修正インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した

修正インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した

(Internet connectivity)グーグルクローム(Google Chrome)や他のブラウザのインターネット接続の問題も最近一般的になりつつあります。ユーザーがプロキシを設定していないか、手動のプロキシ設定を構成していない場合でも、インターネットが突然故障し、Chromeは、「プロキシサーバーまたはアドレスに問題があり(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect)ます」というエラーメッセージとともにインターネット接続がないことを示します。(there is no internet connection)正しくありませんGoogleChromeブラウザ(Google Chrome Browser)がオフラインのときにプレイできるDinosaurDashゲーム(Dinosaur Dash game)に夢中になっていない限り、これはまったく喜ばしい兆候(pleasing sign)ではありません。

修正インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した

それではどうしますか?問題の原因を調べることから始めることができます。新しいウイルス対策ソフトウェアやインターネットファイアウォール、または(antivirus software or internet firewall)Webブラウザ(web browser)の拡張機能やプラグインの動作が悪い可能性があります。または、インストールしたばかりのマルウェアまたはウイルス(malware or virus)に感染したプログラムの1つがデバイスの影響を受けている可能性があります。

問題を特定すると、修正が容易になります。それでは、この問題を引き起こす可能性のある最も一般的で既知の問題のいくつかと、必要最小限の事前知識を使用して、問題を迅速に修正するために何を試みることができるかを確認しましょう。

修正インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)

この記事では、「インターネット接続がありません」エラーの(” error)原因と修正(cause & fixes)、および問題を自分で修正するために使用できるWebブラウザ関連の設定をリストしました。どのアプリケーションがこのエラーの影響を受けるかなどの兆候に応じて、またその影響がシステム全体に及ぶ場合は、時間を節約するためにこれらの方法のいくつかを除外できます。

方法1:プロキシを無効にする

ユーザーがこれらの設定を明示的に構成しない場合、プロキシ設定はデフォルトで自動的に検出および構成されるように設定されており、問題は発生しません。ただし、一部のアプリケーションまたはVPNプログラムは、誤った構成を引き起こし、これらの設定を変更する可能性があります。自動プロキシ設定を復元するために必要なことは次のとおりです。

1.コントロールパネルを開きます。WindowsWindows Key + S  の組み合わせを押してアクセスできるWindowsサーチ( Windows Search)に「コントロールパネル」と入力します。(Control Panel)検索結果からコントロールパネルアプリを(Control Panel app)クリック(Click)して開きます。

画面の左下隅にある検索アイコンをクリックして、コントロールパネルと入力します。 それをクリックして開きます。

2.コントロールパネルで、ネットワークと共有センターに移動します。(Network & Sharing center.)

ネットワークと共有センターをクリックします

3.コントロールパネルウィンドウ(Control Panel Window)の左下隅から[インターネットオプション(Internet Options )]をクリックします。

コントロールパネルウィンドウの左下隅にあるインターネット設定をクリックします。

4. [接続]というラベルの付いたタブに移動し、[ ( Connections)LAN設定(LAN Settings.)]というラベルの付いたボタンをクリックします。

インターネットプロパティウィンドウのLAN設定

5. [設定の自動検出]の横にあるチェックボックスをオンにし、(Automatically Detect Settings)他のチェックボックス(uncheck other boxes)をオフにします。[ OK ]ボタンをクリックして、開いているすべてのウィンドウを閉じます。

[設定を自動的に検出する]チェックボックスをオンにします

6. PCを再起動して、修正できるかどうかを確認します。インターネット接続エラーはありません。 (fix There is no internet connection error. )

それでも問題が発生する場合は、手順1〜7に従って、設定が以前の状態に戻っているかどうかを確認してください。それらが自動的に切り替わる場合は、それらを変更するアプリケーションがインストールまたは実行されている可能性があります。この場合、いくつかのオプションがあります。

再起動後にプロキシ設定が自動的に変更されるか、自動的に切り替わる場合は、サードパーティのアプリケーションがプロキシ設定に干渉している可能性があります。この場合、PCをセーフモードで起動してから、Control Panel > Programs > Programs and Featuresに移動する必要があります。次に、疑わしいと感じた、または最近インストールしたサードパーティのアプリをアンインストールします。次に、上記の方法でプロキシ設定を再度変更し、通常どおりPCを再起動します。

