Windows10でファイルエクスプローラーが応答しない問題を修正
Windowsオペレーティングシステムのデフォルトのファイル管理ツール(default file management tool)はファイルエクスプローラー(File Explorer)です。ファイルエクスプローラー(File Explorer)という名前のこの組み込みアプリケーションを使用すると、ファイルやフォルダーを検索、名前変更、追加、または削除できます。(locate, rename, add or delete)ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開いているときに、Windowsエクスプローラー(Windows Explorer)が機能しなくなったか、Windowsエクスプローラー(Windows Explorer)が応答しないことを示すメッセージが表示される場合があります。また、画面がちらつく場合があります。多く(Often)の場合、ファイルエクスプローラー(File Explorer)の動作が遅すぎるため、ユーザーが異なるフォルダー間を移動する作業が面倒になります。あなたがファイルエクスプローラーを修正するための解決策を探しているなら(File Explorer)Windows 10で応答しない場合は、このガイドが役立ちます。
(How to Fix )Windows10ファイルエクスプローラーが応答しない問題(File Explorer Not Responding
)を修正する方法
以下にリストされているのは、Windows10PCでファイルエクスプローラーが応答しない(File Explorer not responding)主な理由です。
- 古いWindowsバージョン
- システムドライブにスペースがありません
- 破損したオペレーティングシステムファイル
- ウイルスまたはマルウェア攻撃
- 古いまたは破損したビデオカードドライバ(card driver)
- RAMまたはROMエラー
- Microsoftログインアカウントの問題
- Windows検索バーの問題
- 過度のコンテキストメニュー項目
上級者向けのヒント:ファイルエクスプローラーが応答しない理由を特定する(Pro Tip: Determine Why File Explorer is Not Responding)
次のように信頼性履歴を使用して、(Reliability History)ファイルエクスプローラー(File Explorer)がエラーに応答しない原因を見つけます。
1. [スタート](Start)をクリックし、「信頼性履歴(View reliability history)の表示」と入力して、Enterキー(Enter key)を押します。
2.Windowsが[コンピューターの信頼性と問題の履歴の確認](Review your computer’s reliability and problem history)レポートを生成するまで待ち(Wait)ます。(Windows)
3.エラーが発生した最新の日付をクリックして、(latest date)信頼性の詳細(Reliability details)を確認します。
4.ここで、 Windowsエクスプローラーの動作停止(Windows Explorer Stopped working)の概要 を表示できます。
5. [技術詳細の表示(View technical details )]オプションをクリックして、エラーの完全な詳細を表示します。
注:(Note:)特定のソリューションを実装する前に、システムをクリーンブートすることをお勧めします。これにより、重要なファイルとプログラムのみが読み込まれ、 Windows10で(Windows 10)ファイルエクスプローラー(File Explorer)が応答しないなどの問題を引き起こしているMicrosoft以外のアプリを特定するのに役立ちます。こちらのWindows10で(Windows 10)クリーンブート(Clean boot)を実行するためのガイドをお読みください。
方法1:Windowsエクスプローラーを再起動します(Method 1: Restart Windows Explorer)
タスクを終了または再開すると、上記の問題を解決するのに役立ちます。次の手順に従って、以前はWindowsエクスプローラー(Windows Explorer)と呼ばれていたファイルエクスプローラー(File Explorer)をタスクマネージャーから再起動します。
1. Ctrl + Shift + Esc keysを同時に押して、タスクマネージャー(Task Manager)を起動します。
2. [プロセス]タブで、 (Processes)Windowsエクスプローラー(Windows Explorer )を右クリックし、以下に示すように[再起動]をクリックします。(Restart)
方法2:プレビューペインと詳細ペインを無効にする(Method 2: Disable Preview and Details Panes)
多くの場合、 [プレビュー]ペインと[詳細]ペイン(Preview and Details panes)が有効になっていると、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開いているときに問題が発生する可能性があります。これらのペインを無効にするには、以下の手順に従います。
1. Windows + E keysファイルエクスプローラー(File Explorer)を開きます。
2.図のように、メニューバーの[表示]をクリックします。(View)
3.[プレビュー]ペイン(Preview pane)と[詳細]ペイン(Details pane)のオプションが無効になっていることを確認します。
また読む:(Also Read:)Windows10ファイルエクスプローラー(File Explorer)からOneDriveを削除する方法
方法3:一時ファイルを削除する(Method 3: Delete Temporary Files)
