(Internet connectivity)グーグルクローム(Google Chrome)や他のブラウザのインターネット接続の問題も最近一般的になりつつあります。ユーザーがプロキシを設定していないか、手動のプロキシ設定を構成していない場合でも、インターネットが突然故障し、Chromeは、「プロキシサーバーまたはアドレスに問題があり(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect)ます」というエラーメッセージとともにインターネット接続がないことを示します。(there is no internet connection)正しくありません。GoogleChromeブラウザ(Google Chrome Browser)がオフラインのときにプレイできるDinosaurDashゲーム(Dinosaur Dash game)に夢中になっていない限り、これはまったく喜ばしい兆候(pleasing sign)ではありません。
それではどうしますか?問題の原因を調べることから始めることができます。新しいウイルス対策ソフトウェアやインターネットファイアウォール、または(antivirus software or internet firewall)Webブラウザ(web browser)の拡張機能やプラグインの動作が悪い可能性があります。または、インストールしたばかりのマルウェアまたはウイルス(malware or virus)に感染したプログラムの1つがデバイスの影響を受けている可能性があります。
問題を特定すると、修正が容易になります。それでは、この問題を引き起こす可能性のある最も一般的で既知の問題のいくつかと、必要最小限の事前知識を使用して、問題を迅速に修正するために何を試みることができるかを確認しましょう。
修正インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)
この記事では、「インターネット接続がありません」エラーの(” error)原因と修正(cause & fixes)、および問題を自分で修正するために使用できるWebブラウザ関連の設定をリストしました。どのアプリケーションがこのエラーの影響を受けるかなどの兆候に応じて、またその影響がシステム全体に及ぶ場合は、時間を節約するためにこれらの方法のいくつかを除外できます。
方法1:プロキシを無効にする
ユーザーがこれらの設定を明示的に構成しない場合、プロキシ設定はデフォルトで自動的に検出および構成されるように設定されており、問題は発生しません。ただし、一部のアプリケーションまたはVPNプログラムは、誤った構成を引き起こし、これらの設定を変更する可能性があります。自動プロキシ設定を復元するために必要なことは次のとおりです。
1.コントロールパネルを開きます。WindowsWindows Key + S の組み合わせを押してアクセスできるWindowsサーチ( Windows Search)に「コントロールパネル」と入力します。(Control Panel)検索結果からコントロールパネルアプリを(Control Panel app)クリック(Click)して開きます。
2.コントロールパネルで、ネットワークと共有センターに移動します。(Network & Sharing center.)
3.コントロールパネルウィンドウ(Control Panel Window)の左下隅から[インターネットオプション(Internet Options )]をクリックします。
4. [接続]というラベルの付いたタブに移動し、[ ( Connections)LAN設定(LAN Settings.)]というラベルの付いたボタンをクリックします。
5. [設定の自動検出]の横にあるチェックボックスをオンにし、(Automatically Detect Settings)他のチェックボックス(uncheck other boxes)をオフにします。[ OK ]ボタンをクリックして、開いているすべてのウィンドウを閉じます。
6. PCを再起動して、修正できるかどうかを確認します。インターネット接続エラーはありません。 (fix There is no internet connection error. )
それでも問題が発生する場合は、手順1〜7に従って、設定が以前の状態に戻っているかどうかを確認してください。それらが自動的に切り替わる場合は、それらを変更するアプリケーションがインストールまたは実行されている可能性があります。この場合、いくつかのオプションがあります。
再起動後にプロキシ設定が自動的に変更されるか、自動的に切り替わる場合は、サードパーティのアプリケーションがプロキシ設定に干渉している可能性があります。この場合、PCをセーフモードで起動してから、Control Panel > Programs > Programs and Featuresに移動する必要があります。次に、疑わしいと感じた、または最近インストールしたサードパーティのアプリをアンインストールします。次に、上記の方法でプロキシ設定を再度変更し、通常どおりPCを再起動します。
方法2:レジストリを介してプロキシ設定を無効にする(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)
上記の方法(above method)を使用してプロキシを無効にできない場合は、次の手順を使用してレジストリエディタ(Registry Editor)からプロキシのチェックを外すことができます。
