あなたは運転していて、突然Googleマップ(Google Maps)のナビゲーションが正しく機能していません。アプリがクラッシュしているか、アプリが間違った方向にナビゲートしているか、Googleマップ(Google Maps)が適切なルートをまったく見つけられないかのいずれかです。
Googleマップ(Google Maps)に関するこれらの問題には、さまざまな動作を引き起こすさまざまな原因があります。このガイドでは、発生しているGoogleマップ(Google Maps)アプリの問題に使用する修正について学習します。
ほとんどの場合、ソフトウェア自体に関連する問題が原因で、 Googleマップ(Google Maps)は正常に機能しなくなります。このため、最も単純なソリューション(アプリの更新)から始めて、より複雑なソリューション(電話の設定の確認)に進むことが重要です。
このガイドでは、これらの各手順について説明します。
1.Googleマップを更新します
Googleはソフトウェアを頻繁に更新して、バグにパッチを適用したり、セキュリティホールを埋めたりしています。このため、Googleマップ(Google Maps)アプリが最新であることを確認することが重要です。
- デバイスでGooglePlay(Google Play)アプリを開き、Googleマップ(Google Maps)を検索します。
- 「Googleマップ」を検索します。
- 緑色の[更新(Update)]ボタンを選択します。
- (Wait)GooglePlayがアプリのアップデートのインストールを完了するのを待ちます。
- 緑色の[開く(Open)]ボタンを選択して、Googleマップを再起動します。
この問題が再び発生しないようにするには、Googleマップ(Google Maps)を自動的に更新することを検討してください。
- [開く(Open)]を選択する代わりに、アプリの名前であるGoogleマップ(Google Maps)をタップします。
- 右上の3つのドットを選択して、メニューを開きます。
- [自動更新(Enable auto update)を有効にする]の右側にあるチェックボックスを選択します。
- 確認ウィンドウで[オン(Turn on)にする]を選択します。
2.Googleマップコンパスを再調整します(Google Maps Compass)
Googleマップ(Google Maps)は、磁力計と呼ばれる携帯電話のセンサーを利用して、携帯電話が向いている方向を判別します。
このセンサーは、あなたの周りの地球の磁場の強さと方向を測定することによって機能します。これは非常に正確なコンパス機能を提供しますが、通常のコンパスのように、周囲の磁場または電磁場の影響を受ける可能性があります。これは、コンピューター、テレビなどの他の電子機器からのものである可能性があります。
その干渉の結果、磁力計は通常ほど正確ではありません。このために生じる奇妙なGoogleマップの動作は次のとおりです。(Google Maps)
- 地図上で正確な場所を特定するのが難しい。
- 方向の決定が不正確(Inaccurate)で、地図が前後に回転します。
- 地図を検索するときに、近くのサービスやビジネスを誤って判断します。
この問題を修正するには、磁力計を再校正する必要があります。心配しないでください。これは簡単なプロセスで、30秒もかかりません。
- Googleマップ(Google Maps)アプリを開き、現在地を示す小さな青い点をタップします。
- 画面の左下にある[コンパス(Calibrate compass)の調整]を選択します。
- ポップアップウィンドウの指示に従います(両端を少しひねって8の字のパターンで電話を動かします)。
- 完了すると、スマートフォンのコンパスが調整されたことを確認するメッセージが表示されます。
注:(Note)ライブビュー(Live View)で調整する別のオプションもあります。このオプションを選択すると、カメラを店の看板や周囲の公共の建物に向けることができます。Googleマップ(Google Maps)はこの情報を使用して、現在地と立っている方向を判断します。
調整が完了したら、スマートフォンを再起動して、Googleマップ(Google Maps)をもう一度起動します。
3.ロケーション権限を有効にする
Googleマップで現在地を特定できない場合は、携帯電話の(your location)現在地(Location)設定がGoogleマップ(Google Maps)アプリ に対して適切に設定されていない可能性があります。
- Android 設定(Settings)を開き、 [アプリ(Apps)]を選択します。
- マップ(Maps)アプリ まで下にスクロールして選択します。
- [権限](Permissions)を選択します。
- [場所(Location)]を選択します。
- [常に許可する](Allow all the time)が選択されていることを確認してください。
この設定を更新したら、携帯電話を再起動して、Googleマップ(Google Maps)が正しく機能していることを確認します。
4.高精度ロケーションをオンにします
それでもGoogleマップ(Google Maps)で位置を正確に特定するのに問題がある場合は、Androidの位置(your Android location)に対して高精度モードが有効になっていることを確認することをお勧めします。
このモードでは、 Bluetooth、Wi-Fi 、および近くのセルタワーに加えて、 (Wi-Fi)GPS衛星を使用して、位置の精度を向上させます。高精度(Accuracy)がないと、Googleマップは現在地に(Google Maps)GPSを使用せず、正しく機能しません。
- Androidの設定を開き、[場所(Location)]を選択します。
- [ Google Location Accuracy]まで下にスクロールして、選択します。
- (Make)[位置精度(Improve Location Accuracy)の向上]の右側にあるトグルが有効になっていることを確認します。