デバイスには、ファイルエクスプローラーのプロセスとサービス(File Explorer process and service)を正しく実行するための十分なディスク容量が必要です。(disk space)ディスク容量が(disk space)不足(Insufficient)していることも、この問題の原因の1つである可能性があります。所定の手順に従って(Follow)一時ファイルを削除し、メモリスペース(memory space)を解放します。
1. Windows + R keys実行(Run)]ダイアログボックスを開きます。
2. %temp%と入力し、 Enterキーを押して(Enter key)AppDataLocalTempフォルダーを開きます。
3. Ctrl + A keysを同時に押して不要なファイルをすべて選択し、Shift + Del keysを同時に押してそれらを完全に削除します。
注:(Note:)一部のファイルは使用中のため削除できないため、スキップできます。
方法4:Windowsのハードウェアとデバイスのトラブルシューティング
(Method 4: Troubleshoot Windows Hardware and Devices
)
Windowsは、マイナーな問題を修正するための組み込みのトラブルシューティングツールをユーザーに提供します。したがって、(Hence)ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行して、 (Hardware and Devices troubleshooter)Windows10の問題で(Windows 10)ファイルエクスプローラー(File Explorer)が応答しない問題を解決してみてください。
注:(Note: )さらに、より多くのスペースを空けるには、Windows10で(Windows 10)Winセットアップファイル(Delete Win Setup Files)を削除する方法(How)に関するガイドをお読みください。
1. 前と同じように[実行(Run)]ダイアログボックスを起動します。msdt.exe -id DeviceDiagnostic(msdt.exe -id DeviceDiagnostic) と 入力し、 Enterキーを押して、(Enter)ハードウェアとデバイスの(Hardware and Devices) トラブルシューティング(troubleshooter)ツール を開き ます。
2.図のように、[詳細設定(Advanced) ]オプションをクリックします。
3. [修復を自動的に適用する]オプションをオンにして、[(Apply repairs automatically)次へ(Next) ]をクリックします 。
4.[次へ (Next )]をクリックして続行します。
5.トラブルシューティングが実行されます。問題が検出されると、次の2つのオプションが表示されます。
- この修正を適用する(Apply this fix)
- この修正をスキップします。 (Skip this fix. )
6.ここで、[この修正を適用]をクリックして(Apply this fix)、PC(your PC)を 再起動(restart) します。
また読む:(Also Read:)Windows10で(Windows 10)外付けハードドライブ(Eject External Hard Drive)を取り出す方法
方法5:Windowsメモリ診断ツールを実行する
(Method 5: Run Windows Memory Diagnostic Tool
)
メモリカード(memory card)に問題があると、ファイルエクスプローラ(File Explorer)にも問題が発生します。次のように、 Windowsメモリ診断ツール(Windows Memory Diagnostic tool)を使用して診断および修正できます。
1. [スタート](Start)をクリックし、 「 Windowsメモリ診断(Windows Memory Diagnostic)」と入力してEnterキー(Enter key)を押します。
2. [今すぐ再起動]をクリックして、強調表示されている問題(推奨)(Restart now and check for problems (recommended))オプションを確認します。
3.起動後、ファイルエクスプローラー(File Explorer)を起動してみてください。
方法6:ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする(Method 6: Clear File Explorer History)
ファイルエクスプローラー(File Explorer)で訪問したすべての場所が保存されます。このキャッシュをクリアすると、次のようにWindows10の問題で(Windows 10)ファイルエクスプローラー(File Explorer)が応答しない問題を修正するのに役立ちます。
1. Windowsキー(Windows key)を押し、コントロールパネルと入力して、[(control panel)開く(Open)]をクリックします。
2. [表示方法]を[(View by:)大きなアイコン (Large icons )]として設定し、リストから[ファイルエクスプローラーオプション(File Explorer Options)]を選択します。
3. [全般]タブで、 [プライバシー(Privacy)]セクションに移動し、[ファイルエクスプローラーの履歴(Clear File Explorer history)のクリア]に対応する[クリア(Clear)]ボタンをクリックします。
4.次に、[ OK ]をクリックしてこれらの変更を保存します。
また読む:(Also Read:)Windows11で管理者(Administrator)としてファイルエクスプローラー(File Explorer)を実行する方法