方法2:レジストリを介してプロキシ設定を無効にする(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)

上記の方法(above method)を使用してプロキシを無効にできない場合は、次の手順を使用してレジストリエディタ(Registry Editor)からプロキシのチェックを外すことができます。

1.Windowsキー+Rを押してから、 regeditと入力し、 Enterキーを押して(Enter)レジストリエディタ(Registry Editor)を開きます。

コマンドregeditを実行します

2.次のレジストリキー(registry key)に移動します。

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

3.次に、右側のウィンドウペインで、 ProxyEnable DWORDを(ProxyEnable DWORD)右クリック(right window pane right-click)し、[削除](Delete.)を選択します。

ProxyEnableキーを削除します

4.同様に、次のキーProxyServer、Migrate Proxy、およびProxyOverrideも削除します。(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)

5. PCを通常どおり再起動して変更を保存し、プロキシサーバーエラーで問題が発生した問題 (fix something went wrong with the proxy server error. )を修正できるかどうかを確認します。

VPN/Antivirus Program無効にする

VPNまたはウイルス対策プログラム(VPN or Antivirus program)を簡単に無効にすることができますが、現在使用しているVPNの種類(type of VPN)によっても異なる場合があります。一部のVPNは、(VPNs)インストーラー(installer whereas)を使用してPCにインストールされますが、その他のVPNはブラウザーベースのプラグインです。

基本的な原則は、アンチウイルスプログラム(Antivirus program)からファイアウォール/プロキシ設定をオフにするか、 VPNを無効にすることです。ウイルス対策プログラム(antivirus program)を開き、その設定に移動し、(Settings)ウイルス(Antivirus)対策を無効にしてファイアウォールをオフにします。設定が難しい場合は、ウイルス対策プログラム(antivirus program)を完全にアンインストールすることもできます。Windows 10を使用しているため、ウイルス対策プログラム(antivirus program)がインストールされていなくても、WindowsDefenderのセキュリティ(Windows Defender Security)対策は常に存在します。

1.システムトレイからアンチウイルスプログラムアイコン( Antivirus Program icon)を右クリックし、 [無効にする]を選択します。(Disable.)

自動保護を無効にして、アンチウイルスを無効にします

2.次に、アンチウイルスが無効のままになる時間枠(time frame)を選択します。( Antivirus will remain disabled.)

ウイルス対策が無効になるまでの期間を選択します

注: 15(example 15)分や30分など、可能な限り短い時間を選択してください。

3.完了したら、もう一度WiFiネットワークに接続して、(WiFi network)インターネット接続がない (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. )ことを修正できるかどうかを確認します。プロキシサーバーエラーで問題が発生しました。

ほとんどのVPNプログラムは、システムトレイにアイコンがあり(実行中)、アイコンをクリックして(system tray)VPNをオフにするだけです。VPN用のブラウザプラグイン(browser plugin)がアクティブになっている場合は、ブラウザのアドオンページに移動してアンインストールできます。

また読む:修正方法プロキシサーバーが応答しない(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)

プロキシの設定ミスが原因でインターネットにアクセスできないという問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法4:GoogleChromeをデフォルトにリセットする

問題がGoogleChromeブラウザ(Google Chrome Browser)と、インターネットにアクセスできるMozilla Firefoxなどの別のブラウザにのみ存在する場合、問題はChromeにあります。Firefoxは、プロキシ設定を上書きする可能性があるため、システム全体でプロキシ設定が間違っている場合でも、インターネットに接続できる可能性があります。したがって、Microsft Edge/Internet Explorerまたはその他のWebブラウザーが正常に機能することを確認してから、GoogleChromeのみをリセット(Google Chrome)て問題を修正してください。

1. Google Chromeを開き、(Google Chrome)右上隅にある(right corner)3つの縦のドット(three vertical dots)をクリックして、 [設定](Settings)オプションを選択します。

グーグルクロームウィンドウの右上にあるメニューボタンをクリックします。 [設定]をクリックします。

2.左側のナビゲーションペインで(navigation pane)[詳細設定](Advanced Settings)オプションをクリックします。折りたたまれたリストで、[リセットとクリーンアップ]というラベルの付いたオプションを選択します。(Reset & Clean-Up.)次に、[設定を元のデフォルトに戻す]オプションを選択します。(Restore settings to their original defaults.)

