頭の中でおしゃべりを止め、目の前の仕事に集中できるので、何かに取り組んでいるときにヘッドホンで音楽を聴くのが好きです。また、リラックスした気分になり、時間や締め切りに悩まされることなく、生産性が向上(improves my productivity)します。
曲の途中で(the middle of a song)ヘッドホンが機能しなくなったときほど迷惑なことはほとんどありません。しかし、時間の経過とともに、ペアで発生したトラブルシューティングの問題のいくつかに対するいくつかのクイックフィックスやその他の高度なソリューションを理解することを学びました。
この投稿では、ヘッドフォンがWindows(Windows)で機能しない場合に実行できる、試行錯誤されたいくつかのことをリストしています。
また、YouTubeチャンネルをチェックして、この記事のほとんどの項目を網羅した、作成した短いビデオをご覧ください。(watch the short video)
Windowsでヘッドフォンが機能しない原因(Causes Of Headphone Not Working In Windows)
ヘッドホンで直面する可能性のある一般的な問題には、ケーブルの損傷、ヘッドホンジャックが機能しない、Bluetooth接続の問題(Bluetooth connectivity issues)、オーディオとビデオを同期できない、ノイズキャンセルのオンとオフを切り替えることができないなどがあります。
これらはほんの少しの問題ですが、利用可能なヘッドフォンモデルの数と同じくらい変化する可能性があります。
Windowsでヘッドホンが機能しない原因には、互換性のないオペレーティングシステムとドライバー、またはWindows Updateのインストール(installing a Windows Update)後があり、コンピューターのヘッドホンやその他のコンポーネントが破損する可能性があります。
1903アップデート(1903 update)でWindows10コンピューターをアップデートした多くのユーザーは、コンピューターがヘッドホンを認識していないため、スピーカーが正常に機能していて も何も聞こえなかったと報告しました。(couldn’t hear anything)
これは通常、システムの問題ですが、ヘッドホンの問題を示している可能性もあります。
Windowsでヘッドフォンが機能しない問題を修正する(Fix Headphones Not Working In Windows)
- 予備チェック
- Windowsのトラブルシューティングを使用する
- オーディオトラブルシューターを使用する
- サウンドドライバを確認する
- ドライバーの更新またはロールバック
- Windowsの更新を更新またはロールバックする
- システムの復元を実行する
- 修理または交換
予備チェック(Preliminary Checks)
- 有線ヘッドホン(wired headphones)を使用している場合は、オーディオジャックを確認してください。多くの場合、ヘッドフォンまたはスピーカーのアイコンが付いた、コンピューターの側面または背面にあるオーディオ出力ポートを探し、ヘッドフォンジャックが正しく接続されていることを確認します。あなたはそれがクリックするのを感じます。
- ヘッドホンがワイヤレスの場合は、Windows(turn on Bluetooth in Windows)とヘッドホンでBluetoothをオンにして、2つのデバイスをペアリングします。
- ヘッドフォンがBluetooth(Bluetooth)経由で別のデバイスに接続またはペアリングされているかどうかを確認します。その場合は、電源を切り、ヘッドホンを接続して、再び機能するかどうかを確認します。
- (Clean your computer)コンピュータのヘッドフォンジャックを掃除します。ほこり(Dust)、糸くず、汚れにより、ジャックとヘッドホンの接続が妨げられる場合があります。これを確認し、消毒用アルコールで湿らせた綿棒を使用してジャックを掃除し、糸くずやほこりを取り除きます。近くにある場合は、圧縮空気の缶を使用します。ヘッドホンを接続し直して、機能するかどうかを確認します。
- ヘッドフォンをデフォルトのデバイスとして設定します。ヘッドホンを接続している可能性がありますが、デフォルトのオーディオデバイスとして認識されていません。この場合、コンピュータのシステムトレイにあるvolume/sound iconサウンド設定を開く](Open Sound Settings)を選択します。
- [出力(Output)]の下の[サウンド(Sound)]セクションで、ドロップダウンメニューからヘッドフォンを選択します。
- ヘッドフォンには、Windowsのサウンドコントロールとは独立して機能するインラインオーディオコントロールが搭載されている場合があります。その場合は、音量が聞こえるほど大きいことを確認してください。タスクバーのサウンド(Sound)アイコン(スピーカーアイコン)を右クリックし、 [ボリュームミキサーを開く(Open Volume Mixer)
]オプションを選択して、コンピューターのボリュームコントロールを確認することもできます。スライドさせてヘッドホンのサウンドを上に調整し、聞こえるようにします。
- Windowsのボリュームコントロール(Windows volume control)でスラッシュが付いた赤い円を探して、ヘッドフォンがミュートされているかどうかを確認します。その場合は、ミキサーの音量の下にあるスピーカーをタップして、ミュートを解除します。
- ヘッドフォンのサウンドレベルのバランスを取ります。これを行うには、 [Sound settings > Sounds レベル(Levels)]タブをクリックして、ヘッドフォンの音量設定を確認します。[バランス](Click Balance)をクリックして、バランスレベルを調整します。
- 別のヘッドホンセットを使用して、問題がヘッドホンにあるのかコンピューターにあるのかを確認してください。ヘッドホンに問題がない場合は、コンピューターのドライバー、オペレーティングシステム、またはその他の設定に問題がある可能性があります。
