Windows10の再起動ループを修正する方法
Windowsコンピュータを使用しようとして、無限の再起動ループでスタックしていることに気付いた場合、特に原因がわからない場合は、対処するのが面倒になる可能性があります。
Windows 10の再起動ループは、オペレーティングシステムを正しく起動でき(failure to boot)ない場合に発生します。
以前のWindowsバージョンでは、再起動ループを解決するために完全に再インストールする必要がありました。ただし、Windows 10を使用すると、無限の再起動ループに加えて、発生している可能性のあるその他の問題をすばやくトラブルシューティングして修正できます。
このガイドでは、Windows10の再起動ループの原因とその修正方法について説明します。
Windows 10の再起動ループの原因は何ですか?(What Causes a Windows 10 Restart Loop?)
コンピュータが再起動ループでスタックする理由はいくつかあります。これは、PCの電源を入れた後、 Windowsが正しくロードされないことを特徴としています。
通常の起動ではなく、PCは起動画面にリセットされてWindowsを読み込もうとする前に、ログオン画面(logon screen)に到達できません。これ以降(From)、オペレーティングシステムは起動とクラッシュの無限ループに陥り、PCを使用できなくなります。
Windows10の再起動ループの原因には次のものがあります。
- 新しいWindows(New Windows)ドライバーまたは最近のドライバーの更新
- WindowsUpdate
- Windowsシステムレジストリの問題
- 新しいソフトウェアのインストール
再起動ループでスタックしているWindows10を修正する方法(How to Fix Windows 10 Stuck in Restart Loop)
1.周辺機器のプラグを抜き、PCをハードリセットします(1. Unplug Peripherals and Hard Reset Your PC)
プリンタ(printer)、デジタルカメラまたはビデオレコーダー(video recorder)、USBストレージデバイス(USB storage device)、メディアカードリーダーなどのコンピュータに接続されているハードウェアが、通常のWindowsの起動プロセスに干渉する可能性があります。
このような周辺機器をすべてPCから取り外し、ハードリセットを実行すると、無限の再起動ループを解決できる場合があります。キーボード、マウス、モニターだけを残して、PCを電源コンセントから抜くことができます。
コンピュータに取り外し可能なバッテリーが付属している場合は、バッテリーを取り外してから、電源ボタンが消えるまで約15秒間押し続けます。バッテリーを元に戻し、壁の電源をPCに接続し直して、再起動してみてください。
2.再起動画面をバイパスします(2. Bypass the Restart Screen)
周辺機器のプラグを抜いてハードリセットを実行した後も(hard reset)Windows10が再起動ループでスタックしている場合は、ファンクション(Function)(FN)キーを使用して再起動画面をバイパスしてみてください。
PCの電源を入れるときにFNキーを押したままにし、キーを押したままWindowsキーをタップして、再起動をバイパスします。これが機能する場合は、ログイン画面が表示され、PCを通常どおり使用できます。
3.Windows10自動修復を使用する(3. Use Windows 10 Automatic Repair)
自動修復(Automatic Repair)は、オペレーティングシステムが起動または起動できないときに起動し、問題の診断と修正を試みるWindows10の回復機能です。この機能は、システムファイル(scans system files)、構成、レジストリ設定などをスキャンして、PCが正常に動作しない原因となる問題を修正しようとします。
自動修復(Automatic Repair)は通常、プロンプトを表示せずに開始されますが、通常、数回の再起動後に発生します。Windows 10が再起動ループでスタックしていて、15分以内に自動修復(Automatic Repair)オプションが表示されない場合は、おそらく発生しません。
注:(Note)自動修復(Automatic Repair)を実行しても、データが失われることはありません。
Windows10インストールのUSBまたはディスクを使用して自動修復(Automatic Repair)を実行することもできます。
- 開始するには、PCが起動してメーカーのロゴが表示されるのを待ってから、ブートメニューオプション(F12)を確認します。表示されない場合は、デバイスのユーザーマニュアルを参照してください。
- 次に、PCを再起動し、製造元のロゴが表示されたら、 [ブート]メニュー(Boot menu)オプションを数回押して、ブートメニューに入ります。CD/DVD ROMまたはUSBを選択します。
- PCがシステム修復(System Repair)ディスクまたはWindowsDVDを使用して起動すると、「 (Windows DVD)CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押して(Press any key to boot from CD or DVD”.)ください」というメッセージが表示された黒い画面が表示されます。
- (Press)任意のキーを押してから、キーボードの種類と正しい時刻を選択します。
- 次に、画面の左下にある[コンピューターの修復]を選択します。(Repair your computer)
- [トラブルシューティング](Troubleshooting ) >[詳細オプション]( Advanced Option)を選択します。
- 最後に、StartupRepairを選択します。
自動修復(Automatic Repair)機能を使用してもWindows10の再起動ループまたはスタートアップファイルを修正できない場合は、セーフモード(Mode)を使用してみてください。
セーフモードを使用して、再起動ループでスタックしているWindows10を修正する(Using Safe Mode to Fix Windows 10 Stuck in Restart Loop)
セーフモード(Safe Mode)では、 Windows 10にアクセスし、Windows Update 、ドライバー、または(uninstall the Windows Update)Windows10の再起動ループの問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェアをアンインストールできます。セーフモード(Safe Mode)になったら、システムの復元(System Restore)を実行してから、他のすべてが失敗し、データを失ってもかまわない場合は、Windows10を再インストールできます。
コンピューターに複数のWindowsバージョンがある場合は、オペレーティングシステムの選択画面を待ってから、Windows 10を選択する代わりに、[デフォルトの変更(Change)]を選択するか、他のオプションを選択します。
次のステップはセーフモード(Safe Mode)にアクセスすることです。これは、ブートループがどのように表示されているか、特定のハードウェアが接続されたとき、または特定のアプリを起動したときにトリガーされるかどうかによって異なります。
