Facebook マーケットプレイスが機能しない?修正する9つの方法

Facebook Marketplaceは最も人気のある中古品ショッピング アプリの 1 つになっていますが、問題がないわけではありません。Facebookマーケットプレイス(Facebook Marketplace)がウェブサイトやアプリにロードされないという 問題を報告する人が増えています.

この記事では、Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)が機能しなくなる原因と、それを修正する 9 つの方法について説明します。

Facebookマーケットプレイス(Facebook Marketplace)が機能しなくなる原因は何ですか(Working)?

Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)が機能しない場合、いくつかの理由が考えられます。例えば:

  1. 技術的な問題やランダムなソフトウェアの不具合により、Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)の読み込みや正常な機能 が妨げられている可能性があります
  2. アカウント設定または基本情報が間違っている可能性があります
  3. あなたのアカウントは、コミュニティ基準に違反している ため、 Marketplaceへのアクセスがブロックされている可能性があります
  4. サポートされていない場所から Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)にアクセスしようとしている可能性があります

Facebookマーケットプレイスが機能しない 問題を修正(Fix Facebook Marketplace)する9つの方法(Ways)

Facebookマーケットプレイス(Facebook Marketplace)をうまく修正できる9つの解決策があります. 最も簡単で機能する可能性が最も高いソリューションから始めて、より技術的な修正に移行するので、最初から始めて下に進んでください.

1.設定とアクセシビリティを確認する(Accessibility)

Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)は、すべての人が利用できるわけではありません。次の基準を再確認して、最初に Marketplaceにアクセスできることを確認してください。(Marketplace)

  1. あなたのアカウントは新しいものではありません。Facebookでは、詐欺師や悪意のあるユーザーを防ぐために、熟練したアカウントのみがMarketplaceにアクセスすることを許可しています。
  2. あなたは 18 歳以上です。Facebookでは、18 歳未満のユーザーが(Facebook)Marketplaceにアクセスすることを許可していません。
  3. お住まいの地域または国がサポートされています。Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)は現在、約 70 か国(around 70 countries)でしか利用できないため、自分のマーケットプレイスが含まれていることを再確認してください。
  4. お使いの言語がサポートされています。Facebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)は約 13 の言語しかサポートしていないため、正しい言語を使用しているかどうかを確認してください。

  1. お使いのデバイスは互換性があります。Facebookは、iPhone、 (Facebook)Android、および iPadの最近のすべてのモデルと互換性があります。Facebookアプリケーションは、 (Facebook)Androidバージョン 2.3 以前または iOS 7 以前との互換性がなくなりました。
  2. アクセス権が取り消されました。Facebook のポリシーに違反した場合、Marketplaceへのアクセスが取り消された可能性があります。
  3. インターネット接続がダウンしています。これは当たり前かもしれませんが、インターネットにアクセスできることを再確認してください(double-check that you have access to the internet)。安定した接続に慣れていると、不意を突かれるかもしれません!

2. アプリが最新であることを確認する

アプリを使用している場合は、Android のGoogle (Google) Play ストア(Play Store)またはiPhone/iPadの iOS Apple Storeにアクセスして、アプリのバージョンが最新かどうかを確認できます。Facebookアプリを検索し、最新バージョンでない場合は [更新(Update)] をタップします。

3. サインアウトして再度サインインする

多くのFacebookユーザーは、ログアウトして再度ログインするだけで、Marketplaceが機能しないという問題を解決できると報告しています。Web ブラウザーでこれを行うには、画面の右上隅にある下向き矢印を選択し、[ログアウト](Log Out)を選択します。アプリでハンバーガー アイコンを選択し、下にスクロールして [ログアウト](Log Out)を選択します。次に、再ログインして、Marketplaceが機能しているかどうかを確認します。

4.デバイスを再起動します

これまでのところ何も機能していない場合は、電話を再起動するだけで、残りのソフトウェアの不具合を解消し、アプリをリセットするのに十分なことがよくあります. デバイス(restart your device)を再起動するには、電源ボタンを数秒間押し続けてから、[再起動](Restart) ( Androidの場合) をタップするか、スライダーをドラッグします (iPhone の場合)。

5.キャッシュをクリアする

場合によっては、アプリまたはブラウザーのキャッシュと一時データが原因でソフトウェアの不具合が発生し、Marketplaceが正常に機能しなくなることがあります。使用するブラウザによって、このプロセスは若干異なる場合があります。どのブラウザでも閲覧データを消去(clear browsing data in any browser)する方法は次のとおりです。

Android デバイスでアプリのキャッシュをクリアするには:

