最近インターネット取引を提供している会社がたくさんあるので、（一見）より良い取引を宣伝している誰かに移るのは非常に魅力的です。しかし、どのインターネットサービスプロバイダー（ISP）が本当により良い選択を提供しているのかをどうやって見分けることができますか？
新しいインターネットプロバイダーを比較するときに覚えておくべき最も重要なことを見てみましょう。
隠された費用とキャンセル条件
ISP(ISPs)は、取引を可能な限り魅力的に見せたいと考えています。したがって、もちろん、彼らは取引の最良の部分を前面と中央に配置し、魅力の少ない側面を細かい印刷で隠します。利用規約を注意深く読み、落とし穴があるかどうかを知ることは非常に重要です。
たとえば、一般的な問題には、サービスをキャンセルする通知期間が含まれます。通知期間が長いということは、古いプロバイダーに希望より長く滞在するか、新しい(Long)ISPへの移行期間中に2倍の支払いをしなければならないことを意味します。
一見良い取引の多くは、有期契約の一部でもあります。ですから、1、2年は自分を閉じ込めることで、より良い価格を手に入れることができます。キャンセルする場合は、高額のキャンセル料を支払い、取引の一環として提供されたハードウェアを決済する必要があります。
インストールコストと新しいハードウェア
これは、インターネットプロバイダーを比較するときに別の重要な懸念事項になります。既存のハードウェアを新しいサービスプロバイダーで使用できますか、それとも新しいものを購入する必要がありますか？新しいものを購入する必要がある場合、専門家によるインストールが必要ですか？
たとえば、DSL（デジタル加入者(subscriber)線）インターネットからファイバーに移行する場合、現在のDSLルーターはWAN（ワイドエリアネットワーク(Wide Area Network)）イーサネットポートを介して機能しますが、ファイバーエンドポイントを自宅に設置する必要があります。まだありません。そのようなインストールが必要な場合は、料金を支払う責任があるのは誰か、そしてそれがいくらになるかを知っていることを確認してください。
同様に、ホーム5Gなどの固定ワイヤレスインターネットサービスは世界の一部で人気が高まっていますが、これは通常、特別なセルラーモデムとルーターデバイスを購入することと、屋根や窓の外にアンテナを設置することの両方を意味します。
多くの場合、ISP(Often ISPs)はハードウェアだけでなく「無料」のインストールも提供します。ただし、これは通常、長期契約に結びついています。したがって、短期的にお金を節約してから、固定された支払いに耐えたいかどうかを慎重に検討してください。これらの取引の一部としてISP(ISPs)が提供するハードウェアも、一般的にあまり良くありません。ほとんどの場合、自分で高品質のデバイスを購入したほうがよいでしょうが、ISPが提供しているハードウェアのレビューを確認してください。
(Pay Attention)ダウンストリームとアップストリームの速度に(Downstream AND Upstream Speeds)注意を払う
多くのインターネットプロバイダーは、ファイバーインターネットを提供しているプロバイダーでさえ、「非対称」インターネットサービスを販売しています。これが意味するのは、ダウンロード速度がアップロード速度とは異なるということです。ほとんどのインターネットユーザーは高速のダウンロード速度を必要とし、幅の広いアップストリームパイプをほとんど使用しないことが長年にわたってありました。
しかし、時代は大きく変わりました。現在、大規模なクラウドストレージサービスを使用しており、ビデオチャットを多用しており、多くの人がYouTubeやTwitchなどのサービスを介してライブビデオをストリーミングしています。
これは氷山の一角に過ぎません。アップロード速度が速いことで恩恵を受ける一般的なアプリケーションはたくさんあります。したがって、アップロード速度がダウンロード速度と一致する「対称的な」サービスを探すことを検討してください。比較的高価になりますが、多くの最新のアプリケーションがその恩恵を受けているため、トレードオフの価値が十分にあります。
データキャップ(Data Caps)、シェーピング(Shaping)およびスロットリング(Throttling)ポリシー
ISPはサービスで特定の速度を宣伝する(advertise a certain speed)場合がありますが、サービスの面で隠れている問題がよくあります。ISP(ISPs)には、「フェアユースポリシー」と呼ばれるものがあります。これは、接続の悪用と見なされるものを規定しています。あなたがあなたの接続を使用している方法がネットワーク上の他のユーザーに影響を与えると彼らが考えるとき、あなたはあなたの速度が抑制されているのを見るかもしれません。
「ソフト」データキャップも検討してください。トラフィックの量を超えると、ISPは次の請求サイクルまで接続を遅くする可能性があります。
ISP(ISPs)がデータ速度をタイプごとに制限することも可能です。したがって、たとえば、通常のWebブラウジングに関しては、アドバタイズされた完全な速度が得られる可能性がありますが、ストリーミングまたはダウンロードは制限されます。この方法は「シェーピング」として知られています。一般に、「形のない」インターネット接続を探す方がよいでしょう。
さまざまなインターネット(Different Internet) テクノロジー(Technologies)の比較
検討しているインターネットプロバイダーが同じネットワークテクノロジーを使用していない場合は、提供されているテクノロジー間の固有の違いに注意する必要があります。最近の大きな選択は、ワイヤレス4G/5G固定ワイヤレスとファイバーインターネットのどちらかです。
銅線DSLは世界中で急速に段階的に廃止されているため、DSLまたはダイヤルアップインターネットなどの古いオプションがメニューに含まれる可能性は低くなります。ただし、衛星インターネットも復活を遂げています。つまり、各テクノロジーがもたらす影響に注意する必要があります。
