入力したMicrosoftアカウントが存在しません
Microsoftアカウントを使用してサインインしようとして、「入力したMicrosoftアカウントが存在しません」(The Microsoft account you entered does not exist)というエラーが表示された場合は、この投稿が問題の理解に役立ちます。アカウントが間違っているように見えるかもしれませんが、他の理由が考えられます。
入力したMicrosoftアカウントは存在しません。
アカウントIDが存在しない可能性以外の3つの主な理由は次のとおりです。昨日または数時間以内にアクセスしたことが確実な場合は、提案を確認してください。
- エイリアスアカウント
- 入力ミスのあるメールアドレス
- アカウントを削除しました
1]その人はエイリアス(Alias)を使用してログインしています。
Microsoft Outlookでは(Microsoft Outlook)、電子メールアカウントのエイリアス(alias for your email account)を作成できます。見栄えの良いメールIDをお持ちでなく、プロの仕事に使用したい場合に便利です。ただし、これらのエイリアスを使用してMicrosoft(Microsoft)アカウントにログインすることはできません。元のアカウントIDを使用する必要があります。そうすれば、もう問題にはなりません。
2]正しいメールアドレスを再入力してください
メールアドレスの入力を間違えている可能性があります。それを確認するのが最善でしょう。また、そのアカウントからメールを送信した連絡先に問い合わせて確認することもできます。WindowsまたはMicrosoft製品を使用している場合は、設定をチェックインして把握できるはずです。
ヒント(TIP):@outlook.inなどの国固有のOutlook電子メールIDを引き続き取得できます。(country-specific Outlook Email IDs)
3]アカウントを削除しました
久しぶりにサインインしようとすると、アカウントが無効になっているか、削除されている可能性があります。
Microsoftサポート(Microsoft Support)によると、アカウントをアクティブに保つには、2年間に少なくとも1回はMicrosoftアカウントにサインインする必要があります。メールアカウントの場合、365日以内である必要があります。
とはいえ、プライバシーのためにメール(Email)アドレスが削除されたというメッセージが表示された場合は、アカウントに問題がある可能性があり、 Microsoftに連絡することが唯一の選択肢です。
アカウントの何が問題だったのか理解できたと思います。
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