スクエアエニックスは、(Square Enix)ファイナルファンタジーシリーズ(Final Fantasy series)、トゥームレイダー(Tomb Raider)、ライフ(Life)イズストレンジ(Strange)などのアクションやアドベンチャーのタイトル(action and adventure titles)で知られる日本の有名なビデオゲームパブリッシャー(video game publisher)です。ただし、スクウェア・エニックスのアカウントへの支払い中に(Square Enix account)エラーコード(error code)i2501を受け取ったというお客様もいらっしゃいます。この記事では、この問題を克服し、ゲーム体験(game experience)を楽しみ続けるためのいくつかの提案を提供します。
SquareEnixエラーコードi2501を修正する方法(How to Fix Square Enix Error Code i2501)
Square Enixゲームプラットフォームで支払いを完了すると、 SquareEnixエラー(Square Enix error) コードi2501(code i2501)が表示されます。IPアドレスまたはアカウントが(IP address or account)プラットフォームのセキュリティ(platform security)によって認識され、トランザクションの実行が制限されているため、エラーコード(error code):i2501は、SquareEnixネットワーク(Square Enix network)でホストされているファイナルファンタジーXIV(Final Fantasy XIV)などの人気のあるゲームに表示されます。この問題に関するその他のいくつかのポイントを以下に示します。
- これは、入力しているアカウントとは別のアカウントで使用しているキーの場合にも発生する可能性があります。この問題を最も多く報告しているのは、中東とアジアのプレーヤー(Players from the Middle East and Asia are the ones who have reported this issue the most)です。
- Square Enixのエラー(Square Enix error) コードi2501(code i2501)はしばらく前から存在しており、関連するフォーラムに近づくと、ユーザーの状況ごとに支払い方法が異なるため、モデレーターはトピックを個別のヘルプタブに移動します(moderators shift the topic to a separate help tab since each user circumstance is unique in terms of payment methods)。
- このSquareEnixエラー(Square Enix error) コードi2501の問題が発生すると(code i2501)、サポート担当者が数週間応答しなかったという苦情( complaints of support personnel failing to respond for weeks)もありました。
ソリューションを使用する前に、強力なアクティブ接続と適切なペイメントカードデータがあることを確認してください。(payment card)再確認したら、次のステップに進むことができます。
Square Enixエラーコードi2501の原因は何ですか?(What Causes Square Enix Error Code i2501?)
前述のように、このエラー通知は誤った(error notice)支払い情報(payment information)によってトリガーされました。ただし、このエラー通知(error notice)には、次のような追加の原因があります。
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A credit/debit card from the nation in which you are staying must be used:する必要があります。支払い時にカードが発行された国と同じ国にいる必要があります。この国も、スクウェア・エニックス(Square Enix)に登録した国と同じである必要があります。現在別の国にいて支払いを行おうとすると、エラー番号i2501が表示されます。(error number i2501)
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VPNまたはプロキシ:(VPN or proxy:)問題と同じ国にいるため、 VPNまたはプロキシ(VPN or proxy)を使用している可能性があります。支払いは、 VPN(VPNs)が干渉する多くのことの1つです。安全な支払いを行うには、 VPNまたはプロキシ(VPN or proxy)をオフにする必要がある場合があります。その結果、特定の支払いゲートウェイは、トランザクションを処理するためのVPNとプロキシの使用を禁止しています。(VPNs and proxies)
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同じカードを使用するSquareEnixアカウントが多すぎます:(Too many Square Enix accounts with the same card:)各Square Enixアカウントには、(Square Enix account)credit/debit cardが1枚だけ必要です。多数のSquareEnixアカウントで同じカードを使用すると、(Square Enix account)エラーコードi2501(error code i2501)が表示される場合があります。
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カードの情報は正しくない必要があります。(The information on the cards must be incorrect:)支払いを行うとき、またはあらゆる種類のデータを入力するときに覚えておくべき最も重要なことの1つは、すべてを正確に入力することです。名前やクレジットカード番号(name or credit card number)などの不正確な支払い情報(payment information)を入力すると、エラーが発生する場合があります。もう1つ覚えておくべきことは、カード情報は(card information)スクウェア・エニックスアカウント(Square Enix account)の情報と一致している必要があるということです。
