ヘッドフォンがWindowsで機能しない場合に試す8つのこと

頭の中でおしゃべりを止め、目の前の仕事に集中できるので、何かに取り組んでいるときにヘッドホンで音楽を聴くのが好きです。また、リラックスした気分になり、時間や締め切りに悩まされることなく、生産性が向上(improves my productivity)します。

曲の途中で(the middle of a song)ヘッドホンが機能しなくなったときほど迷惑なことはほとんどありません。しかし、時間の経過とともに、ペアで発生したトラブルシューティングの問題のいくつかに対するいくつかのクイックフィックスやその他の高度なソリューションを理解することを学びました。

この投稿では、ヘッドフォンがWindows(Windows)で機能しない場合に実行できる、試行錯誤されたいくつかのことをリストしています。

また、YouTubeチャンネルをチェックして、この記事のほとんどの項目を網羅した、作成した短いビデオをご覧ください。(watch the short video)

Windowsでヘッドフォンが機能しない原因(Causes Of Headphone Not Working In Windows)

ヘッドホンで直面する可能性のある一般的な問題には、ケーブルの損傷、ヘッドホンジャックが機能しない、Bluetooth接続の問題(Bluetooth connectivity issues)、オーディオとビデオを同期できない、ノイズキャンセルのオンとオフを切り替えることができないなどがあります。

これらはほんの少しの問題ですが、利用可能なヘッドフォンモデルの数と同じくらい変化する可能性があります。

Windowsでヘッドホンが機能しない原因には、互換性のないオペレーティングシステムとドライバー、またはWindows Updateのインストール(installing a Windows Update)後があり、コンピューターのヘッドホンやその他のコンポーネントが破損する可能性があります。

1903アップデート(1903 update)でWindows10コンピューターをアップデートした多くのユーザーは、コンピューターがヘッドホンを認識していないため、スピーカーが正常に機能していて  も何も聞こえなかったと報告しました。(couldn’t hear anything)

これは通常、システムの問題ですが、ヘッドホンの問題を示している可能性もあります。

Windowsでヘッドフォンが機能しない問題を修正する(Fix Headphones Not Working In Windows)

  • 予備チェック
  • Windowsのトラブルシューティングを使用する
  • オーディオトラブルシューターを使用する
  • サウンドドライバを確認する
  • ドライバーの更新またはロールバック
  • Windowsの更新を更新またはロールバックする
  • システムの復元を実行する
  • 修理または交換

予備チェック(Preliminary Checks)

  1. 有線ヘッドホン(wired headphones)を使用している場合は、オーディオジャックを確認してください。多くの場合、ヘッドフォンまたはスピーカーのアイコンが付いた、コンピューターの側面または背面にあるオーディオ出力ポートを探し、ヘッドフォンジャックが正しく接続されていることを確認します。あなたはそれがクリックするのを感じます。
  2. ヘッドホンがワイヤレスの場合は、Windows(turn on Bluetooth in Windows)とヘッドホンでBluetoothをオンにして、2つのデバイスをペアリングします。 
  3. ヘッドフォンがBluetooth(Bluetooth)経由で別のデバイスに接続またはペアリングされているかどうかを確認します。その場合は、電源を切り、ヘッドホンを接続して、再び機能するかどうかを確認します。
  4. (Clean your computer)コンピュータのヘッドフォンジャックを掃除します。ほこり(Dust)、糸くず、汚れにより、ジャックとヘッドホンの接続が妨げられる場合があります。これを確認し、消毒用アルコールで湿らせた綿棒を使用してジャックを掃除し、糸くずやほこりを取り除きます。近くにある場合は、圧縮空気の缶を使用します。ヘッドホンを接続し直して、機能するかどうかを確認します。
  5. ヘッドフォンをデフォルトのデバイスとして設定します。ヘッドホンを接続している可能性がありますが、デフォルトのオーディオデバイスとして認識されていません。この場合、コンピュータのシステムトレイにあるvolume/sound iconサウンド設定を開く](Open Sound Settings)を選択します。 

  • [出力(Output)]の下の[サウンド(Sound)]セクションで、ドロップダウンメニューからヘッドフォンを選択します。

  • ヘッドフォンには、Windowsのサウンドコントロールとは独立して機能するインラインオーディオコントロールが搭載されている場合があります。その場合は、音量が聞こえるほど大きいことを確認してください。タスクバーのサウンド(Sound)アイコン(スピーカーアイコン)を右クリックし、 [ボリュームミキサーを開く(Open Volume Mixer)

    ]オプションを選択して、コンピューターのボリュームコントロールを確認することもできます。スライドさせてヘッドホンのサウンドを上に調整し、聞こえるようにします。 

  • Windowsのボリュームコントロール(Windows volume control)でスラッシュが付いた赤い円を探して、ヘッドフォンがミュートされているかどうかを確認します。その場合は、ミキサーの音量の下にあるスピーカーをタップして、ミュートを解除します。

