デバイスでFaceTime(FaceTime)を初めてアクティブ化しようとして、 「FaceTime:アクティブ化中にエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される場合は、 FaceTimeがアクティブ化に使用する要素の1つに問題があることを意味します。これらの問題が解決されるまで、そして解決されない限り、デバイスでサービスをアクティブ化するときに問題が発生します。
Appleは実際にこの問題を公式に認めており、iPhone、iPad、および(Apple)Macで問題を修正するために何ができるかについての推奨事項も提供しています。iPhoneまたはMacで(Mac)FaceTimeを正常にアクティブ化するのに役立つかどうかを確認するために、デバイスにいつでも試して適用できる基本的なことがいくつかあります。
Appleサーバーがダウンタイムに直面しているかどうかを確認する(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)
FaceTimeのような機能を設定する場合、デバイスで実際に機能する前に、 Appleのサーバーの1つと通信する必要があります。アクティベーションプロセスは実際にはApple(Apple)サーバーの助けを借りて行われ、そのサーバーでダウンタイムが発生している場合、アクティベーションプロセスは完了しません。
それで、問題は、この世界で、AppleのFaceTimeサーバーがダウンしているかどうかをどうやって知ることができるかということです。さて、Appleはそれについてあなたに伝えるためにウェブページを立ち上げました。
Apple Webサイト(server status page on the Apple website)には、どのサーバーが稼働しているかを示すサーバーステータスページがあります。Webブラウザーを使用してそこに向かい、FaceTimeサーバーで実際にダウンタイムが発生しているかどうかを自分で確認できます。
その場合は、Appleがサーバーを復旧するまで待つ必要があります。残念ながら、それについてあなたができることは何もありません。
Macデスクトップに何かを置きたい場合は、 StatusBuddyが(StatusBuddy)Appleサービスでダウンタイムが発生しているかどうかも通知します。
お使いのデバイスでインターネットが機能することを確認する(Make Sure The Internet Works On Your Device)
FaceTimeは(FaceTime)インターネット(Internet)への接続を必要とするデバイスの機能の1つであるため、電話のインターネット(Internet)が実際に機能することを確認する必要があります。インターネット(Internet)が不安定な地域やWiFiルーターが機能して(your WiFi router’s acting up)いる地域にいる場合は、FaceTimeをアクティブにする前に、まずそれを修正する必要があります。
ただし、iOSデバイスでは、ネットワーク設定をリセットでき、ネットワーク構成の修正に役立つ場合があります。
- iPhoneまたはiPadで設定(Settings)アプリを起動します。
- 一般設定を表示するには、[一般(General)]というオプションをタップします。
- (Scroll)次の画面を下にスクロールして、[リセット(Reset)]オプションをタップします。
- 次の画面で[ネットワーク設定のリセット](Reset Network Settings)を選択します。ネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトにリセットするのに役立ちます。
- パスコードの入力を求めるプロンプトが表示されます。それを入力して続行します。
メッセージアプリでAppleアカウントを有効にする(Enable Your Apple Account For The Messages App)
まだ有効にしていない場合は、 Macの(Mac)メッセージ(Messages)アプリでアカウントを有効にすることをお勧めします。デバイスで直面しているFaceTime(FaceTime)アクティベーションエラーを修正するのに役立ちます。アカウントを有効にするには、マシンのアプリでボックスにチェックマークを付けるだけです。
- Launchpadをクリックし、メッセージ(Messages)を検索して、Macでアプリを起動します。
- 開いたら、上部の[メッセージ(Messages)]オプションをクリックして、[設定](Preferences)を選択します。設定メニューが開きます。
- 次の画面で、上部の[アカウント(Accounts)]タブをクリックして、使用可能なアカウントを表示します。
- アカウントがそこに表示されます。アカウントの横にある[このアカウント(Enable this account)を有効にする]チェックボックスをオンにします。
- アプリを閉じてMacを再起動し、 (Mac)FaceTimeをアクティブ化できるかどうかを確認します。
タイムゾーンが正しく構成されていることを確認します(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)
一部のアプリでは、実際に使用している正しいタイムゾーンを使用する必要があるため、タイムゾーンが正しく構成されていないと、デバイスで多くの問題が発生する可能性があります。ただし、非常に簡単に修正できます。
Change Time Zone On iPhone/iPad:
- デバイスで設定(Settings)アプリを開きます。
- 時間設定がそこにあるので、[一般(General)]オプションをタップします。
- 次の画面で[日付と時刻(Date & Time)]をタップします。
- 画面で使用可能なオプションからタイムゾーンを選択できます。
- タイムゾーンを手動で指定したくない場合は、[自動的に設定]オプションを有効にすると(Set Automatically)、正しいタイムゾーンが自動的に設定されます。
Macでタイムゾーンを変更する:(Change Time Zone On Mac:)
- (Click)画面の左上隅にあるAppleロゴを(Apple)クリックし、 [システム環境設定](System Preferences)を選択します。
- 次の画面で日付と時刻(Date & Time)を選択します。
- [タイムゾーン(Time Zone)]タブをクリックすると、マシンのタイムゾーンを指定できます。
FaceTimeをオフにしてから、オンに戻します(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)
(Apple)メッセージ(Messages)とFaceTimeの両方をオフにしてからオンに戻すことをお勧めします。これにより、デバイスの「FaceTime:アクティベーション中にエラーが発生しました」の問題が修正される可能性があり(FaceTime)ます。(FaceTime)場合によっては、一部の機能に必要なのは再起動だけで、魔法のように正常に動作し始めることがあります。
- iPhoneまたはiPadで設定(Settings)アプリを起動します。
- 下にスクロールして、[(Scroll)メッセージ(Messages)]というオプションをタップします。
- 次の画面では、 iMessage(iMessage)の横にトグルがあります。トグルをオフ(OFF)の位置に回します。
- (Head)メイン設定画面に戻り、FaceTimeというオプションをタップします(FaceTime)。
- FaceTimeの横にあるトグルをOFFの位置(OFF)に回します。
- デバイスを再起動します。
- [設定](Settings)に移動し、上記でオフにした両方のオプションを有効にします。
- FaceTimeをアクティブにして、機能するかどうかを確認してください。
キーチェーンアクセスからFaceTimeエントリを削除する(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)
Macのキーチェーンアクセス(Keychain Access on your Mac)からFaceTimeエントリを削除すると、 FaceTimeアクティベーションエラーを修正するのに役立ち、かなり簡単に実行できます。
- Macでキーチェーンアクセス(Keychain Access)を起動します。