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カードは一時的にブロックする必要があります:(Cards must be temporarily blocked:)銀行が不正行為を疑う場合、カードを一時的にブロックする可能性があります。これはあなたが思っているよりも頻繁に起こります。カードがキャンセルされたのではないかと心配な場合は、銀行に連絡するか、別の場所で支払い(payment someplace)を行って、カードがブロックされているかどうかを確認する必要があります。
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クレジットカードまたはデビットカードが国際決済をサポートしていない:(Your credit or debit card does not support international payments:)一部のクレジットカードおよびデビットカード(credit and debit cards)は国際決済をサポートしていません。ウェブサイトが国際決済ゲートウェイ(payment gateway)を利用していて、カードで国際決済が有効になっていない場合、問題が発生します。解決策は、新しいカードを入手するか、銀行に連絡して海外での支払いを承認することです。
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何度も支払いを試みた:(Tried to make a payment too many times:) スクウェア・エニックスは、何度も(Square Enix)支払い(payment multiple)を行おうとして失敗した場合、アカウントのすべての支払いを一時的に停止する場合があります。これは詐欺を防ぐためです。ほとんどの場合、この制限は24時間のみ適用されます。そのため、定期的に支払いを行うべきではありません。一度試してから、休憩してから再試行してください。
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キャッシュとCookie:(Cache and Cookies:)この問題のもう1つの原因は、障害のある/破損したCookieまたはキャッシュの存在である可能性があります。これが、サーバーが接続をブロックしている理由である可能性があります。スクウェア・エニックスの(Square Enix)エラーコード(Error Code):i2501の警告を取り除いた場合は、必ずクリアしてください。
この問題の原因の大部分を認識したので、次にそれらを実行して状況を解決することができます。
方法1:広告ブロッカーをオフにする(Method 1: Turn Off Ad Blockers)
ファイナルファンタジーXIV(Final Fantasy XIV)をプレイしているとき、または任意のWebサイトにアクセスしているときは、特定の種類の広告を避けたいことは明らかです。広告ブロッカーが支払いシステムと相互作用することは知られていませんが、広告ブロック拡張機能を無効にし、数時間待ってから別の支払いを試みると、問題コードi2501(problem code i2501)が解決することが証明されています。
1. Webブラウザ( Chromeなど)を開き、 3つのドットのアイコンをクリックして、[(three dots icon)その他のツール(More tools)]オプションを選択し ます。
2.次に、[ 拡張機能(Extensions) ]オプションを選択します。
3.ここで、AdBlock拡張機能のトグル(toggle)を オフに切り替えます。
4. ブラウザ(browser)を再起動して、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
方法2:ブラウザのキャッシュファイルをクリアする(Method 2: Clear Browser Cache Files)
ブラウザは、システムキャッシュ(system cache)と同様に、多数のWebサイトを次々に閲覧するときに残ったファイルを保存します。さらに、ブラウザの履歴によってさまざまな問題が発生する可能性があります。その1つがi2501エラーコード(error code)です。そのため、キャッシュ、Cookie、およびブラウザの履歴をクリアすることをお勧めします。
1. Webブラウザ(Google Chromeなど)を起動します。
2.次に、 与えられた写真で強調表示されているように、 3つの点線のアイコン(three-dotted icon) > More tools > ブラウジングデータのクリア...をクリックします。(Clear browsing data…)
3.[ブラウジングデータ(Clear browsing data)のクリア]ウィンドウで次のオプションをオンにします。
- 閲覧履歴(Browsing history)
- クッキーおよびその他のサイトデータ(Cookies and other site data)
- キャッシュされた画像とファイル(Cached images and files)
4.ここで、 [時間範囲]の[(Time range)すべての時間(All time) ]オプションを 選択します。
5.最後に、[ データのクリア(Clear data)]をクリックします。
また読む:(Also Read:)GoogleChromeから保存されたパスワードをエクスポート(Export Saved Passwords) する方法
方法3:VPNサーバーとプロキシサーバーをオフにする(Method 3: Turn Off VPN and Proxy Servers)