  1. 設定を開きます。
  2. [アプリ] をタップします。

  1. Facebook を見つけて選択します。
  2. ストレージをタップします。

  1. [データを消去] と [キャッシュを消去] をタップします。

4. Web ブラウザでサードパーティの拡張機能を無効にする(Web Browser)

広告ブロッカーを含むサードパーティのブラウザー拡張機能(third-party browser extensions)、アドオン、またはプラグインを使用している場合、Facebook アプリの機能に干渉している可能性があります(Facebook)。これに該当するかどうかを確認するには、拡張機能を無効にしてから、1 つずつ再度有効にします。ほとんどのブラウザー ( Google ChromeMozilla Firefoxなど) では、ハンバーガー アイコン(Mozilla Firefox)> Addアドオン] を選択し、それぞれをオフに切り替えることでこれを行うことができます。

5.別のブラウザ(Different Browser)(またはアプリ(App)) を試す

別のブラウザーで Web サイトを読み込もうとすることで、 Marketplaceが機能しなくなった原因がブラウザーであるかどうかを特定できます。同様(Likewise)に、アプリを使用してみて、そこで機能しているかどうかを確認できます。そうであれば、通常のブラウザに問題があります。

6. Marketplace アプリを再インストールする

(Uninstall)Facebookアプリをアンインストールして再(Facebook)インストールすると、アプリの潜在的なソフトウェアの問題を解決するのに役立ちます。Facebookを再インストールするには、アプリのアイコンを長押しして、[削除(Remove)]または[アンインストール(Uninstall)] を選択します。次に、アプリ ストアに移動し、Facebookを検索して、[(Facebook)有効にする](Enable)または[ダウンロード(Download)]を選択します。

再インストール後、 Marketplace(Marketplace)が機能しているかどうかを確認します。

7. 地域または言語を変更する

Facebookでは限られた数の国と言語のみがMarketplaceにアクセスできるようになっているため、サポートされていない地域に住んでいる可能性があります。その場合は、地域を変更することで回避できます。

ただし、これは、変更した地域のローカル広告を取得することを意味することを忘れないでください。つまり、お住まいの地域で売買することはできず、代わりに配送に頼る必要があります.

地域または言語を変更するには:

  1. フェイスブックを開きます。
  2. (Click)下向き矢印をクリックし、[設定(Settings)プライバシー(Privacy)] を選択します。

  1. [設定] をクリックします。

  1. [言語と地域] をクリックします。

  1. 編集を押して地域の形式と言語をサポートされているもののいずれかに変更し、ログアウトしてから再度ログインします。

これが機能しない場合は、VPN を使用して地理位置情報を変更する(VPN to alter your geolocation)必要がある場合があります。

注:マーケットプレイス(Marketplace)にアクセスできない理由が 18 歳以上である場合は、技術的に年齢を変更して 18 歳以上にすることもできます。ただし、これは 18 歳以上の場合にのみ行うことをお勧めします。それ以外の場合は、サービス利用規約とコミュニティ ポリシーに違反し、いずれ(Service)にせよアクセスが取り消される可能性があります。

8.アクセス権の取り消しに対する異議申し立て

Facebook のポリシーの 1 つに違反したためにMarketplace(Marketplace)へのアクセスが取り消されたことが判明した場合は、申し立てを送信する必要があります。Facebook チーム(Facebook Team)があなたの異議申し立てを審査し、Marketplaceへのアクセスを再度許可するかどうかを決定します。

取り消されたアクセスに異議を申し立てるには:

  1. フェイスブックを開きます。
  2. マーケットプレイスのアイコンをタップします。

  1. [審査(Select Request Review)をリクエスト] を選択し、フォームに入力します。
  2. (Wait)Facebook チーム(Facebook Team)からの返信をお待ちください

9. Facebook サポートに連絡する

他に何もうまくいかない場合、最後の手段は、Facebookの 24 時間年中無休のサポート チームに連絡して、問題を特定し、 (Facebook)Facebookへのアクセスを回復できることを期待することです。これを行うには、 Facebook ヘルプ センター(Facebook Help Center)にリクエストを送信します。問題の詳細を追加し、フォームをサポートの受信トレイに送信してください。サポートチームができるだけ早くご連絡いたします。

活動再開

これらのトラブルシューティングのヒントがFacebook マーケットプレイス(Facebook Marketplace)のエラーを修正し、アプリに戻って、好きなものを売買できるようになることを願っています。詐欺に注意してください。



About the author

私は 10 年以上の経験を持つコンピューターの専門家です。余暇には、オフィスのデスクを手伝ったり、子供たちにインターネットの使い方を教えたりしています。私のスキルには多くのことが含まれますが、最も重要なことは、人々が問題を解決するのを助ける方法を知っていることです. 何か緊急のことを手伝ってくれる人が必要な場合や、基本的なヒントが必要な場合は、私に連絡してください!



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