Windows11/10でのNdu.sysBSODエラーを修正
元のNdu.sysはWindowsの重要な部分であり、問題を引き起こすことはめったにありません。ファイルNdu.sysはWindowsネットワークデータ使用量監視(Windows Network Data Usage Monitoring)ドライバーファイルであり、C:\Windows\System32\driversフォルダーにあり、このプロセスはWindowsネットワークデータ使用量監視ドライバー(Windows Network Data Usage Monitoring Driver)と呼ばれます。Windows 11/10デバイスでNdu.sys ブルースクリーンエラー(Blue Screen error)が発生した場合は、この投稿で提供されている解決策を試すことができます。
Windows 11/10に正常にアップグレードした後、この問題が発生する可能性があります。
Ndu.sysBSODエラーを修正
このSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーが発生した場合は、以下の推奨ソリューションを順不同で試して、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。
- ブルースクリーンオンライントラブルシューティング(Blue Screen Online Troubleshooter)を実行する
- ネットワークカードドライバーを更新する
- Ndu.sysファイルの名前を変更して置き換えます
- 以前のWindows 11/10バージョンへのロールバック
- インターネット接続モードを切り替える
- Windows11/10をリセット
- クリーンインストールWindows11/10
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
正常にログインできれば、問題ありません。それ以外の場合は 、 セーフモードで起動するか、[(boot into Safe Mode)詳細な起動オプション]画面(Advanced Startup options screen)を表示するか 、インストールメディアを使用して起動(use the Installation Media to boot) し、これらの手順を実行できるようにする必要があります。
1]ブルースクリーンオンライントラブルシューターを(Blue Screen Online Troubleshooter)実行(Run)します
場合によっては、Microsoftのブルースクリーン(Microsoft)オンライントラブルシューターがBSODエラーを解決します。
2]ネットワークカードドライバを更新します
Ndu.sysは、Windowsネットワークデータ使用量監視ドライバー(Windows Network Data Usage Monitoring Driver)として知られています。そのため、ネットワークカードドライバが古くなっているか破損しているために、このエラーが発生する可能性があります。この場合、 デバイスマネージャーを使用してドライバーを手動で更新するか(update your drivers manually via the Device Manager)、WindowsUpdateの[オプションの更新](get the driver updates on the Optional Updates)セクションでドライバーの更新を取得できます(Windows Update)。ドライバーを自動的に更新する(automatically update your drivers)ことも、ネットワークカードの製造元のWebサイトから最新バージョンのドライバーをダウンロードする(download the latest version of the driver) こともでき ます。
3]Ndu.sysファイルの名前を変更して置き換えます
以下をせよ:
- Windows key + Eを押して、ファイルエクスプローラーを開きます(open File Explorer)。
- 以下のフォルダパスに移動します。
C:\Windows\System32\drivers
- その場所で、Ndu.sysファイルを右クリックし、[名前の変更]を選択します。(Rename.)
- Ndu.sysファイルにNdu.sys1という名前を付けます。
注:(Note:)ファイルの名前を変更できない場合は、必ず管理者アカウントでログインするか、この特定のファイルに対するアクセス許可を管理者に変更してください。(change the permissions)
- 次に、Windows 10がインストールされているC:パーティションを再度開きます。
- C:パーティションでWindows.oldフォルダーを検索します。このフォルダーには、アップグレード元の古いWindows10バージョンが含まれています。(Windows 10)
- Windows.oldフォルダーにある(Windows.old)System32フォルダーを見つけて開きます。
- 次に、検索してダブルクリックし、ドライバーのフォルダーを開きます。
- ドライバのフォルダでNdu.sysファイルを検索します。
- それを右クリックして、[コピー(Copy)]オプションを選択します。
- 次に、現在アップグレードされているWindows10インストールのドライバーフォルダーに貼り付けます。
- ファイルエクスプローラーを終了します。
- Windows10コンピューターを再起動します。
起動時に、 BSOD(BSOD)エラーが続くかどうかを確認します。もしそうなら、次の解決策を試してください。
4]以前のWindowsバージョンへのロールバック(Rollback)
このソリューションでは、以前のバージョンのWindows11/10にロールバックする必要があります。
5]インターネット接続モードを切り替える
このソリューションでは、インターネット接続モードを切り替える必要があります。したがって、有線(イーサネット)接続モードを使用してWindows 10コンピューターのインターネットにアクセスしている場合は、ワイヤレス接続モードに切り替えるか、またはその逆を行って、エラーが続くかどうかを確認できます。
6]Windows11/10をリセットします
このソリューションでは、Windowsをリセット(reset Windows) して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。
7]Windows11/10のクリーンインストール
この時点で、上記の解決策のいずれもBSODエラーの解決に機能しなかった場合は、従来は解決できなかった何らかのシステムの破損が原因である可能性があります。この場合、ファイルを外部USB(USB)ドライブにバックアップできます。デスクトップから起動できない場合は、Linux Live USBを使用してから、Windowsをクリーンインストール(clean install Windows)します。
お役に立てれば!
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