VPNまたはプロキシ(VPN or Proxy)を使用すると、オンラインエクスペリエンスに機能、セキュリティ、およびプライバシーが追加されます。20Square Enixは、その支払いサービス(payment service)が不正な要求で溢れないようにするための詐欺防止メカニズムを作成しました。さらに、 VPNまたはプロキシ(VPNs or proxies)を介した支払いを拒否して、お金を保護し、不正な支払いを防ぎ(money and prevent rogue payments)ます。多くのサービスプロバイダー、特に金融機関は、透明性の理由から完全なインターネットアクセスを必要とするプライベート接続を禁止しているため、(internet access)問題番号i2501(problem number i2501)を修復するためにVPNとプロキシ(VPNs and proxies)をオフにすることをお勧めします。
ステップ1:VPNを無効にする(Step 1: Disable VPN)
1. Windowsキー(Windows key)を押し 、Windows検索バーに(Windows Search Bar)VPN設定(VPN Settings)と入力 して、[開く(Open)]をクリックします 。
2. [設定](Settings) ウィンドウで、 接続されたVPN (Connected VPN )( vpn2など( vpn2))を選択します。
3.[ 切断(Disconnect) ]ボタンをクリックします。
4.次に、 [詳細オプション(Advanced Options)] で 次のVPNオプション(VPN options) のトグルを オフにします。(Off)
- 従量制ネットワークでのVPNを許可する(Allow VPN over metered networks)
- ローミング中にVPNを許可する(Allow VPN while roaming)
手順2:プロキシサーバーを無効にする(Step 2: Disable Proxy Server)
1. Windows + I keys[設定](Settings)を開きます。
2.次に、それを開くには、[ネットワークとインターネット(Network & Internet)]設定をクリックします。
3.左側のペインの[プロキシ]タブに移動します。(Proxy tab )
4.[プロキシサーバーを使用する(Use a proxy server)]オプションをオフにします。
5.エラーコードi2501(error code i2501)が消えたかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、次のオプション(t work)に進んでください。
また読む:(Also Read:)ブロックされたサイトにアクセス(Access Blocked Sites)するためのGoogleChromeに最適な15のVPN
方法4:他のブラウザを使用する(Method 4: Use Other Browsers)
Google Chromeの問題が解決しない場合は、Firefoxなどの別のブラウザに移動してください。エラーが続く(error continue)場合は、 Mozilla Firefoxをシークレットモードで(Incognito mode and try)実行し、問題が修正されているかどうかを確認するためにもう一度支払いを試みることをお勧めします。手順は次のとおりです。
1. Firefoxブラウザーを開き、右上隅にある3つのダッシュアイコンをクリックします。(three dashes icon)
2.メニューから、[新しいプライベートウィンドウ(New Private Window)]オプションを選択して、シークレットモードを有効にします。
注:(Note:) Windowsでは、Ctrl + Shift + P keysFirefoxでプライベートサーフィンを有効にすることもできます。
3.エラーコード(error code)が消えたかどうかを確認します。
また読む:(Also Read:) ChromeからBingを削除する方法
方法5:電話で支払いを処理する(Method 5: Process Payment Through Phone)
携帯電話のブラウザ(phone browser)を使用して支払いを行うことは、 squareenixエラーコードi2501(error code i2501)を回避するためのもう1つのオプションです。成功率(success rate)は低いですが、試してみるのは良いことです。支払いとIPデータ(payment and IP data)が同じであっても、状況によっては機能するように見えます。また、別のシステム、できれば別のインターネット接続(internet connection)を使用して支払いを行うようにしてください。支払いを行うためだけにISP(ISPs)を変更することも有益です。
方法6:24時間待つ(Method 6: Wait for 24 hours)
上記の方法のいずれも機能しない場合は、少なくとも24時間待ってから再試行してください。24時間待った後、プロキシやVPN(VPNs)のない別のオープンインターネット接続(internet connection)を使用して支払いを行ってみてください。スクウェア・エニックスの決済(Square Enix payment)システムに関する詳細情報は次のとおりです。
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(Square Enix has an anti-fool system)スクウェア・エニックスには、システムによって2回以上拒否された場合に、すべてのカード支払いを拒否するアンチフールシステムがあります。
- 2回以上試行した場合、24時間の制限時間は最大30日に延長される場合があります。( 24-hour time restriction may be extended to up to 30 days)
- ウェブサイトで複数回の支払いに失敗した場合、停止が課せられ(suspension will be imposed if you make multiple failed payment attempts)ます。最悪の場合、永久にブラックリストに登録される可能性があります。
方法7:サポートに連絡する(Method 7: Contact Support)