左側のナビゲーションペインで[詳細設定]オプションをクリックします。 折りたたまれたリストで、[リセットとクリーンアップ]というラベルの付いたオプションを選択します。 次に、[設定を元のデフォルトに戻す]オプションを選択します。

3.表示されるポップアップ(pop-up)ボックスで、[設定のリセット](Reset settings)を選択して、保存されているすべてのCookie、キャッシュデータ、およびその他の一時ファイルをクリアします。

確認ボックスがポップアップ表示されます。 [設定のリセット]をクリックして続行します。

方法5:GoogleChromeを再インストールします

上記の方法(method doesn)がうまくいかず、Chromeブラウザ(Chrome Browser)で問題が解決しない場合は、試すべきことが1つだけ残っています。Google Chromeをアンインストールして、再インストールする必要があります。

1.Windows10で設定(Settings)アプリを開きWindows Key+Sキーの組み合わせのショートカット(combination shortcut)を使用してすばやく実行します。アプリ(Apps.)に移動します。

Windows設定を開き、アプリをクリックします

2.アプリケーションと機能のリストを下にスクロールして、GoogleChromeを(Scroll)見つけます( find Google Chrome)アプリケーション名(application name)の右側にある[アンインストール(Uninstall)]ボタンをクリックし、プロンプトが表示されたらポップアップボックスの[アンインストール]ボタン(Uninstall button)をもう一度クリックします。

GoogleChromeを見つけます。 [アンインストール]ボタンをクリックします

3. google.com/chromeにアクセスし、[ Chromeのダウンロード(Download Chrome)]ボタンをクリックして、最新バージョンのChromeインストーラー(Chrome Installer)をダウンロードします。

[Chromeのダウンロード]ボタンをクリックして、最新バージョンのChromeインストーラーをダウンロードします。

4.ダウンロードしたインストーラーを実行します。( Run the downloaded installer.)必要なファイルをダウンロードし、マシンにchromeをインストールします。

また読む:(Also Read:)グーグルクロームで遅いページ読み込みを修正する10の方法( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)

方法6:システムの復元を実行する(Method 6: Perform System Restore)

それでも「インターネット接続がありません(There is no internet connection)」というエラーが発生(” error)する場合は、PCを以前の動作構成に復元することをお勧めします。システムの復元(System Restore)を使用すると、システムの現在のすべての構成を、システムが正常に機能していた以前の時間に戻すことができます。ただし、システムの復元ポイント(restore point)が少なくとも1つあることを確認する必要があります。そうしないと、デバイスを復元できません。これで、復元ポイント(restore point)がある場合、保存されているデータに影響を与えることなく、システムを以前の動作状態に戻すことができます。

1. Windows Searchに「 control 」と入力し、検索結果から「(control)コントロールパネル(Control Panel)」ショートカットをクリックします。

検索にコントロールパネルを入力します

2.「表示方法(View by)」モードを「小さいアイコン(Small icons)」に切り替えます。

コントロールパネルの下の[表示]モードを[小さいアイコン]に切り替えます

3.[リカバリ(Recovery)]をクリックします。

4. [システムの復元を開く](Open System Restore)をクリックして、最近のシステム変更を元に戻します。必要なすべての手順に従ってください。

最近のシステム変更を元に戻すには、[システムの復元を開く]をクリックします

5. [システムファイルと設定の復元]ウィンドウで、[(Restore system files and settings)次へ(Next.)]をクリックします 。

次に、[システムファイルと設定の復元]ウィンドウで[次へ]をクリックします

6.復元ポイントを選択し、 (restore point)「インターネット接続がない、プロキシサーバーに問題が発生した」という問題が発生( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.)する前に、この復元ポイント(restore point)が作成されていることを確認します。

復元ポイントを選択|  修正Windowsコンピュータが警告なしに再起動する

7.古い復元ポイントが見つからない場合は、[その他の復元ポイントを表示する(Show more restore points)]にチェックマークを付けてから、(checkmark)復元ポイント(restore point)を選択します。

チェックマーク他の復元ポイントを表示してから、復元ポイントを選択します

8. [次へ(Next)]をクリックして、構成したすべての設定を確認します。

9.最後に、[完了]をクリック(Finish)て復元プロセスを開始します。

構成したすべての設定を確認し、[完了]をクリックします

方法7:ネットワーク構成をリセットする(Method 7: Reset Network Configuration)

1.ここにリストされている方法のいずれかを使用して、管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。(Command Prompt)

管理者権限を持つコマンドプロンプト

2.次に、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。(command and press Enter)

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ipconfig設定

3.もう一度(Again)管理コマンドプロンプト(Admin Command Prompt)を開き、次のように入力して、それぞれの後にEnterキーを押します。

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

TCP/IPをリセットしてDNSをフラッシュします。

4.再起動して変更を適用します。DNSをフラッシュすると修正されるようですインターネット接続エラーはありません。(fix There is no internet connection error.)

