iPhone のイヤースピーカーが正しく機能していない場合、問題を解決するためにできることがいくつかあります。それぞれについて説明します。

iPhone または iPod touch のイヤースピーカーが機能していませんか? 何も聞こえないのかもしれません。あるいは、遠くに聞こえたり、こもっていたりするかもしれません。次のトラブルシューティングのヒントを参考にして、iPhone のイヤー スピーカーの音の問題を解決してください。

1.イヤースピーカーの音量を上げる

iPhone のイヤー スピーカーをミュートすることはできませんが、誤って小さすぎて聞こえない音量レベルに設定してしまった可能性があります。通話中に音量アップボタンを繰り返し押すと、音量が上がります。

2.オーディオ送信先^{(Audio Destination)}としてイヤー スピーカーを選択します。^{(Ear Speaker)}

iPhone のイヤー スピーカーから音が出ない場合は、定期的に使用している AirPods や別のBluetoothヘッドセットではなく、オーディオの送信先として設定されていることを確認してください。^(Bluetooth)

これを行うには、通話中にオーディオ^(Audio)アイコンをタップし、 iPhone を選択します。または、 Bluetooth^(Bluetooth)デバイスをすべてオフにするか、iPhoneのBluetooth無線を無効にします (^(Bluetooth)コントロール センターを開き、 ^{(Control Center)}Bluetoothアイコン をタップします)。

3. スピーカーフォンの音声^(Audio)を 確認する

携帯電話の接続が悪い^(Poor)と、イヤー スピーカーの音が弱くなったり、パチパチ音をたてたり、こもった音になったりするもう 1 つの理由となる可能性があります。確認するには、スピーカーフォンに切り替えます。通話中に [オーディオ] アイコンをタップし、[^(Audio)スピーカー^(Speaker)] を選択します。電話が同じように聞こえる場合は、次のことを行う必要があります。

• 機内モード^{(Airplane Mode)}を有効または無効にします。
• 携帯電話の受信状態が良好な場所に移動^(Move)してください。信号インジケーターは少なくとも半分まで表示されている必要があります。
• Wi-Fi 通話を有効にし^{(Activate Wi-Fi Calling)}ます。
• Settings > General >情報]に移動し、キャリア設定の更新を求めるポップアップが表示されるまで待ちます。
• 通信事業者に連絡してください。

インターネット通話 ( FaceTimeやWhatsApp など) でのみ問題が発生する場合に、^(WhatsApp)不安定なモバイル データ^{(fix spotty mobile data)}またはWi-Fi 接続^{(Wi-Fi connections)}を修正する方法を学びます。

4.電話のノイズキャンセリングを無効にする^{(Phone Noise Cancellation)}

iPhone は、電話のノイズ キャンセリング^{(Phone Noise Cancellation)}と呼ばれる機能を使用して、周囲の騒音レベルを低減し、通話の音声をよりクリアにします。ただし、バグが発生して、イヤースピーカーが完全に機能しなくなることがあります。サウンド設定を無効にして、違いがあるかどうかを確認します。

これを行うには、iPhone の設定^(Settings)アプリを開き、 [Accessibility > Audio/Visualフォン ノイズ キャンセリング^{(Phone Noise Cancellation)}]の横にあるスイッチをオフにします。

5.iPhoneを再起動します

iPhone を再起動することは、特にイヤー スピーカーの動作を妨げる予期しないソフトウェア関連の不具合に関しては、役立つもう 1 つの迅速な修正です。

iPhone モデルを再起動するには、設定アプリを開き、[^(Settings)General > Shut Down]をタップして、電源^(Power)アイコンを右にドラッグします。次に、20 ～ 30 秒待って、 Appleロゴ が表示されるまでサイド^(Side)ボタンを押し続けます。

6.イヤースピーカーグリルを掃除する

iPhone をしばらく使用していると、汗、油、汚れがイヤー スピーカー グリルにたまり、オーディオがブロックされることがよくあります。帯電防止ブラシ、毛先の柔らかい歯ブラシ、綿棒を使用してやさしく掃除してください。イヤースピーカーに恒久的な損傷を与える可能性があるため、液体 (消毒用アルコールであっても) は 避けてください。^(Avoid)

