以前、 WindowsHomeGroup(setup and configure a Windows HomeGroup)をセットアップおよび構成する方法に関する記事を書きました。これはかなり簡単なプロセスであり、ほとんどの人はそれを機能させるのに問題はありません。ただし、 Windows(Windows)の複雑な機能と同様に、問題が発生する可能性があります。
主な問題の1つは、人々がWindows(Windows)コンピューターをホームグループに参加できないことです。Windows 7/8/10コンピューター(Homegroups)間のネットワークを非常に簡単にすることを目的としているため、ワークグループとは異なります。ワークグループは、 Vista(Vista)コンピューターとXPコンピューター間でデータを共有するために使用する必要があったものですが、XPコンピューターをホームグループに参加させる(join an XP computer to a homegroup)こともできます。
この記事では、ホームグループにアクセスできない可能性があるさまざまな理由を徹底的に説明します。以下で問題が解決しない場合は、コメントを投稿してください。サポートさせていただきます。
トラブルシューティングを実行する
何かをする前に、ホームグループ用の組み込みのWindowsトラブルシューティングツールを試すことをお勧めします。[スタート]をクリックし、(Start)トラブルシューティング(troubleshoot)を入力して、[ホームグループ(HomeGroup)]オプションをクリックするだけです。(Just)Windows 7では、[すべて表示(View All)]をクリックして、すべてのトラブルシューティングのリストを表示します。
ホームグループが正しく機能するために必要なすべての設定を自動的にチェックし、問題があるかどうかを通知します。通常、潜在的な問題の修正を試みることもできます。
IPv6を有効にする必要があります
新しいWindows 7/8/10 10HomeGroup(HomeGroup)機能を使用するには、 IPv6が有効になっていることを確認する必要があります。[スタート(Start)]をクリックして検索ボックスに[ネットワークステータスの表示(View network status)]と入力すると 、コンピューターでIPv6が有効になっているかどうかを確認できます。これにより、ネットワークと共有センター ( Network and Sharing Center. )が開きます。
次に、ダイアログの左側のペインで[アダプタ設定の変更(Change adapter settings)]をクリックします。
最後に、ネットワーク接続を右クリックして、[プロパティ(Properties)]を選択します。ここでは、インターネットプロトコルバージョン6(Internet Protocol Version 6)(TCP/IPv6)とバージョン4(Version 4)(TCP/IPv4)がリストに表示され、両方をチェックする必要があります。
GUIインターフェイスを介してIPv6を有効にしても、レジストリ設定が更新されない場合があることに注意してください。したがって、次のキーに移動して、レジストリの設定を確認できます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
右側のペインで、DisabledComponentsを右クリックし、[(DisabledComponents)変更(Modify)]を選択します。値が0に設定されていることを確認してください。FFなどに設定されている場合、IPv6はオフになっています。
同じネットワークに接続
これは当たり前のように聞こえるかもしれませんが、コンピューターがHomeGroup(HomeGroup)と同じネットワークに接続されていることを確認する必要があります。同じサブネット上のコンピューターのみがHomeGroupに接続できるため、ワイヤレスルーターを使用している場合は、そのルーターに接続されているコンピューターのみになります。
コマンドプロンプトに移動してIPCONFIGと入力すると、コンピューターが同じネットワーク上にあるかどうかを確認できます。IPアドレス(IP Address)の最初の3つの部分は同じである必要があります。つまり、192.168.0.xまたは10.0.1.xです。
ホームグループパスワード
(Make)HomeGroupのパスワードが変更されていないことを確認してください。別のコンピューターでHomeGroupパスワードを確認し、そのパスワードを使用してHomeGroupに参加できます。
コントロールパネルに移動して(Control Panel)HomeGroupを開くと、 HomeGroupのパスワードを見つけることができます。次に、[ホームグループのパスワードの表示または印刷(View or print the HomeGroup password)]をクリックします。
必要に応じて、HomeGroupに接続しようとしているコンピューターのHomeGroupパスワードを変更(HomeGroup)します。
ファイアウォール
(Make)Comodoなどのサードパーティのファイアウォールが無効になっていることを確認してください。ウイルス対策プログラムには、 Norton、McAfee Security、Kasperskyなどのファイアウォールソフトウェアがバンドルされている場合もあります。これらのプログラムは接続をブロックし、 HomeGroup(HomeGroup)への接続を妨げる可能性があります。
また、ファイル(File)とプリンター(Printer)の共有がオンになっていて、ファイアウォールを通過できることを確認する必要があります。[(Click)開始]をクリックして、共有(sharing)と入力します。次に、[高度な共有設定の管理(Manage advanced sharing settings)]をクリックします。
