Discordは、2015年に最初にリリースされて以来、すぐにゲームや趣味のコミュニティを構築するためのゴールドスタンダードになりました。画面共有や音声、またはビデオ通信は無料で提供されます。
残念ながら、音声通話を試みる一部のDiscordユーザーには、通話の接続を妨げているように見える「 (Discord)RTC接続」エラーが表示されます。Discordの「RTC接続」エラーはいくつかの問題によって引き起こされる可能性がありますが、修正することができます。Discordでこのエラーを修正したい場合は、次のことを行う必要があります。
Discordの「RTC接続」エラーとは何ですか？その原因は何ですか？(What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?)
Discordに「RTC接続」と表示されている場合は、通常、 WebRTC（Web Real-Time Communication）プロトコルがユーザーとDiscordサーバー間の接続を作成してボイスチャットを実行できないという問題があることを意味します。
一般的な「ルートなし」エラーなどの他の問題は、この同じ問題に関連しており、Discordはコンピューターとそのサーバー間の接続を確立できません。DiscordからPCへの安定した接続がないと、音声またはビデオ通信の接続を確立しようとしても失敗します。
Discordの停止が問題になる場合もありますが、ほとんどのユーザーは、Discordの「RTC接続」エラーがローカルネットワークの問題を示していることに気付くでしょう。最初の例では、PCを再起動することは、通常、PCをローカルネットワークに再接続することを強制するため、良い最初のステップです。
ただし、ブロックされたネットワークポート(blocked network ports)から破損したDNSキャッシュまで、 Discordの音声通信が失敗する可能性があります。PCの再起動が機能せず、インターネット接続が安定していることが確実な場合は、Discord音声通信を再び機能させるために、以下の手順を試す必要があります。
Discordのサービスステータスを確認する(Check Discord’s Service Status)
他の設定を確認する前に、問題が自分の側にあることを確認する必要があります。不和(Discord)の停止はまれですが、時々発生し、ユーザーがプラットフォームを使用できなくなります。これは、音声およびビデオ通信を妨げる小さな停止である可能性があります。または、サービスへの接続を完全に停止する可能性があります。
- Discordのサービスステータスを確認し、停止を除外するには、 DiscordStatusのWebサイト(Discord Status website)にアクセスしてください。APIセクションが操作(Operational )可能としてリストされていることを確認してください（緑色で表示）。部分的な停止はオレンジ色で表示され、完全な停止は赤で表示されます。
- 同じページで、下にスクロールして[音声](Voice )カテゴリを開きます。これにより、サーバーリージョンのリストが開きます。お住まいの地域が運用(Operational)可能としてリストされていることを確認してください。そうでない場合は、以下でさらに概説する手順を使用して、これをバイパスするために一時的に別のリージョンに切り替えることができる場合があります。
Discordに問題がある場合は、1〜2時間離れてください。ほとんどの場合、問題は戻ってくるまでに解決する必要があります。
VPNから切断し、ネットワークポートを開く(Disconnect From VPNs and Open Network Ports)
PCで仮想プライベートネットワーク（VPN）(virtual private network (VPN))を使用している場合は、 Discordのサーバーへの接続がブロックされ、プロセスで「RTC接続」エラーが発生している可能性があります。同様に、ネットワークファイアウォール（またはWindowsファイアウォール）を使用している場合、ポートを閉じるとDiscordが正しく機能しなくなる可能性があります。
Discordは、50,000〜65,535のランダム(50,000 and 65,535)UDPポート( random UDP port )を使用して音声通信を確立します。ただし、PCまたはMacは通常、このランダムポートへのアクセスを自動的に許可します。これは、 WebRTC(WebRTC)プロトコルの利点の1つです。そうでない場合は、代わりにルーターを許可するようにルーターを構成する必要があります。
このような巨大なポート範囲を単純に開くことはお勧めしませんが、ルーターでポートフォワーディングを使用して(use port forwarding on your router)、このトラフィックを単一のポートまたはポート範囲に転送し、着信トラフィックを監視（および制限）できる場合があります。不和(Discord)のみ。
ただし、 VPN(VPN)を使用していてトラフィックがブロックされている場合は、VPNを切断してDiscordを使用する必要があります。または、サービスで許可されている場合は特定のポートをホワイトリストに登録できますが、これが可能かどうかを確認するには、 VPNサービスを参照する必要があります。
Discordサーバーのリージョン、オーディオサブシステム、およびサービス品質（QoS）設定を変更する(Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings)
Discordには、音声通信に影響を与える可能性のあるいくつかの設定があります。たとえば、Discordサーバーはサーバーリージョンにグループ化され、ユーザーとDiscordサーバー間の遅延を最小限に抑えます。ただし、お住まいの地域に問題がある場合は、一時的に別の地域に切り替えて問題を解決できます。
Discordのサービス品質（QoS）とオーディオサブシステムの設定を変更することもできます。これにより全体的な品質が低下する可能性がありますが、 Discord(Discord)の「RTC接続」エラーが続く場合は接続を確立するのに役立ちます。ただし、これらの特定の設定は、 Discord(Discord)デスクトップアプリでのみ変更できます。
- ブラウザまたはDiscordデスクトップアプリでサーバーリージョンを変更するには、アプリを開いて（または、Discord Webサイトにアクセスして(visit the Discord website)）サインインします。サインインしたら、左上のサーバー名を選択し、[サーバー設定](Server Settings)を選択します。メニューから。