7. iPhoneのヘッドホンモードを解除する^{(Headphone Mode)}

iPhoneで有線イヤホンまたはヘッドホンを使用していますか? ヘッドセットを取り外した後でも、オーディオがヘッドフォン モードのままになっていることがよくあります。^{(Headphone Mode)}その場合、コントロール センター^{(Control Center)}の音量スライダーにヘッドフォン^(Headphone)のシンボル が表示されます。

通話中に手動でイヤー スピーカーに切り替えることは可能ですが、iPhone のヘッドフォン モード^{(Headphone Mode)}を解除しない限り、これは再発する可能性があります。それを行うには：

• ヘッドフォンを iPhone に接続し、もう一度外します。
• 圧縮空気を使用してヘッドフォン ジャックまたは Lightning コネクタを掃除します。内部部品を損傷する可能性があるため、ノズルを内部に突き刺さないでください。また、歯間ブラシを使用して、内部に詰まった糸くずやネバネバをこじ開けることもできます。
• iPhone を強制的に再起動します^{(Force-restart your iPhone)}。

8. すべてのスクリーン^(Screen) プロテクター^(Protectors)とケースを 取り外します

スクリーン プロテクターやかさばるケースは、iPhone のイヤホンをブロックし、機能していないように見えることがあります。潜在的な障害物なしで電話をかけてみて、それが役立つかどうかを確認してください.

9. iPhone をアップデートする

iPhone のシステム ソフトウェアを更新することは、イヤー スピーカーの問題を引き起こす根本的なバグやグリッチを排除するための最良の方法です。iOS アップデートをインストールするには、設定^(Settings)アプリを開き、 [General > Software Updateダウンロード^(Download)とインストール^(Install)]をタップします。

iPhoneをアップデートできませんか？動かなくなった iOS アップデート^{(fix stuck iOS updates)}を修正するために何をしなければならないかを学びます。

10. iPhoneの設定^(Settings)を 工場出荷時の状態にリセットする

iPhone のイヤー スピーカーの問題が解決しない場合は、すべての電話設定を工場出荷時のデフォルトにリセットすることをお勧めします。通常、これにより、破損または破損したソフトウェア構成によって引き起こされた iPhone の問題が修正されます。保存した Wi-Fi ネットワークとパスワード以外のデータが失われることはありません。

iPhone ですべての設定のリセットを実行するには、iPhone で設定^(Settings)アプリを開き、 [一般] > [ iPhoneをGeneral > Transferまたはリセット] ^(Reset)> Resetすべての設定をリセット]^{(Reset All Settings)}をタップします。プロセス中に iOS デバイスが再起動します。

ホーム画面^{(Home Screen)}に戻ったら、設定^(Settings)アプリに戻り、再接続したい Wi-Fi ネットワークに手動で接続します。同時に、プライバシーとアクセシビリティのオプションを好みの方法で再構成することもできます。iOS が自動的に構成するため、セルラー設定について何もする必要はありません。

11. Apple^(Apple) Store で予約する

上記の修正のいずれも iPhone イヤー スピーカーの修正に役立たない場合は、ハードウェアの問題に対処している可能性があります。そのため、Apple サポートに連絡して、最寄りの^{(contact Apple Support)}Genius Barで予約してください。

それまでの間、問題を自分で解決して、iPhone のファームウェアを DFU モードで再インストール^{(reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode)}することもできます。

iPhone Ear Speaker Not Working? Try These 11 Fixes

If your iPhone’s ear speaker is not functioning corrеctly, there are a fеw things you can do to fix the problem. We will walk you through each of them.

Is the ear speaker on your iPhone or iPod touch not working? Perhaps you don’t hear anything. Or maybe it sounds distant or muffled. Go through the following troubleshooting tips to fix iPhone ear speaker sound issues.

1. Increase the Ear Speaker Volume

Although it’s impossible to mute your iPhone’s ear speaker, you may have accidentally set it at a volume level that’s too low to hear. While making or answering a call, press the Volume Up button repeatedly to increase the volume.

2. Select Ear Speaker as Audio Destination

If there’s no sound coming out of the iPhone’s ear speaker, ensure it’s set as the audio destination and not your AirPods or another Bluetooth headset you might be using regularly.