1.Windowsキー+Rを押してから、 regeditと入力し、 Enterキーを押して(Enter)レジストリエディタ(Registry Editor)を開きます。
2.次のレジストリキー(registry key)に移動します。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3.次に、右側のウィンドウペインで、 ProxyEnable DWORDを(ProxyEnable DWORD)右クリック(right window pane right-click)し、[削除](Delete.)を選択します。
4.同様に、次のキーProxyServer、Migrate Proxy、およびProxyOverrideも削除します。(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)
5. PCを通常どおり再起動して変更を保存し、プロキシサーバーエラーで問題が発生した問題 (fix something went wrong with the proxy server error. )を修正できるかどうかを確認します。
VPN/Antivirus Program無効にする
VPNまたはウイルス対策プログラム(VPN or Antivirus program)を簡単に無効にすることができますが、現在使用しているVPNの種類(type of VPN)によっても異なる場合があります。一部のVPNは、(VPNs)インストーラー(installer whereas)を使用してPCにインストールされますが、その他のVPNはブラウザーベースのプラグインです。
基本的な原則は、アンチウイルスプログラム(Antivirus program)からファイアウォール/プロキシ設定をオフにするか、 VPNを無効にすることです。ウイルス対策プログラム(antivirus program)を開き、その設定に移動し、(Settings)ウイルス(Antivirus)対策を無効にしてファイアウォールをオフにします。設定が難しい場合は、ウイルス対策プログラム(antivirus program)を完全にアンインストールすることもできます。Windows 10を使用しているため、ウイルス対策プログラム(antivirus program)がインストールされていなくても、WindowsDefenderのセキュリティ(Windows Defender Security)対策は常に存在します。
1.システムトレイからアンチウイルスプログラムアイコン( Antivirus Program icon)を右クリックし、 [無効にする]を選択します。(Disable.)
2.次に、アンチウイルスが無効のままになる時間枠(time frame)を選択します。( Antivirus will remain disabled.)
注: 15(example 15)分や30分など、可能な限り短い時間を選択してください。
3.完了したら、もう一度WiFiネットワークに接続して、(WiFi network)インターネット接続がない (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. )ことを修正できるかどうかを確認します。プロキシサーバーエラーで問題が発生しました。
ほとんどのVPNプログラムは、システムトレイにアイコンがあり(実行中)、アイコンをクリックして(system tray)VPNをオフにするだけです。VPN用のブラウザプラグイン(browser plugin)がアクティブになっている場合は、ブラウザのアドオンページに移動してアンインストールできます。
また読む:修正方法プロキシサーバーが応答しない(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)
プロキシの設定ミスが原因でインターネットにアクセスできないという問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。
方法4:GoogleChromeをデフォルトにリセットする
問題がGoogleChromeブラウザ(Google Chrome Browser)と、インターネットにアクセスできるMozilla Firefoxなどの別のブラウザにのみ存在する場合、問題はChromeにあります。Firefoxは、プロキシ設定を上書きする可能性があるため、システム全体でプロキシ設定が間違っている場合でも、インターネットに接続できる可能性があります。したがって、Microsft Edge/Internet Explorerまたはその他のWebブラウザーが正常に機能することを確認してから、GoogleChromeのみをリセットし(Google Chrome)て問題を修正してください。
1. Google Chromeを開き、(Google Chrome)右上隅にある(right corner)3つの縦のドット(three vertical dots)をクリックして、 [設定](Settings)オプションを選択します。
2.左側のナビゲーションペインで(navigation pane)[詳細設定](Advanced Settings)オプションをクリックします。折りたたまれたリストで、[リセットとクリーンアップ]というラベルの付いたオプションを選択します。(Reset & Clean-Up.)次に、[設定を元のデフォルトに戻す]オプションを選択します。(Restore settings to their original defaults.)