[プライベートプロファイルのみ]で、[(Private)ファイルとプリンターの共有をオン(Turn on file and printer sharing)にする]を選択してください。これにより、プライベートプロファイルについてもWindowsファイアウォールにルールが自動的に追加されます。また、ここでさらに設定を有効にします。これについては、以下で説明します。
ネットワーク検出をオンにする
(Make)Windows7/8/10PCでネットワーク検出(Network Discovery)が有効になっていることを確認してください。これを行うには、[コントロールパネル](Control Panel)、 [ネットワーク(Network)と共有センター(Sharing Center)]の順に移動し、左側のウィンドウで[共有の詳細設定を変更(Change advanced sharing settings)する]をクリックします。
[ネットワーク検出をオンにする(Turn on network discovery)]ラジオボタンが選択されていることを確認します。デフォルトでオンになっているはずですが、誰かが設定を変更した場合、これも問題を引き起こす可能性があります。
クロックを同期する
各コンピューターに移動し、すべての時計が正しい時刻を示していることを確認します。時計が同期していない場合、ホームグループ(HomeGroup)機能は機能しません。コンピュータがインターネット(Internet)に接続されている場合は、自動的に正しい時刻を取得する必要があります。
ドメイン内にいる場合にのみそうではない場合は、クロックをドメインコントローラーに同期させる必要があります。そうでない場合は、タイムサーバーの設定を確認する必要があります。
Windows7/8/10サービス
HomeGroupネットワーキング機能を機能させるには、有効にして実行する必要のある特定のWindowsサービスがあります。(Windows)プログラムを使用してサービスを無効にするか、手動で無効にした場合は、問題が発生している可能性があります。
オンにする必要があるサービスは次のとおりです。
- DNSクライアント
- 関数検出プロバイダーホスト
- 関数検出リソースの公開(Discovery Resource Publication)
- ピアネットワーキングのグループ化
- ホームグループプロバイダー
- ホームグループリスナー
- SSDPディスカバリー
- UPnPデバイスホスト
[スタート(Start)]をクリックして「サービス」と入力し、 [サービス]をクリックすると、サービス(Services)をオンにできます。
[サービス(Services)]ダイアログで、サービスをダブルクリックし、[スタートアップの種類]が[(Startup type)自動(Automatic)]に設定されていることを確認し、[開始(Start)]をクリックしてサービスをオンにします。
ネットワークの場所をホームに設定
HomeGroupにアクセスできないもう1つの理由は、すべてのコンピューターを信頼しているホームネットワークでのみ機能するためです。何らかの理由で、Work、Public、またはDomainを選択した場合、HomeGroupsは機能しません。
これを確認するには、ネットワーク(Network)と共有(Sharing)センターに移動し、[ネットワーク(Network)]の下を確認します。ホームネットワーク(Home network)に設定されていない場合は、リンクをクリックして新しいネットワークの場所を選択することで変更できます。
ルーターはIPv6をサポートします
これはもうほとんど問題ではありませんが、すべてのベースをカバーするために、ルーターがIPv6(IPv6)プロトコルをサポートできることを確認する必要があります。そうでない場合、Windows7/8/10はHomeGroupを使用して他のコンピューターと通信できません。比較的新しいルーターならどれでも(Any)サポートできるので、本当に古いルーターでない限り、大丈夫です。
これらすべてを試してもHomeGroup(HomeGroup)に接続できない場合は、コメントを投稿してください。サポートできるかどうかを確認します。楽しみ!
Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 HomeGroup Connection Issues
Previously, I wrote an article on how to setup and configure a Windows HomeGroup. It’s a fairly straight-forward process and most people will not have issues getting it to work. However, as with any complicated feature of Windows, things can go wrong!
One of the main problems is that people simply cannot join a Windows computer to a homegroup! Homegroups are different than workgroups because they are supposed to make networking between Windows 7/8/10 computers super simple. Workgroups are what you had to use to share data between Vista and XP computers, though you can join an XP computer to a homegroup also.
In this article, I will try to exhaustively go through all the different reasons why you may not be able to access your homegroup. If your problem is not solved below, post a comment and I’ll try to help you.