方法7:ファイルエクスプローラーのオプションをリセットする(Method 7: Reset File Explorer Options)
最近ファイルエクスプローラー(File Explorer)のオプションを変更した場合は、Windows10 ファイルエクスプローラー(File Explorer)が右クリックの問題に応答しない可能性もあります。エクスプローラーとフォルダーのオプション(File Explorer and folder options)をリセットする方法は次のとおりです。
1.コントロールパネル(Control Panel)を起動し、方法6(Method 6)の指示に従ってファイルエクスプローラーオプション(File Explorer Options)に移動します。
2.ここで、 [全般(General)]タブで、強調表示されている[デフォルトに戻す](Restore Defaults)ボタンをクリックします。
3.次に、 [表示(View)]タブに切り替えます。
4. [フォルダのリセット]をクリックし、[(Reset Folders)はい(Yes)]をクリックして図のように確認します。
5.最後に、[適用(Apply)]をクリックして変更を保存し、[ OK ]をクリックして終了します。
方法8:このPCでファイルエクスプローラーを開く(Method 8: Open File Explorer to This PC)
ファイルエクスプローラーの履歴(File Explorer history)をクリアしても問題が解決しない場合は、このPCでファイルエクスプローラー(File Explorer)を開きます。以下の手順に従ってください。
1.ここでも、方法6(Method 6)に示すように、 [Control Panel > [ファイルエクスプローラーのオプション(File Explorer Options)]に移動します。
2. [全般(General)]タブの[ファイルエクスプローラーを開く(Open File Explorer to:)]ドロップダウンで、[このPC (This PC ) ]オプションを選択します。
3.[Apply > OK]をクリック して、変更を保存します。
また読む:(Also Read:) Windows10の(Fix Windows 10) スタートメニュー検索(Start Menu Search)が機能しない問題を修正
方法9:検索インデックスを再構築する(Method 9: Rebuild Search Index)
ファイルエクスプローラーは(File Explorer)Windowsサーチ(Windows Search)と統合されています。したがって、Windows Searchで問題が発生すると、ファイルエクスプローラー(File Explorer)で問題が発生します。この方法に従って、Windows10で(Windows 10)検索インデックス(search index)を再構築します。
注:(Note:)管理者(administrator)としてPCにログインしていることを確認してください。
1.コントロールパネルを開き、 (Control Panel)View by > Large iconsを設定します。
2.次に、図のようにリストから[インデックス作成オプション]を選択します。(Indexing Options)
3.[詳細設定(Advanced)]ボタンをクリックします。
4.次に、[インデックス設定(Index Settings)]タブの[再構築]をクリックします。(Rebuild )
5.[ OK]をクリックして確認します。
6. PCを再起動し、(Restart your PC)ファイルエクスプローラー(File Explorer)を開いてみてください。問題なく動作するはずです。
方法10:表示設定を変更する(Method 10: Change Display Settings)
フォントサイズやタイプなどの表示設定を変更すると、(size and type)ファイルマネージャ(File Manager)が応答しなくなる可能性もあります。表示設定を変更するには、以下の手順に従ってください。
1. Windows + I keys同時に押して、[設定]を開きます(Settings)。
2.図のように、[システム(System )設定]タイルをクリックします。
3. [スケールとレイアウト](Scale and layout )セクションで、次のセクションの[推奨(Recommended)オプション]を選択します。
- テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを変更する(Change the size of text, apps, and other items)
- ディスプレー解像度(Display resolution)
4.次に、[詳細なスケーリング設定]をクリックします(Advance scaling settings)
5.ここで、 [カスタムスケーリング]の下の値をクリアし、[(Custom scaling)適用(Apply)]をクリックします。
また読む:(Also Read:) PCの電源がオンになるが表示されない問題を修正する
方法11:グラフィックスドライバーを更新する(Method 11: Update Graphics Driver)
古くなった、または破損したビデオドライバが、表示の問題の原因である可能性があります。これにより、ファイルエクスプローラー(File Explorer)がWindows7または10の問題に応答しなくなります。グラフィックドライバを更新するには、次の手順に従います。
1. [スタート](Start)をクリックし、デバイスマネージャ(device manager)と入力して、Enterキー(Enter key)を押します。
2.[ディスプレイアダプタ(Display adapters)]をダブルクリックして展開します。
3.ビデオドライバー(video driver)(例:Intel(R)UHD Graphics )を右クリックし、以下に示すように[ドライバーの更新(Update driver )]を選択します。
