Facetimeの問題の修正:アクティベーション中にエラーが発生しました

デバイスでFaceTime(FaceTime)を初めてアクティブ化しようとして、 「FaceTime:アクティブ化中にエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される場合は、 FaceTimeがアクティブ化に使用する要素の1つに問題があることを意味します。これらの問題が解決されるまで、そして解決されない限り、デバイスでサービスをアクティブ化するときに問題が発生します。

Appleは実際にこの問題を公式に認めており、iPhone、iPad、および(Apple)Macで問題を修正するために何ができるかについての推奨事項も提供しています。iPhoneまたはMacで(Mac)FaceTimeを正常にアクティブ化するのに役立つかどうかを確認するために、デバイスにいつでも試して適用できる基本的なことがいくつかあります。

FaceTimeアクティベーションエラーを修正

Appleサーバーがダウンタイムに直面しているかどうかを確認する(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)

FaceTimeのような機能を設定する場合、デバイスで実際に機能する前に、 Appleのサーバーの1つと通信する必要があります。アクティベーションプロセスは実際にはApple(Apple)サーバーの助けを借りて行われ、そのサーバーでダウンタイムが発生している場合、アクティベーションプロセスは完了しません。

それで、問題は、この世界で、AppleFaceTimeサーバーがダウンしているかどうかをどうやって知ることができるかということです。さて、Appleはそれについてあなたに伝えるためにウェブページを立ち上げました。

AppleWebサイトのサーバーステータスページ

Apple Webサイト(server status page on the Apple website)には、どのサーバーが稼働しているかを示すサーバーステータスページがあります。Webブラウザーを使用してそこに向かい、FaceTimeサーバーで実際にダウンタイムが発生しているかどうかを自分で確認できます。

その場合は、Appleがサーバーを復旧するまで待つ必要があります。残念ながら、それについてあなたができることは何もありません。

Macデスクトップに何かを置きたい場合は、 StatusBuddyが(StatusBuddy)Appleサービスでダウンタイムが発生しているかどうかも通知します。

お使いのデバイスでインターネットが機能することを確認する(Make Sure The Internet Works On Your Device)

FaceTimeは(FaceTime)インターネット(Internet)への接続を必要とするデバイスの機能の1つであるため、電話のインターネット(Internet)が実際に機能することを確認する必要があります。インターネット(Internet)が不安定な地域やWiFiルーターが機能して(your WiFi router’s acting up)いる地域にいる場合は、FaceTimeをアクティブにする前に、まずそれを修正する必要があります。

ただし、iOSデバイスでは、ネットワーク設定をリセットでき、ネットワーク構成の修正に役立つ場合があります。

  • iPhoneまたはiPadで設定(Settings)アプリを起動します。
  • 一般設定を表示するには、[一般(General)]というオプションをタップします。

設定メニューの一般

  • (Scroll)次の画面を下にスクロールして、[リセット(Reset)]オプションをタップします。

一般メニューのリセットボタン

  • 次の画面で[ネットワーク設定のリセット](Reset Network Settings)を選択します。ネットワーク設定を工場出荷時のデフォルトにリセットするのに役立ちます。

リセットメニューでネットワーク設定をリセット

  • パスコードの入力を求めるプロンプトが表示されます。それを入力して続行します。

パスコードプロンプトを入力してください

メッセージアプリでAppleアカウントを有効にする(Enable Your Apple Account For The Messages App)

まだ有効にしていない場合は、 Macの(Mac)メッセージ(Messages)アプリでアカウントを有効にすることをお勧めします。デバイスで直面しているFaceTime(FaceTime)アクティベーションエラーを修正するのに役立ちます。アカウントを有効にするには、マシンのアプリでボックスにチェックマークを付けるだけです。

  • Launchpadをクリックし、メッセージ(Messages)を検索して、Macでアプリを起動します。

検索バーのメッセージアプリ

  • 開いたら、上部の[メッセージ(Messages)]オプションをクリックして、[設定](Preferences)を選択します。設定メニューが開きます。

メッセージ>選択された設定

  • 次の画面で、上部の[アカウント(Accounts)]タブをクリックして、使用可能なアカウントを表示します。
  • アカウントがそこに表示されます。アカウントの横にある[このアカウント(Enable this account)を有効にする]チェックボックスをオンにします。

[設定]タブでこのアカウントのチェックボックスを有効にする

  • アプリを閉じてMacを再起動し、 (Mac)FaceTimeをアクティブ化できるかどうかを確認します。

タイムゾーンが正しく構成されていることを確認します(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)