方法8:Windows10をリセットする

これらの修正のいずれかが機能しなかった場合、または問題がGoogle Chromeに限定されておらず、修正できない場合は、PCをリセットしてみてください。

PCをリセットすると、疑わしいアプリケーションやマルウェア(application or malware)がプロキシ設定を無効な構成に自動的にリセットしてインターネットにアクセスできない場合にも役立つことがあります。Windowsドライブ(Windows drive)自体以外のドライブ上のすべてのファイルは削除されません。ただし、Windowsドライブ(Windows Drive)上のデータ、およびインストールされているアプリケーションとその設定は失われます。したがって、PCをリセットする前に、必ずすべてのバックアップを作成してください。

Windows Key + Iを押して[設定]を開き、[(Settings)更新とセキュリティ(Update & Security.)]をクリックします。

Windowsキー+Iを押して[設定]を開き、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします

2.左側のナビゲーションペインで、[(navigation pane)リカバリ(Recovery)]を選択し、[このPC(Reset this PC section.)のリセット]セクションの下にある[開始(Get Started)]ボタンをクリックします。

[リカバリ]を選択し、[このPCをリセット]の下の[開始]ボタンをクリックします

3.ファイルを保持(Keep my files)するオプションを選択します。

ファイルを保持するオプションを選択し、[次へ]をクリックします

4.次の手順では、Windows 10インストールメディアを挿入するように求められる場合があるため、準備ができていることを確認してください。

5.ここで、Windowsのバージョンを選択し、Windowsがインストールされているドライブのみ(on only the drive where Windows is installed)をクリック(Windows and click) します>ファイルを削除するだけです。(Just remove my files.)

Windowsがインストールされているドライブのみをクリックします

6.[リセット]ボタンをクリックします。( Reset button.)

7.画面の指示に従って、リセットを完了します。

8.リセットプロセス(resetting process)が完了したら、インターネットへの接続を再試行します。

また読む:(Also Read:) Windows10でパスワードをリセットする方法(How to Reset Your Password in Windows 10)

プロキシの設定が間違っているために「インターネット接続がありません」というエラーは誰にも適していません。それは、インターネット接続以外のすべてを備えたデバイスを持つという目的を殺します。すでに説明したように、プロキシ設定が正しくないためにインターネットに接続できないというGoogle Chromeに表示されるエラーは、 (Google Chrome)Google Chromeの内部設定エラーであるか、システム全体のエラーである可能性があります。

この問題が発生する前は、設定を改ざんせずにこのような状況に陥ることは珍しくありませんが、ウイルスまたは何らかのマルウェアがこの問題を引き起こした可能性が高くなります。ウイルスは、信頼できるソースまたは感染した電子メールからのものではないダウンロードされたインストールファイル(installation file)を介してシステムに侵入する可能性があります。安全に見えるPDFでさえ、ウイルスのソースになる可能性があります。このような場合は、最初にWindows 10(Windows 10)からマルウェアを削除し、それが機能しない場合は、システム自体をリセットすることをお勧め(t work)ます。

マルウェアや広告が多すぎるプラグインは、そのような脅威の兆候である可能性があります。したがって、有名な開発者によって開発されたプラグインをインストールし、アプリケーションやブラウザプラグイン(browser plugin)をインストールする前に、常にユーザーの評価を確認してください。



About the author

私はソフトウェア エンジニアであり、Windows 10 の専門家です。スマートフォン、Windows 10、および Microsoft Edge で 2 年以上の経験があります。私の主な焦点は、デバイスの動作をより良く、より速くすることです。Verizon、IMac、HP、Comcast など、さまざまな企業のさまざまなプロジェクトに携わってきました。また、Microsoft Azure クラウド トレーニングの認定インストラクターでもあります。



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