- [サーバーの概要(Server Overview)]メニューで、[サーバーリージョン]オプションの[(Server Region )変更(Change)]ボタンを選択して、サーバーを別のDiscordサーバーリージョンに切り替えます。これは、そのサーバーの管理者である場合にのみ可能ですが、設定は接続されているすべてのユーザーに適用されます。
- デスクトップアプリを使用している場合は、サービス品質とオーディオサブシステムの設定を変更できます。これを行うには、アプリを開き、左下の設定コグを選択します。(settings cog )
- メニューで、[アプリの設定](App Settings)カテゴリの下にある[音声とビデオ]を選択します。(Voice & Video)左側で、[ Quality of Service High Packet Priority]スライダーを選択し、[ (Enable Quality of Service High Packet Priority )Off]の位置 に切り替えてください。
- 同じメニューで、[オーディオサブシステム(Audio Subsystem)]セクションまで下にスクロールします。ドロップダウンメニューを使用して、標準( Standard)からレガシー(Legacy)に切り替えます。
DNSキャッシュをクリアする(Clear DNS Cache)
DNS（ドメインネームサーバー(Domain Name Server)）キャッシュは、PC上のアプリ（Discordなど）がドメイン名（discord.comなど）を正しいIPアドレスに解決するのに役立ちます。DNSキャッシュが破損している場合、 Discordが間違ったアドレスに接続しようとして、結果として音声通信がブロックされている可能性があります。
これを解決するには、プラットフォームのDNSキャッシュをクリアする(clear the DNS cache)必要があります。
- Windowsユーザーは、新しいPowerShell(PowerShell)ウィンドウを開くことでこれを行うことができます。これを行うには、[スタート(Start)]メニューを右クリック(Right-click)し、 [ Windows PowerShell（管理者）(Windows PowerShell (Admin)) ]を選択します。PowerShellウィンドウで、ipconfig ipconfig /flushdnsEnterを選択して確認します。
- Macでは、新しいターミナルウィンドウを開き、sudodscacheutil-flushcacheと入力します。sudo killall -HUP mDNSResponderで同じことを行い、 (sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder)Enterを選択してコマンドを実行します。
- キャッシュをクリアしたら、Discordで別の音声通話を発信して、キャッシュが再び機能していることを確認します。WebRTCトラブルシューティングテスト(WebRTC Troubleshooter test)を使用して、ブラウザがWebRTC通話（Discord音声(Discord voice)通話など）を許可するように正しく構成されていることを確認することもできます。
不和に関する一般的な問題の解決(Resolving Common Issues with Discord)
Discordの「RTC接続」エラーは対処するのが面倒な場合がありますが、上記の手順はほとんどのユーザーにとって問題を解決するのに役立つはずです。サインイン中の接続画面のスタックやライブチャット中の(stuck connection screen)ロボット音声の問題(robotic voice issues)など、その他の不和の問題も、サーバーリージョンや(Discord)QoS設定の変更など、同様の手順に従うことで修正できます。
独自のDiscordサーバーをセットアップして(set up your own Discord server)いて、サービスを最大限に活用したい場合は、Discordボットのインストールを検討することをお勧めします(Discord)。これらのボットはDiscordの機能を強化し、手に負えないユーザーを扱っている場合や、自分の音楽を再生(letting you play your own music)して活気を与える場合に、追加のモデレート機能(extra moderation features)を提供します。
How to Fix a Discord RTC Connecting Error
Diѕcord has quickly beсome the gold standard for building gaming and hobbyіst communities since it first launched in 2015. It has a number of useful features thаt allowѕ its users to stay in touch remotely with friends and like-minded strangers, with screen shаring and voice or video communication offered for free.
Unfortunately, some Discord users who attempt a voice call will see a “RTC connecting” error appear that seems to prevent the call from connecting. A Discord “RTC connecting” error can be caused by several issues, but it can be fixed. If you want to fix this error on Discord, here’s what you’ll need to do.
What Is a Discord “RTC Connecting” Error and What Causes It?
If you see “RTC connecting” on Discord, it usually means that there’s a problem that prevents the WebRTC (Web Real-Time Communication) protocol from creating a connection between you and the Discord servers to allow your voice chat to take place.