  • ヘッドフォンのサウンドレベルのバランスを取ります。これを行うには、 [Sound settings > Sounds レベル(Levels)]タブをクリックして、ヘッドフォンの音量設定を確認します。[バランス](Click Balance)をクリックして、バランスレベルを調整します。
  • 別のヘッドホンセットを使用して、問題がヘッドホンにあるのかコンピューターにあるのかを確認してください。ヘッドホンに問題がない場合は、コンピューターのドライバー、オペレーティングシステム、またはその他の設定に問題がある可能性があります。
  • (Check)サウンドエンハンスメントを確認してください。これを行うには、Sound settings > Sounds > Enhancementsすべての拡張機能を無効(Disable all enhancements)にする]をクリックします。[プレビュー(Preview)]を選択して、ヘッドフォンをテストします。拡張機能が有効になっていると、一部のサウンドカードが機能しない場合があります。

Windowsのトラブルシューティングを使用する(Use the Windows Troubleshooter)

これを行うには、タスクバーのサウンド/スピーカーアイコンを右クリックして、[サウンドの問題のトラブルシューティング(Troubleshoot Sound Problems)]を選択します。

ヘッドフォン(headphones)を選択し、[次へ(Next)]をクリックします。

オーディオエンハンスメントを開くように求めるプロンプトが表示されたら、[いいえ]をクリックします。オーディオエンハンスメントを開かないでください(No. Do not open Audio Enhancements)

オーディオトラブルシューターを使用する(Use the Audio Troubleshooter)

  • これを行うには、 [Start>SettingsをクリックしてWindowsの設定(Windows Settings)を開き、[更新とセキュリティ]をクリックします。

  • [トラブルシューティング]をクリックして、[オーディオの再生(Playing Audio)]オプションを選択します。

  • [トラブルシューティングの実行](Run the troubleshooter)をクリックして、画面の指示に従います。

  • コンピュータを再起動してください。オーディオ設定やその他のチェックをチェックし、それらがすべて正常に機能している場合は、コンピューターを再起動して、ヘッドフォンがWindowsで機能しない原因となる可能性のあるソフトウェアの不具合を解決してみてください。

サウンドカードドライバを更新する(Update Sound Card Drivers)

  • これを行うには、[Start > Device Manager]を右クリックします。

  • デバイスマネージャウィンドウで、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ(Sound, video and game controllers)]カテゴリをダブルクリックします。

  • サウンドカードドライバが更新されているかどうかを確認します。そうでない場合は、それを右クリックして[ドライバーの更新(Update driver)]を選択します。システムに更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索させるか、コンピューターから自分でソフトウェアを参照することができます。

  • または、サウンドカードの開発者または製造元のWebサイトからドライバをダウンロードすることもできます。使用しているWindows(Windows)バージョンの最新のドライバーをダウンロードし、後でインストールできるように、ダウンロード先を覚えておいてください。

ロールバックドライバー(Rollback Drivers)

Windows Updateがヘッドフォンで問題を引き起こした場合は、オーディオおよび/またはBluetoothドライバーを(Bluetooth )古いバージョンにロールバック(rolled back to an older version)できます。更新がなかった場合は、ドライバーを利用可能な最新バージョンに更新する必要があります。

ドライバーをロールバックするには、次の手順に従います。

  • Start > Device Manager]を右クリックします。サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ(Sound, video and game controllers)のカテゴリをダブルクリックし、オーディオまたはBluetoothドライバを右クリックします。 
  • [プロパティ](Properties)を選択します。

  • [ドライバー(Driver )]タブをクリックしてから、[ロールバック(Roll back)]オプションをクリックします。

(Note):更新がなかった場合は、ドライバーを利用可能な最新バージョンに更新する必要があります。

最新のWindowsUpdateをインストールし(Install the Latest Windows Update)ます

Windows Updateをインストールした後、ヘッドフォンがWindowsで機能しない場合は、更新プログラムをアンインストールして、コンピューターを再起動してください。 

  • これを行うには、Settings > Update & Securityに移動し、[WindowsUpdate ]をクリックします(Windows Update)
  • [インストールさ(Installed Updates)れた更新]で、そこにあるリンクから最近の更新をアンインストールし、[更新の非表示]ツールで非表示にします(Hide Updates)。 

または、Microsoftからリリースされた新しいアップデートを確認して、パッチを入手(get a patch)します。

システムの復元を実行する(Perform a System Restore)

システムの復元(System Restore)を使用すると、ヘッドフォンの問題が発生する前の状態に戻ることができます。 

  • これを行うには、検索バーに「システムの復元(System Restore)」と入力し、[復元ポイントの作成](Create a Restore Point)を選択します。 
  • [システムのプロパティ(System Properties )]ウィンドウで、[システムの復元](System Restore)をクリックします。

  • [システムファイルと設定(Restore system files and settings)の復元]ウィンドウが表示されたら、[次へ(Next)]をクリックします。

  • 戻りたい復元ポイントを選択し、[次へ(Next)]をクリックします。

修理または交換(Repair or Replace)

上記の修正のいずれもWindowsの問題でヘッドホンが機能しない問題を解決しなかった場合、(Windows)保証期間内で(under warranty)あれば、コンピューターまたはヘッドホンを修理担当者に渡すことができます。または、ヘッドホンに問題がある場合は交換品を入手してください。



About the author

私は 10 年以上の経験を持つコンピューターの専門家です。余暇には、オフィスのデスクを手伝ったり、子供たちにインターネットの使い方を教えたりしています。私のスキルには多くのことが含まれますが、最も重要なことは、人々が問題を解決するのを助ける方法を知っていることです. 何か緊急のことを手伝ってくれる人が必要な場合や、基本的なヒントが必要な場合は、私に連絡してください!



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