MicrosoftStoreエラー0x87AF0001を修正
Microsoft Store Update Errorは、頻繁に発生する一般的な問題の1つです。そのようなエラーの1つは、既存のアプリを更新しようとしたとき、またはMicrosoftStoreから新しいアプリをダウンロードしようとしたときに表示される0x87AF0001です。つまり、このエラーにより、アプリのダウンロードや新しいアップデートのインストールができなくなったと言えます。
このエラーには情報が含まれていないため、この問題の根本的な原因を知るのは非常に混乱します。ただし、一部のMicrosoftユーザーのレポートによると(Microsoft)、Windowsストアをリセットする(resetting the Windows Store)ことでこの混乱から抜け出す方法をいくつか試しましたが、残念ながら、それが役に立たなかったのです。
あなたも解決策を探しているなら、この投稿を読んでください。このガイドには、このハードルを取り除くのに役立つ可能性のあるいくつかの効果的な回避策が含まれています。
MicrosoftStoreエラー0x87AF0001
Windows10でWindowsストアアプリをダウンロードしてインストールまたは更新しようとしたときにエラーコード0x87AF0001が表示された場合は、以下の提案に従ってください。
- Windowsストアアプリ(Run Windows Store Apps)のトラブルシューティングを実行する
- StartComponentCleanupを実行します
- MicrosoftDefenderファイアウォール(Microsoft Defender Firewall)をオフにします
- クリーンブート状態で更新してみてください。
今、それらを詳細に見てみましょう:
1] Windowsストアアプリ(Run Windows Store Apps)のトラブルシューティングを実行する
他の方法を試す前に、組み込みのWindows Storeトラブルシューティングツールを実行してから、 Windowsバージョンが問題を自動的に修正できるかどうかを確認する必要があります。これを行う方法は次のとおりです。
Windowsの設定(Open Windows Settings) (Win+I)更新とセキュリティ(Update & Security)]カテゴリを選択します。
[トラブルシューティング(Troubleshoot)]タブを選択してから、右ペインに切り替えます。
次に、画面の一番下までスクロールして、[ WindowsStoreApps]を選択します。
次に、[トラブルシューティングの実行(Run the troubleshooter)(Run the troubleshooter)]ボタンをクリックして、PCの問題を解決します。
このとき、Windowsストアアプリ(Windows Store Apps)を実行できるように、ユーザーアカウント制御(User Account Control)を有効にするように求められます。
ユーザーアカウント制御(UAC)(User Account Control (UAC))オプションをクリックすると、システムは追加の問題の検出を開始します。
その後、 Microsoft(Microsoft)アカウントにサインインし、画面の指示に従います。
3]StartComponentCleanupを実行します
StartComponentCleanupタスクは、システムが使用されていないときにコンポーネントを定期的に自動的にクリーンアップするために作成されました。このタスクは、オペレーティングシステムによってトリガーされたときに自動的に実行されるように設定されています。自動的に実行される場合、タスクは、更新されたコンポーネントがインストールされてから少なくとも30日待ってから、以前のバージョンのコンポーネントをアンインストールします。
次のコマンドを使用して、管理者特権のコマンドプロンプトを使用して(elevated Command Prompt)StartComponentCleanupタスクを実行できます。
schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Servicing\StartComponentCleanup"
成功すると、SUCCESSメッセージが返されます。
完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
3] MicrosoftDefenderファイアウォールを(Microsoft Defender Firewall)一時的(Temporarily)にオフにします
エラーを引き起こす可能性のあるもう1つの考えられる理由は、 WindowsストアをブロックすることがあるWindowsファイアウォールです。(Windows Firewall)このような場合は、ファイアウォールをオフにしてから、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。役に立たない場合は、ファイアウォールをオンに戻します。
Microsoft Defenderファイアウォールをオフにするには、管理者特権(turn off the Microsoft Defender Firewall)のコマンドプロンプトを開きます。
コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します。
netsh advfirewall set allprofiles state off
次に、Windows App Storeにアクセスして、アプリを更新またはダウンロードしてみます。それが機能する場合、問題は解決されており、ファイアウォールをオンに戻すことができます。
したがって、もう一度管理者特権のコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力します–
netsh advfirewall set allprofiles state on
次に、Enterキーを押してコマンドを実行します。
4]クリーンブート状態で更新し(Boot State)てみてください(Try)
上記の方法のいずれもこのエラーの修正に役立たない場合は、クリーンブート(perform a Clean Boot)を実行してから、アプリをダウンロードしてインストールするか、更新してみてください。
このガイドが問題の解決に役立つことを願っています。(I hope this guide helps you to solve the issue.)
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