ワイヤレス(Wireless)セルラーオプションは、多くの場合、待ち時間が長く、天候に敏感であり、一般にさまざまなソースからの干渉に屈する可能性があります。言うまでもなく、特に4Gインターネットの場合、実際のデータは特定の速度でより高価になる可能性があります。
ファイバー(Fiber)インターネットは通常、最低の遅延と最高の速度を提供します。また、最も安価なオプションになる傾向があります。利用できる場合は、最初の選択肢としてお勧めします。ただし、新規インストールは非常に高額になる可能性があり、イーサネットまたはWiFiを介した速度を利用するには、新しいルーターを購入する必要がある場合もあります。
最後に、地平線上には、イーロン・マスクのような衛星(Elon Musk)インターネットと、低(Internet)軌道(Earth)にある何千もの衛星で構成されるスターリンク(Starlink)と呼ばれる彼のグローバルインターネットシステムがあります。通常、衛星インターネットは高額で待ち時間が非常に長いため、消費者が使用することはできません。さて、Starlinkがその主張に応えれば、地球上のどこにでも、低遅延で手頃な価格でグローバルインターネットを利用できるようになります。
ダウンタイムとカスタマーサポート
おそらく最も重要な（そして評価するのが最も難しい）要因はアフターサービスです。どんなISPもあなたに月を約束することができます。本当のテストは、あなたがサインオンした後、彼らがあなたをどれだけうまく扱うかです。サービスの品質に関する情報を探すのに最適な場所は、サードパーティのソースからです。人々が特定の会社について苦情を残すことができる消費者サイトをチェックしてください。集合的な評価を検索(Search)し、人々がどのような苦情を言っているかを確認します。
新しいインターネットプロバイダーを比較する際に注意すべき2つの重要なことがあります。1つ目は、顧客が支払っている速度とパフォーマンスを実現しているかどうかです。2つ目は、人々が経験するダウンタイムの量です。サービスが頻繁にドロップアウトし、オンラインに戻るまでに長い時間がかかる場合は、すべてが紙の上でどれほど見栄えがよいかは問題ではありません。
黄金(Golden)律：自分を縛ら(Tie Yourself Down)ないでください
ISP(ISPs)の世界は悪名高い喉を痛めています。これらの会社はあなたを乗せるために何かを提供します、そしてそれから彼らの約束を果たせないか、許容できない何かでサービスレベルを持っています。したがって、プロバイダーからお得な情報を探す際の最も重要な原則は、長期的な関係に縛られることを避けることです。
短期的にはもう少しお金を払うかもしれませんが、取引やサービスが悪化するたびにISP間を移動するオプションを保持します。(ISPs)契約を早期に解除するにはコストがかかる可能性があるため、100％価値があると確信できない限り、契約を解除しないでください。
7 Things To Bear In Mind When You Compare New Internet Providers
There are a lot оf companies offerіng internet deаls thesе days, so it’s very tempting to moνe over to sоmeone advertising a (seemingly) better deal. However, how can уou tell which internet service providеr (ISP) іs really offering the better сhoice?
Let’s look at the most important things to keep in mind when you compare new internet providers.
Hidden Costs And Cancellation Terms
ISPs want to make their deals look as attractive as possible. So, of course, they’ll put the best parts of the deal front and center and hide the less appealing aspects in the fine print. It’s very important to carefully read the terms and conditions to know whether there are any pitfalls.
For example, a common issue involves the notice period when you want to cancel the service. Long notice periods could mean either having to stay with your old provider longer than you want to or having to pay double during the transition period to a new ISP.
Many seemingly good deals are also part of a fixed-term contract. So you’re getting a better price by locking yourself in for a year or two. If you choose to cancel, you’ll have to pay a steep cancellation fee and settle any hardware offered as part of the deal.