- 左側のサイドバーで[ログイン(login)]をクリックし、同じサイドバーで[すべてのアイテム]をクリックすると、(All Items)キーチェーン(Keychain)に保存されているすべてのアイテムが表示されます。
- 上部の検索ボックスを使用してFaceTimeを検索します。
- 検索結果が表示されたら、 FaceTime(FaceTime)エントリを右クリックして、 [削除](Delete)を選択します。
- アプリで見つけたすべてのエントリに対してそれを行います。
通常のFaceTimeユーザーが新しいデバイスで機能を設定している場合でも、iOSでこのビデオとオーディオの通話機能をまったく使用していない場合でも、デバイスで開いた直後にエラーが表示されることはありません。 。
以前にiOSまたはMacデバイスでこのエラーの犠牲になったことがありますか?どのような方法で修正できましたか?私たちの読者は、以下のコメントであなたの応答をいただければ幸いです。
Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation
If you’re trying to activate FaceTime on your device for the first time and it shоws аn error message that reads “FaceTime: an error occurred during activatіon”, then that means there’s an issue with one of the elements that FaceTime uses for its activation. Until and unlеss these issues are sorted out, you’re going to facе issues while activаting the service on your dеvices.
Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.
Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime
When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.
So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.
There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.
If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.
If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.
Make Sure The Internet Works On Your Device
Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.
On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.
- Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
- Tap on the option that says General to view your general settings.
- Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.
- Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.
- It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.
Enable Your Apple Account For The Messages App
If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.
- Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.
- When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.
- On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
- You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.
- Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.
Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured
An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.
Change Time Zone On iPhone/iPad:
- Open the Settings app on your device.
- Tap on the General option as your time settings are located there.
- Tap on Date & Time on the following screen.
- You can select a time zone from the options available on your screen.
- If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.
Change Time Zone On Mac:
- Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.
- Choose Date & Time on the following screen.
- Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.
Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On
Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.
- Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
- Scroll down and tap on the option that says Messages.
- On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.
- Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.
- Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.
- Restart your device.
- Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
- Try activating FaceTime and see if it works.
Remove FaceTime Entries From Keychain Access
Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.
- Launch the Keychain Access on your Mac.
- Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
- Use the search box at the top to search for FaceTime.
- When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.
- Do it for all the entries you find in the app.
Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.
Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.