Enter)を押します: ipconfig /flushdns
- コマンド プロンプト ウィンドウを閉じます。
別の Web ブラウザを使用する(Use Another Web Browser)
それでもSpotify(Spotify) Web プレーヤーが機能しない場合は、Web ブラウザーが原因である可能性があります。この場合、別の Web ブラウザー(another web browser)で Web プレーヤーを使用してみて、それが機能するかどうかを確認してください。
たとえば、Chrome を使用してSpotify Web プレーヤーにアクセスしている場合は、 (Spotify)Firefoxに切り替えて、プレーヤーが動作するかどうかを確認します。ブラウザを変更してウェブ プレーヤーが動作する場合は、ブラウザが原因であり、ブラウザをリセット(reset)または再インストールする(reinstall your browser)必要があります。
別の Spotify クライアントを使用する(Use an Alternative Spotify Client)
Spotifyは複数のクライアントを提供して、音楽を聴けるようにします。Spotifyの Web プレーヤーが機能しない場合は、 Spotify のデスクトップ アプリを使用して音楽にアクセスしてください。
スマートフォンやタブレットをお持ちの場合は、Spotify のモバイル アプリを使用することもできます。これにより、ウェブ プレーヤーと同じ音楽ライブラリにアクセスできます。
コンピューターでの Spotify Web Player の問題のトラブルシューティング(Troubleshoot Spotify Web Player Problems on Your Computer)
Spotify Web プレーヤーの問題(Spotify web player’s issues)は、多くの場合、Web ブラウザーに関連しています。問題のあるキャッシュ ファイルを取り除き、特定の設定を調整し、原因となるアドオンを削除すると、Web プレーヤーは正常に動作し始めます。
上記のガイドが、 Spotify(Spotify) Web プレーヤーに関連するすべての問題を解決するのに役立つことを願っています.
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