- (Check)サウンドエンハンスメントを確認してください。これを行うには、Sound settings > Sounds > Enhancementsすべての拡張機能を無効(Disable all enhancements)にする]をクリックします。[プレビュー(Preview)]を選択して、ヘッドフォンをテストします。拡張機能が有効になっていると、一部のサウンドカードが機能しない場合があります。
Windowsのトラブルシューティングを使用する(Use the Windows Troubleshooter)
これを行うには、タスクバーのサウンド/スピーカーアイコンを右クリックして、[サウンドの問題のトラブルシューティング(Troubleshoot Sound Problems)]を選択します。
ヘッドフォン(headphones)を選択し、[次へ(Next)]をクリックします。
オーディオエンハンスメントを開くように求めるプロンプトが表示されたら、[いいえ]をクリックします。オーディオエンハンスメントを開かないでください(No. Do not open Audio Enhancements)。
オーディオトラブルシューターを使用する(Use the Audio Troubleshooter)
- これを行うには、 [Start>SettingsをクリックしてWindowsの設定(Windows Settings)を開き、[更新とセキュリティ]をクリックします。
- [トラブルシューティング]をクリックして、[オーディオの再生(Playing Audio)]オプションを選択します。
- [トラブルシューティングの実行](Run the troubleshooter)をクリックして、画面の指示に従います。
- コンピュータを再起動してください。オーディオ設定やその他のチェックをチェックし、それらがすべて正常に機能している場合は、コンピューターを再起動して、ヘッドフォンがWindowsで機能しない原因となる可能性のあるソフトウェアの不具合を解決してみてください。
サウンドカードドライバを更新する(Update Sound Card Drivers)
- これを行うには、[Start > Device Manager]を右クリックします。
- デバイスマネージャウィンドウで、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ(Sound, video and game controllers)]カテゴリをダブルクリックします。
- サウンドカードドライバが更新されているかどうかを確認します。そうでない場合は、それを右クリックして[ドライバーの更新(Update driver)]を選択します。システムに更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索させるか、コンピューターから自分でソフトウェアを参照することができます。
- または、サウンドカードの開発者または製造元のWebサイトからドライバをダウンロードすることもできます。使用しているWindows(Windows)バージョンの最新のドライバーをダウンロードし、後でインストールできるように、ダウンロード先を覚えておいてください。
ロールバックドライバー(Rollback Drivers)
Windows Updateがヘッドフォンで問題を引き起こした場合は、オーディオおよび/またはBluetoothドライバーを(Bluetooth )古いバージョンにロールバック(rolled back to an older version)できます。更新がなかった場合は、ドライバーを利用可能な最新バージョンに更新する必要があります。
ドライバーをロールバックするには、次の手順に従います。
- Start > Device Manager]を右クリックします。サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ(Sound, video and game controllers)のカテゴリをダブルクリックし、オーディオまたはBluetoothドライバを右クリックします。
- [プロパティ](Properties)を選択します。
- [ドライバー(Driver )]タブをクリックしてから、[ロールバック(Roll back)]オプションをクリックします。
注(Note):更新がなかった場合は、ドライバーを利用可能な最新バージョンに更新する必要があります。
最新のWindowsUpdateをインストールし(Install the Latest Windows Update)ます
Windows Updateをインストールした後、ヘッドフォンがWindowsで機能しない場合は、更新プログラムをアンインストールして、コンピューターを再起動してください。
- これを行うには、Settings > Update & Securityに移動し、[WindowsUpdate ]をクリックします(Windows Update)。
- [インストールさ(Installed Updates)れた更新]で、そこにあるリンクから最近の更新をアンインストールし、[更新の非表示]ツールで非表示にします(Hide Updates)。
または、Microsoftからリリースされた新しいアップデートを確認して、パッチを入手(get a patch)します。
システムの復元を実行する(Perform a System Restore)
システムの復元(System Restore)を使用すると、ヘッドフォンの問題が発生する前の状態に戻ることができます。
- これを行うには、検索バーに「システムの復元(System Restore)」と入力し、[復元ポイントの作成](Create a Restore Point)を選択します。
- [システムのプロパティ(System Properties )]ウィンドウで、[システムの復元](System Restore)をクリックします。
- [システムファイルと設定(Restore system files and settings)の復元]ウィンドウが表示されたら、[次へ(Next)]をクリックします。
- 戻りたい復元ポイントを選択し、[次へ(Next)]をクリックします。
修理または交換(Repair or Replace)