顧客は、応答を数週間待っていたと主張しました。他の人はチャットを通じてサポート担当者に連絡しようとしましたが、それは優れた選択肢であることが判明しました。上記の方法で上記のエラーが修正されない場合は、スクウェア・エニックス(Square Enix) サポートセンター(Support Center)に連絡することをお勧めします。私たちのプラットフォームで支払いを行う場合、考慮すべきいくつかの変数があり、それらのいずれかが不一致である場合、あなたは拒否され、エントリーを拒否される可能性があります。
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スクウェア・エニックスの公式サポートページでアカウントを作成し、チケットを送信してください(Create an account on Square Enix’s official support page and submit a ticket)。彼らはあなたの問題を素早く評価し、スクウェア・エニックス(Square Enix)を通じてもう一度支払いを行うことを可能にする解決策をあなたに提示します。
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(Add the given list of details)与えられた詳細のリストをチケット
に追加します。
- エラーコード
- オンラインで購入しようとしているアイテム/サービス
- (Square Enix ID)利用しようとしているアカウント決済方法(account payment method)のスクウェア・エニックスID
- (Country)物理的に所在する国カードが発行された国(Country)使用したクレジットカード(credit card)の種類(Type)
- カードを発行した銀行の名前
- お支払いが拒否された合計回数。
また読む:(Also Read:)保留中のトランザクションSteamエラーを修正(Fix Pending Transaction Steam Error)する6つの方法(Ways)
よくある質問(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1。スクウェア・エニックスのアカウントを認証するには、どのような手順を踏む必要がありますか?(Q1. What steps must I take to authenticate my SQUARE ENIX account?)
回答 (Ans. )スクウェア・エニックスのアカウント(SQUARE ENIX account)を開設するには、メールに記載されているURLにアクセスし、手順に従ってください。(URL)登録が完了すると、登録したメールアドレスに(email address)確認メール(confirmation email)が送信されます。
Q2。ユーザー名としてスクウェア・エニックスIDをお持ちですか?(Q2. Do you have a Square Enix ID as a username?)
回答 (Ans. )通常、メールアドレス(email address)を使用してサイトにアクセスする場合は、通常どおりにログインします(メールアドレス(email address)をIDとして)。IDは、ページ上部のバナー内にあるIDボックスに表示されます。(ID box)
Q3。スクウェア・エニックスのサービスアカウントとは何ですか?(Q3. What is a Square Enix service account?)
回答 (Ans. )スクウェア・エニックス(Square Enix account)のアカウントは、スクウェア・エニックスの複数のオンラインサービス(Square Enix online services)で身元を認証するために使用できる無料のアカウントです。将来のオンラインサービスへの適用とは別に、現在のサービスの複数のID(IDs)を単一のスクウェア・エニックスアカウントにリンクし、(Square Enix account)スクウェア・エニックスのアカウント(Square Enix account)所有者のみが利用できる専用機能にアクセスするためにも使用できます。
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この記事がSquareEnixエラーコードi2501の修正に役立つことを願っています。(Square Enix Error Code i2501. )この記事に関する提案やフィードバックがある場合は、下のコメントセクション(comment section)でお気軽にご連絡ください。
Fix Square Enix Error Code i2501
Square Enix is a well-knоwn Japanese video game publishеr known for its Final Fantаsy series, Tоmb Raidеr, аnd Life is Strange, among other aсtion аnd adventure titles. However, some customers have reported receiving thе error code: i2501 while paying into their Ѕquare Enix aссount. Thіs article provides some suggestions for overcoming this problem and contіnuing to enjoy yoυr game experіence.
How to Fix Square Enix Error Code i2501
When completing a payment on the Square Enix gaming platform, Square Enix error code i2501 appears. Because your IP address or account was recognized by the platform security and is restricted from conducting transactions, error code: i2501 appears in popular games like Final Fantasy XIV that are hosted on the Square Enix network. A few more points regarding this issue is listed below.
