iPhoneのメール^(Mail)アプリは通常、ほとんどのメールサービスプロバイダーでうまく機能します。ただし、システム設定の競合、ソフトウェア関連の問題、電子メールプロトコルの違いなど、いくつかの理由により、メールボックスの更新が妨げられる可能性があります。

したがって、iPhoneのメール^(Mail)でメールが更新されないという問題が発生した場合は、以下の解決策と提案がそれを修正するのに役立つはずです。

手動更新を実行する

iPhoneでメール^(Mail)を更新してみましたか？指^(Just)を画面の下にドラッグして、糸車が表示されたら離します。これにより、アプリはメールサーバーとの通信を開始します。

メール^(Mail)アプリを更新すると、プッシュ^(Push)の代わりにフェッチ^(Fetch)を使用するアカウントでメールボックスを手動で更新するのにも役立ちます（詳細は後で説明します）。

メールを強制終了して再起動します

メール^(Mail)アプリを更新しても問題が解決しない場合は、代わりに強制終了して再起動してみてください。これは、iPhone上のアプリの奇妙な技術的問題を解決するのに役立つことがよくあります。

メール^(Mail)アプリを強制終了するには、iPhoneの画面の下部から上にスワイプするジェスチャを実行します。次に、メール^{(Mail )}アプリカードを上にドラッグして、 AppSwitcherから取り出します。その後、アプリ^(Follow)を再起動します。

通知設定を確認してください

問題がメールアプリの通知に関連している場合は、^(Mail)設定^{(Settings )}アプリを開き、 [通知^{(Notifications )}] >[メール^(Mail)]を選択します。次に、通知設定（アラート^(Alerts)、サウンド^(Sounds)、バッジ^(Badges)）が希望どおりに設定されていることを確認します。 

また、個々のアカウントの通知設定を確認し（ [カスタム通知^{(Custom Notifications)}]をタップ）、VIP設定^{(VIP Settings )}がそれらを上書きしていないことを確認する必要があります。

セルラーデータ設定を確認する

メール^(Mail)アプリが携帯電話のデータを使用しているときにメールを更新できない場合は、iPhoneのモバイル帯域幅の使用が禁止されていないことを確認する必要があります 。

これを行うには、設定^{(Settings )}アプリを開き、 [セルラー^(Cellular)]を選択します。次に、アプリを下にスクロールして、[メール^(Mail)]の横にあるスイッチをオンにします。

低データモード^{(Low Data Mode)}を無効にする（セルラーおよびWi-Fi）

Appleは、 Wi-Fiおよびセルラーネットワークの帯域幅を節約するために、iOS13に低データモードを導入しました。^{(Low Data Mode)}ただし、この機能により、メール^(Mail)などのアプリでのインターネット関連のアクティビティが制限される場合もあります。そのため、 Wi-Fi^(Wi-Fi)またはセルラーの設定を確認して、オフにしてみてください。

低データモードを無効にする– Wi-Fi^{(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)}

[設定]^{(Settings )} >[ Wi-Fi ]に移動し、アクティブなWi-Fi接続の横にある[情報^{(Info )}]アイコンをタップします。続いて、低データモード^{(Low Data Mode)}の横にあるスイッチをオフにします。

低データモードを無効にする–セルラー^{(Disable Low Data Mode – Cellular)}

[設定]^{(Settings )} >[セルラー^{(Cellular )}] >[セルラーデータオプション^{(Cellular Data Options)}]に移動し、 [低データモード^{(Low Data Mode)}]の横にあるスイッチをオフにします。

低電力モードを無効にする

同様に、低電力モード^{(Low Power Mode)}を無効にしてみてください。これは、iPhoneのさまざまなバックグラウンドアクティビティを削減することでメール^(Mail)アプリに悪影響を与えるもう1つの機能です。これを行うには、[設定]^{(Settings )} > [バッテリー]に移動し、[^{(Battery )}低電力モード^{(Low Power Mode)}]の横にあるスイッチをオフにします。

飛行機のオンとオフを切り替えます

機内モードを切り替えると、^{(Airplane Mode)}メール^(Mail)アプリの更新を妨げる潜在的な接続の問題を修正することもできます。これを行うには、iPhoneの設定^{(Settings )}アプリを開き、飛行機モード^{(Airplane Mode)}の横にあるスイッチをオンにします。次に、最大10秒間待ってから、電源を切ります。

Wi-Fiを使用している場合は、IPリースを更新する^{(renewing the IP lease)}か、ルーターをソフトリセットする^{(soft-resetting the router)}こともできます。