3.表示されるポップアップ(pop-up)ボックスで、[設定のリセット](Reset settings)を選択して、保存されているすべてのCookie、キャッシュデータ、およびその他の一時ファイルをクリアします。
方法5:GoogleChromeを再インストールします
上記の方法(method doesn)がうまくいかず、Chromeブラウザ(Chrome Browser)で問題が解決しない場合は、試すべきことが1つだけ残っています。Google Chromeをアンインストールして、再インストールする必要があります。
1.Windows10で設定(Settings)アプリを開きWindows Key+Sキーの組み合わせのショートカット(combination shortcut)を使用してすばやく実行します。アプリ(Apps.)に移動します。
2.アプリケーションと機能のリストを下にスクロールして、GoogleChromeを(Scroll)見つけます( find Google Chrome)。アプリケーション名(application name)の右側にある[アンインストール(Uninstall)]ボタンをクリックし、プロンプトが表示されたらポップアップボックスの[アンインストール]ボタン(Uninstall button)をもう一度クリックします。
3. google.com/chromeにアクセスし、[ Chromeのダウンロード(Download Chrome)]ボタンをクリックして、最新バージョンのChromeインストーラー(Chrome Installer)をダウンロードします。
4.ダウンロードしたインストーラーを実行します。( Run the downloaded installer.)必要なファイルをダウンロードし、マシンにchromeをインストールします。
また読む:(Also Read:)グーグルクロームで遅いページ読み込みを修正する10の方法( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)
方法6:システムの復元を実行する(Method 6: Perform System Restore)
それでも「インターネット接続がありません(There is no internet connection)」というエラーが発生(” error)する場合は、PCを以前の動作構成に復元することをお勧めします。システムの復元(System Restore)を使用すると、システムの現在のすべての構成を、システムが正常に機能していた以前の時間に戻すことができます。ただし、システムの復元ポイント(restore point)が少なくとも1つあることを確認する必要があります。そうしないと、デバイスを復元できません。これで、復元ポイント(restore point)がある場合、保存されているデータに影響を与えることなく、システムを以前の動作状態に戻すことができます。
1. Windows Searchに「 control 」と入力し、検索結果から「(control)コントロールパネル(Control Panel)」ショートカットをクリックします。
2.「表示方法(View by)」モードを「小さいアイコン(Small icons)」に切り替えます。
3.[リカバリ(Recovery)]をクリックします。
4. [システムの復元を開く](Open System Restore)をクリックして、最近のシステム変更を元に戻します。必要なすべての手順に従ってください。
5. [システムファイルと設定の復元]ウィンドウで、[(Restore system files and settings)次へ(Next.)]をクリックします 。
6.復元ポイントを選択し、 (restore point)「インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した」という問題が発生( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.)する前に、この復元ポイント(restore point)が作成されていることを確認します。
7.古い復元ポイントが見つからない場合は、[その他の復元ポイントを表示する(Show more restore points)]にチェックマークを付けてから、(checkmark)復元ポイント(restore point)を選択します。
8. [次へ(Next)]をクリックして、構成したすべての設定を確認します。
9.最後に、[完了]をクリックし(Finish)て復元プロセスを開始します。
方法7:ネットワーク構成をリセットする(Method 7: Reset Network Configuration)
1.ここにリストされている方法のいずれかを使用して、管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。(Command Prompt)
2.次に、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。(command and press Enter)
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3.もう一度(Again)管理コマンドプロンプト(Admin Command Prompt)を開き、次のように入力して、それぞれの後にEnterキーを押します。
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
4.再起動して変更を適用します。DNSをフラッシュすると修正されるようですインターネット接続エラーはありません。(fix There is no internet connection error.)
方法8:Windows10をリセットする
これらの修正のいずれかが機能しなかった場合、または問題がGoogle Chromeに限定されておらず、修正できない場合は、PCをリセットしてみてください。
PCをリセットすると、疑わしいアプリケーションやマルウェア(application or malware)がプロキシ設定を無効な構成に自動的にリセットしてインターネットにアクセスできない場合にも役立つことがあります。Windowsドライブ(Windows drive)自体以外のドライブ上のすべてのファイルは削除されません。ただし、Windowsドライブ(Windows Drive)上のデータ、およびインストールされているアプリケーションとその設定は失われます。したがって、PCをリセットする前に、必ずすべてのバックアップを作成してください。
Windows Key + Iを押して[設定]を開き、[(Settings)更新とセキュリティ(Update & Security.)]をクリックします。
2.左側のナビゲーションペインで、[(navigation pane)リカバリ(Recovery)]を選択し、[このPC(Reset this PC section.)のリセット]セクションの下にある[開始(Get Started)]ボタンをクリックします。
3.ファイルを保持(Keep my files)するオプションを選択します。
4.次の手順では、Windows 10インストールメディアを挿入するように求められる場合があるため、準備ができていることを確認してください。
5.ここで、Windowsのバージョンを選択し、Windowsがインストールされているドライブのみ(on only the drive where Windows is installed)をクリック(Windows and click) します>ファイルを削除するだけです。(Just remove my files.)
6.[リセット]ボタンをクリックします。( Reset button.)