セーフモードで手動で起動する方法(How to Manually Boot into Safe Mode)
再起動する前に、次の3つのオプションを使用してセーフモード(Safe Mode)で再起動できます。
- Shiftキーを押しながら、[スタート](Start ) > [再起動]( Restart)を選択して、高度なスタートアップオプション(Advanced startup options)を起動します。これはおそらくセーフモード(Safe Mode)にアクセスするための最速のオプションです。
- Win+I を押して[設定](Settings )を開き、[更新とセキュリティ(Update & Security )] >[回復( Recovery)] >[高度な起動(Advanced Startup )] > [今すぐ再起動( Restart now)]を選択します。
- または、コマンドプロンプト(管理者として実行)(Command Prompt (Run as administrator))を開き、shutdown /r /oと入力して、詳細ブートオプション(Advanced Boot options)で再起動します。
インストールメディアを使用してセーフモードにアクセスする方法(How to Access Safe Mode Using Installation Media)
PCのハードドライブにリカバリパーティションがある場合は、インストールメディアを使用してセーフモード(Safe Mode)にアクセスすることもできます。そうでない場合は、Windows 10インストールメディア( Windows 10 installation media)を別のコンピューターにダウンロードして、USBまたはDVDに保存できます。
インストールメディアを入手したら、それをPCに挿入し、自動修復(Automatic Repair)の手順に従って再起動ループの問題を修正します。
または、システムの起動時にDel(Del)またはF1をタップしてUEFI/BIOSにアクセスし、BootManagerを見つけます。プライマリデバイスとしてリカバリパーティションを選択し、PCを再起動します。
セーフモードでのWindowsUpdateによって引き起こされるWindows10の再起動ループを修正する方法(How to Fix Windows 10 Restart Loop Caused by Windows Update in Safe Mode)
PCがセーフモードの場合は、(Safe Mode)コマンドプロンプトで(Command Prompt)Windows Update(Windows Updates)またはドライバーをアンインストールすることにより、それ以上の再起動ループを防ぐことができます。
- Windows Updateによって引き起こされた再起動ループを解決するには、コマンドプロンプト(Command Prompt)(admin)を開き、次のコマンドを入力します: netstopwuauserv。
- ネットストップビット(net stop bits)を使用してコマンドに従います。
- 応答を受け取ったら、C:\Windows\SoftwareDistributionを参照し、すべてのディレクトリコンテンツを消去して、Windows10を再起動します。今後は正常に起動するはずです。
再起動ループがセーフモードアプリのインストールによって引き起こされた場合(When Restart Loop Is Caused by Safe Mode App Installations)
Windowsの再起動ループの問題が発生する前にアプリをインストールしたばかりの場合は、セーフモード(Safe Mode)でソフトウェアをアンインストールすると、Windowsが再び正常に起動します。
これを行うには、[スタート(Start)]メニューでアプリケーションを右クリックし、[アンインストール(Uninstall)]を選択します。
セーフモードのハードウェアドライバが原因で再起動ループが発生した場合(When Restart Loop Is Caused by Hardware Drivers in Safe Mode)
ハードウェアドライバは、特に古い場合、 (Hardware)Windowsの再起動ループを引き起こす可能性もあります。
- セーフモード(Safe Mode)でこれを解決するには、[スタート](Start) > [デバイスマネージャー( Device Manager)]を右クリックして、疑わしいデバイスを探します。
- デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。(Properties.)
- 次に、[ドライバー]を選択し、[ドライバーの(Drivers)ロールバック](Roll Back Driver)を選択します。
- これが失敗した場合は、デバイスを右クリックし、[デバイスを無効(Disable Device)にする]を選択します。[ドライバーのアンインストール](Uninstall Driver)を選択してから、PCを再起動します。
Windows10のリセットがどのように役立つか(How Resetting Windows 10 Helps)
セーフモード(Safe Mode)にアクセスできない場合、または残りの修正が機能しない場合は、リセットしてPCを工場出荷時の設定に戻してください。
Windows 10をリセットすると、データに損傷を与えることなくシステムファイルが再インストールされます。3回目の試行後に再起動が失敗した場合、Windows 10は自動的にWinRE(Windows回復環境(Windows Recovery Environment))で起動します。
ここから、 Windows10をリセットする方法( how to reset Windows 10)に関するガイドの手順に従うことができます。使用しているPCの管理者でない場合は、管理者パスワードなしでWindows10をリセットする方法( how to reset Windows 10 without an admin password)に関するガイドを参照してください。
PCを再び正常に実行する(Get Your PC Running Normally Again)
ここに記載されている解決策のいずれかを使用してWindows(Windows)の再起動ループを修正でき、PCが再び正常に実行されていることを願っています。その場合は、Windowsガイドの自動バックアップシステムをセットアップする方法と( how to set up an automatic backup system for Windows guide)、再起動ループが再度発生した場合にWindowsシステム全体をバックアップするために使用できる無料のシステムクローン作成アプリを確認してください。( free system cloning apps)
また、OneDrive( automatically backup important Windows folders with OneDrive)を使用して重要なWindowsフォルダーを自動的にバックアップし、情報をクラウドに安全にコピーしておくこともできます。
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