4.次に、図のように[ドライバーを自動的に検索(Search automatically for drivers)]をクリックします。
5A。ドライバがすでに更新されている場合は、デバイスに最適なドライバがすでにインストールされて(The best drivers for your device are already installed)いることを示しています。
5B。ドライバーが古くなっている場合は、自動的に更新されます(updated automatically)。最後に、PCを再起動します(restart your PC)。
方法12:SFCおよびDISMスキャンを実行する(Method 12: Run SFC & DISM Scans)
オペレーティングシステム(operating system)ファイルのいずれかが破損または欠落している場合、ファイルエクスプローラー(File Explorer)などのWindows機能(Windows functionality)が実行に失敗する可能性があります。Windows 10でシステムファイルを修復すると、ファイルエクスプローラー(File Explorer)が応答しないなどのほとんどの問題が解決されます。
1. Windowsキー(Windows key)を押し、 コマンドプロンプトと入力して、[(Command Prompt)管理者として実行(Run as administrator) ]をクリックし ます。
2. ユーザーアカウント制御(User Account Control) プロンプト で [はい]をクリックします。(Yes)
3. sfc /scannow と 入力し、 Enterキー(Enter key)を押し て、システムファイルチェッカースキャンを実行します。
注:(Note:) システムスキャンが開始され、完了するまでに数分かかります。その間、他のアクティビティを続行できますが、誤ってウィンドウを閉じないように注意してください。
スキャンが完了すると、いずれかのメッセージが表示されます。
- WindowsResourceProtectionは整合性違反を検出しませんでした(Windows Resource Protection did not find any integrity violations)
- WindowsResourceProtectionは要求された操作を実行できませんでした(Windows Resource Protection could not perform the requested operation)
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出し、正常に修復しました(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them)
- Windows Resource Protectionは破損したファイルを検出しましたが、それらの一部を修正できませんでした(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them)
4.スキャンが終了したら、 PCを(your PC)再起動(restart) します。
エラーが発生していないか確認してください。はいの場合は、次の手順に従ってDISMスキャンを実行します。
5.ここでも、 管理者としてコマンドプロンプトを(Command Prompt as administrator) 起動し、指定されたコマンドを次々に実行します。
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
注:(Note:)DISMコマンドを正しく実行するには、インターネット接続(internet connection)が機能し ている必要があります。
また読む:(Also Read:) Windows11でインデックス作成(Indexing) オプション(Options)を構成する方法
方法13:ローカルユーザーアカウントでログインする(Method 13: Log-in with Local User Account)
Microsoftアカウントに問題があると、(Microsoft account)ファイルエクスプローラー(File Explorer)が応答しない問題が発生する可能性もあります。次のようにローカルユーザーアカウントを使用して(user account)ログイン(Log)します。
1. Windows設定(Settings )を起動 し、図のように[アカウント](Accounts )タイルをクリックします。
2.代わりにローカルアカウントでサインインを(Sign in with a local account instead)クリックします。
3.[ローカルアカウントウィンドウに切り替えてもよろしいですか]の[(Are you sure you want to switch to a local account)次へ(Next)]ボタンをクリックします。
4.WindowsセキュリティPIN(Windows Security PIN)を入力して確認します。
5.次に、ローカルアカウント情報、つまり(account info viz) ユーザー名、新しいパスワード、パスワードの確認とパスワードのヒントを入力し、[(User name, New password, Confirm password & Password hint)次へ(Next)]をクリックします。
6. [サインアウト]を(Sign out and finish)クリックして、強調表示されている[完了]ボタンをクリックします。
7.新しく作成したローカルアカウントを使用してサインインし、(local account)ファイルエクスプローラー(File Explorer)を起動します。
方法14:マルウェアスキャンを実行する(Method 14: Run Malware Scan)