デバイスを再起動し、Googleマップ(Google Maps)を再起動します。Googleマップ(Google Maps)での位置の正確さが正しく機能していることを確認してください。
5.Googleマップのキャッシュとデータをクリアします
ほとんどのアプリと同様に、Googleマップは(Google Maps will retain information)、あなたが行ったことのある場所、地図の検索などに関する情報を保持します。この情報はアプリのキャッシュに含まれています。
キャッシュ内のデータが古くなったり、破損したりすることがあります。Googleマップのキャッシュと保存されているすべてのデータをクリアすると、Googleマップ(Google Maps)が機能(Google Maps)しない問題を解決できます。
- Android設定を開き、[アプリ(Apps)]を選択します。
- [マップ(Maps)]まで下にスクロールして選択します。
- [ストレージ](Storage)を選択します。
- 画面の下部にある[キャッシュをクリア](Clear cache)を選択します。
- 画面の下部にある[データを消去](Clear data)を選択します。
- 確認ウィンドウで[ OK]を選択します。
終了したら、 Googleマップ(Google Maps)を再起動し、発生していた問題が解決されたかどうかを確認します。
6.GooglePlayサービスをリセットします
まれですが、Google Playアプリのキャッシュに関する問題が、Androidにインストールされているアプリに影響を与える場合があります。Google Playサービス(Google Play services)のアプリをクリアすると、 Googleマップ(Google Maps)の異常な問題を解決できます。
- Android設定を開き、[アプリ(Apps)]を選択します。
- 下にスクロールしてGooglePlayサービス(Google Play Services)を選択します。
- 下にスクロールして、[ストレージ(Storage)]を選択します。
- 画面の下部にある[キャッシュをクリア](Clear cache)を選択します。
- 画面の左下にある[ストレージの管理](Manage storage)を選択します。
- [すべてのデータを消去](Clear All Data)を選択します。
次に、 Googleマップ(Google Maps)を再起動し、正しく機能していることを確認します。
7.Googleマップを再インストールします
他のすべてが失敗した場合は、Googleマップ(Google Maps)アプリを完全にアンインストールしてから再インストールする必要があります。これにより、すべての設定とアプリの権限がデフォルトにリセットされ、 Googleマップ(Google Maps)で発生したすべての問題が修正されます。
- Google Playを起動し、「Googleマップ」を検索します。アプリの名前をタップします。
- アプリページで、[アンインストール](Uninstall)を選択します。
- 確認ウィンドウで、[アンインストール](Uninstall)を選択します。
- Google Playで、もう一度「Googleマップ」を検索し、[インストール(Install)]を選択します。
インストールしたら、Googleマップ(Google Maps)を再度起動します。うまくいけば、この時点で、Googleマップ(Google Maps)で発生していたすべての問題がすべて解決されます。
Google Maps Not Working: 7 Ways to Fix It
You’re driνіng along and suddenlу Google Maps navigation is nоt working properly. Either the app is crashing, the app is navigatіng in the wrong direction, or Google Maps can’t find a proper route for you at all.
These issues with Google Maps have a number of different causes that create many different behaviors. In this guide, you’ll learn about which fix to use for the Google Maps app problem that you’re experiencing.
In most cases, Google Maps will stop working properly because of an issue related to the software itself. For this reason, it’s important to start from the simplest solution (updating the app) and work your way down to the more complicated solutions (checking phone settings).
We’ll walk you through each of these steps in this guide.
1. Update Google Maps
Google frequently updates software to patch bugs or close any security holes. For this reason, it’s important to make sure your Google Maps app is up to date.
- Open the Google Play app on your device and search for Google Maps.
- Search for “Google Maps”.
- Select the green Update button.