ドメインネームサーバーの変更

Wi -Fi^(Wi-Fi)接続では、DNS（ドメインネームサーバー）を^{(Domain Name Servers)}Google DNSなどの一般的なサービスに変更すると、接続に関連する追加の問題が修正される可能性があります。

これを行うには、まず[設定]^{(Settings )} >[ Wi-Fi ]に移動します。次に、アクティブなWi-Fi接続の横にある情報^{(Info )}アイコンをタップし、 [ DNSの構成^{(Configure DNS )}] >[手動^(Manual)]を選択します。次に、次のDNS^(DNS)アドレスを入力して保存します。

8.8.8.8

8.8.4.4

セルラー接続では、DNSオーバーライド^{(DNS Override)}などのサードパーティアプリを使用することによってのみDNSサーバーを変更できます。

iPhoneを再起動します

iPhoneの電源を切って再起動することは、アプリ固有の問題の解決に役立つもう1つの実行可能な修正です。 

これを行うには、[設定]^{(Settings )} >[一般^{(General )}] >[シャットダウン]に移動し、^{(Shut Down)}電源^{(Power )}アイコンを右にドラッグします。iPhoneが完全にシャットダウンしたら、サイド^{(Side )}ボタンを押したままにして再起動します。

メール設定を確認する

電子メールプロバイダーは、プッシュ^(Push)またはフェッチ^(Fetch)を使用して電子メールを更新できます。ただし、オプションが指定されている場合は、アカウントをプッシュ^(Push)に設定する必要があります。これにより、iPhoneがメールを「フェッチ」しようとするのではなく、メールサーバーがメールを「プッシュ」するように求められます。したがって、時間をかけて電子メールの更新設定を再確認することをお勧めします。

これを行うには、まず[設定]^{(Settings )} >[メール^{(Mail )}] >[アカウント]^{(Accounts )} >[新しいデータの取得^{(Fetch New Data)}]に移動します。次に、メールサービスプロバイダーをタップして、[プッシュ]^(Push)を選択します。または、特定のメールボックスのみで問題が発生した場合は、それをタップしてプッシュメールボックスとして設定できます。

プッシュ^(Push)がサポートされていない場合（Gmailの場合のように）、^(Gmail)フェッチ^(Fetch)に設定します。次に、可能な限り最速の設定である15分ごと^{(Every 15 Minutes)}の更新頻度を選択する必要があります。メールをさらに早く更新したい場合は、メール^(Mail)アプリを手動で更新する必要があります。

アカウントを削除して再度追加する

更新を拒否する問題のあるアカウントを削除して、再度追加することもできます。これは、構成が正しくないか破損している問題の解決に役立つはずです。

これを行うには、[設定]^{(Settings )} >[メール^{(Mail )}] >[アカウント]に移動し、削除するアカウント^{(Accounts )}をタップします。 

続いて、 [アカウントの削除]^{(Delete Account)}をタップします。

次に、[アカウントの追加]^{(Add Account )}オプションを選択し、最初からセットアッププロセスを実行します。その他の^{(Other )}設定を使用して電子メールサービスプロバイダーを設定しようとしている場合は、必ず正しいプロトコル（IMAPまたはPOP）を^(Make)選択してください^{(IMAP or POP)}。

iPhoneを更新する

iPhoneのシステムソフトウェアのバグや不具合も、メール^(Mail)アプリがメールを更新するのを妨げる可能性があります。したがって、 ^(Hence)[設定]^{(Settings )} >[一般^{(General )}] >[ソフトウェアアップデート^{(Software Update)}]に移動して、iOSをすぐにアップデートすることをお勧めします。

ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、メール^(Mail)アプリ の根本的な接続の問題を修正するのに役立ちます。

これを行うには、設定^{(Settings )}アプリを開き、 [一般^{(General )}] >[ iPhoneの転送またはリセット^{(Transfer or Reset iPhone)}] >[リセット^(Reset)]をタップします。次に、[ネットワーク設定のリセット]^{(Reset Network Settings)}を選択します。

Wi-Fiネットワークに手動で再接続して、ネットワーク設定のリセットに従う必要があります。次に、メール^(Mail)アプリを強制終了して再度開き、問題が再発するかどうかを確認します。

メールアプリを再インストールする

メールはiPhoneのストックアプリのポートフォリオの一部ですが、他のアプリと同じように再インストールできます。これにより、電子メールアカウントを最初から設定し、現在のインストールで永続的な問題を回避するための白紙の状態が提供されます。