一部のアプリでは、実際に使用している正しいタイムゾーンを使用する必要があるため、タイムゾーンが正しく構成されていないと、デバイスで多くの問題が発生する可能性があります。ただし、非常に簡単に修正できます。

Change Time Zone On iPhone/iPad:

  • デバイスで設定(Settings)アプリを開きます。
  • 時間設定がそこにあるので、[一般(General)]オプションをタップします。

設定メニューの一般

  • 次の画面で[日付と時刻(Date & Time)]をタップします。

一般メニューの日付と時刻

  • 画面で使用可能なオプションからタイムゾーンを選択できます。
  • タイムゾーンを手動で指定したくない場合は、[自動的に設定]オプションを有効にする(Set Automatically)、正しいタイムゾーンが自動的に設定されます。

自動的にオンに切り替えを設定

Macでタイムゾーンを変更する:(Change Time Zone On Mac:)

  • (Click)画面の左上隅にあるAppleロゴを(Apple)クリックし、 [システム環境設定](System Preferences)を選択します。

Appleメニューのシステム環境設定

  • 次の画面で日付と時刻(Date & Time)を選択します。

システム環境設定メニューの日付と時刻

  • [タイムゾーン(Time Zone)]タブをクリックすると、マシンのタイムゾーンを指定できます。

最も近い都市メニューのある[タイムゾーン]タブ

FaceTimeをオフにしてから、オンに戻します(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)

(Apple)メッセージ(Messages)FaceTimeの両方をオフにしてからオンに戻すことをお勧めします。これにより、デバイスの「FaceTime:アクティベーション中にエラーが発生しました」の問題が修正される可能性があり(FaceTime)ます(FaceTime)場合によっては、一部の機能に必要なのは再起動だけで、魔法のように正常に動作し始めることがあります。

  • iPhoneまたはiPadで設定(Settings)アプリを起動します。
  • 下にスクロールして、[(Scroll)メッセージ(Messages)]というオプションをタップします。

設定のメッセージメニュー

  • 次の画面では、 iMessage(iMessage)の横にトグルがあります。トグルをオフ(OFF)の位置に回します。

メッセージメニューのiMessageトグル

  • (Head)メイン設定画面に戻り、FaceTimeというオプションをタップます(FaceTime)

設定画面のFaceTimeオプション

  • FaceTimeの横にあるトグルをOFFの位置(OFF)に回します。

FaceTime設定でのFaceTimeトグル

  • デバイスを再起動します。
  • [設定](Settings)に移動し、上記でオフにした両方のオプションを有効にします。
  • FaceTimeをアクティブにして、機能するかどうかを確認してください。

キーチェーンアクセスからFaceTimeエントリを削除する(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)

Macのキーチェーンアクセス(Keychain Access on your Mac)からFaceTimeエントリを削除すると、 FaceTimeアクティベーションエラーを修正するのに役立ち、かなり簡単に実行できます。

  • Macでキーチェーンアクセス(Keychain Access)を起動します。

検索バーでのキーチェーンアクセス

  • 左側のサイドバーで[ログイン(login)]をクリックし、同じサイドバーで[すべてのアイテム]をクリックすると、(All Items)キーチェーン(Keychain)に保存されているすべてのアイテムが表示されます。
  • 上部の検索ボックスを使用してFaceTimeを検索します。

キーチェーンアクセスの検索ボックス

  • 検索結果が表示されたら、 FaceTime(FaceTime)エントリを右クリックして、 [削除](Delete)を選択します。

右クリックメニューで削除

  • アプリで見つけたすべてのエントリに対してそれを行います。

通常のFaceTimeユーザーが新しいデバイスで機能を設定している場合でも、iOSでこのビデオとオーディオの通話機能をまったく使用していない場合でも、デバイスで開いた直後にエラーが表示されることはありません。 。

以前にiOSまたはMacデバイスでこのエラーの犠牲になったことがありますか?どのような方法で修正できましたか?私たちの読者は、以下のコメントであなたの応答をいただければ幸いです。



About the author

私は、Apple Mac、iOS デバイス、および Google Chrome ブラウザーの構築と保守に 10 年以上の経験を持つソフトウェア エンジニアです。私の経験には、ソフトウェア製品のゼロからの開発、保守、運用、またはオープン ソース プロジェクトへの貢献が含まれます。また、病院の壊れた画面の修理から iPhone の新機能の設計と実装まで、さまざまなハードウェア プロジェクトに携わる機会がありました。余暇には、お気に入りのビデオ ゲームをしたり、本を読んだり、家族と一緒に夕食を作ったり、友達と時間を過ごしたりしています。



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