上記の修正のいずれもWindowsの問題でヘッドホンが機能しない問題を解決しなかった場合、(Windows)保証期間内で(under warranty)あれば、コンピューターまたはヘッドホンを修理担当者に渡すことができます。または、ヘッドホンに問題がある場合は交換品を入手してください。
8 Things To Try If Your Headphones Are Not Working In Windows
I like to listen to music on my headphones while working on something because it stopѕ the chatter in my head, and helpѕ me focuѕ on thе task at hаnd. It also puts me in a relaxеd moоd so I’m not stressed about time and deadlines, and improves my productivity altogether.
Few things are more annoying than when my headphones stop working in the middle of a song. However, over time, I’ve learned to figure out some quick fixes and other advanced solutions to some of the troubleshooting issues I’ve had with my pair.
This post lists some of the tried and tested things you can do when you find your headphones not working in Windows.
Also, feel free to check out our YouTube channel and watch the short video we created that goes over most of the items in this article.
Causes Of Headphone Not Working In Windows
Some of the common problems you may face with your headphones include a damaged cable, headphone jack not working, Bluetooth connectivity issues, inability to sync audio with video, or to turn noise-cancellation on or off.
These are just a few issues though, but they can be as varied as the number of headphone models available.
Among the causes of headphones not working in Windows include incompatible operating system and drivers, or after installing a Windows Update, which may break the headphone and other components in your computer.
Many users who updated their Windows 10 computers with the 1903 update reported that their computers weren’t recognizing their headphones, so they couldn’t hear anything even though the speakers worked fine.
This is usually a system problem, but it could also indicate an issue with the headphones.
Fix Headphones Not Working In Windows
- Preliminary checks
- Use the Windows Troubleshooter
- Use the Audio Troubleshooter
- Check Sound drivers
- Update or Rollback drivers
- Update or Rollback Windows Updates
- Perform a System Restore
- Repair or Replace
Preliminary Checks
- If you’re using wired headphones, check your audio jack. Look for the audio output port on the side or back of your computer, often with the headphones or speaker icon, and ensure your headphone jack is properly plugged in. you can also unplug and plug them back in to push it in all the way until you feel it click.
- If your headphones are wireless, turn on Bluetooth in Windows as well as on your headphones and pair the two devices together.
- Check if your headphones are connected to or paired with a different device via Bluetooth. If so, turn it off, plug in your headphones and see if they work again.