Installation Costs And New Hardware
Which brings us to another key concern when you compare internet providers. Can you use your existing hardware with the new service provider or will you have to buy new stuff? If you have to buy new stuff, does it require a professional installation?
For example, if you’re moving from DSL (digital subscriber line) internet to fiber, your current DSL router can still work through it’s WAN (Wide Area Network) ethernet port, but someone needs to install the fiber endpoint in your home if it isn’t already there. If such an installation is needed, be sure you know who is responsible for paying the fee and how much it would be.
Similarly, fixed wireless internet services such as home 5G are becoming popular in parts of the world, but this usually means both buying a special cellular modem and router device and potentially the installation of an antenna on your roof or outside a window.
Often ISPs will offer “free” installations as well as hardware. However, this is commonly tied into a long-term contract. So think carefully whether you want to save money in the short term and then endure locked-in payments. The hardware offered by ISPs as part of these deals are generally not very good either. You’d be better off buying a higher quality device yourself in most cases, but do check out reviews of the hardware on offer by the ISP to be sure.
Pay Attention To Downstream AND Upstream Speeds
Many internet providers, even those offering fiber internet, are selling “asymmetrical” internet services. What this means is that the download speed is different from the upload speed. It has been the case for many years that most internet users need fast download speeds and have little use for a wide upstream pipe.
However, times have changed drastically. We now use massive cloud storage services, we make heavy use of video chat and many people stream live video over services like YouTube or Twitch.
That’s just the tip of the iceberg, there are plenty of common applications that benefit from fast upload speeds. So consider looking for a “symmetrical” service where the upload speed matches the download speed. It will be a bit more expensive comparatively, but so many modern applications benefit from it that it’s well worth the tradeoff.
Data Caps, Shaping and Throttling Policies
While ISPs may advertise a certain speed with their services, there’s often a catch hidden away in the terms of service. ISPs have something called a “fair use policy” that sets out what they see as abuse of your connection. When they think the way you are using your connection will impact other users on the network, you may see your speeds throttled.
Also consider a “soft” data cap. Once you’ve exceeded a certain amount of traffic, your ISP may slow your connection until the next billing cycle.
It’s also possible for ISPs to limit data speeds by type. So, for example, they might give you the full advertised speed when it comes to normal web browsing, but limit streaming or downloads. This practice is known as “shaping”. It’s generally better to look for an “unshaped” internet connection.
Comparing Different Internet Technologies
If the internet providers you’re considering don’t use the same network technology, you have to be aware of the inherent differences between the technologies on offer. The big choice these days is between a wireless 4G/5G fixed wireless and fiber internet.
Copper line DSL is quickly phasing out all around the world, so it’s less likely that it or older options such as dial-up internet will be on the menu. However, satellite internet is experiencing a revival as well, which means you should be aware of the implications each technology brings.
Wireless cellular options often come with longer latencies, can be sensitive to the weather and generally succumb to interference from various sources. Not to mention that the actual data might be more expensive at a given speed, especially in the case of 4G internet.
Fiber internet generally offers the lowest latency and the highest speed. It also tends to be the cheapest option. We’d recommend it as the first choice if it’s available to you at all. However, a new installation can be quite expensive and you may also have to buy a new router to take advantage of the speed over ethernet or WiFi.
Finally, on the horizon is satellite Internet from the likes of Elon Musk and his global internet system called Starlink consisting of thousands of satellites in low Earth orbit. Normally, satellite internet has been too expensive and has had very high latency, making it useless for consumer use. Now, if Starlink lives up to its claims, we could have global internet anywhere on the planet with low latency and an affordable price.
Downtime And Customer Support
Perhaps the most important (and most difficult to assess) factor is after-sales service. Any ISP can promise you the moon. The real test is how well they treat you after you’ve signed on. The best place to look for information about the quality of their service is from third-party sources. Check out consumer sites where people can leave complaints about specific companies. Search for collective ratings and see what sorts of complaints people are making.
There are two important things to look out for when you compare new internet providers. The first is whether customers are getting the speeds and performance they’re paying for. The second is how much downtime people experience. If the service drops out frequently and takes a long time to come back online, it doesn’t matter how good it all looks on paper.
The Golden Rule: Don’t Tie Yourself Down
The world of ISPs is notoriously cut throat. These companies will offer anything to get you on board, and then either fail to live up to their promises or have service levels at something less than acceptable. So the most important principle when looking for a good deal from a provider is to avoid locking yourself into a long-term relationship.
You might pay a little more in the short term, but you preserve the option to move between ISPs whenever the deal or service sours. Getting out of a contract early can be costly, so don’t do it unless you are 100% certain it’s worth it!