Run the Troubleshooter
Before you do anything, it’s best to try the built-in Windows troubleshooter for homegroups. Just click on Start, type in troubleshoot and then click on the HomeGroup option. In Windows 7, click on View All to see a list of all the troubleshooters.
It will automatically check all the settings required for the homegroup to function properly and tell you whether there is a problem or not. Usually, it can also try to fix any potential issues.
IPv6 Must Be Enabled
In order for to use the new Windows 7/8/10 HomeGroup feature, you have to make sure that IPv6 is enabled. You can check to see if IPv6 is enabled on your computer by clicking on Start and typing in View network status into the search box. This will open Network and Sharing Center.
Then click on Change adapter settings in the left hand pane of the dialog:
Finally, right-click on your network connection and choose Properties. Here you should see Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and Version 4 (TCP/IPv4) in the list and they should both be checked.
Note that sometimes the registry setting does not get updated even though you enable IPv6 via the GUI interface. So you can check the setting in the registry by going to the following key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
In the right pane, right-click on DisabledComponents and select Modify. Make sure the value is set to 0. If it’s set to anything else like FF, IPv6 was turned off.
Connected to Same Network
Though this might sound obvious, you need to make sure the computer is connected to the same network the HomeGroup is on. Only computers on the same subnet will be able to connect to the HomeGroup, so if you have a wireless router, it would only be the computers connected to that router.
You can check if your computers are on the same network by going to the command prompt and typing in IPCONFIG. The first 3 parts of the IP Address should be the same, i.e. 192.168.0.x or 10.0.1.x.
HomeGroup Password
Make sure that the HomeGroup password has not changed. You can check the HomeGroup password on another computer and then use that one to join the HomeGroup.
You can find the HomeGroup password by going to Control Panel and opening HomeGroup. Then click on View or print the HomeGroup password.
If you need to, change the HomeGroup password on the computer you are trying to connect to the HomeGroup.
Firewalls
Make sure any third-party firewalls are disabled like Comodo, etc. Sometimes anti-virus programs also come bundled with firewall software like Norton, McAfee Security and Kaspersky. These program can block the connections and prevent you from connecting to a HomeGroup.
You also need to make sure File and Printer sharing is turned on and allowed through the firewall. Click on start and type in sharing. Then click on Manage advanced sharing settings.
Under the Private profile only, make sure to select Turn on file and printer sharing. This should automatically add the rule to the Windows firewall also for the private profile. Also, you want to enable on more setting here, which I mention below.
Turn on Network Discovery
Make sure that Network Discovery is enabled on your Windows 7/8/10 PC. You can do this by going to Control Panel, then Network and Sharing Center, and clicking on Change advanced sharing settings in the left pane.
Make sure that the Turn on network discovery radio button is selected. It should be on by default, but if someone changed your settings, this could also cause the problem.
Synchronize Clocks
Go to each computer and make sure that all the clocks are showing the correct time. If the clocks are not synchronized, the HomeGroup feature will not work. If your computer is connected to the Internet, it should automatically pick up the correct time.
The only occasion where it would not is if you are in a domain, then the clocks should be synchronized to the domain controller. You may have to check the time server settings if that is not the case.
Windows 7/8/10 Services
In order for the HomeGroup networking feature to be working, there are certain Windows services that need to be enabled and running. If you used a program to disable services or manually disabled them, it may be causing the problem.
The services that need to be turned on are listed below:
- DNS Client
- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
- Peer Networking Grouping
- HomeGroup Provider
- HomeGroup Listener
- SSDP Discovery
- UPnP Device Host
You can turn on the services by clicking on Start and typing in “services” and then clicking on Services.
In the Services dialog, double-click on the service and make sure the Startup type is set to Automatic and click Start to turn on the service.
Set Network Location to Home
Another reason why you can’t access your HomeGroup is because it only works for home networks where you trust all the computers. If, for some reason, you chose Work, Public, or Domain, then HomeGroups will not work.
You can check this by going to Network and Sharing center and looking under Network. If it’s not set to Home network, you can change it by clicking on the link and choosing the new network location.
Router Supports IPv6
This is pretty much not an issue anymore, but just for the sake of covering all bases, you need to make sure that your router can support IPv6 protocol. If not, Windows 7/8/10 cannot communicate with the other computers using HomeGroup. Any relatively new router will support it, so unless you have a really old router, you should be ok.
If you tried all of this and still can’t connect to a HomeGroup, post a comment and I will see if I can help. Enjoy!