- Clean your computer’s headphone jack. Dust, lint and dirt may block the connection between the jack and the headphones. Check for this and clean the jack using a cotton swab damped with some rubbing alcohol to get the lint and dust out, or use a can of compressed air if you have one close by. Plug the headphones back in and see if they work.
- Set your headphones as the default device. You may have plugged in your headphones but it’s not recognized as the default audio device. In this case, set them as the default device by right-clicking the volume/sound icon on your computer’s system tray, and select Open Sound Settings.
- In the Sound section under Output, choose your headphones from the drop down menu.
- Your headphones may have an inline audio control that works independently of Windows’ sound controls. If so, check that the volume is loud enough for you to hear.
You can also check the computer’s volume controls by right-clicking Sound icon on your taskbar (speaker icon) and select the Open Volume Mixer option. Slide to adjust the sound for your headphones up for you to hear it.
- Check if your headphones are muted by looking for a red circle with a slash through it in the Windows volume control. If so, tap on the speaker under the mixer volume to unmute it.
- Balance the sound levels for your headphones. To do this, go to Sound settings > Sounds and click the Levels tab to verify your headphones’ volume settings. Click Balance to adjust the balance levels.
- Try using an alternative set of headphones to see if the issue is with your headphones or the computer. If the headphones are fine, the issue could be with the drivers, operating system or other settings on the computer.
- Check sound enhancements. To do this, go to Sound settings > Sounds > Enhancements tab and click Disable all enhancements. Test your headphones by selecting Preview. Some sound cards may not work if enhancements are enabled.
Use the Windows Troubleshooter
To do this, right-click the sound/speaker icon on your taskbar and select Troubleshoot Sound Problems.
Select your headphones and then click Next.
If you get a prompt asking you to open audio enhancements, click No. Do not open Audio Enhancements.
Use the Audio Troubleshooter
- To do this, open Windows Settings by clicking Start>Settings and then click Update & Security.
- Click Troubleshoot and select the Playing Audio option.
- Click Run the troubleshooter and follow the instructions on your screen.
- Restart your computer. If you checked your audio settings and other checks, and they’re all working well, try restarting your computer to solve any software glitches that could cause your headphones not to work in Windows.
Update Sound Card Drivers
- To do this, right-click Start > Device Manager.
- In the device manager window, double-click Sound, video and game controllers category.
- Check if your sound card driver is updated. If not, right-click on it and select Update driver. You can let the system search automatically for updated driver software or browse for the software yourself from the computer.
- Alternatively, you can download the drivers from the sound card developer or manufacturer’s website. Make sure you download the latest driver for the Windows version you’re using, and remember where you downloaded it to so you can install later.
Rollback Drivers
The audio and/or Bluetooth drivers can be rolled back to an older version in the event that a Windows Update triggered the problem with your headphones. If there was no update, then you need to update the drivers to the newest version available.
To roll back a driver, follow these steps:
- Right-click Start > Device Manager. Double-click the Sound, video and game controllers category, and right-click on your audio or bluetooth driver.
- Select Properties.
- Click the Driver tab and then click the Roll back option.
Note: If there was no update, then you need to update the drivers to the newest version available.
Install the Latest Windows Updates
If you find your headphones not working in Windows after installing a Windows Update, uninstall the update and restart your computer.
- To do this, go to Settings > Update & Security and then click Windows Update.
- Under Installed Updates, uninstall the recent updates from the link there, and hide with the Hide Updates tool.
Alternatively, get a patch for it by checking for newer updates released by Microsoft.
Perform a System Restore
A System Restore takes you back to where you were before the problem with your headphones began.
- You can do this by typing System Restore in the search bar and selecting Create a Restore Point.
- In the System Properties window, click System Restore.
- When you see the Restore system files and settings window, click Next.
- Select the restore point you want to go back to and then click Next.
Repair or Replace
If none of the above fixes resolved the headphones not working in Windows problem, you could take your computer or headphones to the repairman if they’re still under warranty. Alternatively, get a replacement if the headphones are the problem.