Other issues, such as the common “no route” error, are related to this same issue, with Discord unable to establish a connection between your computer and its servers. Without a stable connection from Discord to your PC, any attempt to establish a connection for voice or video communication will fail.
While a Discord outage can sometimes be the problem, most users will find that a Discord “RTC connecting” error points to a local network issue. In the first instance, restarting your PC is usually a good first step, as this will force your PC to reconnect to your local network.
Everything from blocked network ports to a corrupt DNS cache could cause Discord voice communication to fail, however. If restarting your PC doesn’t work and you’re sure your internet connection is stable, you may need to try the steps below to get your Discord voice communication working again.
Check Discord’s Service Status
Before you check any other settings, you should confirm that the problem is on your end. Discord outages, while uncommon, do occur from time to time, preventing users from using the platform. This could be a smaller outage that prevents voice and video communication, or it could stop you connecting to the service altogether.
- To check Discord’s service status and rule out outages, head to the Discord Status website. Make sure that the API section is listed as Operational (shown as green). Partial outages will appear as orange, while a full outage will appear as red.
- On the same page, scroll down and open the Voice category. This will open a list of server regions. Check that your region is listed as Operational. If it isn’t, you may be able to switch to another region temporarily to bypass this using the steps outlined further below.
If Discord is having issues, then step away for an hour or two. The problem should be resolved by the time you get back in most cases.
Disconnect From VPNs and Open Network Ports
If you’re using a virtual private network (VPN) on your PC, then it’s possible that this is blocking your connection to Discord’s server, causing an “RTC connecting” error in the process. Similarly, if you’re using a network firewall (or Windows firewall), closed ports may prevent Discord from working properly.
Discord uses a random UDP port between 50,000 and 65,535 to establish voice communications. However, your PC or Mac will typically allow access to this random port automatically. This is one of the advantages of the WebRTC protocol. If it doesn’t, you may need to configure your router to allow it instead.
While it isn’t recommended to simply open a huge port range like this, you may be able to use port forwarding on your router to direct this traffic to a single port or port range, which you can monitor (and limit) incoming traffic to Discord only.
If you’re using a VPN and the traffic is blocked, however, you may need to disconnect and use Discord without it. Alternatively, you could whitelist certain ports if the service allows you to do so, but you’ll need to consult your VPN service to confirm that this is possible.
Change Discord Server Region, Audio Subsystem and Quality of Service (QoS) Settings
Discord has a number of settings that can impact on voice communication. For instance, Discord servers are grouped into server regions, ensuring that the latency between users and the Discord servers is minimal. If your region has issues, however, you can switch to another region temporarily to fix the problem.
You can also change your Discord quality of service (QoS) and audio subsystem settings. This will likely reduce the overall quality, but should help to establish a connection if a Discord “RTC Connecting” error is persistent. You will only be able to change these particular settings in the Discord desktop app, however.
- To change your server region in your browser or in the Discord desktop app, open the app (or visit the Discord website) and sign in. Once you’ve signed in, select your server name in the top-left, then select Server Settings from the menu.
- In the Server Overview menu, select the Change button for the Server Region option to switch your server to another Discord server region. This is only possible if you’re an administrator on that server, however, with the setting applying to all connected users.
- If you’re using the desktop app, you can change your quality of service and audio subsystem settings. To do this, open the app and select the settings cog in the bottom-left.
- In the menu, select Voice & Video, listed under the App Settings category. On the left, make sure to select the Enable Quality of Service High Packet Priority slider, switching it to the Off position.
- In the same menu, scroll down to the Audio Subsystem section. Using the drop-down menu, switch from Standard to Legacy.
Clear DNS Cache
The DNS (Domain Name Server) cache is used to help apps on your PC (such as Discord) resolve domain names (like discord.com) to the correct IP addresses. If the DNS cache is corrupt, Discord might be trying to connect to the wrong address, blocking voice communication as a result.
To help resolve this, you’ll need to clear the DNS cache on your platform.
- Windows users can do this by opening a new PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select Enter to confirm.
- On Mac, open a new terminal window and type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder to do the same, selecting Enter to run the command.
- Once you’ve cleared the cache, attempt to make another voice call in Discord to check that it’s working again. You can also use the WebRTC Troubleshooter test to confirm that your browser is correctly configured to allow WebRTC calls (like Discord voice calls).
Resolving Common Issues with Discord
While a “RTC connecting” error on Discord can be annoying to deal with, the steps above should help to resolve it for most users. Other Discord issues, such as a stuck connection screen during sign in or robotic voice issues during live chats, can also be fixed by following similar steps, such as changing server region and QoS settings.
If you’ve set up your own Discord server and you’re looking to get the most out of the service, you might want to think about installing a Discord bot. These bots enhance Discord’s functionality, giving you extra moderation features if you’re dealing with unruly users or letting you play your own music to help liven things up.