- This can also happen if the key you’re using it for a different account than the one you’re typing it into. Players from the Middle East and Asia are the ones who have reported this issue the most.
- Square Enix error code i2501 has been around for a while, and when the relevant forums are approached, the moderators shift the topic to a separate help tab since each user circumstance is unique in terms of payment methods.
- When this issue of Square Enix error code i2501 arises, there have also been complaints of support personnel failing to respond for weeks.
Please ensure you have a strong active connection and proper payment card data before going with the solution. Once you’ve double-checked it, you may now move on to the next step.
What Causes Square Enix Error Code i2501?
As previously stated, this error notice was triggered by erroneous payment information. There are, however, additional causes for this error notice, such as:
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A credit/debit card from the nation in which you are staying must be used: You must be in the same nation as the one where your card was issued while making a payment. This nation must also be the same as the one where you registered with Square Enix. You will notice the error number i2501 if you are currently in another country and trying to make a payment.
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VPN or proxy: You may be using a VPN or proxy since you’re in the same country as the problem. Payments are one of the many things that VPNs interfere with. To make secure payments, you may need to switch off your VPN or proxy. As a result, certain payment gateways prohibit the use of VPNs and proxies for processing transactions.
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Too many Square Enix accounts with the same card: Each Square Enix account should have just one credit/debit card. The error code i2501 may appear if you use the same card on numerous Square Enix accounts.
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The information on the cards must be incorrect: One of the most essential things to remember when making a payment or filling out any type of data is to input everything accurately. You may encounter an error if you input inaccurate payment information, such as your name or credit card number. Another thing to keep in mind is that the card information must match the information on your Square Enix account.
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Cards must be temporarily blocked: If a bank suspects fraudulent behavior, it may temporarily block cards. This happens more often than you think. Should you fear your card has been canceled, you should contact your bank or make a payment someplace else to see if it has been blocked.
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Your credit or debit card does not support international payments: Some credit and debit cards do not support international payments. If the website utilizes an international payment gateway and your card does not enable international payments, an issue will arise. The remedy is to get a new card or contact your bank to authorize overseas payments.
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Tried to make a payment too many times: Square Enix may temporarily stop all payments on your account if you try to make a payment multiple times and it fails. This is to prevent fraud. Most of the time, this restriction is only in place for 24 hours. This is why you should not try to make payments regularly. Try it once, then take a break before trying again.
-
Cache and Cookies: Another cause of this problem might be the existence of faulty/corrupted cookies or cache, which could be the reason why the servers are blocking your connection. If you get rid of the Error Code: i2501 warning on Square Enix, be sure to clear it out.
Now that you’re aware of the majority of the causes of this problem, we can go on to putting them into practice and resolving the situation.
Method 1: Turn Off Ad Blockers
While playing Final Fantasy XIV or visiting any website, it’s evident that you wish to avoid certain sorts of adverts. Although ad blockers are not known to interact with payment systems, it has been proven that disabling the ad-blocking extension, waiting a few hours, and then attempting to make another payment will resolve the problem code i2501.
1. Open your web browser (e.g. Chrome) and click on the three dots icon, then select the More tools option.
2. Then, select the Extensions option.
3. Now, switch Off the toggle for AdBlock extensions.
4. Restart your browser and see if the problem still exists.
Method 2: Clear Browser Cache Files
The browser, like the system cache, stores leftover files when surfing numerous websites one after another. Furthermore, your browser history may cause a variety of issues, one of which is the i2501 error code. As a result, clearing the cache, cookies, and browser history is the recommended course of action.
1. Launch your web browser (e.g. Google Chrome).
2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as highlighted in the given pic.
3. Check the following options in the Clear browsing data window.
- Browsing history
- Cookies and other site data
- Cached images and files
4. Now, choose the All time option for Time range.
5. Finally, click on Clear data.
Also Read: How to Export Saved Passwords from Google Chrome
Method 3: Turn Off VPN and Proxy Servers
Using a VPN or Proxy adds more functionality, security, and privacy to your online experience. 20Square Enix has created an anti-scam mechanism to ensure that its payment service is not flooded with illegitimate requests. Additionally, it denies payments made through VPNs or proxies to protect money and prevent rogue payments. Because many service providers, particularly financial organizations, have banned private connections that require full internet access for reasons of transparency, it is suggested to turn off VPNs and proxies to repair problem number i2501.