To do that, tap the Audio icon while on a phone call and select iPhone. Alternatively, turn off any Bluetooth devices or disable the Bluetooth radio on your iPhone (open the Control Center and tap the Bluetooth icon).

3. Check the Audio for the Speakerphone

Poor cellular connectivity can be another reason for a weak, crackling, or muffled-sounding ear speaker. To confirm, switch to speakerphone—tap the Audio icon during a phone call and select Speaker. If phone calls sound the same, here’s what you must do:

• Enable and disable Airplane Mode.
• Move to an area with better cellular reception—the signal indicator should be at least half full.
• Activate Wi-Fi Calling.
• Go to Settings > General > About and wait for a pop-up that asks you to update your carrier settings.
• Contact your carrier.

Learn how to fix spotty mobile data or Wi-Fi connections if the issue only occurs on voice-over-the-internet calls (e.g., FaceTime or WhatsApp).

4. Disable Phone Noise Cancellation

Your iPhone uses a feature called Phone Noise Cancellation to reduce ambient noise levels and make phone calls sound clearer. But sometimes, it can bug out and stop the ear speaker from working altogether. Disable the sound setting and check if that makes a difference.

To do that, open the iPhone’s Settings app, go to Accessibility > Audio/Visual, and turn off the switch next to Phone Noise Cancellation.

5. Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is another quick fix that can help, especially when it comes to unexpected software-related glitches preventing the ear speaker from working.

To reboot any iPhone model, open the Settings app, tap General > Shut Down, and drag the Power icon to the right. Then, wait 20-30 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

6. Clean the Ear Speaker Grill

If you’ve been using your iPhone for some time, it’s common for sweat, oil, and dirt to accumulate in the ear speaker grill and block audio. Gently clean it using an anti-static brush, a soft-bristled toothbrush, or a Q-tip. Avoid liquids—even rubbing alcohol—since that can permanently damage the ear speaker.

7. Get Your iPhone Out of Headphone Mode

Do you use wired earphones or headphones with your iPhone? It’s common to have the audio stuck in Headphone Mode even after removing your headset. The Volume slider in the Control Center will display a Headphone symbol when that happens.

Although it’s possible to switch to the ear speaker manually during a phone call, that can be a recurrent problem unless you get your iPhone out of Headphone Mode. To do that:

• Plug your headphones into your iPhone and out again.
• Clean out the headphone jack or Lightning connector using compressed air; do not stick the nozzle inside since that can damage internal components. You can also pry any lint or gunk stuck inside with an interdental brush.
• Force-restart your iPhone.

8. Remove All Screen Protectors and Cases

Screen protectors and bulky cases can block your iPhone’s earpiece and give the appearance of it not working. Try making a phone call without any potential obstructions and check if that helps.

9. Update Your iPhone

Updating your iPhone’s system software is the best way to eliminate underlying bugs and glitches that cause ear speaker issues. To install iOS updates, open the Settings app, go to General > Software Update, and tap Download & Install.

Can’t update your iPhone? Learn what you must do to fix stuck iOS updates.

10. Factory-Reset iPhone Settings to Defaults

If the problem with your iPhone’s ear speaker persists, we recommend you reset all phone settings to their factory defaults. Usually, that fixes iPhone issues caused by a corrupt or broken software configuration. Don’t worry—you won’t lose any data except for saved Wi-Fi networks and passwords.

To perform an all settings reset on the iPhone, open the Settings app on your iPhone, go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset, and tap Reset All Settings. Your iOS device will restart during the process.

Once you’re back on the Home Screen, head back to the Settings app and manually connect to any Wi-Fi networks you want to rejoin. While you’re at it, you may also want to re-configure your privacy and accessibility options the way you prefer. You don’t have to do anything about your Cellular settings since iOS configures them automatically.

11. Book an Appointment at an Apple Store

If none of the fixes above help fix your iPhone ear speaker, you’re likely dealing with a hardware issue. So, contact Apple Support and book an appointment at the nearest Genius Bar.

In the meantime, you can also take matters into your own hands and reinstall the iPhone’s firmware in DFU Mode.

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