- Wait for Google Play to finish installing the app updates.
- Select the green Open button to relaunch Google Maps.
To avoid running into this problem again, consider making Google Maps update automatically.
- Instead of selecting Open, tap the name of the app, Google Maps.
- Select the three dots at the upper right to open the menu.
- Select the checkbox to the right of Enable auto update.
- Select Turn on in the confirmation window.
2. Recalibrate the Google Maps Compass
Google Maps utilizes the sensor in your phone called the magnetometer in order to determine what direction your phone is pointed.
This sensor works by measuring the strength and direction of the Earth’s magnetic fields around you. This provides very accurate compass functionality, but like a regular compass, it can be influenced by magnetic or electromagnetic fields around you. This can be from other electronic devices like computers, television sets, and more.
The result of that interference is that the magnetometer isn’t quite as accurate as normal. Strange Google Maps behaviors that result because of this include:
- Difficulty pinpointing your exact location on the map.
- Inaccurate determination of your direction, resulting in the map spinning back and forth.
- Incorrect determination of services and businesses near you when you search your map.
Fixing this issue requires recalibrating the magnetometer. Don’t worry, this is an easy process and only takes less than 30 seconds.
- Open the Google Maps app and tap the little blue dot that shows your current location.
- Select Calibrate compass at the bottom left of the screen.
- Follow the instructions in the pop-up window (move your phone in a figure-eight pattern with a small twist at each end).
- When finished, you’ll see a confirmation that your phone’s compass is now calibrated.
Note: You’ll also notice another option to calibrate with Live View. If you choose this option, you can point your camera at store signs or public buildings around you, and Google Maps will use this information to determine your location and the direction you’re standing.
Once you’re done calibrating, restart your phone and launch Google Maps again.
3. Enable Location Permissions
If Google Maps can’t pinpoint your location at all, it’s possible that the Location settings on your phone aren’t set properly for the Google Maps app.
- Open your Android Settings and select Apps.
- Scroll down to the Maps app and select it.
- Select Permissions.
- Select Location.
- Make sure Allow all the time is selected.
Once you’ve updated this setting, restart your phone and confirm that Google Maps is now working properly for you.
4. Turn On High Accuracy Location
If you’re still having problems with Google Maps locating your position accurately, you may want to make sure you’ve enabled high accuracy mode for your Android location.
This mode will use GPS satellites in addition to Bluetooth, Wi-Fi, and nearby cell towers to improve the accuracy of your position. Without High Accuracy, Google Maps won’t use GPS for your location and won’t work properly.
- Open Android Settings and select Location.
- Scroll down to Google Location Accuracy and select it.
- Make sure the toggle to the right of Improve Location Accuracy is enabled.
Restart your device and relaunch Google Maps. Check that the accuracy of your position in Google Maps is now working properly.
5. Clear Google Maps Cache and Data
Like most apps, Google Maps will retain information about where you’ve been, your map searches, and more. This information is contained in the app’s cache.
Sometimes, the data in the cache can get outdated or even corrupted. Clearing the cache and all saved data for Google Maps can resolve issues with Google Maps not working.
- Open Android Settings and select Apps.
- Scroll down to Maps and select it.
- Select Storage.
- Select Clear cache at the bottom of the screen.
- Select Clear data at the bottom of the screen.
- Select OK on the confirmation window.
Once you’re finished, relaunch Google Maps and check if the issues you were experiencing are now resolved.
6. Reset Google Play Services
While it’s rare, sometimes issues with the Google Play app cache can affect installed apps on your Android. Clearing the app for Google Play services can resolve unusual issues with Google Maps.
- Open Android Settings and select Apps.
- Scroll down to Google Play Services and select it.
- Scroll down and select Storage.
- Select Clear cache at the bottom of the screen.
- Select Manage storage at the left bottom of the screen.
- Select Clear All Data.
Now relaunch Google Maps and check that it’s now working properly.
7. Reinstall Google Maps
If all else has failed, you’ll need to completely uninstall and then reinstall the Google Maps app. This will reset all settings and app permissions back to default and should fix all issues you’ve been experiencing with Google Maps.
- Launch Google Play and search for “Google Maps”. Tap the name of the app.
- On the app page, select Uninstall.
- On the confirmation window, select Uninstall.
- In Google Play, search for “Google Maps” again, and select Install.
Once installed, launch Google Maps again, and hopefully, at this point, all issues you were experiencing with Google Maps are all resolved.