7.画面の指示に従って、リセットを完了します。
8.リセットプロセス(resetting process)が完了したら、インターネットへの接続を再試行します。
また読む:(Also Read:) Windows10でパスワードをリセットする方法(How to Reset Your Password in Windows 10)
プロキシの設定が間違っているために「インターネット接続がありません」というエラーは誰にも適していません。それは、インターネット接続以外のすべてを備えたデバイスを持つという目的を殺します。すでに説明したように、プロキシ設定が正しくないためにインターネットに接続できないというGoogle Chromeに表示されるエラーは、 (Google Chrome)Google Chromeの内部設定エラーであるか、システム全体のエラーである可能性があります。
この問題が発生する前は、設定を改ざんせずにこのような状況に陥ることは珍しくありませんが、ウイルスまたは何らかのマルウェアがこの問題を引き起こした可能性が高くなります。ウイルスは、信頼できるソースまたは感染した電子メールからのものではないダウンロードされたインストールファイル(installation file)を介してシステムに侵入する可能性があります。安全に見えるPDFでさえ、ウイルスのソースになる可能性があります。このような場合は、最初にWindows 10(Windows 10)からマルウェアを削除し、それが機能しない場合は、システム自体をリセットすることをお勧めし(t work)ます。
マルウェアや広告が多すぎるプラグインは、そのような脅威の兆候である可能性があります。したがって、有名な開発者によって開発されたプラグインをインストールし、アプリケーションやブラウザプラグイン(browser plugin)をインストールする前に、常にユーザーの評価を確認してください。
Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server
Internet connectivitу issues in Google Chrome and othеr browserѕ too are becomіng common these days. Even when the users have not set up any proxу or have not configured manual proxy settings, the internet will suddеnly break down and chrome will show that there is no internet connection with the error message “There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect“. Unless you are addicted to the Dinosaur Dash game, which you can play when the Google Chrome Browser is offline, this is not a pleasing sign at all!
What to do then? We can start by looking at what might have caused the problem. It might be your new antivirus software or internet firewall, or badly behaving web browser extensions or plugins. Or, your device might be affected by one of the malware or virus infected programs you just installed.
Once you pinpoint the problem, then it becomes easier to fix. So, let’s check some of the most common and known issues that can cause this issue and what you can try and do to fix it quickly as well as with minimum prior knowledge required.
Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server
In this article, we have listed the cause & fixes to the “There is no internet connection” error as well as web browser-related settings that you can use to fix the issue yourselves. Depending on the signs like which applications are affected by this error and if the effect is system-wide, you can rule down some of these methods to save time.
Method 1: Disable Proxy
If the user does not explicitly configure these settings, proxy settings are set by default to be automatically detected and configured and should not give any issues. But some applications or VPN programs can cause incorrect configurations and change these settings. Here’s what you need to do to restore the automatic proxy settings:
1. Open the control panel. Type Control Panel in the Windows Search which can be accessed pressing Windows Key + S combination. Click and open the Control Panel app from the search results.
2. In the control panel, go to Network & Sharing center.
3. Click on the Internet Options from the bottom left corner of the Control Panel Window.
4. Go to the tab labeled Connections, then click on the button labeled LAN Settings.
5. Check the box next to Automatically Detect Settings and uncheck other boxes. Click on the OK button and then close all the open windows.
6. Reboot your PC and see if you’re able to fix There is no internet connection error.
If you still experience problems, follow steps 1 through 7 to see if the settings have changed back to what they were before. If they switch back on their own, you may have an application installed or running that changes them. In this case, here are some options.
If after the restart the proxy settings change automatically or they switch back on their own then a third-party application might be interfering with the proxy settings. In this case, you need to start your PC into safe mode then navigate to Control Panel > Programs > Programs and Features. Now uninstall any third-party app which you found suspicious or you have recently installed. Next, again change the proxy settings by following the above method and restart your PC normally.
Method 2: Disable Proxy Settings via Registry
If you’re unable to disable proxy using the above method then you can uncheck proxy via Registry Editor using the below steps:
1. Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
2. Navigate to the following registry key:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. Now in the right window pane right-click on ProxyEnable DWORD and select Delete.
4. Similarly also delete the following keys ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.
5. Reboot your PC normally to save changes and see if you are able to fix something went wrong with the proxy server error.
Method 3: Disable VPN/Antivirus Program
You can easily disable your VPN or Antivirus program, but sometimes it also depends on which type of VPN you are currently using. Some VPNs are installed on their PC using an installer whereas others are browser-based plugins.
The basic principle is to either turn off the firewall/proxy settings from the Antivirus program or disable the VPN. Open the antivirus program, go to its Settings, and disable the Antivirus & turn off the firewall. You may also uninstall the antivirus program altogether if you find it tricky to configure. Being on Windows 10, Windows Defender Security measures are always there even though there is no antivirus program installed.
1. Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.
2. Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.
Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.
3. Once done, again try to connect to the WiFi network and check if you’re able to fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error.
Most of the VPN programs have an icon in the system tray (while they are running), just click on its icon and turn off the VPN. If there is a browser plugin for VPN active, you can go to the browser’s addon page and uninstall it.
Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding
If this does not solve your problem of not being able to access the internet because of some proxy misconfiguration, then continue with the next method.
Method 4: Reset Google Chrome to Default
If the problem exists only in the Google Chrome Browser and on another browser such as Mozilla Firefox you’re able to access the internet, then the issue is with Chrome. Firefox may still be able to connect to the internet even in case of system-wide wrong proxy settings because it can override the proxy settings. So make sure Microsft Edge/Internet Explorer or any other web browsers work fine, and then only reset Google Chrome to fix the issue.
1. Open Google Chrome and click on the three vertical dots in the top right corner, then select the Settings option.
2. Click on the Advanced Settings option in the left navigation pane. In the list that collapses, choose the option labeled Reset & Clean-Up. Then select the option Restore settings to their original defaults.
3. In the pop-up box that appears, select Reset settings to clear all the saved cookies, cache data, and other temporary files.
Method 5: Re-install Google Chrome
If the above method doesn’t work for you and the issue still persists on the Chrome Browser, then there is only one thing left to try. You have to uninstall Google Chrome and reinstall it again.
1. Open the Settings app in Windows 10. Use the Windows Key+S key combination shortcut to do so quickly. Go to Apps.
2. Scroll down the list of applications and features to find Google Chrome. Click on the Uninstall button at the right-hand side of the application name then again click on the Uninstall button in the popup box when prompted.
3. Visit google.com/chrome and click on the Download Chrome button to download the latest version of Chrome Installer.
4. Run the downloaded installer. It will download the necessary files and install chrome on your machine.
Also Read: 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome
Method 6: Perform System Restore
If you’re still facing the “There is no internet connection” error then the final recommendation would be restoring your PC to an earlier working configuration. Using System Restore you can revert all your current configuration of the system to an earlier time when the system was working correctly. However, you need to make sure that you have at least one system restore point otherwise you cannot restore your device. Now if you have a restore point then it will bring your system to the previous working condition without affecting your stored data.
1. Type control in Windows Search then click on the “Control Panel” shortcut from the search result.
2. Switch the ‘View by’ mode to ‘Small icons’.
3. Click on ‘Recovery’.
4. Click on ‘Open System Restore’ to undo recent system changes. Follow all the steps needed.
5. Now from the Restore system files and settings window click on Next.
6. Select the restore point and make sure this restore point is created before you were facing “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.
7. If you can’t find old restore points then checkmark “Show more restore points” and then select the restore point.
8. Click Next and then review all the settings you configured.
9. Finally, click Finish to start the restore process.
Method 7: Reset Network Configuration
1. Open elevated Command Prompt using any one of the methods listed here.
2. Now type the following command and press Enter after each one:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
3. Again open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
4. Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to fix There is no internet connection error.
Method 8: Reset Windows 10
If any of these fixes did not work for you, or if the problem is not limited to Google Chrome and you can’t fix it, you can try resetting your PC.
Resetting your PC might also help in the cases where a suspicious application or malware has been automatically resetting your proxy settings to some invalid configuration to prevent you from accessing the internet. All your files on the drives other than the Windows drive itself will not be deleted. However, data on the Windows Drive as well as installed applications along with their settings will be lost. So make sure you create a backup of everything before resetting your PC.
1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.
2. In the left navigation pane, choose Recovery and then click on Get Started button under the Reset this PC section.
3. Select the option to Keep my files.
4. For the next step you might be asked to insert Windows 10 installation media, so ensure you have it ready.
5. Now, select your version of Windows and click on only the drive where Windows is installed > Just remove my files.
6. Click on the Reset button.
7. Follow the instructions on the screen to complete the reset.
8. Once you complete the resetting process, try connecting to the internet again.
Also Read: How to Reset Your Password in Windows 10
“There is no internet connection” error because of some wrong configuration of proxy is not suitable for anyone. It kills the purpose of having a device with everything but no internet connection. As we have discussed, the error shown on Google Chrome about being unable to connect to the internet because of some incorrect proxy settings is just the Google Chrome internal settings error, or it may be system-wide.
Even though it is not rare to find oneself in such a situation without tampering with any settings before this issue, it is more probable that a virus or some form of malware has caused this issue. The virus can penetrate a system through a downloaded installation file which did not come from a reliable source or an infected email. Even a secure looking pdf can be the source of the virus. In such cases, it is advised to first remove malware from Windows 10 and if that didn’t work then try to reset the system itself.
Plugins that contain malware or too many advertisements can be a sign of such a threat. So make sure you install plugins that were developed by some renowned developer and always check the user ratings before installing any application or a browser plugin.