メールアプリを削除するには、[設定]^{(Settings )} >[一般^{(General )}] >[ iPhoneストレージ^{(iPhone Storage )}] >[メール]に移動し、[^{(Mail )}アプリの削除]^{(Delete App)}をタップします。

その後、AppStoreからメールアプリ^{(redownloading the Mail app)}を再ダウンロード^{(App Store)}します。次に、それを起動して、電子メールアカウントにサインインします。もちろん、[設定]>[メール]>[アカウント]に移動すると、いつでも追加のアカウント^{(Settings )}を設定^{(Mail )}できます^(Accounts)。

メールアプリがまだメールを更新していませんか？

メール^(Mail)アプリが引き続きメールボックスの更新に失敗する場合は、制御できない問題が原因である可能性が高いため、メールサービスプロバイダーに問い合わせることをお勧めします。 

または、 Gmail^(Gmail)やOutlookなどのメールサービスプロバイダー自体に関連するメールクライアントに切り替えることを検討し、それによって良い結果が得られるかどうかを確認することもできます。

How to Fix Email Not Updating in Mail on iPhone

The iPhone’s Mail app generally works well with moѕt email service providers. But ѕeverаl reasоns—such as conflicting system sеttings, software-related issues, and differences in email protосols—can prevent it from updating your mailbоxes.

So if you have any problems with the email not updating in Mail on iPhone, the solutions and suggestions below should help you fix that.

Perform a Manual Refresh

Have you tried refreshing Mail on your iPhone? Just drag your finger down the screen and release it once you see a spinning wheel. That should force the app to start communicating with the email servers.

Refreshing the Mail app also helps update mailboxes manually with accounts that use Fetch instead of Push (more on that later).

Force-Quit and Relaunch Mail

If refreshing the Mail app doesn’t help, try force-quitting and relaunching it instead. That often helps resolve odd technical issues in apps on the iPhone.

To force quit the Mail app, perform a swipe-up gesture from the bottom of the iPhone’s screen. Then, drag the Mail app card up and out of the App Switcher. Follow that by relaunching the app.

Check Notification Settings

If the issue is related to the Mail app’s notifications, open the Settings app and select Notifications > Mail. Then, make sure that the notification settings (Alerts, Sounds, and Badges) are set up the way you want. 

You must also check the notifications settings for individual accounts (tap Custom Notifications) and ensure that VIP Settings aren’t overriding them.

Check Cellular Data Settings

If the Mail app fails to update your email while on cellular data, you must ensure that it isn’t barred from using the iPhone’s mobile bandwidth. 

To do that, open the Settings app and select Cellular. Then, scroll down the app and turn on the switch next to Mail.

Disable Low Data Mode (Cellular and Wi-Fi)

Apple introduced Low Data Mode in iOS 13 to help conserve bandwidth on Wi-Fi and cellular networks. However, the functionality can also limit internet-related activity in apps such as Mail. So check your Wi-Fi or Cellular settings and try switching it off.

Disable Low Data Mode – Wi-Fi

Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Follow that by turning off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Data Mode – Cellular

Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Power Mode

Likewise, try disabling Low Power Mode. That’s another functionality that adversely impacts the Mail app by curtailing various background activities on your iPhone. To do that, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Toggle Airplane On & Off

Toggling Airplane Mode can also fix potential connectivity issues preventing the Mail app from updating. To do that, open the iPhone’s Settings app and turn on the switch next to Airplane Mode. Then, wait for up to 10 seconds and turn it off.

If you use Wi-Fi, you can also try renewing the IP lease or soft-resetting the router.

Change Domain Name Servers

On Wi-Fi connections, changing the DNS (Domain Name Servers) to a popular service such as Google DNS can end up fixing additional connectivity-related issues.

To do that, start by heading over to Settings > Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual. Follow that by entering and saving the following DNS addresses:

8.8.8.8

8.8.4.4

On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.

Restart iPhone

Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues. 

To do that, go to Settings > General > Shut Down and drag the Power icon to the right. After your iPhone shuts down completely, follow by holding down the Side button to reboot it.

Check Mail Settings

Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.

To do that, start by heading over to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data. Then, tap on your email service provider and select Push. Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.

If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch. You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes. If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.

Remove and Re-add Account

You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.

To do that, go to Settings > Mail > Accounts and tap the account you want to remove. 

Follow that by tapping Delete Account.

Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other setting.

Update iPhone

Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > General > Software Update.

Reset Network Settings

Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Then, select Reset Network Settings.

You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.

Reinstall Mail App

Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.

To delete the Mail app, go to Settings > General > iPhone Storage > Mail and tap Delete App.

Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > Accounts.

Mail App Still Not Updating Email?

If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control. 

Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.

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