Step 1: Disable VPN
1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.
2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2).
3. Click on the Disconnect button.
4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:
- Allow VPN over metered networks
- Allow VPN while roaming
Step 2: Disable Proxy Server
1. Press the Windows + I keys simultaneously to open Settings.
2. Then, to open it, click on the Network & Internet setting.
3. Go to the Proxy tab on the left pane.
4. Turn off the Use a proxy server option.
5. Check to see if the error code i2501 has vanished. If that doesn’t work, move on to the next option.
Also Read: 15 Best VPN for Google Chrome To Access Blocked Sites
Method 4: Use Other Browsers
If the issue with Google Chrome remains, go to another browser, such as Firefox. Should the error continue, it is advised that you run Mozilla Firefox in Incognito mode and try to make the payment again to see if the problem has been fixed. The steps are as follows:
1. Open the Firefox browser and click the three dashes icon in the upper-right corner.
2. From the menu, select the New Private Window option to enable Incognito mode.
Note: On Windows, you may also use the Ctrl + Shift + P keys simultaneously to enable private surfing in Firefox.
3. Check to see if the error code has vanished.
Also Read: How to Remove Bing from Chrome
Method 5: Process Payment Through Phone
Making a payment using your mobile phone browser is another option to avoid square enix error code i2501. Despite the poor success rate, it is good to give it a try. It appears to work in some circumstances, even though the payment and IP data are the same. You should also try making a payment using a different system and, preferably, a different internet connection. Changing ISPs only to make a payment is also beneficial.
Method 6: Wait for 24 hours
If none of the preceding methods work, you should wait at least 24 hours before trying again. After waiting 24 hours, try making the payment using a separate open internet connection that is free of any proxies or VPNs. Here are some more info regarding Square Enix payment system.
-
Square Enix has an anti-fool system that rejects all card payments if it has been refused more than twice by the system.
- The 24-hour time restriction may be extended to up to 30 days if you attempt more than twice.
- A suspension will be imposed if you make multiple failed payment attempts on the website. In the worst-case situation, you may be permanently blacklisted.
Method 7: Contact Support
Customers claimed they had been waiting weeks for a response. Others tried contacting the support personnel through chat, which turned out to be a superior choice. If the above methods do not fix the said error, the ultimate advised option is to contact Square Enix Support Center. When making a payment on our platform, there are several variables to consider, and if any of them are in disagreement, you may be refused and denied entry.
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Create an account on Square Enix’s official support page and submit a ticket. They will quickly assess your issue and present you with a solution that will allow you to make payments through Square Enix once more.
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Add the given list of details on the ticket.
- Error code
- Item/service that you are trying to purchase online
- Square Enix ID of the account payment method that you are attempting to utilize
- Country where you are physically situated Country where the card was issued Type of credit card used
- Name of the bank that issued the card
- The total number of times your payment has been declined.
Also Read: 6 Ways To Fix Pending Transaction Steam Error
Frequently Asked Questions (FAQs)
Q1. What steps must I take to authenticate my SQUARE ENIX account?
Ans. To establish a SQUARE ENIX account, go to the URL provided in the email and follow the steps. Once the registration is complete, a confirmation email will be issued to the registered email address.
Q2. Do you have a Square Enix ID as a username?
Ans. If you typically access the site using your email address, simply log in as usual (with your email address as the ID). Your ID will be in the ID box, which will be found within the banner at the top of the page.
Q3. What is a Square Enix service account?
Ans. A Square Enix account is a free account that you may use to authenticate your identity across several Square Enix online services. Aside from its application for prospective online services, it may also be used to link several IDs from current services to a single Square Enix account and get access to exclusive features available exclusively to Square Enix account holders.
Recommended:
We hope this article proves helpful in fixing Square Enix Error Code i2501. If you happen to have any suggestions or feedback about this article, feel free to reach out to us in the comment section below.