場合によっては、ウイルスやマルウェアによって(virus or malware)ファイルエクスプローラー(File Explorer)が機能しなくなることもあります。マルウェアスキャンを実行するには、次の手順に従います。
1. Windows + I keys同時に押して、設定(Settings)を起動します。
2.ここで、図のように[更新とセキュリティ(Update & Security)の設定]をクリックします。
3.左側のウィンドウで[Windowsセキュリティ]に移動します。(Windows Security)
4.右ペインの[ウイルスと脅威からの保護(Virus & threat protection)]オプションをクリックします。
5. [クイックスキャン(Quick Scan)]ボタンをクリックして、マルウェアを検索します。
6A。スキャンが完了すると、すべての脅威が表示されます。[(Click)現在の脅威(Current threats)]の下の[アクションの開始]を(Start Actions )クリックします。
6B。デバイスに脅威がない場合、デバイスには「現在の脅威はありません(No current threats )」というアラートが表示されます。
また読む:(Also Read:)Windows10で(Windows 10)ユーザー(User) アカウント(Accounts)を有効または無効にする
方法15:WindowsOSを更新する
(Method 15: Update Windows OS
)
Windowsを更新すると、 Windows10 ファイルエクスプローラー(File Explorer)がエラーに応答しない問題を修正するのに大いに役立ちます。
1.方法14(Method 14)に示すように、Windows Security > 更新とセキュリティ(Update & Security)]に移動します。
2. [ Windows Update ]タブで、[更新の確認(Check for updates)]ボタンをクリックします。
3A。新しいアップデートが利用可能な場合は、[今すぐインストール(Install now)]をクリックし、PCを再起動( restart your PC)して実装します。
3B。それ以外の場合、Windowsが最新の場合は、「最新です」というメッセージが表示され(You’re up to date)ます。
また読む:(Also Read:) WindowsUpdateエラー0x80070005を修正する(Fix Windows Update Error 0x80070005)
方法16:更新をロールバックする(Method 16: Roll Back Updates)
新しい(New)更新により、ファイルエクスプローラーがデバイスの(File Explorer)Windows 7/10の問題に応答しない場合があります。この問題を修正するには、次のようにWindowsUpdateをロールバックする必要があります。(Windows update)
1.前に示したように、 [設定](Settings) >[更新とセキュリティ(Update & Security)]に移動します。
2. Windows Updateで、 [(Windows Update, )更新履歴(View update history)の表示]をクリックします。
3.[更新のアンインストール](Uninstall updates)をクリックします。
4. Microsoft Windows(Microsoft Windows)の最新の更新プログラム(KB5007289など(KB5007289))を選択し、強調表示されている[アンインストール(Uninstall)]ボタンをクリックします。
5.最後に、Windows10PCを(your Windows 10 PC)再起動(restart) します。
よくある質問(FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1。PCをリセットすると、ファイルエクスプローラーが応答しない問題を修正できますか?(Q1. Does resetting the PC help fix File Explorer not responding issue?)
回答 はい(Ans. Yes)、この方法は問題の修正に役立ちます。ただし、リセットする前に、必ずファイルをバックアップしてアプリケーションをインストールしてください。リセット中に[ファイルを保持する(Keep my files)]オプションを選択できますが、このオプションを選択すると、インストールされているアプリケーションと設定が削除されます。
Q2。リカバリモードを使用してPCを復元すると、ファイルエクスプローラーが応答しない問題を修正するのに役立ちますか?(Q2. Does restoring the PC using recovery mode help fix the File Explorer not responding issue?)
回答 はい(Ans. Yes)、この問題の解決に役立ちます。PCのリセットと同様に、インストールされているすべてのアプリケーションとゲームが削除されます。ファイルをリセットする前に、必ずファイルをバックアップしてアプリケーションをインストールしてください。
したがって、システムの復元ポイント(System Restore Point)を定期的に作成することをお勧めします。
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このガイドが、Windows10でファイルエクスプローラーが応答しない問題を修正するの(fix File Explorer not responding in Windows 10)に役立つことを願っています。上記のどの方法がこの問題の解決に役立ったかをお知らせください。下のコメントセクション(comment section)に質問や提案をドロップしてください。
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